Kindle จะไม่เปิดขึ้นมา
Kindle รุ่นแรกของคุณอาจไม่เปิดด้วยเหตุผลหลายประการ สาเหตุส่วนใหญ่เป็นเพราะแบตเตอรี่อาจเสียชีวิต แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้งาน Kindle อย่างแข็งขัน แต่ก็กำลังใช้พลังงานมากกว่าดังนั้นหากเปิด wifi สาเหตุที่เป็นไปได้อื่น ๆ ได้แก่ ความผิดพลาดในซอฟต์แวร์เนื่องจากการเคลื่อนไหวของอุปกรณ์ความชื้นในอากาศหรือไม่มีสาเหตุเฉพาะเลย หาก Kindle ไม่สามารถเปิดใช้งานได้อาจต้องใช้เมนบอร์ดใหม่ซึ่งเราขอแนะนำให้คุณอัปเกรดเนื่องจากการซื้อเมนบอร์ดใหม่อาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายพอ ๆ กับ Kindle ใหม่
แบตเตอรี่อาจเสียชีวิต
- ปล่อยให้อุปกรณ์ของคุณชาร์จจนเต็มแล้วลองเปิดเครื่อง
อุปกรณ์อาจปิดหรืออาจพบข้อผิดพลาดในการเขียนโปรแกรม
- รีบูตอุปกรณ์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 30 วินาที รอประมาณ 3 นาทีเพื่อให้อุปกรณ์รีบูต หลังจากนี้ให้ลองเปิดเครื่อง
- เสียบอุปกรณ์เข้ากับแหล่งจ่ายไฟเป็นเวลา 15 นาที จากนั้นลองรีบูตอุปกรณ์ในขณะที่อุปกรณ์ยังคงเสียบอยู่ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีแหล่งจ่ายไฟเพียงพอที่จะรีบูต
ข้อผิดพลาดในการเขียนโปรแกรมจำนวนมากเนื่องจากการดาวน์โหลดที่ไม่ดีหรือการตั้งค่าที่ผิดพลาด
- ปัญหาเหล่านี้อาจต้องรีเซ็ตกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณและต้องการให้คุณกู้คืน ไปที่ลิงค์ด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ต Kindle ของคุณ
- รีเซ็ตอุปกรณ์ .
หน้าจอค้างว่างเปล่าหรืออิ่มตัวมากเกินไป
การแสดงผลบนหน้าจอที่ยุ่งเหยิงน่าจะเกิดจากความผิดพลาดชั่วคราวในโปรแกรม ทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือพยายามรีบูตและรีเซ็ตอุปกรณ์ก่อน หากปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจต้องเปลี่ยนหน้าจอ
ข้อบกพร่องชั่วคราวในโปรแกรม
- รีบูตอุปกรณ์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 30 วินาที รอประมาณ 3 นาทีเพื่อให้อุปกรณ์รีบูต หลังจากนี้ให้ลองเปิดเครื่อง
- ปิดอุปกรณ์และปล่อยให้ชาร์จจนเต็ม จากนั้นเปิดอีกครั้ง
ความบกพร่องของหน้าจอที่จะไม่หายไป
- เปลี่ยนหน้าจอ ดู 'การเปลี่ยนหน้าจอ'
หน้าจอแตกหรือแตก
หากคุณยังสามารถอ่านบนหน้าจอที่แตกและมันไม่รบกวนคุณคุณยังสามารถใช้ Kindle ของคุณได้ มิฉะนั้นตัวเลือกเดียวที่แท้จริงของคุณคือการเปลี่ยนหน้าจอ
- เปลี่ยนหน้าจอ ดู 'การเปลี่ยนหน้าจอ'
แบตเตอรี่หมด
ก่อนที่จะซื้อแบตเตอรี่ใหม่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของคุณหมดสภาพแล้ว เมื่อเวลาผ่านไปแบตเตอรี่จะสูญเสียความสามารถในการเก็บประจุไฟฟ้า ในกรณีนี้คุณอาจต้องเปลี่ยนของคุณ
- เสียบอุปกรณ์และปล่อยให้ชาร์จจนเต็มเป็นเวลา 2 ชั่วโมง
- เปลี่ยนแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ ดู 'การเปลี่ยนแบตเตอรี่ของ Kindle'
ปุ่มหรือแป้นพิมพ์เสียติดหรือเหนียว
'' ไม่ว่าคุณจะกินอาหารในขณะที่อ่านหนังสือหรือไม่ปุ่มต่างๆบน Kindle ของคุณจะเหนียวและอาจจะติดด้วยซ้ำ อาจเป็นเพราะเศษหรืออนุภาคอื่น ๆ ที่หลวมระหว่างแป้นหรือเกิดจากสารเหนียวเหนียว
เศษขนมปังติดอยู่ระหว่างหรือในปุ่มของคุณ
- นำเศษขยะที่หลวมออก
- ปิด Kindle ของคุณ
- เอียงอุปกรณ์คว่ำลงและเขย่าเพื่อขจัดเศษที่หลวมออก หากคุณมีอากาศอัดกระป๋องคุณสามารถฉีดเข้าไประหว่างแป้นได้เช่นกัน
ปุ่มเหนียว
- ทำความสะอาดคีย์
- จุ่มสำลีก้อนลงในไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ (แอลกอฮอล์ล้างแผล) เบา ๆ แล้วแปรงในบริเวณรอบ ๆ แป้นแต่ละอัน คุณอาจต้องใช้ไม้พันหลาย ๆ อันขึ้นอยู่กับปริมาณสิ่งสกปรก หากคุณไม่แน่ใจในความแรงของแอลกอฮอล์ให้ลองใช้ในบริเวณเล็ก ๆ ที่ไม่เด่นก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ทำให้สีเปลี่ยนหรือลบตัวอักษรบนแป้นออก
- จุ่มผ้าหรือผ้าเช็ดทำความสะอาดลงในไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์และแปรงไปตามส่วนบนสุดของแป้นและพื้นผิวทั้งหมดระวังขัดบริเวณที่ใช้งานหนัก (เช่นปุ่ม Enter และแป้นเว้นวรรค) เพื่อขจัดสิ่งสะสม สำหรับจุดสกปรกโดยเฉพาะคุณสามารถใช้ไม้จิ้มฟัน
- ใช้ผ้าแห้งไม่เป็นขุยปัดฝุ่นและขัดแป้นพิมพ์
ปุ่มต่างๆจะไม่ทำงานเมื่อกด
- เปลี่ยนคีย์บอร์ด ดู“ การเปลี่ยนแป้นพิมพ์”
ลืมรหัสผ่านและไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
เมื่อเลือกรหัสผ่านให้นึกถึงผู้ที่ใช้อุปกรณ์ของคุณและรหัสผ่านที่จะช่วยให้คุณจำได้ง่าย หากคุณลืมรหัสผ่านไม่ต้องกังวลมีหลายวิธีในการดึงรหัสผ่านใหม่
รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
- ลองใช้รหัสผ่านต่อไปนี้จนกว่าอุปกรณ์จะอนุญาตให้คุณรีเซ็ต / กู้คืน Kindle
- รีเซ็ต
- 111222777
- 111333777
- จากนั้นทำการกู้คืนอุปกรณ์ของคุณต่อไป
ไม่มีตัวเลือกในการรีเซ็ต Kindle ปรากฏขึ้น
การแบ่งย่อหน้าที่ไม่สะดวกมาร์กอัป HTML และการเข้ารหัสอักขระ
ข้อบกพร่องเช่นนี้เป็นข้อผิดพลาดในการเขียนโปรแกรมซึ่งมักเกิดจากซอฟต์แวร์เก่าซึ่งเข้ากันไม่ได้กับรูปแบบของ e-book หรือการดาวน์โหลดที่ผิดพลาด
ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับ e-book หลายเล่ม
- อัปเดต Kindle ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิด wifi และเชื่อมต่อ wifi แล้ว
- เข้าสู่ Kindle store โดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
- คลิกที่ลิงค์ 'software updates' ในหน้า About My Kindle
ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับ e-book หนึ่งเล่ม
- ดาวน์โหลด e-book อีกครั้ง
จะไม่อ่านการ์ดหน่วยความจำ
Kindle รุ่นแรกเป็น Kindle เดียวที่อนุญาตให้ผู้อ่านขยายหน่วยความจำของอุปกรณ์ได้ หากอุปกรณ์หยุดอ่านการ์ดคุณอาจสูญเสีย e-book บางส่วน ความผิดปกตินี้อาจเกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิคการ์ดหน่วยความจำทอดหรือฮาร์ดแวร์เสียในอุปกรณ์ของคุณ
การ์ดหน่วยความจำทำงานในอุปกรณ์อื่น ๆ
- พยายามถอดและใส่การ์ดหน่วยความจำจากด้านหลังของอุปกรณ์
- ขอรับการ์ดหน่วยความจำใหม่หรือฟอร์แมตการ์ดที่มีอยู่ของคุณ
- เปลี่ยนเครื่องอ่านการ์ดหน่วยความจำ โปรดดู 'การเปลี่ยนเครื่องอ่านการ์ดหน่วยความจำ'
การ์ดหน่วยความจำจะไม่ทำงานในอุปกรณ์อื่น ๆ
- ตรวจสอบดูว่าการ์ดหน่วยความจำเสียหายขณะอยู่ในอุปกรณ์หรือไม่
แจ็คเสียงเสีย
หากแจ็คเสียงของคุณไม่ทำงานคุณอาจต้องตรวจสอบหูฟัง / ลำโพงของคุณก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่ในตัวพวกเขา หากใช้งานได้อาจขาดการเชื่อมต่อเนื่องจากสิ่งสกปรกหรือแจ็คเสียงของ Kindle ของคุณอาจเสีย
- พยายามถอดปลั๊กและเปลี่ยนสายสัญญาณเสียงเข้ากับอุปกรณ์
- จัดหาอุปกรณ์เสียงอื่นและทดสอบแจ็คเสียงของอุปกรณ์ด้วยสายสัญญาณเสียงเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาอยู่ใน Kindle
- เปลี่ยนแจ็คเสียงของ Kindle โปรดดู 'การเปลี่ยนแจ็คเสียง'
อุปกรณ์จะไม่เชื่อมต่อกับ Kindle Store
อุปกรณ์อาจเชื่อมต่อกับ Kindle Store เนื่องจากกระบวนการอื่น ๆ ที่กำลังทำงานอยู่เช่นการดาวน์โหลดหรือการอัปเดต ปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดชั่วคราวในโปรแกรม
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิด wifi และเชื่อมต่อ wifi แล้ว
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับแหล่งจ่ายไฟและปล่อยให้ชาร์จจนเต็ม
- รีบูตอุปกรณ์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 30 วินาที รอประมาณ 3 นาทีเพื่อให้อุปกรณ์รีบูต หลังจากนี้ให้ลองเปิดเครื่อง
อุปกรณ์จะไม่เชื่อมต่อกับ wifi
Kindle เข้าถึง wifi เฉพาะที่เรียกว่า Kindle Whispernet ซึ่งใช้พลังงานจากเครือข่ายข้อมูลความเร็วสูงของ Sprint ด้วยเหตุนี้คุณจึงไม่สามารถเข้าถึง wifi บน Kindle ได้หากคุณไม่ได้อยู่ในเครือข่ายที่ให้มาของ Sprint
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ wifi อยู่ในตำแหน่งเปิด
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับแหล่งจ่ายไฟและปล่อยให้ชาร์จจนเต็ม
- รีบูตอุปกรณ์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 30 วินาที รอประมาณ 3 นาทีเพื่อให้อุปกรณ์รีบูต หลังจากนี้ให้ลองเปิดเครื่อง
- ตรวจสอบไฟล์ Kindle Whispernet ครอบคลุมแผนที่ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในสถานที่ที่คุณสามารถรับ wifi ได้