ทีวี LED Samsung 60 'UN60FH6003FXZA
ตัวแทน: 13
โพสต์: 03/24/2017
เมื่อฉันเข้าสู่การเปลี่ยนช่องทีวีจะไม่ระบุตัวเลขใด ๆ บนหน้าจอ ในการเปลี่ยนช่องฉันต้องไปที่คำแนะนำและเลือกช่องใหม่
ความคิดเห็น:
รีโมทของฉันจะไม่เปลี่ยนช่อง แต่จะทำงานในระดับเสียงและปิดทีวี
สวัสดี @ David Leatherwood
เครื่องนำทางฉลามยกม้วนแปรงโปรไม่ทำงาน
คุณได้ทดสอบปุ่มรีโมททั้งหมดด้วยกล้องดิจิทัลตามที่อธิบายไว้ในคำตอบด้านล่างหรือไม่เพื่อดูว่าปุ่มใดใช้งานได้หรือไม่
ผลเป็นอย่างไร?
หากปุ่มทั้งหมดทำงานในการทดสอบกล้องตัวรับสัญญาณ IR ในทีวีของคุณอาจผิดปกติ
ยี่ห้อและหมายเลขรุ่นของทีวีของคุณคืออะไร?
สวัสดีรีโมทของฉันจะปิดเสียงเปิดปิด แต่จะไม่ทำงานระดับเสียงหรือเปิดช่องฉันจะทำอย่างไร
สวัสดี @ jfox1980 ,
คุณทดสอบรีโมทโดยใช้ขั้นตอนที่ระบุไว้ใน '
โซลูชันที่เลือก
'ข้างล่าง?รีโมทของฉันติดอยู่ในน้ำเปล่าฉันจะทำอย่างไรได้บ้าง?
5 คำตอบ
โซลูชันที่เลือก
 | ตัวแทน: 316.1k |
สวัสดี
คุณใช้ตัวเลขบนรีโมทเพื่อเลือกช่องที่ต้องการหรือปุ่มเลื่อนช่องเช่นช่องขึ้นช่องลง?
ปุ่ม 'ยอดนิยม' อื่น ๆ (ใช้มากที่สุด) บนรีโมทเช่นเปิด / ปิด, เพิ่มระดับเสียง / ลดเสียง, ปิดเสียง ฯลฯ ใช้งานได้หรือไม่
หากเป็นเพียงปุ่มช่องขึ้น / ลงที่ไม่ทำงานคุณสามารถใช้กล้องดิจิทัลหรือแอปกล้องถ่ายรูปในโทรศัพท์มือถือเพื่อทดสอบได้
เล็งรีโมทไปที่กล้อง (หรือโทรศัพท์) แล้วมองผ่านหน้าจอแสดงผลของกล้อง (หรือโทรศัพท์มือถือ) กดปุ่มบนรีโมทและคุณจะเห็นไฟกะพริบที่ส่วนท้ายของรีโมท ลองใช้ปุ่มสองสามปุ่มเพื่อดูว่าปุ่มใดใช้งานได้และปุ่มใดใช้ไม่ได้
เนื่องจากช่องขึ้น / ลงเป็นหนึ่งในปุ่ม 'ยอดนิยม' (ใช้มากที่สุด) บนรีโมททำให้หน้าสัมผัสของปุ่มสกปรกหรือสูญเสียการนำไฟฟ้า
นี่คือลิงค์ไปยังไฟล์ วิดีโอ ซึ่งแสดงหลักการทำความสะอาดหน้าสัมผัสในชุดรีโมทคอนโทรล มันคือ ไม่ หน่วยของคุณที่แสดงดังนั้นวิธีการเปิดอาจแตกต่างกันเล็กน้อย เมื่อเปิดการทำความสะอาดจะเหมือนกัน
ความคิดเห็น:
ฉันได้ลองใช้รีโมทสองตัวที่แตกต่างกัน แต่ก็ใช้งานไม่ได้ทีวีมันไม่ดีหรือเปล่า?
สวัสดี @ hazie1 ,
อะไรใช้ไม่ได้กับรีโมท?
เฉพาะบางฟังก์ชั่นหรือไม่มีอะไรทำงานเมื่อใช้รีโมท?
หากไม่ได้ผลคุณได้ตรวจสอบว่า 'หน้าต่าง' ตัวรับสัญญาณ IR ของทีวี (โดยปกติจะพบที่ขอบด้านล่างหน้าจอไม่มีสิ่งใดปิดกั้นป้องกันการรับสัญญาณ?
หากไม่มีการปิดกั้นอาจเป็นเพราะตัวรับสัญญาณ IR ของทีวีผิดปกติ
ไฟจะกะพริบที่รีโมทสองอันที่แตกต่างกันเมื่ออยู่ในกล้อง ระดับเสียงทำงานปิดและแหล่งที่มาที่บ้าน .... ทุกอย่างทำงานร่วมกับช่อง EXcept ระยะไกลขึ้นและลง มันทำให้ฉันบ้า !!! ฉันจะทำให้ช่องทำงานได้อย่างไร? ถ้าเป็นทีวีฉันจะทำอย่างไร? สายเกินไปที่จะคืนทีวี! รับทราบเมื่อเดือนที่แล้ว มีใบเสร็จไม่มีกล่อง
ช่วยด้วย! และขอบคุณ!
ในที่สุดก็ใช้งานได้ แต่ถ้าฉันยืนอยู่หน้าทีวี ช่องจะไม่เปลี่ยนแปลงเว้นแต่ว่าฉันจะยืนอยู่หน้าทีวีโดยตรง ระดับเสียงและทุกอย่างทำงานได้ดีในทุกระยะ ไม่มีใครที่ Samsung สามารถช่วยฉันได้ ไร้สาระ.
| | ตัวแทน: 316.1k |
สวัสดี @mindyj
สิ่งที่ต้องตรวจสอบและข้อมูลบางอย่าง
ตรวจสอบเวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ของทีวี
บางครั้งอาจเกิดขึ้นได้ที่ทีวีไม่ได้อยู่ในเฟิร์มแวร์ (ซอฟต์แวร์) เวอร์ชันล่าสุดเนื่องจากอาจอยู่ในคลังสินค้าก่อนที่การอัปเดตจะออก
บางทีการอัปเดตเฟิร์มแวร์อาจแก้ไขได้หากไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์
หากทีวีไม่ได้ติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุดอย่างน้อยที่สุดหากคุณติดตั้งแล้วและยังทำงานไม่ถูกต้องหรือหากเป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้วก็จะต้องได้รับการซ่อมแซมภายใต้การรับประกันอย่างแน่นอน
นี่คือไฟล์ ลิงค์ ตามข้อกำหนดการรับประกันของผู้ผลิต สิ่งที่คุณต้องมีคือใบเสร็จรับเงินสำหรับหลักฐานการซื้อที่คุณมี
หากต้องการดูเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ในเมนูของทีวีให้ไปที่ การตั้งค่า> ซอฟต์แวร์สนับสนุน> อัปเดต> ลองเลย
เฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุดคือ 1335.0 ณ วันที่ 26.11.2019
หากทีวีของคุณไม่ใช่เวอร์ชันนี้นี่คือไฟล์ ลิงค์ เพื่อดาวน์โหลด เป็นการดาวน์โหลดที่ค่อนข้างใหญ่ แต่อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ ถ้า ทีวีไม่ได้อยู่ที่เวอร์ชันนี้
นี่คือไฟล์ ลิงค์ ไปที่คู่มือผู้ใช้ไปที่หน้า 108 เพื่อดูตัวเลือกในการอัปเดตทีวี
ความคิดเห็น:
โอเคจะลองพรุ่งนี้ รีโมทจะใช้งานได้ใกล้เคียงกับการเปลี่ยนช่องเท่านั้นหรือไม่? นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้น ฟังก์ชั่นระยะไกลอื่น ๆ ทั้งหมดทำงานได้ทุกระยะ
ขอบคุณมาก
มากสำหรับการตอบสนอง
สวัสดี @mindyj ,
รีโมทควรทำงานในระยะเดียวกันไม่ว่าจะเลือกฟังก์ชั่นใดก็ตาม
เป็นเพียงสัญญาณ IR แบบเข้ารหัสที่ส่งจากรีโมทไปยังทีวี
หากปุ่ม CH ขึ้น / ลงเป็นปุ่มเดียวในรีโมทที่มีปัญหาในระยะไกลฉันเข้าใจว่ามันไม่ทำงานในรีโมทเดียว แต่ไม่ใช่ปัญหาเดียวกันในรีโมทสองตัวเว้นแต่จะมีปัญหาทั่วไปกับรีโมททั้งหมด .
ลองกลับไปที่ร้านและขอดูการทำงานของทีวีสาธิตและตรวจสอบว่ารีโมทใช้งานได้หรือไม่ในระยะไกลโดยใช้ Ch ขึ้น / ลง
ความคิดที่โง่เขลาจริงๆ แต่คุณมีแสง (โดยเฉพาะฟลูออเรสเซนต์หรือ CFL) ใกล้ทีวีหรือไม่? บางครั้งไฟประเภทนี้เมื่อเปิดอยู่อาจรบกวนสัญญาณ IR ที่ส่งจากรีโมทไปยังทีวี
ดูเหมือนว่าทีวีจะไม่ได้รับสัญญาณไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม (ไฟเปิดทีวีจะกะพริบเมื่อคุณกดปุ่มบนรีโมทหรือไม่และถ้าเป็นเช่นนั้นเมื่อคุณกด CH ขึ้น / ลง?) หรือ เนื่องจากปุ่มอื่น ๆ ใช้งานไม่ได้จึงไม่สามารถแปลความหมายของสิ่งที่กำลังส่งเว้นแต่รีโมทจะอยู่ใกล้กว่า (สัญญาณแรงกว่า - ฉันไม่รู้)
ทีวีมีซอฟต์แวร์เวอร์ชันปัจจุบัน 1335 ไม่มีไฟสว่างหรือไฟนีออนมารบกวน คุณสมบัติทั้งหมดในการทำงานระยะไกลจากโซฟาของฉัน ช่องขึ้นลงอย่างเดียวใช้ไม่ได้ ปุ่มช่องจะใช้งานได้ แต่ถ้าฉันยืนอยู่หน้าทีวีโดยตรง
ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ ฉันเดาว่าฉันจะต้องพิจารณาการรับประกัน!
มีปัญหาเดียวกันกับ Samsung UN65RU7100FXZA ปิดรีโมทจะเปลี่ยนช่องสัญญาณในระยะไกลจะไม่ ฉันค้นพบว่าถ้ามีคนยืนใกล้ทีวีรีโมทจะเปลี่ยนช่องจากระยะไกลเท่าที่ควร ฉันคิดว่ามีสัญญาณรบกวนและมีคนบล็อกสัญญาณนั้น (ทีวีเครื่องนี้อยู่ที่พ่อแม่ของฉันดังนั้นฉันจึงไม่มีเวลาทดลองมากนัก) ซัมซุงกำลังส่งช่างเทคนิคออกไปตรวจสอบปัญหา
ดีกว่าที่ฉันมี! ไม่มีการรบกวนที่นี่จะเปลี่ยนช่องที่อยู่ใกล้กับทีวีเท่านั้น ซัมซุงบอกฉันว่า
กล่องเคเบิลของฉัน บริษัท เคเบิลบอกว่าไม่มี Samsung ผิด ดังนั้นฉันจึงติดอยู่กับการใช้รีโมทสองอันอันหนึ่งเพื่อเปลี่ยนช่องบนกล่องเคเบิลและ Samsung ของฉัน 'สากล' สำหรับระดับเสียงและพลังงาน
 | ตัวแทน: 1 |
ตัวเปลี่ยนช่อง Samsung Q60R หยุดทำงานหลังจาก 1 วันระดับเสียงปุ่มโฮม ฯลฯ ทั้งหมดทำงานได้ดี พยายามแก้ไขปัญหาต่างๆมากมายไม่มีอะไรเลย ในที่สุดก็ไปที่ Samsung / settings / และรีเซ็ตทีวีเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน จากนั้นทำตามขั้นตอนการตั้งค่าอีกครั้งราวกับว่ามีการติดตั้งทีวีเป็นครั้งแรก ในที่สุดก็เข้าสู่ส่วนของการตั้งค่าที่ Samsung ถามคุณเกี่ยวกับผู้ให้บริการเคเบิลของคุณ จากนั้น Samsung จะขอให้คุณใช้การสลับช่องบนรีโมทเพื่อดูว่าช่องนั้นเปลี่ยนไปจริงหรือไม่ ของฉันไม่เป็นเช่นนั้นฉันคิดว่าฉันไปที่โหมดการตั้งค่าด้วยตนเอง Samsung ขอให้คุณป้อนรุ่น # ของกล่องเคเบิลที่ผู้ให้บริการเคเบิลของคุณใช้อยู่ ฉันป้อนรุ่น # (อยู่ด้านหลังของกล่องเคเบิล) จากนั้นช่องก็เปลี่ยนไปนั่นเป็นเรื่องดี (ฉันมีเคเบิลทีวี, สายโคแอกเชียลจากผนังถึงกล่องเคเบิล, สาย HDMI จากกล่องเคเบิลไปยัง Samsung) เสร็จสิ้นการตั้งค่าทุกอย่างทำงานอีกครั้ง บางทีการสื่อสารจากกล่องเคเบิล / รีโมท / Samsung อาจขัดข้องฉันไม่รู้ แต่การตั้งค่าใหม่ได้ผลสำหรับฉัน
ความคิดเห็น:
ฉันรีเซ็ต แต่ทำสิ่งเดียวกันทำงานสั้น ๆ แล้วหยุดทำงาน ขอบคุณมาก!
ฉันมีปัญหาเดียวกันแน่นอน การสนับสนุนของ Samsung ไม่สามารถแก้ไขได้ ความเหมาะสมไม่มีประโยชน์ ของฉันทำงานได้ดีประมาณหนึ่งเดือนก่อนที่ฉันจะไม่สามารถเปลี่ยนช่องได้ (ทุกอย่างทำงานได้ดี)
 | ตัวแทน: 1 |
ฉันต้องตั้งโปรแกรมใหม่โดยตรงกับกล่องเคเบิลยี่ห้อและรุ่น ที่แก้ปัญหาช่องขึ้นลง
ความคิดเห็น:
ฉันจะทำอย่างไร ขอบคุณ!
ตัวแทน: 1
โพสต์: 10/13/2020
สุดท้าย…. ฉันทำตามขั้นตอนทั้งหมดสำหรับการตั้งค่าใหม่อีกครั้งจาก Re start และคราวนี้ได้รับข้อความแจ้งว่ากล่องเคเบิลของฉันอาจไม่ได้รับการตั้งค่าให้รับสัญญาณ IR! หลังจากวิ่งไปรอบ ๆ คนที่ บริษัท เคเบิลยอมรับว่าฉันต้องการกล่องที่อัปเดตแล้ว! เห็นได้ชัดว่าพวกเขาเกลียดที่จะให้พวกเขาออกไป แต่ในที่สุดฉันก็
มีหนึ่งและใช้งานได้ทั้งหมด! รีโมทเดียวสำหรับทุกสิ่ง! ขอบคุณสำหรับทุกคนที่ตอบรับและช่วยแนะนำฉันผ่านสิ่งนี้!
ความคิดเห็น:
โทรศัพท์ของฉันติดอยู่ที่ ch. 18
มันจะไม่ขยับม
เควินแม็ค
