วิกิที่สนับสนุนโดยนักเรียน
ทีมนักเรียนที่ยอดเยี่ยมจากโปรแกรมการศึกษาของเราสร้างวิกินี้
เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์
เครื่องพิมพ์แจ้งข้อความแสดงข้อผิดพลาดและไม่มีการพิมพ์เกิดขึ้น
กระดาษติดภายในเครื่องพิมพ์
ปิดเครื่องพิมพ์โดยกดปุ่มเปิดปิดจากนั้นยกฝาที่ปิดตลับหมึกขึ้น คันโยกอยู่ในพื้นที่เดียวกับตลับหมึกไปทางด้านหลังและตรงกลางของเครื่องพิมพ์ ยกคันโยกนี้เพื่อถอดฝาปิดทางเดินกระดาษ หลังจากนำออกแล้วให้ตรวจสอบเส้นทางกระดาษว่ามีหน้าที่ติดหรือไม่ หากมีกระดาษอยู่ให้จับด้วยมือทั้งสองข้างให้แน่นแล้วดึงเข้าหาตัว หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขอาจมีกระดาษติดอยู่ใกล้ถาดป้อนกระดาษ ปิดเครื่องของฉันโดยกดปุ่มเปิด / ปิด ขยายถาดป้อนกระดาษออกจนสุดและช้าๆ จากนั้นค่อยๆพลิกเครื่องพิมพ์ตะแคง ตรวจสอบช่องว่างของถาดป้อนกระดาษก่อนหน้านี้ ควรจับกระดาษใด ๆ ในช่องให้แน่นและดึงเข้าหาตัว เมื่อเสร็จแล้วให้กลับไปที่เครื่องพิมพ์ในสภาพตั้งตรงและดันถาดป้อนกระดาษกลับไปที่ตำแหน่งเดิม
แถบตัวเข้ารหัสสกปรก / ผิดพลาด
อาจเป็นการดีที่สุดที่จะลองทำความสะอาดแถบเอ็นโค้ดเดอร์ของคุณซึ่งหัวเครื่องพิมพ์ใช้เพื่อติดตามตำแหน่งที่อยู่ ทำตามคำแนะนำนี้เพื่อดูวิธีการเข้าถึงไฟล์ แถบเข้ารหัส
เครื่องพิมพ์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
เครื่องพิมพ์สามารถพิมพ์ได้ แต่การพิมพ์จากคอมพิวเตอร์จะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด
ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล้าสมัย
อัปเดตไดรเวอร์โดยไปที่ไฟล์ เว็บไซต์ จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องตามรุ่นของเครื่องพิมพ์และระบบปฏิบัติการ (OS) ของคอมพิวเตอร์ของคุณ ระบบปฏิบัติการสามารถพบได้โดยไปที่ไอคอนเริ่มต้นบนแท่นวางคอมพิวเตอร์ของคุณ (โดยปกติจะอยู่ที่ด้านล่างซ้ายหรือขวาของหน้าจอ) จากนั้นเลือกแท็บ 'เกี่ยวกับ' หรือ 'การตั้งค่า' หรือหากคอมพิวเตอร์ของคุณมีแถบค้นหา (สามารถพบได้โดยคลิกที่ไอคอนเริ่มต้น) จากนั้นคุณสามารถป้อน 'ระบบปฏิบัติการ' ในแถบค้นหาและดูผลลัพธ์ได้ หากคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นพีซีโดยทั่วไประบบปฏิบัติการของคุณเป็นเวอร์ชันของ Windows (7, 10, 10 pro, vista, XP) และหากคอมพิวเตอร์ของคุณเป็น Mac ระบบปฏิบัติการของคุณโดยทั่วไปจะเป็นเวอร์ชันของ Mac OS
หน้าจอด้านหน้าแสดงภาพ / ข้อความที่บิดเบี้ยว
หน้าจอไม่สามารถอ่านได้เมื่อรับชม
หน้าจอแตก / แตก
หน้าจอไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสหรือดูเหมือนว่าหน้าจอจะมีรอยตัดขวางหน้าจอ ดูคู่มือนี้สำหรับ การเปลี่ยนหน้าจอ
ข้อความหรือภาพที่พิมพ์ปรากฏจาง
ข้อความ / ภาพของหน้าที่พิมพ์มีความละเอียดน้อยกว่าที่แสดงในตัวอย่างก่อนพิมพ์
ตลับหมึกเหลือน้อย
ตรวจสอบระดับหมึก หากเหลือน้อยหรือหมดให้เปลี่ยนตลับหมึกปัจจุบันด้วยตลับหมึกสามสี HP 62 Black และ / หรือ HP 62 Tri-color ใหม่ ดูเว็บไซต์ของ hp เกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนไฟล์ ตลับหมึก .
หัวเครื่องพิมพ์จำเป็นต้องทำความสะอาด
ไปที่ลิงค์นี้เพื่อดูวิธีการเข้าถึงไฟล์ หัวพิมพ์ .
ลูกกลิ้งของเครื่องพิมพ์สึกกร่อน
ดูคู่มือที่แนบมาเพื่อดูเกี่ยวกับไฟล์ การเปลี่ยนลูกกลิ้ง .
ข้อความหรือภาพที่พิมพ์ออกมาไม่ปรากฏเต็ม
หน้าที่พิมพ์เอียงและ / หรือตัดบางส่วนของข้อความ / รูปภาพออก
หัวเครื่องพิมพ์จำเป็นต้องปรับตำแหน่งใหม่
เริ่มต้นที่หน้าจอด้านหน้าของเครื่องพิมพ์ของคุณกดปุ่มตั้งค่า จากนั้นกดปุ่มเครื่องมือและภายใต้เครื่องมือเลือกจัดตำแหน่งหัวพิมพ์ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองติดต่อผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อขอเปลี่ยนหัวพิมพ์
หัวพิมพ์ล้มเหลวในการมีส่วนร่วมกับกระดาษในระหว่างการพิมพ์
เมื่อพยายามพิมพ์จะได้ยินเสียงชัตเตอร์ดังขึ้นหลายครั้งตามด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาด
แคร่ตลับหมึกติดขัด
ในการปรับตำแหน่งแคร่ตลับหมึกเริ่มต้นด้วยการปิดสวิตช์เครื่องพิมพ์ของคุณโดยกดปุ่มเปิด / ปิด หากการกดปุ่มเปิดปิดไม่สามารถปิดเครื่องพิมพ์ของคุณได้ให้ถอดสายไฟที่ด้านหลังเครื่องพิมพ์ หลังจากผ่านไปประมาณ 1 นาทีให้เสียบสายไฟกลับเข้าไป (หากจำเป็น) แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้ง จากนั้นลองพิมพ์รายงานการวินิจฉัย ทำได้โดยการเลือกไอคอนการตั้งค่าเลื่อนลงเพื่อเลือกรายงานจากนั้นเลือกรายงานสถานะการพิมพ์ หากเครื่องพิมพ์สามารถพิมพ์หน้านี้ได้แสดงว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้ว
