วิกิที่สนับสนุนโดยนักเรียน
ทีมนักเรียนที่ยอดเยี่ยมจากโปรแกรมการศึกษาของเราสร้างวิกินี้
วิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับ HP Officejet Pro 8620
เครื่องพิมพ์ไม่เปิดเนื่องจาก
เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนองขณะเสียบปลั๊ก
วิธีเปลี่ยนแบตเตอรี่แท็บเล็ตซัมซุง
เต้ารับไฟฟ้าไม่ทำงาน
ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่เครื่องพิมพ์อาจเป็นปัญหากับเต้ารับไฟฟ้า ลองทดสอบเต้ารับไฟฟ้ากับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ และหากอุปกรณ์เหล่านั้นไม่เปิดเช่นกันเป็นไปได้ว่าคุณมีเต้ารับที่ผิดปกติ พยายามใช้เต้าเสียบอื่น
อะแดปเตอร์จ่ายไฟผิดปกติ
ตรวจสอบว่าเสียบอะแดปเตอร์แปลงไฟแล้วและหากเครื่องพิมพ์ยังไม่เปิดเครื่องแสดงว่าอาจเป็นปัญหากับอะแดปเตอร์แปลงไฟของคุณ เอ่ยถึง คู่มือนี้ เปลี่ยนอะแดปเตอร์ไฟฟ้าของคุณ
ปุ่มเปิดปิดผิดปกติ
หากคุณรู้ว่าเต้ารับไฟฟ้าและสายไฟของคุณใช้งานได้อาจเป็นเพราะปุ่มเปิดปิดผิด เอ่ยถึง คู่มือนี้ สำหรับคำแนะนำในการเปลี่ยนปุ่มเปิดปิดของคุณ
เมนบอร์ดเสีย
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณอาจต้องเปลี่ยนเมนบอร์ด ดู คู่มือนี้ เพื่อเปลี่ยนเมนบอร์ด
คุณภาพของสแกนเนอร์ไม่ชัดเจนเนื่องจาก
หน้าที่สแกนและภาพถ่ายดูเหมือนเบลอหรือภาพถ่ายมีเส้น
ความละเอียดของสแกนเนอร์ต่ำ
ตัวป้อนเอกสารอนุญาตให้คุณภาพการสแกน 300DPI (Dots Per Inch) เท่านั้น คุณจะต้องเปิดซอฟต์แวร์ HP Scanner และเปลี่ยนแหล่งที่มาเพื่อใช้สแกนเนอร์กระจกแท่นเพื่อสแกนที่ 1200 DPI
ตัวป้อนเอกสารต้องทำความสะอาด
ปิดเครื่องพิมพ์และถอดสายไฟออก เปิดฝาด้านบนของตัวป้อนเอกสารและนำสิ่งสกปรกที่มองเห็นออก ฉีดน้ำยาเช็ดกระจกลงบนผ้านุ่ม ๆ แล้วเช็ดแถบสีขาวที่ด้านล่างของตัวป้อนกระดาษอย่างระมัดระวัง ทำความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษและแผ่นคั่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสะอาดและแห้งและไม่มีริ้วจากนั้นปิดฝาและเปิดเครื่องพิมพ์
ไม่รู้จักตลับหมึกเนื่องจาก
เครื่องพิมพ์ไม่รู้จักตลับหมึกที่ไม่หมด
ปัญหาหัวพิมพ์ hp officejet pro 6835
ตลับหมึกไม่รองรับ
เครื่องพิมพ์ HP ใช้งานได้กับตลับหมึก HP เท่านั้นและจะปฏิเสธตลับหมึกของบุคคลที่สาม ตลับหมึกที่เติมแล้วอาจถูกปฏิเสธหากไม่ได้รีเซ็ตชิปความปลอดภัยเพื่อแสดงว่ามีการเติมหรือชิปได้รับความเสียหายระหว่างการเติม
ต้องใส่ตลับหมึกใหม่
เปิดเครื่องพิมพ์เพื่อเข้าถึงตลับหมึกในขณะที่เครื่องพิมพ์เปิดอยู่และนำตลับหมึกทั้งหมดออกจากนั้นติดตั้งตลับหมึกใหม่และปิดเครื่องพิมพ์
คอมพิวเตอร์ไม่สามารถเข้าถึงเครื่องพิมพ์ได้เนื่องจาก
การเชื่อมต่อของเครื่องพิมพ์และซอฟต์แวร์อาจไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม
ไดรฟ์ซีดีแล็ปท็อป asus เปิดไม่ได้
ไม่ได้เชื่อมต่อไร้สาย
ในการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ผ่านระบบไร้สายคุณจะต้องมี SSID (ชื่อเครือข่าย) และรหัสผ่านไร้สายของคุณ
- เริ่มต้นด้วยการแตะไอคอนไร้สาย
- กดไอคอนเมนูไร้สาย
- กด Wireless Settings จากนั้นกด Wireless Setup Wizard
- เลือกเครือข่ายของคุณจากนั้นป้อนรหัสผ่านเครือข่ายของคุณ
ไม่ได้เสียบสายเคเบิลเครือข่าย
เชื่อมต่อสายอีเธอร์เน็ตเข้ากับพอร์ตใดพอร์ตหนึ่งที่ด้านหลังโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณ เชื่อมต่อปลายอีกด้านเข้ากับพอร์ตเครือข่ายที่ด้านหลังของเครื่องพิมพ์
ไม่ได้เสียบสาย USB
เชื่อมต่อสาย“ USB 2.0 A ถึง B” ที่ด้านหลังเครื่องพิมพ์ของคุณ (ใช้ขั้วต่อที่เล็กกว่าที่นี่) เชื่อมต่อปลายอีกด้านเข้ากับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ HP
ซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP มีอยู่ที่นี่: https://support.hp.com/us-en/drivers
เลือกเครื่องพิมพ์
ในช่อง“ ป้อนชื่อผลิตภัณฑ์ HP ของคุณ” ให้ป้อน HP Officejet Pro 8620 จากนั้นคลิกค้นหา
คลิก“ ดาวน์โหลด” ทางด้านขวาของ“ ซอฟต์แวร์และไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP Officejet Pro 8620 e-All-in-One ซีรีส์เต็ม”
ipad ไม่เชื่อมต่อกับ iTunes
เรียกใช้โปรแกรม
หัวพิมพ์ล้มเหลวหรือขาดหายไปเนื่องจาก
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนจอแสดงผล 'ดูเหมือนว่าหัวพิมพ์จะหายไปตรวจไม่พบหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง'
ต้องใส่หัวพิมพ์ใหม่หรือเปลี่ยนใหม่
สปริงหน้าสัมผัสตลับหมึกอาจได้รับความเสียหายจากการถอดและติดตั้งตลับหมึกใหม่ ติดตาม คู่มือนี้ เพื่อใส่กลับเข้าไปใหม่หรือเปลี่ยนหัวพิมพ์
