การแก้ไขปัญหา LG G6

วิกิที่สนับสนุนโดยนักเรียน

ทีมนักเรียนที่ยอดเยี่ยมจากโปรแกรมการศึกษาของเราสร้างวิกินี้

อุปกรณ์จะไม่เปิดเครื่อง

หากโทรศัพท์ไม่ตอบสนองต่อความพยายามในการเปิดเครื่องโปรดดูสาเหตุที่เป็นไปได้เหล่านี้:

อุปกรณ์ไม่ถูกเรียกเก็บเงิน

ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณมีแบตเตอรี่เพียงพอ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้เสียบเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จของคุณและปล่อยให้ชาร์จสักครู่ หากอุปกรณ์ไม่ชาร์จมีปัญหาหลายประการที่ต้องตรวจสอบ ดูนี่ คู่มือ สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม

ปุ่มเปิดปิดผิดพลาด

หากอุปกรณ์จะชาร์จ แต่ปุ่มเปิดปิดด้านหลังไม่ทำงานอาจต้องแก้ไขหรือเปลี่ยนใหม่ ดูนี่ คู่มือ สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม

พอร์ตชาร์จผิดพลาด

พอร์ตการชาร์จอาจเป็นจุดอ่อนในโทรศัพท์หลายเครื่องเนื่องจากเป็นหนึ่งในส่วนประกอบที่ถูกเปิดเผย ตรวจสอบสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยในพอร์ตการชาร์จและทำความสะอาดอย่างระมัดระวังด้วยไม้จิ้มฟันหรือเครื่องมือที่คล้ายกัน หากการทำความสะอาดพอร์ตไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจต้องเปลี่ยนใหม่ ดูนี่ คู่มือ สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม

แบตเตอรี่เสีย

หากสายชาร์จไม่ใช่ปัญหาแสดงว่าคุณอาจมีแบตเตอรี่เสียที่ต้องเปลี่ยนใหม่ ดูการเปลี่ยนแบตเตอรี่นี้ คู่มือ สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม

เมนบอร์ดเสีย

หากปัญหาการชาร์จยังคงมีอยู่ปัญหาอาจอยู่ที่เมนบอร์ด ดูนี่ คู่มือ สำหรับคำแนะนำในการเปลี่ยน

อุปกรณ์ไม่ชาร์จ

หากเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ของอุปกรณ์ไม่เพิ่มขึ้นให้ดูสาเหตุที่เป็นไปได้เหล่านี้:

พิจารณาปิดแอพบางตัว

บางครั้งการเรียกใช้แอพจำนวนมากเกินไปในครั้งเดียวอาจส่งผลต่อความเร็วในการชาร์จ

หากต้องการปิดแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังให้กดปุ่มสี่เหลี่ยมที่มุมล่างขวาของหน้าจอ ค้นหาแอปที่ไม่ได้ใช้งานแล้วกดปุ่ม 'X' บนแต่ละหน้าต่างเพื่อปิด

ตรวจสอบ / เปลี่ยนสายชาร์จ

ตรวจสอบความเสียหายที่ปลายสายชาร์จเนื่องจากบริเวณเหล่านี้มีการสึกหรอมากที่สุด หากสายเคเบิลเสียหายให้ใช้สายเคเบิลอื่น หากมีให้ลองใช้สายเคเบิลหลายเส้น

ตรวจสอบสิ่งสกปรกในพอร์ตชาร์จ

หากสายเคเบิลไม่ก่อให้เกิดปัญหาปัญหาอาจเกิดจากพอร์ตชาร์จ พอร์ตการชาร์จอาจเป็นจุดอ่อนในโทรศัพท์หลายเครื่องเนื่องจากเป็นหนึ่งในส่วนประกอบที่ถูกเปิดเผย

ตรวจสอบสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยในพอร์ตการชาร์จและทำความสะอาดอย่างระมัดระวังด้วยไม้จิ้มฟันหรือเครื่องมือที่คล้ายกัน หากการทำความสะอาดพอร์ตไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจต้องเปลี่ยนใหม่ ดูนี่ คู่มือ สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม

เปลี่ยนแบตเตอรี่

หากปัญหาการชาร์จยังคงมีอยู่ปัญหาอาจอยู่ในแบตเตอรี่ ดูนี่ คู่มือ สำหรับคำแนะนำในการเปลี่ยน

เปลี่ยนเมนบอร์ด

หากปัญหาการชาร์จยังคงมีอยู่ปัญหาอาจอยู่ที่เมนบอร์ด ดูนี่ คู่มือ สำหรับคำแนะนำในการเปลี่ยน

โทรศัพท์ค้างหรือไม่ตอบสนอง

หากโทรศัพท์ไม่ตอบสนองต่ออินพุตแบบสัมผัสและ / หรืออินพุตปุ่มโปรดดูสาเหตุที่เป็นไปได้เหล่านี้:

หน้าจอสัมผัสสกปรกและ / หรือเปียก

ทำความสะอาดหน้าจอด้วยผ้านุ่ม ๆ หรือผ้าเช็ดพิเศษ

ปิดเครื่องและรีสตาร์ท

การรีสตาร์ทโทรศัพท์จะรีเฟรชหน่วยความจำและสามารถล้างปัญหาเล็กน้อยได้

ซอฟต์รีเซ็ต

หากคุณไม่สามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ผ่านหน้าจอสัมผัสหรือปุ่มเปิด / ปิดคุณสามารถทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์ กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะเริ่มรีสตาร์ท

ฮาร์ดรีเซ็ต

หากซอฟต์รีเซ็ตไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณอาจทำการฮาร์ดรีเซ็ตหรือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน เมื่อโลโก้ LG ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดเครื่องชั่วขณะแล้วกดค้างไว้อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กดปุ่มลดระดับเสียงไว้ตลอดเวลา สิ่งนี้จะเปิดเมนูรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและล้างปัญหาข้อมูลที่เสียหาย

เปลี่ยน Digitizer และหน้าจอ

หากหน้าจอสัมผัสของคุณไม่ตอบสนองแสดงว่า digitizer อาจเสียและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่

โทรศัพท์ช่วยให้รีสตาร์ท

หากโทรศัพท์รีสตาร์ทอย่างต่อเนื่องแสดงโลโก้ LG หรือหากโทรศัพท์แสดงหน้าจอสีเขียวเมื่อเริ่มต้นและเปิดและปิดหน้าจอนี้ตลอดเวลาโปรดดูสาเหตุที่เป็นไปได้เหล่านี้

แอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้

อาจมีแอพพลิเคชั่นที่ต่อต้านความสามารถในการรีสตาร์ทโทรศัพท์

เข้าสู่เซฟโหมดและลบการติดตั้งแอพล่าสุด

เมื่อหน้าจอเปิดอยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้

เมื่อเมนูตัวเลือกปรากฏขึ้นให้กดปิดเครื่องค้างไว้

ข้อความ“ รีสตาร์ทในเซฟโหมด” จะปรากฏขึ้นให้แตะตกลง

อุปกรณ์จะรีสตาร์ทในเซฟโหมด

ไปที่เมนูเพื่อลบแอพพลิเคชั่นที่เพิ่งติดตั้ง

ฮาร์ดรีเซ็ต

(คำเตือน: ข้อมูลนี้จะลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดบนอุปกรณ์):

• ปิดอุปกรณ์
• กดทั้งปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งหน้า“ การกู้คืนระบบ” ปรากฏขึ้น
• ปล่อยปุ่ม
• ไปที่“ รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น” ใช้ปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการเลือก
• ปล่อยให้อุปกรณ์รีบูตหลายนาที

อุปกรณ์เสียหาย

หากข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ Device is Corrupted” แสดงขึ้นบนหน้าจออุปกรณ์ให้ดูสาเหตุที่เป็นไปได้เหล่านี้:

ตรวจสอบการอัปเดตอุปกรณ์

ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ เลื่อนลงเพื่อค้นหา“ การอัปเดตระบบ” แตะตัวเลือกนี้และ“ เลือกตรวจสอบการอัปเดตระบบใหม่” อัปเดตอุปกรณ์ของคุณหากมีการอัปเดต

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ท

ฮาร์ดรีเซ็ต

(คำเตือน: ข้อมูลนี้จะลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดบนอุปกรณ์):

• ปิดอุปกรณ์
• กดทั้งปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งหน้า“ การกู้คืนระบบ” ปรากฏขึ้น
• ปล่อยปุ่ม
• ไปที่“ รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น” ใช้ปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการเลือก
• ปล่อยให้อุปกรณ์รีบูตหลายนาที

Unlocked Bootloader (ผู้ใช้ขั้นสูง)

หากคุณทำการแก้ไขซอฟต์แวร์กับอุปกรณ์ของคุณ (ROM แบบกำหนดเองหรือการรูท) คุณอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณเสียหาย ขอแนะนำให้คุณติดต่อ LG เพื่อขอทราบขั้นตอนในการกู้คืนซอฟต์แวร์ของคุณกลับสู่สถานะดั้งเดิม

เครื่องสแกนลายนิ้วมือไม่ตอบสนอง

หากเครื่องสแกนลายนิ้วมือไม่ปลดล็อกโทรศัพท์หลังจากเริ่มต้นโปรดดูสาเหตุที่เป็นไปได้เหล่านี้:

สิ่งสกปรกและการสะสมของน้ำมัน

สิ่งสกปรกและน้ำมันอาจสะสมบนอุปกรณ์และขัดขวางความสามารถในการทำงานอย่างถูกต้อง

การทำความสะอาด

ปิดอุปกรณ์

ใช้วิธีแก้ปัญหาด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์ชุบน้ำหมาด ๆ แล้วทำความสะอาดด้านนอกของโทรศัพท์อย่างเบามือ แนะนำให้ใช้สารละลายไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ 30% / 70% แต่น้ำกลั่นหรือน้ำดื่มบรรจุขวดจะได้ผล

ตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

การสแกนลายนิ้วมืออีกครั้ง:

จากหน้าจอหลักให้เลือกการตั้งค่า> หน้าจอล็อก> ลายนิ้วมือ> จัดการลายนิ้วมือ

เลือกไอคอนลบ (ถังขยะ) ทางด้านขวาของลายนิ้วมือที่ต้องการและยืนยัน

สแกนนิ้วของคุณใหม่

การลบไฟล์ ID ลายนิ้วมือดั้งเดิมในโทรศัพท์:

ผู้ใช้บางรายประสบความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาโดยการปิดการตั้งค่าการแสดงผล 'เปิดตลอดเวลา'

ความร้อนสูงเกินไป

หากโทรศัพท์แสดงคำเตือนว่าโทรศัพท์ร้อนเกินไปโปรดดูสาเหตุที่เป็นไปได้เหล่านี้:

แสงแดดโดยตรง

เปิดรับแสงแดดโดยตรงมากเกินไป

วางโทรศัพท์ในบริเวณที่มีอุณหภูมิต่ำกว่าให้พ้นแสงแดด

เปิดแอปพลิเคชั่นโทรศัพท์

การใช้แอพพลิเคชั่นโทรศัพท์ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังมากเกินไป

ฆ่าแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ให้ได้มากที่สุด

ความสว่าง

ความสว่างของหน้าจอโทรศัพท์สูงเกินไป

ลดความสว่างลงให้ต่ำที่สุด

เคสโทรศัพท์

เคสโทรศัพท์บีบให้โทรศัพท์เย็นลงอย่างเหมาะสม

ถอดเคสโทรศัพท์ในขณะที่อุณหภูมิโทรศัพท์เย็นลง

ฟังก์ชันสั่นไม่ทำงาน

หากการแจ้งเตือนหรือการโทรจากโทรศัพท์จะเล่นเฉพาะเสียงเรียกเข้าหรือเงียบให้ดูสาเหตุที่เป็นไปได้เหล่านี้:

ตัวเลือกการสั่นถูกยกเลิกการเลือก

ไม่ได้เลือกฟังก์ชั่นสั่นในการตั้งค่าโทรศัพท์

โหมดเงียบ

โทรศัพท์เปิดเงียบ จะไม่ส่งเสียงหรือสั่นเมื่อได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ

วิธีเปิดฝาหลังใบมีด zte

เลือกตัวเลือกสั่นอีกครั้ง

เปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่าและเลือกตัวเลือกเสียงเรียกเข้า

เลือกตัวเลือกสั่นเป็น 'เปิด'

ตัวเลือกในการปิดโหมดเงียบ

กดปุ่มปรับระดับเสียงสองปุ่มทางด้านซ้ายของโทรศัพท์เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าระดับเสียงและปิดโหมดเงียบ

มอเตอร์สั่นสะเทือนผิดปกติ

หากฟังก์ชั่นสั่นยังไม่ทำงานอาจต้องเปลี่ยนมอเตอร์ ติดตามการเปลี่ยนมอเตอร์สั่นสะเทือนนี้ คู่มือ สำหรับคำแนะนำในการเปลี่ยน