วิกิที่สนับสนุนโดยนักเรียน
ทีมนักเรียนที่ยอดเยี่ยมจากโปรแกรมการศึกษาของเราสร้างวิกินี้
ความยากลำบากในการชาร์จและการรักษาค่าใช้จ่าย
แบตเตอรี่หมดและตายอย่างรวดเร็ว
มัลติทาสกิ้งมากเกินไป
การเปิดแอปจำนวนมากเกินไปในครั้งเดียวอาจทำให้เกิดความเครียดกับแบตเตอรี่และการปิดแอปที่คุณไม่ได้ใช้งานหรือไม่มีแผนที่จะใช้ในอนาคตอันใกล้นี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการอื่น ๆ เช่นบลูทู ธ บริการเซลลูลาร์และ wifi ปิดอยู่เมื่อไม่ได้ใช้งานเพื่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่สูงสุด
พอร์ตสกปรกหรือมีฝุ่น
ท่าเรือจะรวบรวมเศษขยะผ่านการใช้งานแบบวันต่อวัน ลองเป่าที่พอร์ตด้วยลมหรือใช้ผ้าเช็ดล้างไมโครไฟเบอร์เพื่อบังคับเศษขยะออกจากพอร์ต
iPod ถูกปิดใช้งานลองอีกครั้งใน 21 ล้านนาที
เครื่องชาร์จชำรุดหรือเสียหาย
ตัวเครื่องชาร์จอาจเสียหายได้ ทางเลือกเดียวที่ง่ายที่สุดคือเปลี่ยนสายเคเบิล วิธีง่ายๆในการทดสอบนี้คือการเสียบโทรศัพท์เข้ากับที่ชาร์จอื่นที่คุณรู้ว่าใช้งานได้ หากโทรศัพท์เริ่มชาร์จอย่างถูกต้องด้วยอุปกรณ์ชาร์จใหม่อาจเป็นปัญหาของที่ชาร์จเก่า
ความเสียหายทางกายภาพของพอร์ต
หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ถูกตัดการเชื่อมต่ออย่างง่ายดายจากอุปกรณ์ชาร์จหรือหากอุปกรณ์ชาร์จไม่ได้เสียบจนสุดพอร์ตอาจได้รับความเสียหาย ในการวินิจฉัยเปรียบเทียบพอร์ตของอุปกรณ์กับภาพของ micro-USB ตรวจสอบว่าพอร์ตการชาร์จมีขั้วต่อโลหะบาง ๆ ที่ด้านล่างของพอร์ตชาร์จและสายชาร์จยังพอดีกับพอร์ต หากพอร์ตของคุณไม่ตรงกับรูปร่างของอุปกรณ์ชาร์จจำเป็นต้องเปลี่ยนพอร์ต
แบตเตอรี่เสีย
ประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ที่ไม่ดีซึ่งไม่สามารถนำมาประกอบกับการใช้งานที่สูงได้อาจเป็นผลมาจากแบตเตอรี่เก่าหรือเสีย หากแบตเตอรี่ถูกบุกรุกที่นี่อาจไม่มีทางทำให้แบตเตอรี่ฟื้นได้ ในกรณีนี้จำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ก้อนใหม่ วิธีง่ายๆในการทดสอบนี้คือเสียบโทรศัพท์เข้ากับที่ชาร์จใหม่ที่คุณรู้ว่าใช้งานได้ หากโทรศัพท์ยังคงไม่ชาร์จหรือชาร์จอย่างไม่ถูกต้องแสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากแบตเตอรี่
เปลี่ยนแบตเตอรี่โดยใช้ คู่มือนี้ .
หน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนอง
หน้าจอไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสอย่างแม่นยำหรือเลย
ความเสียหายทางกายภาพ
ความเสียหายที่เกิดขึ้นกับหน้าจอมักจะสังเกตได้ มองหารอยแตกบนจอแสดงผลรอยรั่วใน LCD (รอยเปื้อนสีดำหรือสีม่วงบนหน้าจอ) หรือแถบสีใด ๆ
เปลี่ยนหน้าจอโดยใช้ คู่มือนี้ .
แอปขัดข้อง
หากโทรศัพท์ของคุณค้างระหว่างใช้แอพแสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแอพเอง ขั้นแรกให้ลองปิดแอปที่มันค้างและหากหน้าจอไม่ตอบสนองอย่างสมบูรณ์อาจจำเป็นต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์
- กดปุ่มเปิด / ปิด (อยู่ด้านหลัง) ค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอตัวเลือกโทรศัพท์ปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- หากอุปกรณ์ไม่ตอบสนองให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งอุปกรณ์ปิด (ประมาณ 10 วินาที) จากนั้นปล่อย
- จากหน้าจอตัวเลือกโทรศัพท์ให้แตะปิดเครื่องแล้วรีสตาร์ท
- จากพรอมต์ปิดเครื่องและรีสตาร์ทแตะเริ่มต้นใหม่เพื่อยืนยัน
** รอสักครู่เพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
- หากไม่สามารถทำการซอฟต์รีเซ็ตได้ (กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 30 วินาที) ให้ถอดแล้วใส่แบตเตอรี่ใหม่
กล้องไม่จับภาพ
กล้องไม่สามารถถ่ายภาพได้
เลนส์บดบัง
หากโทรศัพท์แสดงหน้าจอเป็นสีดำหรือบิดเบี้ยวแสดงว่าเลนส์อาจสกปรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลนส์ใสและไม่มีวัตถุใด ๆ ขวางเลนส์กล้องหรือเลนส์ไม่มีรอยเปื้อนหรือรอยที่เห็นได้ชัดเจน
แอพ Frozen
แอพกล้องอาจ 'ค้าง' ซึ่งโดยปกติแล้วสามารถแก้ไขได้โดยการปิดและรีสตาร์ทแอพ ในกรณีที่รุนแรงอาจต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์
กล้องเสียหาย
กล้องอาจใช้งานไม่ได้เนื่องจากความเสียหาย ในกรณีนี้จำเป็นต้องเปลี่ยนกล้องที่เสียหาย
เปลี่ยนกล้องหน้าโดยใช้ คู่มือนี้ .
เปลี่ยนกล้องหลังโดยใช้ คู่มือนี้ .
แจ็คเสียงไม่สร้างเสียง
ไม่มีเสียงใด ๆ เกิดขึ้นเมื่อเสียบปลั๊กเข้ากับแจ็คเสียง
สายเสีย
สายเคเบิลที่คุณเสียบอยู่อาจเสียหายและไม่สามารถส่งสัญญาณต่อไปได้ ในการทดสอบสิ่งนี้ให้ลองเสียบสายเคเบิลอื่นที่คุณรู้ว่าใช้ได้กับแจ็คเสียง หากสายใหม่ใช้งานได้แสดงว่าสายเดิมของคุณอาจขาด
แจ็คสกปรก
ฝุ่นและเศษผงอาจสะสมอยู่ในแจ็ค ลองเป่าลมเข้าไปในแจ็คหรือใช้ไม้กวาดไมโครไฟเบอร์เพื่อทำความสะอาดแจ็ค
แจ็คที่เสียหาย
แจ็คเสียงอาจเสียหายหรืองอผิดรูป หากคุณสังเกตเห็นความเสียหายใด ๆ กับแจ็คโทรศัพท์อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนส่วนประกอบนั้น
โทรศัพท์ไม่เปิด
โทรศัพท์ไม่เปิดบางส่วนหรือทั้งหมด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเรียกเก็บเงิน
หากไม่ได้ชาร์จแบตเตอรี่ในระดับที่สูงพอโทรศัพท์จะไม่เปิดขึ้น ลองชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลานานขึ้นหรือลองใช้ที่ชาร์จอื่นที่คุณรู้ว่าทำงานได้ดี
แผ่นรองเมาส์ dell inspiron 15 ไม่ทำงาน
ซอฟต์แวร์ล้าสมัย
ซอฟต์แวร์โทรศัพท์ได้รับการอัปเดตค่อนข้างบ่อยและการไม่อัปเดตอาจทำให้เกิดปัญหาในการใช้โทรศัพท์ได้ในที่สุด ลองบังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 30 วินาที ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดหากโทรศัพท์เปิดอยู่ เมื่อเปิดเครื่องให้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์มีซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่เป็นเวอร์ชันล่าสุด
ตรวจสอบความเสียหาย
ตรวจสอบโทรศัพท์เพื่อหาสิ่งผิดปกติหรือความเสียหายที่สังเกตเห็นได้ในสถานที่ต่างๆเช่นแบตเตอรี่พอร์ตชาร์จหรือปุ่มเปิด / ปิด หากคุณสังเกตเห็นความเสียหายให้ปฏิบัติตามคำแนะนำที่เหมาะสมเพื่อซ่อมแซมส่วนประกอบเหล่านั้น
ยังไม่เปิด
หากโทรศัพท์ของคุณยังไม่เปิดอาจต้องรีสตาร์ท ลองใช้การรีเซ็ตแบบบังคับก่อนโดยกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 30 วินาที หากโทรศัพท์ยังไม่เปิดอาจจำเป็นต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คำเตือน: การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดในโทรศัพท์ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำรองล่าสุด
ขั้นตอนการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน