ไมโครโฟนไม่ทำงานบน iPhone 7 (การโทรศัพท์และ Siri)

ไอโฟน 7

เปิดตัว 16 กันยายน 2559 รุ่น 1660, 1778 มีจำหน่ายในรูปแบบ GSM หรือ CDMA / 32, 128 หรือ 256 GB / Rose gold, gold, silver, black และ jet black



ตัวแทน: 167



โพสต์: 04/21/2018



ดังนั้นฉันจึงมี iPhone 7 และไม่เคยทำให้ฉันสงสัยเลยจนกระทั่งเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา



นี่คือเรื่องราว:

ฉันพึ่งพา Siri บ่อยมากโดยถามคำถามเช่น 'คืนนี้เล่นเกมอะไรใน NBA' และ 'โทร (ชื่อบุคคล) เมื่อไม่นานมานี้เมื่อฉันเปิด Siri มันจะไม่ให้ฉันพูดหรือดูเหมือนว่าจะได้ยิน ฉัน. เมื่อฉันเคยเปิด Siri ที่ด้านล่างของหน้าจอฉันจะเห็นเส้นหยักสีสันสดใสปรากฏขึ้นเมื่อฉันพูด แต่ตอนนี้มันแสดงให้ฉันเห็นวงกลมหลากสีและจะไม่ให้ฉันคลิกมันเพื่อให้มันได้ยินฉัน ฉันคิดว่ามันน่าจะเป็นแค่บั๊กและการรีสตาร์ท (กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้แล้วเปิดอีกครั้ง) โทรศัพท์ของฉันจะใช้งานได้ ตอนนี้ฉันทำหลายครั้งแล้ว แต่ก็ไม่ได้ผล ฉันตัดสินใจที่จะปล่อยให้มันเป็นไปและฉันจะคุยกับพ่อของฉันเกี่ยวกับเรื่องนี้ในคืนนั้น

แต่ต่อมาในวันนั้นเมื่อฉันพยายามโทรหาใครบางคนฉันก็ได้ยินเสียงเรียกเข้า แต่เมื่อพวกเขารับสายฉันไม่ได้ยินพวกเขาและพวกเขาไม่ได้ยินฉัน พวกเขาได้รับโทรศัพท์ แต่ถึงกระนั้นเราก็ไม่ได้ยินกัน เมื่อฉันบอกพ่อเกี่ยวกับเรื่องนี้ในเวลาต่อมาเราได้ทดสอบสิ่งที่โทรอีกสองสามครั้งโดยให้ผลลัพธ์เดียวกันเสมอ (เกิดขึ้นกับ Android และ Apple)



เมื่อตรวจสอบเพิ่มเติมฉันพบว่าเมื่อฉันโทรไปฉันสังเกตเห็นว่าปุ่มลำโพงเป็นสีเทา / จางหายไป มันจะไม่ให้ฉันกดสปีกเกอร์โฟน

ฉันก็อยากรู้เหมือนกันว่า 'Hard Reboot' (กดปุ่มสลีปและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้) จะใช้งานได้หรือไม่และผลลัพธ์ทั้งหมดก็เหมือนกัน ขอบคุณที่สละเวลา!

- ป่า

ความคิดเห็น:

โทรศัพท์ของฉันมีปัญหาคล้าย ๆ กันและมันก็น่ารำคาญเพราะฉันโทรออกไม่ได้! เห็นได้ชัดว่าหากคุณกดดันใกล้จุดที่ชิปตั้งอยู่คุณสามารถทำให้มันใช้งานได้ชั่วคราวหรือหากคุณต้องการโทรหาใครบางคนทันทีคุณสามารถใช้หูฟังหรือชุดหูฟังบลูทู ธ ได้ตามบทความนี้

http: //www.fixstop.com/blog/iphone-7-stu ...

15 กันยายน 2561 โดย ไมเคิลที

แก้ปัญหาได้ !! ขอบคุณโพสต์อื่น!

รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณอย่างน้อย 5 ครั้งและทดสอบไมโครโฟนต่อไปหรือลองโทรออก มันใช้งานได้กับโทรศัพท์ของภรรยาของฉันดังนั้นฉันจึงรู้สึกว่าจำเป็นที่จะต้องช่วยคนอื่น ๆ ที่ต้องจัดการกับอึแอปเปิ้ล

เริ่มแรกเราพบปัญหาเหมือนกับที่คนอื่น ๆ ทำและพยายามแก้ไขทุกวิถีทางที่เป็นไปได้ ลำโพงหรือไมโครโฟนไม่ทำงานต้องใช้เวลาตลอดไปในการรีบูตเครื่อง

ด้วยการแก้ไขนี้จะเริ่มทำงานหลังจากรีสตาร์ทครั้งที่ห้า! ฟรี $ 99 !! หวังว่าจะเหมาะกับทุกคน!

10/20/2018 โดย Maximillion Fernandez

ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์ 5 ครั้งและโทรศัพท์กลับมา.. ขอบคุณสำหรับคำแนะนำ

12/09/2019 โดย ราโมนา 551

ฉันลองอัปเกรดตั้งค่าใหม่กดหน้าจอ ฯลฯ แต่ฉันพบว่าเธรดนี้และการตั้งค่าใหม่ 5 ครั้งใช้งานได้จริง! นี่มันบ้ามาก

19/10/2019 โดย ซีเนีย 30

การ 'รีเซ็ต' หมายถึงการตั้งค่าโทรศัพท์กลับไปที่การตั้งค่าจากโรงงานหรือไม่? เช็ดเสร็จหรือยัง?

18/11/2019 โดย zoebug811

28 คำตอบ

โซลูชันที่เลือก

ตัวแทน: 14.4k

ดูเหมือนว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับ Audio IC แบบ 'คลาสสิก' ซึ่งจะต้องใช้ไมโครบัดกรีเพื่อซ่อมแซม ค้นหาไอซีเสียง Iphone 7 และ C-12 จัมเปอร์บน Google และ Youtube แล้วคุณจะพบวิดีโอทองคำที่แสดงการซ่อมแซมที่จำเป็นสำหรับโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถค้นหาร้านซ่อมที่มีชื่อเสียงในพื้นที่ซึ่งสามารถทำการซ่อมแซม Microsoldering ได้โดย googling หรือเพียงแค่ค้นหาที่นี่ใน Ifixit ในรายชื่อธุรกิจสำหรับเทคโนโลยีการซ่อมที่สามารถดำเนินการซ่อมแซมเมล 'No Fix / No Fee' ให้กับคุณ

ความคิดเห็น:

นอกจากนี้ยังมีการแก้ไขอุณหภูมิบางอย่างที่อาจช่วยได้ คำแนะนำอย่างหนึ่งคือให้ใช้ชุดหูฟังบลูทู ธ สำหรับการโทร

บทความนี้ช่วยฉัน

Fixstop.com/blog/iphone-7-speaker-grayed-out-and-microphone-not-working-solution/

11/06/2018 โดย ไมเคิลที

ฉันเพิ่งรีเซ็ตอุปกรณ์และไมโครโฟนเสียงของฉันก็ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ

10 ก.ค. 2561 โดย โอซามาราชีด

ฉันมีปัญหาเดียวกันและฉันโทรหาและได้รับโทรศัพท์ใหม่เพราะฉันได้รับโทรศัพท์ใหม่และโทรศัพท์เครื่องใหม่ก็ทำสิ่งเดียวกัน !!

06/03/2019 โดย Lisa Rieffanaugh

ฉันมีปัญหาเดียวกันกับการพูดกับ Siri ไม่ได้และไม่ได้ยินอะไรเลยเมื่อโทรออก / รับสาย ฉันไม่พบคำตอบจากที่ใดและลองเกือบทุกอย่าง ฉันตัดสินใจลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด (การตั้งค่า -> ทั่วไป -> รีเซ็ต -> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด) เมื่อโทรศัพท์ของฉันเปิดลำโพงกลับทำงานได้ตามปกติและทุกอย่างก็กลับมาดีเหมือนทองอีกครั้ง

11/06/2019 โดย jess.bazalo

ตัวแทน: 551

ฉันหยิบสิ่งนี้ขึ้นมาจากกระทู้นี้ ฉันเชื่อว่าสิ่งนี้สามารถใช้เป็นการทดสอบเพื่อดูว่าเป็น Audio Chip IC ที่เป็นปัญหาหรือไม่

ปิดโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นเปิดอีกครั้งกดที่หน้าจอดังที่แสดงในภาพขณะที่โทรศัพท์เริ่มบู๊ต เพื่อกดชิปเสียงเข้ากับแผงวงจร หากโทรศัพท์บู๊ตได้ตามปกติแสดงว่าเป็น IC ของชิปเสียง

นี่คือลิงค์ไปยังบทความที่โพสต์ก่อนหน้านี้

http: //www.fixstop.com/blog/iphone-7-stu ...

การทดสอบเพิ่มเติม :

  • เปิด FaceTime
  • เริ่มโทรหาใครบางคน เมื่อโทรศัพท์เริ่มโทรออกให้กดที่เดิม หาก FaceTime ใช้งานได้แสดงว่าเป็น Audio Chip IC อีกครั้ง
  • ลองโทรตามปกติทันทีที่โทรศัพท์เริ่มหมุนให้กดที่ตำแหน่งเดิมและดูว่าใช้งานได้หรือไม่นั่นคือ IC ของชิปเสียง
  • การทดสอบอื่น ๆ ที่คุณสามารถทำได้บันทึกวิดีโอด้านหน้าและด้านหลังและกดหน้าจอบันทึกเสียงบันทึกและกดหน้าจอ

หวังว่านี่จะช่วยได้

ความคิดเห็น:

Roland นี่ถูกต้องอย่างยิ่ง ก่อนหน้านี้ฉันได้แก้ไขตัวเองชั่วคราวโดยการเปิดโทรศัพท์ (ฉันกำลังซ่อมแซม) และวางพลาสติกแข็งชิ้นเล็ก ๆ ไว้ในบริเวณนั้น ใช้งานได้ระยะหนึ่งประมาณหนึ่งเดือน แต่แล้วปัญหาอื่น ๆ ก็เริ่มปรากฏขึ้น

05/05/2019 โดย Alex McBain

ขอบคุณอเล็กซ์ ฉันคิดว่าแรงดันคงที่บนแผงวงจรจะทำให้เกิดปัญหาอื่น ๆ ในไม่ช้า

05/05/2019 โดย โรแลนด์แชนด์เลอร์

ใช่ Apple เป็นฝ่ายผิดอย่างสมบูรณ์สำหรับปัญหานี้และไม่ได้เป็นเจ้าของ

05/05/2019 โดย Alex McBain

สวัสดีทุกคนฉันแค่ติดเทปสองด้านทั่วกระดานตรรกะและมันก็ใช้งานได้เหมือนมีเสน่ห์ ปัญหาเดียวคือหน้าจออยู่ห่างจากด้านขวาเล็กน้อย ยังไม่ได้ใส่ซีลกันน้ำกลับเพราะหาไม่เจอ แต่พอทำแล้วหน้าจอจะติดแน่นง่ายเพราะเทปเหมือนฟองน้ำ

ไชโย

08/01/2020 โดย Preet Java

ฉันเหนื่อยกับการพักโทรศัพท์ (ด้วยปุ่มล็อค 5 ครั้ง แต่ Siri และ Nico ของฉันก็ยังใช้งานไม่ได้ ... ฉันทำสิ่งที่กดดันและไม่ทำอะไรเลย

11/02/2020 โดย วินเทอร์บลูอิน

ตัวแทน: 49

แอปเปิ้ลรังเกียจฉัน สำหรับ บริษัท ที่ปฏิบัติต่อลูกค้าเช่นนี้พวกเขาไม่สมควรได้รับตั้งแต่แรก

ฉันจะไม่ซื้อ iphone อีกเลย ตอนนี้ฉันเปลี่ยนไปใช้ Android แล้วและฉันต้องบอกว่ามันดีจริงๆ ฉันยังสามารถใช้ที่อยู่อีเมล icloud ได้และตอนนี้ฉันเพิ่งอัปโหลดรูปถ่ายไปยังฮาร์ดไดรฟ์ของฉันโดยตรง ไม่มี icloud รบกวนฉันด้วยเงินพิเศษอีกต่อไป

แค่คุ้นเคยกับรูปลักษณ์ที่แตกต่าง แต่เมื่อคุณเคยชินแล้วมันก็ยอดเยี่ยมมาก ฉันชอบมันมากกว่าตอนนี้

ดังนั้นฉันควรจะพูดว่าขอบคุณแอปเปิ้ลที่หยุดฉันจากการเป็นลูกค้าตลอดชีวิตของโทรศัพท์ราคาแพงมาก

แจ้งให้เราทราบว่าการเปลี่ยนแปลงของคุณดำเนินไปอย่างไร

อุปสรรคคือสองสัปดาห์แรกเมื่อผ่านไปแล้วทุกอย่างจะกลายเป็นลักษณะที่สองอีกครั้งดังนั้นความเพียรจึงต้องจ่าย

ความคิดเห็น:

พวกเขากำลังน่าขยะแขยง

02/01/2019 โดย Alex McBain

คุณสามารถตัด Apple iPhones ได้ทั้งหมดที่คุณต้องการฉันเปลี่ยนไปใช้ Samsung s7 edge ใหม่เอี่ยมและหลังจากนั้นก็เป็นโทรศัพท์ไมโครโฟนไม่ทำงานครึ่งหนึ่งในระหว่างการโทรฉันขายมันซื้อ iPhone 6s ที่ใช้แล้ว และเร็วกว่า galaxy s7 edge และอายุการใช้งานแบตเตอรี่ดีกว่า

14/01/2019 โดย จิมสมิ ธ

ประมาณสองสัปดาห์ที่แล้วไมโครโฟนของ iPhone 7 ของฉันก็หยุดทำงานเช่นกัน ฉันไปที่ Apple Store ในพื้นที่และพวกเขาบอกว่า 'โอ้ใช่แล้ว iPhone 7 มีปัญหาเหล่านั้น' แต่พวกเขาปฏิเสธที่จะแก้ไขสถานการณ์ แต่อย่างใด ปฏิบัติกับฉันราวกับว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น

โดยทั่วไปเสนอให้ฉันซื้อ iPhone 7 เครื่องอื่นในราคา 318 ปอนด์ซึ่งเป็นราคาเดียวกับที่พวกเขาเสนอให้กับผู้อื่นที่ซื้อเครื่อง

ฉันจะกลืนมันลงไปอย่างใดอย่างหนึ่งถ้าพวกเขาเสนอส่วนลด 100 ปอนด์หรือแม้แต่เพียง 50 ปอนด์

ปัญญาอ่อน! ฉันกำลังพิจารณาว่าจะไม่ซื้อ iPhone อีกเลยและอาจจะคว่ำบาตร Apple (ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมาฉันใช้จ่ายไปกว่า 6,000 ปอนด์สำหรับผลิตภัณฑ์ของพวกเขาก็เพียงพอแล้ว!)

18/05/2019 โดย mihaililiev

ไอ้รวย

17/01/2020 โดย แบรนดอนปีเตอร์สัน

ตัวแทน: 163

ฉันเห็นปัญหานี้มากขึ้นใน iphone 7 และ 7 plus ฉันเริ่มคิดว่ามันเป็นปัญหาลายเซ็นกับพวกเขาฉันกู้คืนหนึ่งและเริ่มทำงานได้ดีเป็นเวลา 5 นาทีและสิ่งเดียวกันก็เกิดขึ้น มีปัญหาบางอย่างกับเสียงหากคุณมีการรับประกันให้นำไปที่ apple และเปลี่ยนมันออกหากไม่ได้ติดต่อสถานบำบัดของ ipad หรือ sts telecom

ตัวแทน: 37

โพสต์: 01/09/2019

ฉันกำลังประสบปัญหานี้เช่นกันไมโครโฟนหยุดทำงานหลังจากอัปเดต 12.1.2

ฉันโทรออก / รับสายไม่ได้, Facetime, การโทรในแอปใด ๆ เช่น FB messenger, whatsapp, บันทึกเสียงไม่ได้, การบันทึกวิดีโอไม่มีเสียง

ไม่อยู่ภายใต้การรับประกันแล้วและฉันได้ลองฮาร์ดรีเซ็ตรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ฯลฯ

ความคิดเห็น:

สวัสดี. คุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาได้หรือไม่? ฉันมีปัญหาเดียวกันแน่นอน

11/01/2019 โดย sebyk_cold98

ประสบปัญหาเดียวกัน!

01/21/2019 โดย Makayla Soucie

ยังมีปัญหาเดียวกัน

31 ม.ค. 2019 โดย อดัมวูล์ฟ

มีปัญหาเดียวกันด้วยคุณจัดการแก้ไขได้หรือไม่

03/20/2019 โดย แจ็คเฮลสัน

ฉันมีปัญหาเดียวกันหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าได้รับการแก้ไขอย่างไร

15/05/2019 โดย Aggarwal รุนแรง

ตัวแทน: 37

ฮาร์ดรีเซ็ต samsung galaxy note 3

เป็นเดือนแห่งความไร้สาระสำหรับฉัน ฉันได้ลองทำทุกอย่างตามความเป็นจริงทุก ๆ ฟอรัมบอกว่าต้องทำและไม่มีอะไร ฉันไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้เลย ฉันเริ่มคิดว่า Apple ทำสิ่งนี้โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้คนซื้อโทรศัพท์เครื่องอื่น แท้จริงแล้วไม่มีอะไรสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้

ความคิดเห็น:

ถูกต้องแล้วพวกเขาทำสิ่งนี้โดยมีจุดประสงค์ ตรวจสอบคำร้องนี้:

https: //www.change.org/p/apple-tell-appl ...

14/01/2019 โดย Alex McBain

ตัวแทน: 31

ณ จุดใดสิ่งที่ทำให้ม้า“ ความล้าสมัยตามแผน” นี้ตกอยู่ในความผิดกฎหมายของมะนาว?

ความคิดเห็น:

เมื่อไปที่ร้านแอปเปิ้ลเทคโนโลยีของแอปเปิ้ลสองแห่งได้ยืนยันว่าพวกเขาได้รับลูกค้าจำนวนมากต่อวันที่บ่นในปัญหาเดียวกันและนี่คือ 'ปัญหาของแอปเปิ้ล' ไม่ใช่ปัญหาของผู้ใช้ปลายทาง สิ่งที่น่าผิดหวังที่สุดก็คือเทคโนโลยีได้ระบุไว้ว่า iPhone 7 Plus รุ่นเฉพาะของฉันอยู่ในสภาพที่เก่าแก่เพียงใด (ไม่มีรอยขีดข่วนบนตัวเครื่องหรือกระจกไม่มีรอยบุบไม่มีความเสียหายจากน้ำเป็นศูนย์) ยังไม่มีอะไรที่พวกเขาสามารถทำได้สำหรับฉันยกเว้นข้อเสนอ ซ่อมโทรศัพท์โดยมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อย $ 349.99 บวกภาษี ดังนั้นฉันทำทุกอย่างถูกต้องเพื่อดูแลผลิตภัณฑ์ของฉันได้อย่างไร แต่แอปเปิ้ลปล่อยให้เราถือเงิน $ @ $ * สำหรับการซ่อมแซมนี้ ฉันโชคดีพอที่ฉันสามารถย้ายซิมการ์ดของฉันไปยัง iPhone 6 สำรองเครื่องเก่าได้ซึ่งฉันโชคดีที่ได้นอนเฉยๆ แต่นี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาสำหรับฉันและไม่ควรเป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับคนอื่น

นี่เป็นเรื่องที่น่าผิดหวังในฐานะลูกค้าและผิดเพียงแค่บังคับให้ผู้ใช้จ่ายเงินเพื่อชดเชยอัตรากำไรที่ลดลงของคุณ ตอนนี้ Apple กลายเป็นเรื่องตลกที่น่าสมเพช

11/05/2019 โดย ราฟาเอลโรซาโด

ตอนนี้เพิ่มการดูถูกการบาดเจ็บ Apple ต้องการ! # ^ & บนหัวของเราอีกครั้ง:

Apple iOS 13 Shock Release News แจ้งเตือนการอัปเดต iPhone

Apple ดูเหมือนจะตัด iPhone ออก แต่ยังคงขายพร้อมกับการอัปเกรด iOS ครั้งใหญ่ครั้งต่อไป ...

อ่านใน Forbes: https: //apple.news/A8deD43p8T2eKgYpg8F4S ...

น่าสมเพช ...

11/05/2019 โดย ราฟาเอลโรซาโด

ตัวแทน: 25

Apple ทราบปัญหาเกี่ยวกับชิปเสียงของ iPhone 7 แต่ไม่ต้องการแก้ไขให้เสียค่าใช้จ่าย ขณะนี้มีการฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่ม คุณสามารถ Google เพื่อค้นหา คู่สมรสของฉันซื้อ iPhone7 ที่ใช้แล้วจากตัวแทนจำหน่ายของ Walmart แต่มีปัญหาเช่นเดียวกับที่กล่าวไว้ข้างต้น การซื้อครั้งที่สองจากตัวแทนจำหน่าย Walmart รายอื่นมีปัญหาเดียวกัน (อย่างไรก็ตามเขาไม่สามารถคืนโทรศัพท์เครื่องแรกได้เนื่องจากเขาไม่ทราบว่าระยะเวลาคืนสินค้าเป็นเวลาเพียงสองสัปดาห์เท่านั้น) ฉันรักผลิตภัณฑ์ของ Apple แต่ Apple (บริษัท ) ดูเหมือนจะไม่สนใจลูกค้าของพวกเขา

ตัวแทน: 89

ขอบคุณสำหรับคำตอบ. ร้านค้าของเราเริ่มเห็นปัญหามากมายเกี่ยวกับ IC เสียงนี้เช่นกัน ได้รับความอนุเคราะห์จากช่างเทคนิค Leon Stacey

ตัวแทน: 25

iphone 7 ของฉันซึ่งเป็น 11.4.1 มีลำโพงออกเป็นสีเทา เหลืออีก 71 วันในการรับประกันและฉันมีนัดกับช่างซ่อมแอปเปิ้ลที่ได้รับการรับรอง ฉันจะลองซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

ความคิดเห็น:

คุณสามารถรับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าได้หรือไม่?

17 ส.ค. 2561 โดย Susan Streeter-Lachhman

หน้าจอของฉันมีรอยแตกเล็ก ๆ ที่มุมพวกเขาจึงบอกว่าฉันจะต้องจ่าย 159 ปอนด์เพื่อเปลี่ยนมัน ฉันมีเงินสดด้วยกันและจะกลับมาในวันอังคาร พวกเขาบอกว่ามันจะถูกแทนที่ถ้าฉันจ่าย 159 ปอนด์ดังนั้นโดยรวมแล้วฉันไม่คิดว่ามันแย่เกินไป

17 ส.ค. 2561 โดย ฉันเป็นชาวแคสเปี้ยน

ตัวแทน: 13

ย้อนกลับไปเมื่อภรรยาของฉันมีปัญหานี้ฉันพยายามทุกอย่างและทุกอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้มันใช้งานได้ ฉันพบว่ามันใช้งานได้เมื่อฉันถอดซิมการ์ดออกก่อนที่จะรีเซ็ตโทรศัพท์จากนั้นมันจะกลับไปที่โทรศัพท์เครื่องเดิมที่เสียในที่สุด

เรื่องสั้นสั้น ๆ Apple บอกว่ามันไม่ใช่ความผิดของพวกเขา แต่บอกฉันว่าปัญหานี้คาดว่าจะเกิดโดยวิศวกรของพวกเขา แต่ไม่มีอะไรที่พวกเขาสามารถทำได้ ?? ดังนั้นเราจึงต้องซื้อโทรศัพท์ใหม่และฉันแน่ใจว่านั่นไม่ใช่แผนการของพวกเขาที่จะบังคับซื้อใหม่

โชคดี!

ความคิดเห็น:

การถอดซิมการ์ดและการรีเซ็ตใช้งานได้! ขอบคุณมาก. เสียใจที่ได้ยินว่ามันอาจจะกลับไปใช้งานไม่ได้ แต่อย่างน้อยตอนนี้ฉันก็สามารถใช้มันได้ในขณะที่ฉันคิดอย่างอื่น

28 ก.พ. 2019 โดย andy.sowar

ตัวแทน: 13

สวัสดีทุกคน,


ฉันพบปัญหานี้เมื่อพยายามแก้ไขปัญหา Iphone 7 Plus ของฉัน ฉันลองรีสตาร์ทฮาร์ดรีสตาร์ทโดยใช้หูฟัง .. โดยใช้โหมดลำโพง ไม่มีผล ปัญหาของฉันเกิดขึ้นเป็นระยะซึ่งสามารถทำงานได้ชั่วขณะหนึ่งและหยุดทำงานหลังจากนั้นสักครู่ การใช้ชุดหูฟังบลูทู ธ ทำงานได้ดี

ฉันอยู่ในสิงคโปร์และฉัน googled อาการนี้โดยมีคำว่า Singapore เพิ่มเติมอยู่เบื้องหลังการค้นหา

ฉันติดต่อพวกเขาและได้รับการเสนอราคา 120 ดอลลาร์สิงคโปร์เพื่อรับการแก้ไข เมื่อฉันไปถึงร้านคนที่อยู่ก่อนหน้าฉันเพิ่งได้รับการแก้ไข iphone 7 plus ของเขาด้วยปัญหาที่คล้ายกัน ใช้เวลาประมาณ 40 นาทีในการแก้ไข ฉันตั้งใจจะใช้อุปกรณ์ของฉันไปอีกอย่างน้อยปีหรือ 2 ปีเพื่อพิสูจน์ราคาที่สูงของอุปกรณ์ มีแนวโน้มมากที่สุดที่จะหลบหนีจาก Apple ในอนาคตหลังจากเหตุการณ์นี้

ตัวแทน: 13

ฉันมีปัญหานี้ iPhone 7 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานรีเซ็ต iPhone ของฉันไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงยังไม่สามารถใช้ไมโครโฟนหรือได้ยินอะไรผ่านลำโพงหูได้ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและดูเหมือนว่าจะทำเคล็ดลับเสร็จแล้ว

ลองดูเลยดีกว่าการจ่าย£££££ให้แอปเปิ้ลหากคุณไม่มีการป้องกันของ Apple +

ความคิดเห็น:

ฉันมีปัญหาเดียวกัน .. ฉันรีเซ็ตเครือข่ายไปแล้วล้านครั้ง แต่ปัญหายังคงอยู่ .. ใครมีวิธีแก้ไขอื่น ๆ ?

03/12/2020 โดย นูรุลฟิลซานอร์ซาม

ตัวแทน: 13

ฉันมีปัญหาเดียวกัน ทุกคนสามารถส่งรายงานในข้อเสนอแนะเพื่อให้แอปเปิ้ลตรวจสอบอย่างจริงจังมากขึ้น >> https: //www.apple.com/feedback/iphone.ht ...

ตัวแทน: 1

ฉันมีปัญหาเดียวกัน แต่เมื่อฉันบันทึกวิดีโอจากกล้องและเฟซไทม์ (วิดีโอและเสียง) มันใช้งานได้ ฉันลองโทรตามปกติโทรด้วย whatsApp ไมค์ทำงานไม่ถูกต้องดูเหมือนว่าไมค์มีอะไรบังอยู่ คุณมีความคิดบ้างไหม?

ความคิดเห็น:

ฉันก็มีปัญหาเดียวกัน คุณพบวิธีแก้ไขหรือไม่

วิธีปลดล็อกรหัสผ่านเฟิร์มแวร์ macbook pro

01/21/2019 โดย Adarsh ​​Pandey

ตัวแทน: 1

พวกเราสามารถหยุดปัญหานี้ได้ Apple เป็นฝ่ายผิด

https: //www.change.org/p/apple-tell-appl ...

ความคิดเห็น:

เรียกว่าแอปเปิ้ล ได้รับแจ้งว่าไม่มีรายงานอื่น ๆ เกี่ยวกับปัญหานี้ดังนั้นจึงไม่มีข้อยกเว้นในการรับประกัน ฉันใช้เวลาหลายชั่วโมงกับโทรศัพท์กับ Apple และได้รับแจ้งว่าไม่มีอะไรให้ฉันได้เลย! โกรธแอปเปิ้ลมาก!

29 ธันวาคม 2561 โดย พุดเดิ้ลมอม

ลงชื่อ - ตอนนี้ฉันมีปัญหาเดียวกันเป็นเวลา 3 วันซึ่งน่าผิดหวังมาก

14/01/2019 โดย tanay_ghosal

ว้าวแน่นอนพวกเขาพูดอย่างนั้น อย่างไรก็ตามหากคุณไปที่ฟอรัม / กระดานสนทนาคุณจะเห็นว่าผู้คนหลายพันคนกำลังประสบปัญหานี้ ขนาดตัวอย่างไม่เล็ก และนั่นเป็นเพียงคนที่รายงานปัญหานี้

14/01/2019 โดย Alex McBain

สวัสดีฉันเป็นลูกค้าประจำ Apple มา 20 ปีแล้วและไม่มีปัญหาใด ๆ เลยจนกระทั่ง iPhone 7 ของฉันแทบใช้ไม่ได้เพราะฉันซื้อจาก Ebay พวกเขาจะไม่ให้การรับประกันใด ๆ พวกเขาตระหนักถึงปัญหาและกำลังเสนอการซ่อมแซม แต่ในระยะเวลา จำกัด เท่านั้นและเมื่อฉันติดต่อพวกเขาข้อเสนอนั้นหมดอายุแล้ว ฉันไม่แน่ใจว่าฉันจะซื้อผลิตภัณฑ์ Apple อีกครั้ง Samsung มีบริการหลังการขายที่ยอดเยี่ยมและขอแนะนำ

10 ก.ย. 2562 โดย ไบรอนไลท์เฮาส์ 2

ตัวแทน: 1

ปัญหาเดียวกันเกิดขึ้นที่ apple และพวกเขาบอกว่าจะเรียกเก็บเงินฉัน 350 เพื่อแก้ไข จากนั้นพวกเขาบอกว่าจะให้เครดิตร้านค้า 50 ดอลลาร์แก่ฉันเพราะกล้องของฉันมีรอยขีดข่วนที่ด้านหลัง: /

ตัวแทน: 1

ปัญหาเดียวกันไมโครโฟนหยุดทำงานทันทีหลังจากอัปเดต ติดต่อแอปเปิ้ลและได้รับแจ้งว่าฉันต้องจ่าย 315 ดอลลาร์เพื่อขอเปลี่ยนสิ่งต่างๆ และพวกเขากล่าวว่ามีเพียงไม่กี่คนที่เผยแพร่ข้อมูลทางออนไลน์ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาซึ่งทำให้ดูเหมือนว่าผู้คนจำนวนมากกำลังประสบปัญหา

ตัวแทน: 1

นี่คือวิธีที่ฉันแก้ไขปัญหานี้ เหมืองทำเช่นนี้ 2 เดือนนอกการรับประกัน 1 ปี Genius Bar ของ Apple Store คนแรกไม่มีประโยชน์เลยและบอกว่าซื้อโทรศัพท์ใหม่มันเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ไม่ใช่ปัญหาของเรา

คนที่สองในวันอื่นยอมรับว่าในช่วงเวลาสั้น ๆ โทรศัพท์ที่ทำสิ่งนี้ได้ถูกแทนที่ แต่แล้ว Apple ก็ตัดสินใจว่ามันไม่ใช่ปัญหาของพวกเขา (เหมือนที่คนแรกบอกฉัน) แม้ว่าเขาจะเห็นอกเห็นใจมากและบอกให้ฉันโทรหาฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและบ่นให้พวกเขาฟังร้องไห้ขอร้องและอื่น ๆ และหวังว่าจะได้สิ่งที่ดีที่สุด หลังจากคุยโทรศัพท์กันมาพอสมควรและน้ำตาแห่งความขุ่นมัวที่แท้จริงพวกเขาตกลงที่จะแลกเปลี่ยนครั้งเดียวโดยไม่มีค่าใช้จ่าย แน่นอนว่าส่วนหนึ่งเป็นเพราะฉันพยายามแก้ไขด้วยการกู้คืนและสิ่งอื่น ๆ อีกเป็นล้านอย่างก่อน คุ้มค่าที่จะลอง.

ความคิดเห็น:

เยี่ยมไปเลย แต่เราไม่ควรขอสิ่งนี้ พวกเขาให้อะไรทดแทนคุณ?

14/01/2019 โดย Alex McBain

ตัวแทน: 25

ขออภัยหากเกิดเหตุการณ์นี้การแก้ไขเพียงอย่างเดียวคือผ่านฮาร์ดแวร์หรือโทรศัพท์เครื่องใหม่

ตัวแทน: 1

สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับ iPhone 7 ของฉันทันใดนั้นเมื่อฉันพยายามโทรออกฉันไม่ได้ยินและพวกเขาไม่ได้ยินฉัน! ฉันทำการฮาร์ดรีเซ็ตแล้ว แต่ปัญหายังคงอยู่ที่นั่น บริการแจ้งว่าสามารถซ่อมและเปลี่ยนชิปเสียงได้ (ไม่แน่ใจว่าใช้คำที่ถูกต้องในการซ่อมหรือไม่) และคุณจะทำอย่างอื่นไม่ได้นอกจากนั้น! มีค่าใช้จ่ายประมาณ 200 €และใช้เวลาประมาณ 10 วัน! พวกเขาบอกว่ามันเป็นปัญหาทั่วไปสำหรับรุ่นเหล่านี้และส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นเมื่อมือถือมีอายุครบ 2 ปี! ฉลาดมาก 2 ปี = หมดประกัน !!!! ฉันพบว่าโทรศัพท์ดังกล่าวยอมรับไม่ได้และน่าขยะแขยง! Apple ต้องเข้ามารับผิดชอบและเลิกโกหกมันคือปัญหาโรงงานชัด ๆ !!!

ตัวแทน: 1

ฉันมีปัญหาเดียวกัน ตื่นขึ้นมาในเช้าวันหนึ่งพยายามโทรออกไม่มีเสียงดังนั้นฉันจึงลองลำโพงโทรศัพท์ที่ปิดไว้ไม่มีไมค์สำหรับการโทรหรือศิริ ฯลฯ ฉันได้ยินข้อความเสียงที่ดีจากลำโพงปกติดังนั้นฉันจึงรู้ว่ามันใช้งานได้ฉันได้ยินเพลงผ่านแอพเช่น iheart . ฉันลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วก็ยังไม่มีอะไร เมื่อฉันพยายามรีสตาร์ทโทรศัพท์เนื่องจากฉันอ่านหลาย ๆ ที่หลังจากรีสตาร์ทหลายครั้งมันเริ่มทำงานมันใช้เวลาตลอดไปในการเริ่มต้นการสำรองข้อมูลจะยังคงอยู่บนโลโก้แอปเปิ้ลอยู่พักหนึ่ง ฉันมีรายได้คงที่มากฉันไม่สามารถซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้ในตอนนี้ฉันต้องการหาทางแก้ไขจริงๆฉันเดาว่าฉันจะลองวิธีแก้ปัญหาฟันสีฟ้าในตอนนี้หวังว่าจะเป็นการแก้ไขชั่วคราว หากนี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยว่าทำไมแอปเปิ้ลถึงไม่ดูแลลูกค้าที่จ่ายเงินในราคาที่ไม่แพงสำหรับโทรศัพท์จะร้องไห้และขอทานเพราะฉันอยู่ในจุดนั้นฉันไม่สามารถโทรหาแอปเปิ้ลได้จนกว่าฉันจะขอยืมโทรศัพท์และบาร์ที่ใกล้ที่สุด บนรถบัสค่อนข้างไกลสำหรับฉัน กรุณาช่วย!!!

ความคิดเห็น:

กรณีของคุณแตกต่างกันเล็กน้อย โทรศัพท์ของฉันเริ่มมีปัญหา บางครั้งการรีสตาร์ทใช้งานได้และก่อนที่จะโทรออกฉันจะลองดูว่าสิ่งต่างๆเป็นไปตามลำดับหรือไม่โดยการโทรไปที่วอยซ์เมล ถ้าฉันไม่ได้ยินอะไรเลยนั่นหมายความว่าโทรศัพท์กำลังทำงานอีกครั้ง

อย่างไรก็ตามอาการที่พบบ่อยคือลำโพงโทรศัพท์เป็นสีดำ

เห็นได้ชัดว่า Apple ไม่ได้เสนอการแก้ไขสำหรับสิ่งนี้ ฉันใช้วิธีส่งไปยังร้านค้าของบุคคลที่สามซึ่งได้รับการแก้ไข IC เสียง โทรศัพท์ทำงานตามปกติหลังจากนั้น สิ่งที่ดีคือคุณมีบางส่วนที่ต้องปิดใจกับสิ่งที่เกิดขึ้น เป็นความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ที่พบบ่อยมากและการหาคนมาแก้ไขเป็นการแก้ไขที่ดีที่สุด ดูเหมือนว่าจะได้ผลกับคนไม่น้อย โชคดี!

24/03/2019 โดย เห้งเจียเสียว

ตัวแทน: 1

2 สัปดาห์หลังจากหมดประกันของฉันเท่าที่ทำตอนนี้มีน้ำหนักกระดาษ 128gb ที่มันวาวมาก

ตัวแทน: 1

ฉันกำลังใช้บลูทู ธ ของฉันจนปวดตูด แต่อย่างน้อยคุณก็โทรออกและรับสายได้ มีคำร้องทางออนไลน์เพื่อฟ้อง apple เนื่องจากทราบว่าจะเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ของฉันทำสิ่งเดียวกันประมาณหนึ่งเดือนหลังจากการรับประกันฉันต้องการที่จะทุบมัน มันรีเซ็ตมันลองหลาย ๆ อย่าง แต่ไม่มีอะไรเลย ฉันสามารถเปลี่ยนชิปได้ แต่มันมีความยากระดับสูงมาก แต่ฉันเดาว่ามันไม่สามารถทำร้ายมันได้มันจะไม่พังอีกต่อไปเว้นแต่คุณจะฉีกสายริบบิ้นหรืออะไรบางอย่าง ลงชื่อในคำร้องฉันจะให้ลิงค์ในภายหลังวันนี้และให้ทุกคนที่มี iPhone 7 ทำเช่นเดียวกัน อย่างที่ฉันบอกว่าใช้บลูทู ธ คุณสามารถรับแอพเสนอหรือปล่อยให้ได้ในราคาประมาณ 10 $ และอย่างน้อยก็ใช้งานได้ มันตลกดีที่วิดีโอเล่นเสียง && ^ & ^ $ ^ apple พวกเขาส่งสิ่งเหล่านั้นออกไปเพื่อแลกเปลี่ยนกับเครดิตโทรศัพท์ใหม่ แต่ถ้ามันเสียฉันเชื่อว่าพวกเขาหลอกลวงการค้ามูลค่าของคุณแก้ไขฉันถ้าฉันผิดฉันรู้ว่าพวกเขาทำกับหน้าจอ แต่ฉันแน่ใจว่าชิปจะลดมูลค่าลงเมื่อ มันมี *! & * ^ #% ความผิด ขอโทษนะที่มันห่วยฉันใช้บลูทู ธ มาประมาณสามเดือนแล้วและมันก็น่ารำคาญถ้าฉันหามันเจอหรือมันไม่ได้อยู่ใกล้ ๆ ฉันพลาดสายทั้งหมดขอให้ Riemann โชคดี

ตัวแทน: 1

ฉันไม่ได้อ่านกระทู้ทั้งหมดฉันมี ul และมีโทรศัพท์ใหม่ แต่มันเป็นชิป ic เสียงหนึ่งในพินมีแนวโน้มที่จะแตกในมุมใดมุมหนึ่งซึ่งไม่คุ้มกับความพยายามแม้ว่าทักษะของคุณจะมีเพียงไม่กี่ดอลลาร์ก็ตาม ต่ำกว่า 10

ตัวแทน: 1

ฉันลองรีบูตสองสามครั้งไม่ได้ผล จากนั้นฉันลบโทรศัพท์และกู้คืนจากข้อมูลสำรองใช้งานไม่ได้ จากนั้นฉันก็สะดุดเข้ากับหัวข้อสนทนานี้ซึ่งพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple (เขาแนะนำให้ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่จาก ITUNES ก่อนการสำรองข้อมูลก่อนที่ฉันจะทำได้ฉันรีบูตอีก 2 ครั้งและในการรีบูตครั้งที่ 2 เสียงโทรศัพท์ก็เริ่มทำงานอีกครั้ง .. ขอบคุณสำหรับกระทู้นี้ !!!

ตัวแทน: 1

ฉันได้สัมผัสมันแล้ววันนี้ไม่ ... เมื่อสักครู่ที่ผ่านมา .. ฉันรู้สึกประหลาดใจมากไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรเพราะฉันวางโทรศัพท์เมื่อไม่นานมานี้ฉันหมายถึงมันประมาณเกือบหนึ่งสัปดาห์หลังจากที่มันหล่น ดังนั้นฉันจึงพบไซต์นี้และฉันได้ทำการรีบูตหรือบังคับหรืออะไรก็ตามที่เรียกว่ามันใช้งานไม่ได้ !! ฉันสิ้นหวังแล้วฉันพบความคิดเห็น 'รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น' ฉันเป็นเหมือน 'whaat? ไม่เป็นไรเพราะมันไม่ง่ายอย่างนั้นสำหรับฉันฉันไม่ชอบที่จะนั่งลงและรอการอัปเดตหรืออะไรก็ตามหรือแม้แต่การซ่อมแซม จากนั้นฉันพบเมนูรีเซ็ตฉันพยายามรีเซ็ตการตั้งค่าไม่ใช่เป็นการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเป็นเพียงการตั้งค่าจากนั้นปัญหาบางอย่างที่ทำให้ไมโครโฟนปิดเสียงเช่นไม่สามารถบันทึกหรือไม่สามารถส่งบันทึกเสียงได้ !! แต่นิ่งเฉยเหมือนคนหูหนวก. ฉันมีความคิดที่จะรีเซ็ตเครือข่ายฉันแค่ทำทีละขั้นตอนไม่ใช่การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยตรง และVOÍLA !! เสียงกลับมา !! ฉันมีความสุขมากที่ไม่ได้รีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน: 'คุณช่วยชีวิตฉันที .. ฉันหวังว่าพวกคุณจะสามารถแก้ปัญหานี้ได้เหมือนที่ฉันทำ Gbu และ gudluck !!

ความคิดเห็น:

5 รีเซ็ตคงที่สำหรับฉันเกินไป

ขอบคุณ!

06/02/2020 โดย Seb Ranguis

หลังจาก 5 รีเซ็ตการตั้งค่าในส่วนทั่วไปและเลื่อนลงเพื่อรีสตาร์ทและดำเนินการดังกล่าวไมโครโฟนก็ทำงานอีกครั้ง :)

ขอบคุณมาก!!!!!

04/07/2020 โดย การขุน

ตัวแทน: 80.9k

การเปลี่ยนชุดขั้วต่อ Lightning อาจช่วยแก้ปัญหาได้:

การเปลี่ยนชุดขั้วต่อ Lightning ของ iPhone 7

Wilder Hume

โพสต์ยอดนิยม