Fitbit Flex
ตัวแทน: 661
โพสต์: 10/14/2014
การแยกที่ตะเข็บ
ฉันส่งอีเมลไปยังฝ่ายบริการลูกค้าและพวกเขาได้ติดต่อกลับมาพร้อมข้อเสนอในการเปลี่ยนสายรัดข้อมือของฉัน ใช้เวลาสองสามวัน ฉันยังใช้ superglue เทปพันสายไฟและยาทาเล็บเพื่อซ่อมแซมแถบที่ขาดและช่วยได้ในระยะสั้น
ฉันซื้อ Charge ในเดือนธันวาคม 2014 ด้วยหกเดือนต่อมาวงดนตรีก็ถูกดึงออกจากอุปกรณ์ ฉันติดต่อพวกเขาแล้วพวกเขาก็ส่งสินค้าเปลี่ยนทดแทนให้ฉันอย่างรวดเร็ว อยู่ที่นี่ไม่ถึงปีก็ดึงวงดนตรีออกไปทั้งสองฝ่าย ฉันติดต่อ FitBit และสิ่งที่พวกเขาเสนอคือส่วนลด 25% สำหรับ FitBit ใหม่ ฉันคิดว่านี่เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ เป็นความบกพร่องในผลิตภัณฑ์ของตน พวกเขาควรเสนอทางออกที่ดีกว่าสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง
Doris สิ่งเดียวกับที่เกิดขึ้นกับฉันกับ Fitbit ของฉัน ฉันยังซื้อของฉันในเดือนธันวาคม 2014 และอีก 5 เดือนต่อมาวงดนตรีก็แยกจากกัน ตอนนั้น Fitbit ส่งเครื่องเปลี่ยนมาให้ฉัน 10 เดือนต่อมาสิ่งเดียวกันก็เกิดขึ้นและพวกเขาจะเสนอส่วนลด 25% ให้ฉันเท่านั้น ฉันรัก Fitbit ของฉัน แต่ไม่ต้องการใช้เงินประเภทนั้นกับผลิตภัณฑ์ที่มีอายุการใช้งานเพียง 10 เดือนเท่านั้น
Fitbit Charge ของฉันได้ทำสิ่งเดียวกัน วงดนตรีได้ดึงออกจากกัน โทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและสิ่งที่พวกเขาจะทำคือเสนอส่วนลด 25% สำหรับการซื้อ Fitbit ใหม่โดยไม่มีวงดนตรีทดแทน ฉันยอมรับว่าเป็นการบริการลูกค้า / ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพไม่ดี ฉันรัก Fitbit ของฉันด้วย แต่จะไม่ซื้อ Fitbit ใหม่เพราะวงดนตรีคุณภาพไม่ดี ฉันอายุมากกว่า 1 ปีและฉันดูแลมันเป็นอย่างดี
เหมือนกันที่นี่ ฉันสวม Fitbit ทุกวันและ 6 เดือนต่อมาวงดนตรีของฉันก็ถูกดึงออกจากกัน 1 ปีต่อมามันก็แตกสลายอย่างสมบูรณ์ :( จะไม่ซื้ออีกแล้ว
อ่างน้ำวนตู้เย็นไม่เย็นหรือแช่แข็ง
15 คำตอบ
โซลูชันที่เลือก
ตัวแทน: 1.3k |
ไม่แน่ใจว่านโยบายของพวกเขาคืออะไร คุณสามารถลองติดต่อทีมสนับสนุนของพวกเขา: http://help.fitbit.com/?cu=1
คุณลองติดแถบกลับเข้าด้วยกันแล้วหรือยัง?
เหมืองทำลายเกินไป แต่ผมมีอะไหล่วงหนึ่งมาให้ในกล่อง ฉันเคยเห็นพวกเขาขายวงดนตรีที่มีสีต่างๆ ดังนั้นฉันเดาว่าพวกเขาจะไม่เปลี่ยนโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
ไม่มีแถบทดแทนสำหรับการชาร์จ
ฉันเพิ่งคุยกับพวกเขาและพวกเขากำลังส่งวงดนตรีทดแทนมาให้ฉันสำหรับ Charge 2 ของฉันขอบคุณที่โพสต์สิ่งนี้ มันเป็นประโยชน์มาก
ตัวแทน: 13 |
ฉันมีวงดนตรี 2 วงที่แยกทางกันภายใน 2 สัปดาห์ที่คบกัน ฉันติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Fitbit พร้อมรูปภาพสำรองบนเว็บไซต์และพวกเขาได้เปลี่ยนทั้งสองอย่าง บริการเร็วมากด้วย แต่ฉันคิดว่าพวกเขาจำเป็นต้องตรวจสอบการออกแบบจริงๆเพราะมันแยกออกจากกันได้อย่างง่ายดาย นี่เป็นการเปลี่ยนครั้งที่ 4 ของฉัน วงดนตรีทดแทนที่พวกเขาจะส่งไปยังยุโรปและออสเตรเลีย แต่ไม่ใช่เอเชีย (ที่ฉันอยู่) ดังนั้นฉันจึงส่งให้เพื่อนที่สหราชอาณาจักรและเธอจะนำมาให้ หากใครสักคนสามารถออกแบบสายรัดข้อมือที่ดีกว่านี้ได้พวกเขาสามารถทำเงินได้มากมาย! ฉันจะเป็นคนแรกในคิว !!!
BTW ฉันอ้างถึง Fitbit Flex
ฉันมี Fitbit Charge และสายรัดที่ด้านข้างของหน้าปัดแต่ละด้านหลุดออกไป ฉันควรทำอย่างไรดี? วงดนตรีไม่สามารถใช้แทนกันได้
วิธีแก้กีต้าร์ฮีโร่กีต้าร์
ตัวแทน: 13 |
ฉันมีปัญหาเดียวกัน FitBit จะเปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณตามการรับประกันหนึ่งปี .... หลังจากนั้นสิ่งที่ดีที่สุดที่พวกเขาสามารถเสนอได้คือส่วนลด 25% มันไม่สะดวกที่มันจะไม่ดีขึ้น แต่จากประสบการณ์ของฉันการเปลี่ยนที่ฉันได้รับทำให้การซื้อนั้นคุ้มค่า
แต่เพื่อช่วยในการแก้ปัญหานี้ฉันพบว่าวงดนตรีรองเช่นเดียวกับที่เชื่อมโยงด้านล่างใช้งานได้ ช่วยป้องกันการดึงนั้นเนื่องจากมีแรงกดน้อยกว่าบนสกรูที่ยึดเข้าด้วยกันและจะป้องกันการแตกหักเมื่อเกิดขึ้น ไม่เหมาะ แต่ค่อนข้างถูกและช่วยได้ นี่คือสิ่งที่ฉันมีสำหรับ Charge HR ของฉัน
http: //www.amazon.com/Sister-Fitbit-Char ...
ฉันประสบปัญหาเดียวกันกับฟองอากาศ Fitbit charge HR ระหว่างสายรัดและตัวเครื่องในหนึ่งปี เนื่องจากฉันซื้อจาก Amazon ฉันพบว่าการแก้ปัญหาจากตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ทำได้ยาก วันหนึ่งหนังยางทั้งหมดหลุดออกจากตัวเครื่อง ฉันทำความสะอาดแถบยางและใช้กาว Anabond เพื่อติดแถบยางกับตัวเครื่องพลาสติก และแก้ไขปัญหา. นี่คือข้อบกพร่องด้านการออกแบบผลิตภัณฑ์และการผลิตซึ่ง บริษัท ผู้ผลิต Fitbit ยังไม่สามารถแก้ไขได้จนถึงทุกวันนี้
ฉันต้องเผชิญกับสิ่งนี้ในการเลือกชิ้นส่วน
RADHAKRISHNAN RK
ตัวแทน: 175 |
หาก Fitbit ยังอยู่ภายใต้การรับประกันก็ไม่น่ามีปัญหา
ปัญหาคือการรับประกันเกี่ยวข้องกับวันที่ซื้อของวงดนตรีเดิมเท่านั้นและไม่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนใด ๆ ฉันอายุ 4 ขวบและไม่มีใครกินเวลานานกว่า 8 เดือน Fitbit กล่าวว่าไม่เกี่ยวกับการเปลี่ยนครั้งล่าสุด แต่ในที่สุดก็มีข้อ จำกัด ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมพวกเขาไม่แทนที่การอ้างสิทธิ์การรับประกันเบื้องต้นด้วยรุ่นที่ดีกว่าที่ไม่มีข้อบกพร่องที่ทราบนี้
ตัวแทน: 1 |
ได้พวกเขาจะมอบอุปกรณ์ใหม่ให้คุณหากอยู่ภายใต้การรับประกัน Fitbit ใจดีมากและให้การเปลี่ยนที่ไม่ยุ่งยากแก่ฉันเนื่องจากวงดนตรีของ Charge HR ของฉันกำลังเดือดและกำลังจะออกมา พวกเขาต้องการให้ฉันทำลายวงดนตรีเก่าและส่งหลักฐานที่เป็นรูปถ่ายทางไปรษณีย์เนื่องจากพวกเขาไม่มีสถานีบริการในบ้านเกิดของฉัน ลองส่งการสนับสนุนลูกค้าทางไปรษณีย์
ตัวแทน: 1 |
พวกเขาดีมากเกี่ยวกับการเปลี่ยนของฉัน อันที่จริงตอนนี้ฉันกำลังเปลี่ยนครั้งที่สอง ฉันถามเกี่ยวกับตัวเลือกการอัปเกรดซึ่งไม่มีอยู่ในขณะนี้ ฉันยังได้รับแจ้งว่าพวกเขาได้เปลี่ยนวัสดุแล้วและปัญหาการมีฟองควรดำเนินต่อไปพร้อมกับการเปลี่ยน ฉันไม่เชื่อว่าฉันจะไม่มีปัญหากับการเปลี่ยนชิ้นส่วน
ตัวแทน: 1 |
ทุกคนดูเหมือนจะโชคร้ายกับการบริการลูกค้า ฉันมีสิ่งที่ตรงกันข้าม การเรียกเก็บเงินครั้งแรกของฉันใช้เวลาเพียง 6 เดือนและพวกเขาก็ส่งใหม่มาให้ฉัน ครั้งที่สองของฉันกินเวลาประมาณ 4 เดือนและพวกเขาก็ส่งอัลตาใหม่มาให้ฉัน ภรรยาของฉันก็ถูกแทนที่ด้วยอัลต้าใหม่ เหมือนกันสำหรับในกฎหมายของฉัน เราทุกคนมีค่าใช้จ่ายของเราถูกแทนที่ด้วย Alta's ไม่มีคำถามที่ถาม ฉันมีความสุขมากกับการบริการลูกค้าของพวกเขาฉันโทรหาปัญหาและมี Fitbit ใหม่ในอีกประมาณหนึ่งสัปดาห์!
สายชาร์จที่มีการออกแบบพิเศษใช้งานไม่ได้หลังจากผ่านไปสองสามเดือน
พวกเขาควรทำเป็นแบบ USB มาตรฐานตอนนี้ค่าบิตพอดีของฉัน HR ไม่ได้ใช้งานเสียเงินในส่วนนี้
ตัวแทน: 1 |
ฉันชอบบทความที่น่าสนใจเกี่ยวกับสายรัดข้อมือนี้ ฉันยังใช้นาฬิกาสายรัดข้อมือ มันมีประโยชน์มากสำหรับฉัน ขอบคุณสำหรับการแบ่งปัน.
ตัวแทน: 1 ข้อผิดพลาดของเพลย์สเตชัน ce-34788-0 |
ไม่พวกเขาจะไม่พวกเขาจะให้คุณลด 25% เป็นบิตพอดีใหม่ ฉันเพิ่งใช้ซูเปอร์กาวและดูเหมือนว่าจะใช้งานได้ แต่เมื่อมันพังฉันจะไม่ซื้อแบบใหม่ลองแบรนด์ใหม่ ไม่พอใจกับ Fit bit เลย
ตัวแทน: 1 |
เป็นที่น่าอัศจรรย์ที่หลังจากผ่านไป 3 ปีปัญหานี้ยังคงดำเนินต่อไปแม้จะใช้ Charge II ก็ตาม ฉันมีปัญหาเดียวกันเช่นเดียวกับน้องสาวของฉัน ชอบที่จะเห็นการฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มกับพวกเขา
ตัวแทน: 1 |
Fitbit ตัวแรกของฉัน (Flex - ฉันเชื่อว่า) แยกออกมาเป็นแบบนี้ .... แท้จริงเป็น 2 ชิ้น!
ผมอัพเกรดเป็น Fitbit Charge 2 คิดว่ามันจะดีกว่านี้ .... แพงกว่า !! ?? ฮ่า ๆ
มันทำแบบเดียวกัน !! ฉันรักผลิตภัณฑ์ Fitbit - ถ้าพวกเขาไม่แตกสลายเร็ว ๆ นี้ !!
ฉันซื้อตัวเล็กเนื่องจากมีข้อมือเล็กและจริงๆแล้วฉันก็ใส่ของฉันในตำแหน่งที่หลวมกว่านี้โดยคิดว่านี่จะช่วยลดความเครียดของสายรัดที่หน้าปัด Fitbit / นาฬิกา ..... เอ่อ .... มันไม่ได้ ช่วยด้วย!!
ตัวแทน: 1 |
ช่วยอธิบายหน่อยได้ไหมว่าทำไมสายรัดข้อมือถึงมีอายุการใช้งานสั้น
ตัวแทน: 1 |
สายรัด HR ของ Fitbit Charge ของฉันแยกออกจากตัวติดตามและด้านข้างของตัวติดตามกำลังหลุดออกมา มันเริ่มสองเดือนหลังจากการรับประกัน ฉันชำระเงินด้วยบัตร Discover เนื่องจากมีการรับประกันเพิ่มเติมหนึ่งปีและจะส่งการเรียกร้อง ไม่รู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้น แต่ก็น่าลอง มีใครโชคดีบ้างที่ทำแบบนี้? ถ้าเป็นเช่นนั้นบัตรเครดิตได้เปลี่ยนแก้ไขหรือลดราคาซื้อเครดิตหรือไม่?
ตัวแทน: 1 |
สิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉันหลายครั้งและทาง fitbit ได้ส่งสินค้าทดแทนมาให้ฉันตลอดเวลาโดยไม่มีคำถามที่ถาม
ตัวแทน: 1 |
คุณสามารถซื้อวงดนตรีใหม่ได้ที่ไหน? ฉันใช้ Fitbit ตัวที่สาม ฉันมี Fitbit HR2 ฉันไม่ได้รับความคุ้มครองในการรับประกันอีกต่อไป เนื่องจากเป็นเวลากว่าหนึ่งปี
.
โรเบิร์ต