การแก้ไขปัญหา Nexus 5

วิกิที่สนับสนุนโดยนักเรียน

ทีมนักเรียนที่ยอดเยี่ยมจากโปรแกรมการศึกษาของเราสร้างวิกินี้

โทรศัพท์ Google Nexus รุ่นที่ห้ารุ่น D820 (D821 ในระดับสากล) ผลิตโดย LG ประกาศอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 31 ตุลาคม 2556 โดยมีจอแสดงผล 1080p 4.95 นิ้วหน่วยประมวลผล Snapdragon 2.26 GHz และรองรับ LTE และ 802.11ac ขับเคลื่อนโดย Android 4.4, 'KitKat', รองรับสูงสุด Android 6, 'Marshmallow'

โทรศัพท์จะไม่เริ่มบู๊ตเลยและหน้าจอยังคงเป็นสีดำ

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับโทรศัพท์ที่ไม่สามารถสตาร์ทได้คือแบตเตอรี่ที่ไม่ได้ชาร์จให้ลองเสียบที่ชาร์จให้แน่นเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางในพอร์ตและปล่อยให้โทรศัพท์ทำการชาร์จสักครู่

หากอุปกรณ์ยังไม่เปิดหลังจากชาร์จปัญหาอาจเป็นเพราะแบตเตอรี่หมดหรือสายไฟที่ไม่สามารถชาร์จได้อีกต่อไป ผู้ผลิตสามารถขายทั้งแบตเตอรี่ใหม่หรือที่ชาร์จทดแทน อย่าลืมลองใช้ปลั๊กไฟอื่นเมื่อทำการชาร์จเนื่องจากคุณอาจมีเต้ารับที่ตายแล้ว

อายุการใช้งานแบตเตอรี่ถูกกำหนดโดยตัวแปรหลายตัว อายุเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุด แต่ในการพิจารณาอายุคุณกำลังพิจารณาการใช้งานโดยเฉลี่ยและรอบการชาร์จเฉลี่ย

โดยปกติจะมีข้อกำหนดเกี่ยวกับรอบการชาร์จเฉลี่ยของแบตเตอรี่ส่วนใหญ่ แต่ในตอนท้ายของวันนี้ข้อมูลนี้ไม่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้เนื่องจากไม่มีใครจำได้ว่ามีการเสียชีวิตและชาร์จใหม่กี่ครั้ง สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำคือมองหาตัวบ่งชี้ที่สำคัญเหล่านี้:

•แบตเตอรี่ไม่ได้รับการชาร์จเต็มแม้ว่าจะเสียบปลั๊กไว้ตลอดทั้งคืนแล้วหรือไม่?

•ไอคอนแบตเตอรี่ทำให้คุณอ่านค่าผิดพลาดหรือไม่? นั่นคือ พูดว่า 100% แล้ว 20 นาทีต่อมาพูดว่า 70%?

•ไม่ถือค่าใช้จ่ายเลย?

•แบตเตอรี่บวมหมายความว่ามีรูปร่างผิดปกติ / โค้งมน?

ทั้งหมดนี้เป็นปัญหาทั่วไปที่อุปกรณ์เหล่านี้พบเห็น ซึ่งเป็นเรื่องปกติในแบตเตอรี่ส่วนใหญ่

หากคุณตอบว่าใช่สำหรับคำถามใด ๆ ข้างต้นแสดงว่าคุณมีโอกาสที่ดีที่คุณจะต้องใช้แบตเตอรี่ใหม่

บางครั้งหลังจากที่โทรศัพท์ปิดอย่างไม่ถูกต้องจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการรีสตาร์ทให้ลองใช้ขั้นตอนการกู้คืนอุปกรณ์เพื่อรีบูตโทรศัพท์อย่างถูกต้องโดย

กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 30 วินาทีหรือจนกว่าคุณจะเห็น Android นอนหงายโดยเปิดท้อง นี้เป็น bootloader ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไปที่ 'ปิดเครื่อง' และแตะปุ่มเปิด / ปิด พยายามเปิดเครื่องตามปกติ

หากใช้งานได้เมื่อคุณเสียบโทรศัพท์คุณจะเห็นข้อบ่งชี้ว่ากำลังชาร์จ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลอีกทางเลือกหนึ่งคือการล้างข้อมูลเพื่อรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน (ซึ่งหมายความว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดของคุณในโทรศัพท์!)

รีโมท wii ของฉันไม่ทำงาน

กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งเป็นเวลา 30 วินาทีจนกระทั่งไอคอน Android ปรากฏขึ้น การใช้ปุ่มปรับระดับเสียงขึ้นและลงไปที่ 'โหมดการกู้คืน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด โลโก้ Google จะปรากฏขึ้นตามด้วย Android ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดง กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้แล้วคลิกปุ่มเพิ่มระดับเสียงเพื่อเข้าสู่การกู้คืน ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน' แล้วคลิกปุ่มเปิด / ปิด

Nexus 5 มีปัญหามากมายเกี่ยวกับความร้อนสูงเกินไป ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์ของคุณร้อนขึ้นอย่างรวดเร็วขณะเล่นเพลงหรือใช้แอพพลิเคชั่นที่ต้องการกราฟิกความละเอียดสูง วิธีแก้ปัญหาหรือมาตรการป้องกันบางอย่างที่ควรดำเนินการรวมถึงเพื่อหลีกเลี่ยงการทิ้งหรือใช้อุปกรณ์ในที่แสงโดยตรงและการชาร์จในขณะที่ใช้แอปที่มีความละเอียดสูง

หลังจากใช้แอพไประยะหนึ่งอาจช่วยปิดแอพและรีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อลดความเครียดในอุปกรณ์ หากคุณพบว่าอุปกรณ์ของคุณร้อนเกินไปในโหมดสลีปมีความเป็นไปได้สูงที่จะเกิดข้อบกพร่องและคุณควรลองแลกเปลี่ยนหรือรับการตรวจสอบอุปกรณ์

หากอุปกรณ์ของคุณร้อนเกินไปให้ปิดเครื่องทิ้งไว้ในบริเวณที่ห่างจากดวงอาทิตย์หรือแหล่งความร้อนเพื่อให้เครื่องเย็นลงก่อนที่จะลองใช้งานอีกครั้ง

เมื่อคุณเริ่มเปิดโทรศัพท์ดูเหมือนว่าจะใช้งานได้ แต่ไม่นานในกระบวนการบูตเครื่องจะหยุดและดับลง

บางครั้งหลังจากโทรศัพท์ปิดอย่างไม่ถูกต้องจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการรีสตาร์ทให้ลองใช้ขั้นตอนการกู้คืนอุปกรณ์เพื่อรีบูตโทรศัพท์อย่างถูกต้องโดย

กดทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 30 วินาทีหรือจนกว่าคุณจะเห็น Android นอนหงายโดยเปิดท้อง นี้เป็น bootloader ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไปที่ 'ปิดเครื่อง' และแตะปุ่มเปิด / ปิด พยายามเปิดเครื่องตามปกติ

หากใช้งานได้เมื่อคุณเสียบโทรศัพท์คุณจะเห็นข้อบ่งชี้ว่ากำลังชาร์จ

2007 หลบตำแหน่งกล่องฟิวส์คาราวาน

ในขณะที่ใช้แอปพลิเคชันโทรศัพท์ของคุณจะหยุดตอบสนองและจะไม่ทำงานอีกต่อไป

บางครั้งแอปพลิเคชันอาจล้าสมัยและจำเป็นต้องอัปเดต ลองแก้ไขที่ง่ายที่สุดก่อนโดยมองหาการอัปเดต

แอปพลิเคชันอาจดาวน์โหลดไม่ถูกต้องเพื่อแก้ไขปัญหานี้ให้ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันแล้วลองดาวน์โหลดใหม่เพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

หากคุณไม่ทราบว่าแอปรับผิดชอบหรือไม่ให้ลองบูตเข้า Safe Mode เมื่อโทรศัพท์เปิดอยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกว่าข้อความ 'ปิดเครื่อง' จะปรากฏขึ้น แตะข้อความ 'ปิดเครื่อง' ค้างไว้ จนกระทั่ง 'Boot into Safe Mode' ปรากฏขึ้น คลิกตกลง

เมื่อโทรศัพท์ของคุณรีบูตแอปพลิเคชันและการปรับแต่งส่วนใหญ่จะไม่ทำงาน เปิดโทรศัพท์สักพัก หากปัญหาที่คุณพบไม่เกิดขึ้นอีกแสดงว่าต้องเป็นแอปพลิเคชัน รีบูตตามปกติและเริ่มถอนการติดตั้งแอพที่ติดตั้งล่าสุด

หากคุณไม่ได้อัปเดตโทรศัพท์มาสักพักแอปพลิเคชันบางอย่างอาจขัดแย้งกับซอฟต์แวร์รุ่นเก่าในโทรศัพท์ของคุณ การอัปเดตโทรศัพท์ของคุณอาจทำให้แอปพลิเคชันทำงานได้ราบรื่นขึ้นโดยไม่มีปัญหา

เริ่มต้นด้วยการเปิดเมนูการตั้งค่าของคุณและไปที่ตัวเลือก 'ระบบ' จากนั้นเลือกตัวเลือก 'เกี่ยวกับโทรศัพท์' และเลือก 'การอัปเดตระบบ' เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมีการอัปเดตระบบใด ๆ หรือไม่

หากมีการอัปเดตให้ติดตั้ง (โทรศัพท์ของคุณอาจต้องรีสตาร์ทหลังจากนั้นหนึ่งหรือสองครั้ง) ทำซ้ำขั้นตอนนี้จนกระทั่งเมื่อคุณลองอีกครั้งแสดงว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดแล้ว จากนั้นลองเรียกใช้แอปพลิเคชันอีกครั้ง

หากคุณไม่สามารถออกจากแอปได้ให้เปิดเมนูการตั้งค่าและเลือก 'แอป' คุณสามารถเลือกแอปพลิเคชันที่ทำให้คุณมีปัญหาได้จากเมนูจากนั้นเลือก 'บังคับให้หยุด' เพื่อยุติโปรแกรมด้วยตนเอง

มีเสียงรบกวนที่มาพร้อมกับเสียงที่คุณพยายามจะได้ยิน

หากคุณไม่ได้อัปเดตโทรศัพท์มาสักพัก การอัปเดตโทรศัพท์ของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้

ps4 ไม่ได้ฉายทางทีวี

หากคุณกำลังฟังเพลงและมักมีปัญหานี้ให้ลองเปลี่ยนการตั้งค่าอีควอไลเซอร์เสียง (EQ) ของคุณ ทั้งบนโทรศัพท์และแอปพลิเคชันที่คุณใช้ การปิดเสียงเซอร์ราวด์เสมือนจริงอาจช่วยได้ บ่อยครั้งที่การตั้งค่า EQ ที่ขัดแย้งกันอาจทำให้ลำโพงทำงานผิดปกติ

ข้อดีของลำโพง (ในแง่ของฮาร์ดแวร์) ไม่ว่าจะใช้งานได้หรือไม่ได้ แต่บางครั้งคุณอาจอยู่ระหว่างสถานะ นี่คือตอนที่ลำโพงของคุณล้มเหลว

•มันจะสร้างเสียงรบกวนที่น่ากลัวพร้อมกับเสียงที่คุณพยายามจะได้ยิน

ณ จุดนี้คุณต้องเปลี่ยนลำโพง คำอธิบายที่เป็นไปได้ของความล้มเหลว ลำโพงของอุปกรณ์ส่วนใหญ่จะอยู่ที่ด้านล่างของโทรศัพท์ซึ่งมีโอกาสโดนความชื้นมากที่สุด เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นการกัดกร่อนจะทำให้เกิดความไม่สมดุลกับไดอะแฟรมของลำโพงซึ่งเป็นสาเหตุทั่วไปของเสียงรบกวนที่คุณสามารถได้ยิน

แอปพลิเคชันกล้องจะเปิดขึ้น แต่จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล้องได้

หากคุณไม่ได้อัปเดตโทรศัพท์มาสักพัก การอัปเดตโทรศัพท์ของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้ผู้ใช้หลายคนที่มีปัญหาเดียวกันสามารถแก้ไขได้โดยการอัปเดต

หากมีการอัปเดตให้ติดตั้ง (โทรศัพท์ของคุณอาจต้องรีสตาร์ทหลังจากนั้นหนึ่งหรือสองครั้ง) ทำซ้ำขั้นตอนนี้จนกระทั่งเมื่อคุณลองอีกครั้งแสดงว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดแล้ว จากนั้นลองใช้กล้องของคุณอีกครั้งและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อใช้แอปพลิเคชันกล้องถ่ายรูปและออกจากแอปพลิเคชันนี้โดยการกดปุ่มโฮม ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นคือเมื่อคุณติดตั้งแอพพลิเคชั่นกล้องหลายตัว โดยรวมให้แน่ใจว่าได้ออกจากแอปพลิเคชันใด ๆ ที่ใช้ประโยชน์จากกล้องของคุณก่อนที่จะใช้งานอีกครั้ง

ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยที่สุดเมื่อใช้อุปกรณ์ในโหมด HDR แต่อาจเกิดขึ้นได้ในสถานการณ์อื่นเช่นกัน

ไปที่การตั้งค่า> แอพ> แล้วปัดไปที่ทั้งหมด เลื่อนไปจนกว่าคุณจะพบแอปพลิเคชันกล้องที่คุณกำลังประสบปัญหาให้แตะและในชุดตัวเลือกถัดไปให้เลือก“ ล้างแคช” สิ่งนี้ควรใช้สำหรับแอปพลิเคชันแกลเลอรีด้วย จากนั้นลองใช้กล้องอีกครั้ง

การใช้ไมโครโฟนในการสนทนาทางโทรศัพท์หรือการบันทึกจะให้คุณภาพที่ไม่ดีโดยมีเสียงเบาหรือคงที่

บางคนระบุว่าการอัปเดตเป็นชุดซอฟต์แวร์ที่ใหม่กว่าให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าเมื่อใช้ไมโครโฟน แม้ว่าอาจไม่ใช่สาเหตุของปัญหาเสมอไป แต่ก็ยังเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ง่ายซึ่งโดยทั่วไปแล้วเป็นความคิดที่ดีสำหรับอุปกรณ์ของคุณโดยทั่วไป

หากมีการอัปเดตให้ติดตั้ง (โทรศัพท์ของคุณอาจต้องรีสตาร์ทหลังจากนั้นหนึ่งหรือสองครั้ง) ทำซ้ำขั้นตอนนี้จนกระทั่งเมื่อคุณลองอีกครั้งแสดงว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดแล้ว ลองบันทึกข้อความในโทรศัพท์ของคุณและเล่นกลับเพื่อดูว่าคุณภาพดีขึ้นหรือไม่

ใช้ลมอัดเป่าตะแกรงที่ด้านล่างทางด้านขวาของพอร์ต micro-USB

ในขณะที่พูดให้ใช้นิ้วของคุณปิดรูไมโครโฟนที่ด้านบนของโทรศัพท์

ดูไฟล์ คู่มือการฉีกขาด สำหรับอุปกรณ์นี้ในการเข้าถึงไมโครโฟน

ตรวจสอบไฟล์ หน้าอุปกรณ์ Nexus 5 สำหรับคำแนะนำและเทคนิคอื่น ๆ