วิกิที่สนับสนุนโดยนักเรียน
ทีมนักเรียนที่ยอดเยี่ยมจากโปรแกรมการศึกษาของเราสร้างวิกินี้
หน้าจอปรากฏพร่ามัว
การแสดงผลจะเลือนรางหรือไม่สามารถอ่านได้เมื่อคุณใช้ชุดหูฟัง
เลนส์ไม่อยู่ในโฟกัส
มีวงล้ออยู่ที่ด้านบนของชุดหูฟังที่ใช้ในการปรับโฟกัส หมุนวงล้อขณะสวมชุดหูฟังจนกว่าหน้าจอจะชัดเจน หากวงล้อโฟกัสไม่ทำงานโปรดดูคำแนะนำของเรา ที่นี่ เกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนวงล้อโฟกัส
เลนส์สกปรก
เลนส์บนชุดหูฟังอาจมีรอยนิ้วมือหรือฝุ่น ทำความสะอาดเลนส์ทั้งสองด้วยผ้าฝ้ายหรือผ้าไมโครไฟเบอร์ หากไม่สะอาดโปรดดูคู่มือการเปลี่ยนอะไหล่ของเรา ที่นี่ .
เลนส์เสียหาย
หากเลนส์ภายในอุปกรณ์มีรอยขีดข่วนหรือเสียหายอาจทำให้จอแสดงผลพร่ามัวได้ หากจำเป็นต้องเปลี่ยนเลนส์โปรดดูคำแนะนำของเรา ที่นี่ เกี่ยวกับวิธีการทำ
ไม่ได้นำฟิล์มพลาสติกออก
ชุดหูฟังใหม่เอี่ยมมีฟิล์มป้องกันทั้งสองเลนส์ ถอดสิ่งเหล่านี้ออกหากยังอยู่ที่ด้านหน้าของเลนส์
โทรศัพท์ไม่เสียบเข้ากับชุดหูฟัง
โทรศัพท์ของคุณจะไม่เชื่อมต่อกับ Samsung Gear ผ่านพอร์ต USB ของโทรศัพท์
โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถใช้งานร่วมกันได้
ชุดหูฟัง Samsung Gear VR ใช้ได้กับโทรศัพท์รุ่นต่อไปนี้เท่านั้น: Galaxy Note9, S9, S9 +, Note8, S8, S8 +, S7, S7 edge, Note5, S6 edge +, S6, S6 edge, A8 Star, A8 และ A8 + ควรกดพอร์ต USB ของโทรศัพท์เข้ากับขั้วต่อ USB จนกว่าคุณจะรู้สึกว่ามีการคลิกเบา ๆ
ขั้วต่อ USB เสีย
ขั้วต่อ USB บนชุดหูฟังเสียและอาจต้องเปลี่ยนใหม่โปรดดูคำแนะนำของเรา ที่นี่ เกี่ยวกับวิธีการทำ
พอร์ต USB บนโทรศัพท์เสีย
หรือพอร์ตบนโทรศัพท์เสียและอาจต้องเปลี่ยนใหม่ ตรวจสอบคำแนะนำสำหรับอุปกรณ์ Samsung ของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยน
หน้าจอเป็นสีดำ
เมื่อสวมเฮดเซ็ทจอแสดงผลจะว่างเปล่าและไม่แสดงสัญญาณว่าเปิดอยู่
โทรศัพท์ของคุณปิดอยู่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์เปิดอยู่และปรับความสว่างให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม
โทรศัพท์ของคุณไม่ได้เสียบปลั๊กอย่างถูกต้อง
โทรศัพท์อาจเข้าสู่“ โหมดสลีป” และปิดตัวเองหากเสียบเข้ากับชุดหูฟัง Samsung Gear VR ไม่ถูกต้อง ถอดปลั๊กโทรศัพท์แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง
ต้องเปิดและปิดจอภาพหลายครั้ง
ซอฟต์แวร์นี้ล้าสมัย
ตรวจสอบว่าคุณมีแอปบริการ Oculus และ Gear VR เวอร์ชันล่าสุด หากคุณตรวจสอบแล้วว่าทั้งสองได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์แล้วให้ถอนการติดตั้งจากนั้นติดตั้งแอปทั้งสองใหม่
แอพอื่นกำลังรบกวนแอพ Oculus
บางครั้งแอพจัดการพลังงานและแอพ Facebook ทำให้เกิดปัญหากับแอพ Oculus ถอนการติดตั้งแอพเหล่านี้จากนั้นรีสตาร์ทแอพ Oculus
ตัวควบคุมไม่ตอบสนอง
ในขณะที่พยายามใช้คอนโทรลเลอร์จะไม่มีอินพุต
อุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโทรลเลอร์เชื่อมต่อผ่านบลูทู ธ กับอุปกรณ์ของคุณ
แบตเตอรี่ในคอนโทรลเลอร์หมดสภาพ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ในคอนโทรลเลอร์เต็มหรือเต็มบางส่วนก่อนใช้งาน คอนโทรลเลอร์ใช้แบตเตอรี่ AAA อ้างถึงคำแนะนำของเรา ที่นี่ เกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนแบตเตอรี่คอนโทรลเลอร์
ปุ่มคอนโทรลเลอร์เสีย
ปุ่มอาจเสียหายอย่างรุนแรงหรือเสื่อมสภาพ อ้างถึงคำแนะนำของเรา ที่นี่ เกี่ยวกับวิธีการแทนที่
ชุดหูฟังมีความร้อนสูงเกินไป
มีอุณหภูมิสูงขึ้นอย่างเห็นได้ชัดในขณะที่คุณใช้ชุดหูฟัง
แบตเตอรี่หมด
อย่าลืมใช้อุปกรณ์เป็นเวลานาน
โทรศัพท์ของคุณกำลังชาร์จระหว่างการใช้งาน
อย่าลืมชาร์จโทรศัพท์ก่อนเชื่อมต่อกับชุดหูฟัง คุณไม่ควรชาร์จโทรศัพท์และใช้ชุดหูฟังในเวลาเดียวกัน
แอปกำลังทำงานในพื้นหลัง
ปิดแอปพื้นหลังที่ไม่จำเป็นทั้งหมด สิ่งเหล่านี้ใช้พลังในการประมวลผลของโทรศัพท์และทำให้โทรศัพท์ของคุณร้อนขึ้น
โทรศัพท์ของคุณสว่างเกินไป
ความสว่างของโทรศัพท์ของคุณอาจส่งผลให้เกิดความร้อนสูงเกินไป หรี่ความสว่างบนโทรศัพท์ของคุณให้น้อยกว่าครึ่งหนึ่งของความสว่างสูงสุด
แทร็คแพดไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส
ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อคุณกด / สัมผัสแทร็คแพดบนชุดหูฟัง
มีปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาซอฟต์แวร์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้งานผ่านแอพ Oculus VR บางครั้งแอปจะล่าช้าและจะไม่ทำงานหากไม่ได้ทำงานผ่านอุปกรณ์ที่เหมาะสมดังนั้นให้เรียกใช้แอปทั้งหมดผ่านแอป Oculus VR แล้วลองอีกครั้ง
แทร็คแพดมีแรงกดมากเกินไป
การออกแรงกดแทร็คแพดมากเกินไปอาจทำให้ไม่สามารถลงทะเบียนการสัมผัสได้ แตะแทร็คแพดเบา ๆ แล้วลองอีกครั้ง
แทร็คแพดเสียหาย
หากไม่ได้ผลคุณอาจต้องเปลี่ยนแทร็คแพดที่ด้านข้างของชุดหูฟัง ดูคำแนะนำของเรา ที่นี่ สำหรับขั้นตอนในการทำ
หน้าจออยู่ในแนวที่ไม่ถูกต้อง
เมื่อมองผ่านชุดหูฟังการวางแนวอยู่นอกแกนหรือดูไม่ถูกต้อง
มุมมองเริ่มต้นไม่ถูกต้อง
ไปที่การตั้งค่าและรีเซ็ตมุมมองของคุณในแท็บการแสดงผลซึ่งจะปรับทิศทางชุดหูฟังใหม่ในทิศทางที่ถูกต้อง
ไจโรสโคปเสีย
ไจโรสโคปที่อยู่ภายในชุดหูฟังอาจเสียหรือไม่ได้ปรับเทียบ
