วิกิที่สนับสนุนโดยนักเรียน
ทีมนักเรียนที่ยอดเยี่ยมจากโปรแกรมการศึกษาของเราสร้างวิกินี้
เผยแพร่เมื่อตุลาคม 2014 ระบุโดยหมายเลขรุ่น TBS-2218-01
ไม่ได้ยินเกมแชท
ไม่ได้ยินการสนทนากลุ่มด้วยหูฟัง
ถอดปลั๊กออกจากคอนโทรลเลอร์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอะแดปเตอร์ชุดหูฟังเสียบเข้ากับคอนโทรลเลอร์ Xbox One อย่างแน่นหนา
ลดระดับเสียงแชท
บนอะแดปเตอร์ Turtle Beach Controller เพิ่มระดับเสียงแชทโดยการกดลูกศรขึ้นที่ด้านแชทของอะแดปเตอร์
ไมโครโฟนไม่ทำงาน
ไมโครโฟนไม่บันทึกเสียงของคุณเมื่อคุณพูด
เสียบไม่เต็ม
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้วต่อไมโครโฟนเข้ากับซ็อกเก็ตของหูฟังอย่างแน่นหนา หากไม่ได้ดันเข้าไปจนสุดให้ดันเข้าไปอีก
อัปเดตคอนโทรลเลอร์
หากคอนโทรลเลอร์ Xbox One ของคุณไม่ได้ทำงานบนเฟิร์มแวร์เวอร์ชันปัจจุบันอาจใช้ไม่ได้กับอะแดปเตอร์ชุดหูฟัง การอัปเดตเฟิร์มแวร์คอนโทรลเลอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดอาจทำให้ไมโครโฟนทำงานได้อย่างถูกต้อง
อะแดปเตอร์ไม่พอดีกับคอนโทรลเลอร์
ลองเท่าที่ทำได้คุณไม่สามารถใส่อะแดปเตอร์ชุดหูฟังเข้ากับคอนโทรลเลอร์ Xbox One ของคุณได้
ง่ามไม่ตรง
น่าเสียดายที่อะแดปเตอร์ชุดหูฟังบางรุ่นมาใหม่พร้อมกับง่ามที่ไม่ตรงแนวดังนั้นจึงไม่พอดีกับคอนโทรลเลอร์ Xbox One ไม่ว่าคุณจะพยายามแค่ไหน ในกรณีนี้โปรดติดต่อร้านค้าปลีกที่ซื้อหูฟังหรือ Turtle Beach เพื่อหาอุปกรณ์เปลี่ยนทดแทน
เสียงและ / หรือไมค์เข้าและออกแบบสุ่ม
เสียงเข้าและออกแบบสุ่ม ชุดหูฟังอาจใช้งานได้เฉพาะเมื่อสายไฟงอไปทางใดทางหนึ่งเท่านั้น
ลวดหนีบ
อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ อย่างไรก็ตามหากบุคคลใดต้องการพยายามแก้ไขปัญหานี้ด้วยตนเองจะมีคำแนะนำเกี่ยวกับประเภทสายไฟความยาวและการบัดกรีพร้อมภาพประกอบที่ทำตามได้ง่าย หมายเหตุ: การรับประกันอาจเป็นโมฆะหากพยายาม
คอนโซลไม่รู้จักชุดหูฟัง
คอนโซลไม่ได้ระบุ / รับรู้ว่ามีการเชื่อมต่อชุดหูฟัง
ตรวจสอบความเข้ากันได้
ชุดหูฟังเข้ากันได้กับคอนโซลหลากหลายประเภท รายการคอนโซลที่เข้ากันได้มีให้ หากปัญหายังคงมีอยู่อาจเกิดปัญหาอื่นขึ้น