กริ่งประตูวิดีโอ
ตัวแทน 61
โพสต์: 04/09/2019
ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ บนโทรศัพท์และอุปกรณ์ iOS อื่น ๆ รวมถึงเดสก์ท็อป Mac สองเครื่อง ทุกอย่างทำงานได้ดี หลังจากที่ฉันชาร์จแบตเตอรี่และพบว่าฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ บน iPhone 8 ของฉันเห็นได้ชัดว่าฉันได้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพื่อหาวิธีแก้ปัญหา ฉันไม่เคยคิดออกเลย ฉันดูสุขภาพของระบบและดูเหมือนว่าปกติ แบตเตอรี่มีประจุที่ดีและ RSSI ก็ดีเช่นกัน
เฟิร์มแวร์ Doorbell เป็นเวอร์ชันล่าสุดและ Ring App คือ 5.11.2 บน iPhone 8 ของฉันทำงาน 12.3 การแจ้งเตือนทั้งหมดเปิดอยู่
มีใครใช้ Ring Doorbell 2 และประสบปัญหาการแจ้งเตือนหรือไม่?
ความคิดเห็น:
ฉันจะหักอะไรได้บ้าง? แบตเตอรี่เลื่อนออกมาจากด้านล่างและฉันได้ถอดแบตเตอรี่ออกหลายครั้งก่อนหน้านี้ ทุกครั้งที่ถอดแบตออกมาชาร์จใส่ใหม่
เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Ring ให้ออดใหม่พร้อมแบตเตอรี่ใหม่ ฉันทำการสลับกริ่งประตูและแบตเตอรี่ แต่ไม่สามารถแก้ปัญหาของฉันได้
ฉันมีปัญหาเดียวกัน การแจ้งเตือนหยุดทำงานบนโทรศัพท์ของฉันเพียงวันเดียว Galaxy S10
ลูกเบี้ยวรูมองลอดที่เพิ่งติดตั้งใหม่แบตเตอรี่ที่ชาร์จเต็มแล้ว ลูกชายของฉันสามารถจอดรถได้เดินขึ้นไปที่ประตูเปิดและเข้ามาและไม่มีการแจ้งเตือนใด ๆ ดูเหมือนว่าจะไม่มีวิดีโอบันทึกให้ดูในช่วงประมาณชั่วโมงที่แล้ว ความประทับใจแรกที่สั่นคลอน
ของฉันทำงานได้ดีในช่วงสองสามเดือนแรกจากนั้นก็หยุดลง ภรรยาของฉันยังคงได้รับการแจ้งเตือนและเธอเป็นบัญชีส่วนเสริม
เราหยุดรับการแจ้งเตือนสำหรับทั้ง Ring Doorbell และ Motion Cam ที่ด้านหลังของบ้านเกี่ยวกับ กริ่งประตูทำงานและกระดิ่งที่เชื่อมโยงจะทำงานเมื่อมีคนใช้ออด แต่ไม่มีโทรศัพท์ของเราได้รับการแจ้งเตือนด้วยเสียงเรียกเข้าสำหรับอุปกรณ์ใด ๆ ฉันเห็นวิดีโอที่ถ่ายได้ แต่มีบางอย่างเกิดขึ้นซึ่งดูแปลกมาก มีปัญหาในการถ่ายทำแอพ Ring และอุปกรณ์ของเราทุกอย่างเป็นและตั้งค่าตามที่ควรจะเป็นและลองเปิด / ปิดเป็นต้น
15 คำตอบ
 | ตัวแทน: 37 วิธีเปิดแท็บ samsung galaxy |
ฉันลงเอยด้วยการลบและติดตั้งแอพ Ring ใหม่ นั่นช่วยแก้ปัญหาให้ฉันได้
หาก Ring Video Doorbell ของคุณปฏิเสธที่จะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนอาจมีปัญหากับช่องเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณหรือตำแหน่งของเราเตอร์ ดูนี่ กริ่งประตูวิดีโอมีปัญหาสัญญาณ Wi-Fi ไม่ดีหรือไม่มี เพื่อหาสาเหตุและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้
หากกริ่งวิดีโอของคุณส่งเสียงไม่ถูกต้องหรือไม่ทำงานอีกต่อไปให้ใช้ไฟล์ Ring Video Doorbell ไม่เปิดหน้าปัญหา เพื่อหาสาเหตุและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้
หากกริ่งวิดีโอของคุณไม่ดังหรือคุณไม่ได้ยินการแจ้งเตือนของแหวนโปรดดูที่ หน้าปัญหา Ring Video Doorbell ไม่ส่งเสียงเรียกเข้า เพื่อหาสาเหตุและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้
หากกริ่งวิดีโอของคุณไม่ตอบสนองเมื่อกดปุ่ม 'แหวน' ให้ดูที่ Ring Video Doorbell มีปัญหาหน้าปุ่ม Doorbell ที่ไม่ตอบสนอง เพื่อหาสาเหตุและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้
ความคิดเห็น:
คุณยังสามารถไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์และสลับตัวเลือกการแจ้งเตือนทั้งหมดของคุณแล้วเปิด สิ่งนี้ได้ผลสำหรับฉัน
 | ตัวแทน: 37 |
มีปัญหาเดียวกัน ฉันมีแอปหลักที่สะอาดซึ่งเมื่อฉันอัปเดตโทรศัพท์เมื่อสองสามวันก่อนต้องเปิดบางอย่างอีกครั้ง หลังจากใช้เวลาหลายชั่วโมงในการพยายามหาสาเหตุว่าทำไมฉันถึงไม่ได้รับการแจ้งเตือนแบบ Ring สามีของฉันพบว่าแอปทำความสะอาดกำลังดักจับพวกเขา ปิดการใช้งานแอปทำความสะอาดแล้วฉันได้รับการแจ้งเตือนอีกครั้ง!
ความคิดเห็น:
พระเจ้าช่วย! ในที่สุด! สิ่งนี้ใช้ได้ผลกับเราด้วย คุณคือฮีโร่ของฉันในวันนี้ :)
แอพทำความสะอาดคืออะไร?
นี่มัน !! ขอขอบคุณ!!!
ในที่สุดหลังจากใช้เวลาทั้งวันในการพยายามแยกแยะ .... % # * @ คุณทำความสะอาดเจ้านายฮ่า ๆ ขอบคุณมาก
แอพทำความสะอาดคืออะไร?
 | ตัวแทน: 25 |
มันได้ผล! ปิดการแจ้งเตือนสองครั้งในแอพ Ring จากนั้นปิดโทรศัพท์ของคุณจากนั้นเปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งจากนั้นเปิดการตั้งค่าการแจ้งเตือนทั้งสองจากนั้นปิดโทรศัพท์อีกครั้งจากนั้นเปิดโทรศัพท์อีกครั้งและคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อ กริ่งประตู!
ความคิดเห็น:
ขอขอบคุณ ! ฉันอยู่ที่สติปัญญาของฉันพยายามที่จะคิดออกและฉันก็ทำตามสิ่งที่คุณทำและมันได้ผล! ขอบคุณสำหรับการโพสต์!
คุณล้อเล่นฉัน! มันได้ผล! ขอขอบคุณ.
การแจ้งเตือนสองครั้งคืออะไร?
 | ตัวแทน: 13 |
จะเป็นปัญหาเราเตอร์ได้อย่างไรถ้ามันใช้งานได้ปกติแล้วหยุดกะทันหัน หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าเราเตอร์หรือซื้อใหม่อาจจะ…… แต่ถ้าไม่เป็นเช่นนั้นเราเตอร์ก็อย่าสุ่มเลือกที่จะบล็อกสัญญาณ
ความคิดเห็น:
ฉันเห็นด้วยกับคำชี้แจงของคุณ แต่คุณต้องพิจารณาตัวเราเตอร์เองหรือคุณสมบัติของเราเตอร์ที่สามารถปิดกั้นการรับส่งข้อมูลไปยัง / จากอุปกรณ์ Ring หรืออุปกรณ์ iOS
| | ตัวแทน: 13 |
ฉันพบปัญหาเดียวกันใน Android ของฉัน หลังจาก 9 เดือนของการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ด้วย Ring ฉันพบว่าปัญหาคืออะไร ในแถบการแจ้งเตือนของคุณดึงแถบลงแล้วล้างการแจ้งเตือนจาก Ring หากคุณมีการแจ้งเตือนมากกว่า 3 รายการจากอุปกรณ์ของคุณคุณจะไม่ได้ยินเสียงการแจ้งเตือนของคุณอีกต่อไป เป็นเพราะการอัปเดตจากเฟิร์มแวร์ใหม่ของแอป ฉันโทรหาแหวนหลายครั้งจนพวกเขาส่งออดวิดีโอแหวนใหม่มาให้ฉันโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเวดจ์และหัวหน้างานก็ส่งกล้องรักษาความปลอดภัยไฟฟลัดไลท์ที่ฉันติดตั้งไว้เหนือระเบียงมาให้ฉันโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ นั่นคือสิ่งที่ฉันเรียกแหวนมาก ฉันหวังว่านี่จะช่วยทุกคนได้
ความคิดเห็น:
รีโมทแท่งไฟแอมะซอนของฉันใช้งานไม่ได้
คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านั้นได้ภายใต้การตั้งค่าการแจ้งเตือนแถบสถานะ เปลี่ยนเป็นการแจ้งเตือนทั้งหมดไม่ใช่ 3 ใหม่ล่าสุดเริ่มต้น! ที่มีการเปลี่ยนแปลงใน Android 9 และ 10
ขอโทษที่ฉันไม่รู้ - คอมพิวเตอร์โง่ - แต่ฉันจะหาแถบการแจ้งเตือนนี้ได้ที่ไหน อยู่ในแอป Ring หรือการตั้งค่า Android หรือไม่
 | ตัวแทน: 2k |
ฉันคิดว่าระหว่างเปลี่ยนแบตเตอรี่คุณทำอย่างอื่นพังหรือมีปัญหากับแบตเตอรี่ ปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่เก่าของคุณคืออะไร หากยังใช้งานได้ให้ลองใช้
ความคิดเห็น:
ลูกเบี้ยวรูมองลอดที่เพิ่งติดตั้งใหม่แบตเตอรี่ที่ชาร์จเต็มแล้ว ลูกชายของฉันสามารถจอดรถได้เดินขึ้นไปที่ประตูเปิดและเข้ามาและไม่มีการแจ้งเตือนใด ๆ ดูเหมือนว่าจะไม่มีวิดีโอบันทึกให้ดูในช่วงประมาณชั่วโมงที่แล้ว ความประทับใจแรกที่สั่นคลอน
ตัวแทน 61
โพสต์: 29/08/2019
ฉันพบว่ามันเป็นเราเตอร์ของฉันที่ทำให้เกิดปัญหา ฉันมีเราเตอร์ Synology และมีการตั้งค่าที่เรียกว่า Threat Prevention เป็น TP ที่ปิดกั้นการรับส่งข้อมูลใด ๆ รวมถึงการรับส่งข้อมูลเข้า / ออกจาก Ring Doorbell ไปยังโทรศัพท์ของฉัน เมื่อฉันไม่รวม Ring Doorbell ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
ตัวแทน: 1
โพสต์: 30/11/2019
ภรรยาลูกสาวของฉันและทุกคนมีแอปและการแจ้งเตือน พวกเขาได้รับการแจ้งเตือนไม่มีปัญหาและฉันก็หยุด ฉันถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพใหม่ มันทำงานวันเดียวแล้วหยุดอีก ยังคงไม่มีปัญหากับโทรศัพท์เครื่องอื่น ๆ
ความคิดเห็น:
ฉันไม่แน่ใจว่าคุณมีเราเตอร์ประเภทใด แต่เราเตอร์ของฉันปิดกั้นการรับส่งข้อมูลเข้า / ออกจาก Ring ซึ่งเป็นสาเหตุที่ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือน
 | ตัวแทน: 13 |
ใช่…เพิ่งเกิดขึ้นกับฉันเมื่อวาน 2/9 โทรศัพท์สามีของฉันใช้ได้ดีและเป็นผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตดังนั้นอาจลังเลในระบบคลาวด์อื่น? ฉันหยุดแจ้งฉันเมื่อวานนี้และฉันได้ทำการแก้ไขปัญหาทั้งหมดซึ่งทุกอย่างเรียบร้อยดี แอปได้รับการอัปเดตหลังจากนั้นและใช้งานได้ในช่วงเวลาสั้น ๆ จากนั้นก็หยุดแจ้งให้ฉันทราบอีกครั้ง เช้านี้ใช้งานได้ดี…. ฉันเชื่อว่ามันเป็นแอปบนเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขาที่ไม่ได้พูดคุยอย่างถูกต้องเพราะ galaxy s9 + สามีของฉันจะสบายดีได้อย่างไรและ galaxy s10 + ของฉันซึ่งเป็นข้อมูลล่าสุดนั้นดูแปลกใหม่และเราอยู่ในบัญชีเดียวกัน ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือฉันเป็นผู้ใช้หลักและรอง
ความคิดเห็น:
คุณมีเราเตอร์แบบไหน?
มีปัญหาเดียวกันแน่นอน ... โทรศัพท์เครื่องเดียวกันด้วย ... โอ้ลูกชายมี iphone และไม่มีปัญหา
คุณแก้ไขหรือไม่ .. ของฉันส่งข้อความแจ้งเตือน ... ฉันพยายามเปลี่ยนเสียงเรียกเข้าและอนุญาตให้ฉันทดสอบเสียงได้ แต่เมื่อฉันบันทึกการเปลี่ยนแปลงมันแสดงว่าเสียงระฆังกำลังอัปเดตและไม่เคยอัปเดตจริงๆ ... หรืออนุญาตให้ฉันบันทึกการเปลี่ยนแปลงและเมื่อฉันย้อนกลับไปฉันไม่ได้เลือกการเตือนเสียงระฆัง ....
 | ตัวแทน: 1 |
เหมือนกับผู้คนจำนวนมากที่นี่ - ไม่มีการแจ้งเตือนบน Samsung S8 อีกต่อไปถอนการติดตั้งติดตั้งใหม่ล้างข้อมูลล้างแคชเป็นกริ่งแบบมีสายจึงไม่มีปัญหาแบตเตอรี่สามีเพิ่มผู้ใช้และได้รับการแจ้งเตือน แต่ฉันไม่ทำ! แม้จะตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์อย่างสมบูรณ์ ณ จุดหนึ่งขณะที่เรากำลังติดตั้งประตูหน้าใหม่ มีอีเมลหลายฉบับกลับไปกลับมากับ Ring ที่เอาแต่ถามว่า 'เป็นยังไงบ้าง!?' พวกเขามาถึงจุดที่แค่อ้างถึง Samsung และ / หรือผู้ให้บริการของฉัน (EE - UK) ไม่สนใจที่พวกเขาบอกว่ามันเป็นปัญหาของแอพ…. และวนไปวนมา…. มีใครมีวิธีแก้ปัญหาบ้างไหม?
ความคิดเห็น:
ฉันมีปัญหานี้เมื่อวานนี้และเพิ่งชาร์จแบตเตอรี่ครั้งสุดท้าย ฉันมี iPhone 8 ฉันปิดการแจ้งเตือนรีสตาร์ทโทรศัพท์ .. เปิดการแจ้งเตือนและรีสตาร์ทโทรศัพท์อีกครั้ง ทั้งหมดทำงานได้แล้ว ฉันทำสิ่งเดียวกันในครั้งที่แล้ว มีบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าการแจ้งเตือน คุ้มค่าที่จะลองดูว่าเหมาะกับใครหรือไม่
 | ตัวแทน: 1 |
สวัสดีฉันมีปัญหาเดียวกันกับแอพ“ Aiwit” สำหรับออด
วิธีแก้ปัญหาที่ฉันมีคือการลบแอพนั้นและใช้อีกแอพหนึ่งคือ 'livehome' ด้วยการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านเดียวกัน (ฉันเดาว่ามีลิงก์ระหว่างกัน) มันได้รับการแก้ไข
ลองใช้แอปอื่น ฉันหวังว่ามันจะช่วยได้
ขอโทษสำหรับภาษาอังกฤษของฉันฉันเป็นคนฝรั่งเศสเท่านั้น
 | ตัวแทน: 1 |
ฉันมีปัญหานี้ในโทรศัพท์ Samsung Amazon echo กำลังแจ้งเตือน แต่ไม่ใช่โทรศัพท์ ฉันทำตามคำแนะนำด้านบนไปที่การตั้งค่า> การแจ้งเตือน> แถบสถานะ ได้รับการตั้งค่าเป็นการแจ้งเตือน 3 ครั้งล่าสุด ฉันเปลี่ยนเป็นการแจ้งเตือนทั้งหมดและตอนนี้ใช้งานได้แล้ว
 | ตัวแทน: 1 |
สำเร็จ! ฉันเข้าไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์ Android จากนั้นแอปและการแจ้งเตือนพบแอป Ring แตะที่จัดเก็บข้อมูลและล้างแคช มีพื้นที่มากกว่า 50MB ดังนั้นฉันอยากให้คุณทำสิ่งนี้เป็นประจำ เห็นได้ชัดว่า Ring ใช้ข้อมูลจำนวนมาก!
 | ตัวแทน: 1 |
ใช่ฉันมีปัญหาเดียวกัน ทำงานวันเดียวแล้วหยุด ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงและยังเชื่อมต่อ Wi-Fi อยู่
 | ทำ Turtle Beach x12 ทำงานบน xbox one | ตัวแทน: 1 |
นี่คือวิธีแก้ปัญหาของฉัน:
ฉันดาวน์โหลดแอพ Prof Reminder (ซึ่งฉันใช้ควบคุมการแจ้งเตือนสำหรับแอพอื่น ๆ ด้วยเช่นสายที่ไม่ได้รับข้อความตัวอักษร ฯลฯ ) และตั้งค่าให้ควบคุมการแจ้งเตือนสำหรับแอพ Ring - ฉันใช้แอพนี้เป็นการแจ้งเตือนการเคลื่อนไหวของฉัน ฉันตั้งค่าการควบคุมอื่นสำหรับแอป Rapid Ring ซึ่งมีไว้สำหรับกริ่งประตู
ดูเหมือนจะเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ยาวนาน แต่ก็ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ
jkbmjp
