การแก้ไขปัญหา Amazon Fire TV Cube

วิกิที่สนับสนุนโดยนักเรียน' alt=

วิกิที่สนับสนุนโดยนักเรียน

ทีมนักเรียนที่ยอดเยี่ยมจากโปรแกรมการศึกษาของเราสร้างวิกินี้



หน้าการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณวินิจฉัยปัญหาเกี่ยวกับ Amazon fire TV Cube

อุปกรณ์ค้างหรือไม่เปิดเครื่อง

Cube ไม่แสดงสัญญาณของการเปิดเครื่อง



อะแดปเตอร์ไฟผิดปกติหรือสาย HDMI

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีเปิดอยู่และช่องถูกตั้งค่าเป็นหน้าจออินพุต HDMI เดียวกับที่ Amazon Fire TV Cube เปิดอยู่ ถอดสายไฟออกแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่หากไฟไม่ติดและเสียบอะแดปเตอร์แสดงว่าอะแดปเตอร์เสีย ลองใช้สาย HDMI เส้นอื่นหรือสายไฟอื่น



ความละเอียดไม่ถูกต้อง

กดปุ่ม ขึ้น และ กรอกลับ ปุ่มที่อยู่บน Fire TV Remote ของคุณพร้อมกันเป็นเวลาห้าวินาที จากนั้นหน้าจอของคุณจะเลื่อนไปตามความละเอียดต่างๆเมื่อคุณเห็นความละเอียดที่ถูกต้องให้เลือก “ ใช้ความละเอียดปัจจุบัน”



Fire TV Cube ต้องรีสตาร์ท

กดปุ่มเลือกและปุ่มเล่น / หยุดชั่วคราวพร้อมกันเป็นเวลาห้าวินาที หรือเลือก การตั้งค่า> My Fire TV> รีสตาร์ทจากเมนู Fire TV

คำสั่งเสียงไม่ทำงาน

Alexa จะไม่ตอบสนอง

อุปกรณ์บลูทู ธ หรือเสียงพื้นหลังรบกวน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Fire TV Cube อยู่ห่างจากลำโพงอย่างน้อยหนึ่งฟุต ย้ายอุปกรณ์ Alexa อื่น ๆ ออกจากห้องและพูดอย่างชัดเจนโดยไม่มีเสียงรบกวนรอบข้าง หากมีอุปกรณ์อื่น ๆ ที่เปิดใช้งาน Alexa บน Fire TV Cube ให้ไปที่ การตั้งค่า> Alexa และเปิดรายการโปรดอุปกรณ์นี้



คำสั่งเสียงต้องรีเซ็ต

หากต้องการทดสอบคำสั่งเสียงให้กดปุ่มการทำงานบน Fire TV Cube หรือกดปุ่ม Voice บนรีโมทค้างไว้ หาก Cube สว่างขึ้นหลังจากการทดสอบคำสั่งเสียง แต่คุณไม่ได้ยินการตอบสนองให้พูดว่า 'Alexa, ฉันไม่ได้ยินคุณ' อย่างชัดเจน Fire TV Cube จะตอบสนองคุณผ่านลำโพงแทนทีวีหรืออุปกรณ์เสียง

เสียงเพี้ยนหรือเงียบ

คุณมีปัญหาในการฟังเสียงจาก Amazon Fire TV Cube

ระดับเสียงถูกปิดเสียง

ตรวจสอบว่าไม่ได้ปิดเสียงของ TV Cube และปรับตามต้องการ

ปัญหาการเชื่อมต่อตัวรับ A / V

หากคุณใช้เครื่องรับ A / V ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Fire TV เชื่อมต่ออย่างถูกต้องและเครื่องรับเปิดอยู่ ถอดเครื่องรับและเชื่อมต่อใหม่อย่างถูกต้องหากจำเป็น

การตั้งค่าเมนูทีวีไฟไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบการตั้งค่า Fire TV ของคุณโดยเลือก การตั้งค่า> การแสดงผลและเสียง> เสียงในเมนู Fire TV ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ Dolby Digital Plus ปิดอยู่ ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นและแก้ไขปัญหาอีกครั้ง

ปัญหาการเชื่อมต่อสาย HDMI

หากคุณมีสาย HDMI ที่เชื่อมต่อ Cube ของคุณเข้ากับทีวีของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อสายอย่างถูกต้องปลดการเชื่อมต่อแล้วเชื่อมต่อใหม่หากจำเป็น อาจจำเป็นต้องใช้สาย HDMI อื่นหากของคุณเสียหายหรือแตกหัก

ยังไม่สำเร็จ?

หากคำแนะนำข้างต้นไม่ได้ผลให้ลองเปลี่ยนลำโพง Fire TV Cube โดยใช้สิ่งนี้ คู่มือการเปลี่ยนลำโพง

รีโมทคอนโทรลไม่ได้เชื่อมต่อกับ Cube

คุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อรีโมทคอนโทรลกับ Fire Cube

แบตเตอรี่เสีย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ที่คุณใส่ในรีโมททำงานอย่างถูกต้องโดยใส่แบตเตอรี่ในอุปกรณ์อื่นเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ คุณอาจต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่เก่าด้วยแบตเตอรี่ใหม่ เปลี่ยนแบตเตอรี่โดยใช้สิ่งนี้ คู่มือการเปลี่ยนแบตเตอรี่

แบตเตอรี่ที่ตายแล้ว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ที่คุณใส่ในรีโมทชาร์จเต็มแล้วโดยใส่แบตเตอรี่ในอุปกรณ์อื่นเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ คุณอาจต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่เก่าด้วยแบตเตอรี่ใหม่ เปลี่ยนแบตเตอรี่โดยใช้สิ่งนี้ คู่มือการเปลี่ยนแบตเตอรี่

รีโมทหรืออุปกรณ์บลูทู ธ อื่น ๆ กำลังรบกวน

หากคุณมีรีโมทและอุปกรณ์บลูทู ธ มากกว่าเจ็ดเครื่องให้ปิดเครื่องที่คุณไม่ได้ใช้ วิธีนี้จะช่วยให้รีโมทมีเวลาเชื่อมต่อกับ Cube ได้ดีขึ้น

รีโมทไม่อยู่ในระยะ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Fire TV Remote อยู่ห่างจาก Cube 10 ฟุตเมื่อพยายามเชื่อมต่อ อย่าวาง Cube ไว้ในพื้นที่ปิดเช่นตู้ ย้าย Cube ออกจากทีวีเพื่อ จำกัด สัญญาณรบกวน

รีโมทไม่ได้จับคู่กับ Cube

ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อเชื่อมต่อรีโมทของคุณเข้ากับ TV Cube อีกครั้ง:

1. กดปุ่มโฮมค้างไว้ 10 วินาที Remote ควรใช้เวลาประมาณหนึ่งนาทีในการเชื่อมต่อกับ Cube

2. หากขั้นตอนที่หนึ่งไม่ได้ผลให้ถอดปลั๊กอะแดปเตอร์ไฟออกจาก Fire TV Cube

3. ในขณะที่ Fire TV Cube ปิดอยู่ให้รีเซ็ตรีโมทโดยการกดปุ่มโฮมปุ่มย้อนกลับและด้านซ้ายของวงแหวนนำทางทั้งหมดพร้อมกัน กดค้างไว้ประมาณ 25 วินาที

4. ถอดแบตเตอรี่ออกจากรีโมทและเสียบ Cube กลับเข้าไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอหลักเปิดอยู่

5. ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปในรีโมทและรอประมาณหนึ่งนาที

6. หากรีโมทยังไม่เชื่อมต่อให้กดปุ่มโฮมค้างไว้ประมาณ 10 วินาที

Fire TV Cube Controls ไม่ตอบสนอง

ปุ่มควบคุมบน Cube ไม่ตอบสนองและไม่สว่างขึ้น

Fire TV Cube ต้องรีสตาร์ท

รีสตาร์ท Fire TV Cube ถอดสายไฟออกจากด้านหลังของคิวบ์หรือเต้ารับจากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่ในการรีสตาร์ทโดยใช้รีโมทให้กดปุ่มเลือกและเล่น / หยุดชั่วคราวพร้อมกันเป็นเวลาห้าวินาที หรือเลือก การตั้งค่า> My Fire TV> รีสตาร์ท จากเมนู Fire TV

xbox one คอนโทรลเลอร์บัมเปอร์ไม่ทำงาน

สายไฟหรืออะแดปเตอร์ผิดพลาด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สายไฟและอะแดปเตอร์ที่ให้มาพร้อมกับ Fire TV Cube เชื่อมต่ออะแดปเตอร์เข้ากับพอร์ตจ่ายไฟที่อยู่ด้านหลังของ Cube จากนั้นเสียบสายไฟเข้ากับเต้าเสียบ คุณอาจต้องเปลี่ยนอะแดปเตอร์และ / หรือสายไฟเพื่อแก้ไขปัญหานี้

สาย HDMI ผิดพลาด

เสียบปลายสาย HDMI ด้านหนึ่งเข้ากับพอร์ต HDMI ที่ด้านหลังของ Fire TV Cube จากนั้นเสียบปลายอีกด้านเข้ากับพอร์ต HDMI บนทีวี หากคุณใช้ฮับ HDMI ก่อนอื่นให้ถอด Fire TV Cube ออกจากฮับและเสียบเข้ากับทีวีโดยตรง คุณอาจลองเปลี่ยนพอร์ต HDMI บนทีวี หากไม่สามารถใช้งานได้ให้ลองใช้สาย HDMI ความเร็วสูง“ 1.3” หรือ“ 1.4”

ปุ่ม TV Cube เสีย

ทำตามนี้ คู่มือการเปลี่ยนปุ่ม Amazon Fire TV Cube เพื่อเปลี่ยนปุ่มที่เสียหรือไม่ตอบสนอง

โพสต์ยอดนิยม