บทความโดย: เครกลอยด์ @craiglloyd
คัดลอก URL ของบทความ
แบ่งปันลองนึกภาพว่าคุณกำลังเดินทางด้วยเรือแคนูและคุณได้ถ่ายภาพการเดินทางของคุณไว้เป็นพัน ๆ ภาพ ทันใดนั้นโทรศัพท์ของคุณตกลงไปในทะเลสาบและกลายเป็นน้ำที่เสียหาย คุณไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ตในการสำรองข้อมูลรูปภาพของคุณผ่าน iCloud (หรือปิดคุณสมบัตินี้) แล้วคุณจะทำอย่างไร?
นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับโจเซฟินและเดฟบิลลาร์ดในช่วงพักร้อนอ้างอิงจากก ข่าว CBC รายงานสัปดาห์นี้ เรือแคนูของคู่สามีภรรยาชาวแคนาดาที่ล่มในน้ำได้รับความเสียหาย iPhone 6 Plus มีภาพถ่าย 8,000 ภาพ อนิจจาเช่นเดียวกับพวกเราส่วนใหญ่พวกเขาไม่มีการสำรองข้อมูล ด้วยความเต็มใจที่จะทำทุกวิถีทางเพื่อให้ได้ภาพถ่ายกลับคืนมา Billards ติดต่อ Apple และได้รับคำบอกว่าไม่มีอะไรที่พวกเขาสามารถทำได้
โชคดีที่ Billards สามารถติดตามผู้เชี่ยวชาญด้านไมโครบัดกรีได้ Jessa Jones , ผู้ก่อตั้ง iPadRehab และเพื่อนของ iFixit เธอเสนอ บริการกู้คืนข้อมูล สำหรับสถานการณ์เช่นนี้ซึ่งไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้จนกว่าอุปกรณ์จะบูตได้
โจนส์สามารถใช้มือที่มั่นคงของเธอในการซ่อมบอร์ดในระดับไมโครซึ่งเป็นสิ่งที่คุณไม่ได้เห็นทุกวันและทำให้ iPhone ที่เสียหายนั้นเดินไม่ได้ในการบู๊ต ดูเถิดภาพถ่ายหลายพันภาพยังคงอยู่ที่นั่น แม้ว่าโทรศัพท์จะไม่น่าเชื่อถือเพียงพอสำหรับการใช้งานประจำวันอีกต่อไป แต่เธอก็สามารถใช้งานโทรศัพท์ได้นานพอที่จะถ่ายโอนรูปภาพได้
วิธีแก้ที่ชาร์จโทรศัพท์หลวม
ดูอย่างใกล้ชิดว่าเวทมนตร์เกิดขึ้นได้อย่างไร
การซ่อมแซมบอร์ดตรรกะที่เสียหายต้องใช้จมูกของนักสืบและมือที่มั่นคง เช่นเดียวกับวิธีที่คุณเปลี่ยนหน้าจอที่เสียหรือช่องเสียบหูฟัง Jones จะแทนที่ส่วนประกอบที่เสียหายแต่ละชิ้นบนบอร์ดตรรกะ ใน วิดีโอ CBC ที่มีรายละเอียดเพิ่มเติม โจนส์พบว่าความเสียหายจากน้ำอยู่ในพื้นที่ที่ไม่จำเป็นของ บอร์ดตรรกะของ iPhone . การกู้คืนรูปภาพที่จำเป็นเพื่อให้โทรศัพท์สามารถใช้งานได้อีกครั้งโดยเปลี่ยนชิปสองสามตัวที่ควบคุมฟังก์ชันต่างๆเช่น USB หน้าจอสัมผัสและจอแสดงผล
มองอย่างใกล้ชิดที่บอร์ดลอจิกของ iPhone 6 Plus เหมือนกับที่โจนส์ซ่อมบิลลาร์ด
เราถาม Chris Bross รองประธานฝ่ายพัฒนาธุรกิจของเราเองเกี่ยวกับเรื่องนี้ Bross ใช้เวลามากกว่า 20 ปีในอุตสาหกรรมการกู้คืนข้อมูลระดับมืออาชีพดังนั้นเขาจึงสามารถให้ข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีการทำงานของการกู้คืนข้อมูลประเภทนี้
“ คุณต้องซ่อมโทรศัพท์ให้ถึงจุดที่มีฟังก์ชัน จำกัด ” เพื่อกู้คืนข้อมูล Bross กล่าว “ โทรศัพท์ไม่จำเป็นต้องทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบคุณเพียงแค่ต้องซ่อมแซมให้ดีเพียงพอเพื่อให้สามารถเดินผ่านการเปิดเครื่องไปยังหน้าจอการเข้าสู่ระบบได้”
ตามที่ทั้ง Bross และ Jones อธิบาย Apple มีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่ป้องกันไม่ให้คุณดึงชิปจัดเก็บข้อมูลออกมาแล้วตบเข้ากับโทรศัพท์เครื่องอื่น ตราบเท่าที่ชิปจัดเก็บข้อมูลนั้นไม่ได้รับความเสียหายข้อมูลก็ยังคงอยู่ที่นั่นคุณเพียงแค่ต้องบูตและปลดล็อกอุปกรณ์เพื่อกู้คืน
แนวทางนี้มีส่วนสำคัญของ Achilles: หากชิปที่จัดการกับรหัสการอนุญาต Apple ID หรือคุณสมบัติด้านความปลอดภัยอื่น ๆ ได้รับความเสียหายแสดงว่าคุณโชคไม่ดี “ หากชิป [บางตัว] เสียหรือแตกหักซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มความปลอดภัยแสดงว่าคุณไม่ได้รับข้อมูล” บรอสอธิบาย
ทั้งหมดที่กล่าวมา: เป็นไปได้อย่างยิ่งที่จะกู้คืนข้อมูลจาก iPhone ที่ไม่ตอบสนองและเสียหายตราบใดที่คุณสามารถแก้ไขจนถึงจุดที่บู๊ตและปลดล็อกได้ อย่างไรก็ตามคำตอบของ Apple สำหรับสถานการณ์เหล่านี้ค่อนข้าง ... ขี้เกียจ
ข้อมูลของคุณปัญหาของคุณ
เราติดต่อ Apple เพื่อขอความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่พวกเขาไม่ตอบกลับ ฉันจึงถามตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Apple ว่าสามารถกู้คืนรูปภาพจาก iPhone ที่อาบน้ำได้หรือไม่และฉันก็ได้รับคำตอบแบบเดียวกันกับ Billards:“ ถ้า [รูปภาพ] ไม่ได้รับการซิงค์บน iCloud.com หรือเราไม่สามารถรับ ในการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เราไม่มีวิธีอื่นในการดึงภาพออกมา”
ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Apple บอกฉันว่า Apple Stores และผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple“ ไม่มีเครื่องมือในการลองและกู้คืนข้อมูลนั้น” ผม คือ บอกว่าฉันทำได้ ลอง ไปที่ร้านค้าของบุคคลที่สาม แต่“ ไม่ได้รับอนุญาตจาก Apple” เมื่อถูกถามตัวแทนของฉันจะไม่แนะนำผู้ให้บริการกู้ข้อมูลใด ๆ โดยเฉพาะ ดังนั้นดูเหมือนว่าแม้ว่า Apple จะทราบว่าสามารถกู้คืนข้อมูลจากอุปกรณ์ที่เสียหายได้ (Jones คาดว่า 95% ของอุปกรณ์ที่เสียหายจากน้ำสามารถกู้คืนได้) แต่พวกเขาก็ไม่เต็มใจที่จะช่วยเหลือลูกค้าที่มีปัญหานั้น
Apple ไม่เพียง แต่เพิกเฉยต่อตัวเลือกการกู้คืนข้อมูลเป็นส่วนใหญ่ Jones กล่าวว่าคำตอบของเธอในฟอรัมการสนับสนุนของ Apple กำลังถูกลบเนื่องจาก ' คำแนะนำที่น่าสงสัย ” แนะนำว่าการกู้คืนข้อมูลเป็นไปได้ Apple อาจไม่พร้อมที่จะรับรองผู้ให้บริการกู้ข้อมูลอิสระ แต่การเซ็นเซอร์ผู้มีส่วนร่วมในฟอรัมที่มีความหมายดีเป็นเรื่องที่น่าสงสัยที่สุด
บรรทัดล่าง: อย่าตกอยู่ในสถานการณ์นี้ สำรองข้อมูล iPhone ของคุณ คุณสามารถใช้ iCloud บน iPhone ของคุณ (การตั้งค่า> Apple ID> iCloud> ข้อมูลสำรอง iCloud) หรือ iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่บางครั้งสิ่งที่ดีที่สุดของเราก็ต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษด้วยเหตุนี้การกู้ข้อมูลจึงเป็นบริการที่สำคัญของทางเลือกสุดท้าย ดูเหมือนว่า Apple จะเพิกเฉยโดยสิ้นเชิง
Teardowns Apple Watch Teardown
Teardowns Teardown: สิ่งที่ Apple ไม่ได้บอกคุณเกี่ยวกับ MacBook Pro ใหม่
Teardowns 
