
Microsoft Surface

ตัวแทน: 49
โพสต์: 03/15/2015
ปัญหาของฉัน:
2-3 แถบของหน้าจอไม่รับอินพุตแบบสัมผัส ไม่เพียงแค่นั้น แต่พวกเขายังคลั่งไคล้และรับอินพุต phantom ทำให้ไม่สามารถทำงานกับสิ่งนี้ได้โดยไม่ต้องปิดหน้าจอสัมผัส
เห็นได้ชัดว่าบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับอินพุตแบบสัมผัสเสีย แต่มันคืออันไหน?
ฉันสามารถเปลี่ยนหน้าจอพร้อมกับ digitizer ( หน้าจอ Microsoft Surface RT (รุ่นที่ 1) ) หรือฉันสามารถแทนที่สิ่งที่เรียกว่า Digitizer Board ได้ ([ผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงหายไปหรือปิดใช้งาน: IF263-003-1])
พวกคุณมีประสบการณ์เกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? ส่วนไหนที่ทำให้เดือดร้อน? ฉันยังไม่พบคำตอบบนอินเทอร์เน็ต ฉันเห็นคนที่มีปัญหาเดียวกัน

หน้าจอ Microsoft Surface RT (รุ่นที่ 1)
$ 69.99
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ที่อาจช่วยแก้ไขปัญหาของอุปกรณ์มีดังต่อไปนี้
1. ทำความสะอาดหน้าจอ
2. รีสตาร์ทพื้นผิว
3. มีเครื่องมือที่ฉันอยากให้คุณดาวน์โหลดและเรียกใช้บนอุปกรณ์ของคุณ เป็นเครื่องมือในการรักษาตัวเองซึ่งจะค้นหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและแก้ไขได้รวมทั้งตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดอย่างสมบูรณ์ เครื่องมือนี้ใช้เวลาประมาณ 10-15 นาทีในการเรียกใช้ กรุณาไปที่ลิงค์ thsi และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
https: //www.microsoft.com/surface/en-us / ...
4. ดำเนินการปิดสองปุ่ม
5. ปิดการใช้งานและเปิดใช้งานไดรเวอร์หน้าจอสัมผัสที่รองรับ HID ในตัวจัดการอุปกรณ์
เปิด Device Manager
ไปที่ Human Interface Devices
มองหาหน้าจอสัมผัสที่รองรับ HID
คลิกขวาแล้วเลือกปิดการใช้งาน
หลังจากปิดใช้งานให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือกเปิดใช้งาน
ทีวี toshiba ไม่เปิดไม่เปิดไฟ
หมายเหตุอาจมีไดรเวอร์ Touch ที่รองรับ HID สองตัว ปิดใช้งานทั้งสองอย่างก่อนเปิดใช้งาน
6. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์หน้าจอสัมผัสที่รองรับ HID แล้วรีสตาร์ทสองครั้ง
เปิด Device Manager
ไปที่ Human Interface Devices
มองหาหน้าจอสัมผัสที่รองรับ HID
คลิกขวาและเลือกถอนการติดตั้ง
หลังจากถอนการติดตั้งให้รีสตาร์ท Surface
หลังจากรีสตาร์ทครั้งแรกให้รีสตาร์ทอีกครั้งรวมเป็นสองรีสตาร์ท
หมายเหตุอาจมีไดรเวอร์ Touch ที่รองรับ HID สองตัว ถอนการติดตั้งทั้งสองอย่างก่อนรีสตาร์ท
7. รีเซ็ตการปรับเทียบหน้าจอสัมผัส
ไปที่ start และพิมพ์ Calibrate
ค้นหาปรับเทียบหน้าจอสำหรับปากกาหรืออินพุตแบบสัมผัสจากนั้นเลือก
ปัญหาหน้าจอสัมผัสหลังจากเปลี่ยนหน้าจอ
คลิกที่รีเซ็ต
คลิกปุ่มใช่เพื่อยืนยันการรีเซ็ตและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หมายเหตุหากปุ่มรีเซ็ตเป็นสีเทาให้ทำตามขั้นตอนที่ 8
8. เรียกใช้การคืนค่าระบบไปยังช่วงเวลาที่ระบบสัมผัสทำงาน ตัวเลือกนี้จะนำ Surface ของคุณกลับไปสู่ช่วงเวลาก่อนหน้านี้การกู้คืนจะไม่ส่งผลกระทบต่อไฟล์ส่วนตัวของคุณ แต่จะลบแอปไดรเวอร์และการอัปเดตที่ติดตั้งหลังจากสร้างจุดคืนค่าแล้ว
ขั้นตอนที่ 1: กดค้างไว้ (หรือคลิกขวา) เริ่มโลโก้ Windows แล้วเลือกแผงควบคุม
ขั้นตอนที่ 2: ในช่องค้นหาที่มุมขวาบนให้ป้อนการกู้คืน
ขั้นตอนที่ 3: เลือกการกู้คืน> เปิดการคืนค่าระบบ> ถัดไป
ขั้นตอนที่ 4: เลือกจุดคืนค่าที่เกี่ยวข้องกับแอพไดรเวอร์หรืออัปเดตที่มีปัญหาแล้วเลือกถัดไป> เสร็จสิ้น
หมายเหตุ: จุดคืนค่าไม่ได้ตั้งค่าตามค่าเริ่มต้น หากลูกค้าไม่ได้เปิดจุดคืนค่าไว้พวกเขาอาจไม่สามารถกู้คืนกลับไปยังช่วงเวลาที่อุปกรณ์ทำงานได้อย่างถูกต้อง
6 คำตอบ
| ตัวแทน 61 |
เอาล่ะฉันใช้สองวิธีร่วมกันสำหรับสิ่งนี้
วิธีแรกคือ 'Sony fix' - ค้นหา 'เครื่องมือปรับเทียบแผงพื้นผิว' - การดาวน์โหลดที่คุณต้องการเรียกว่า UNOOTH-P0112513-1082 พร้อมด้วย MD5 ของ 91514542bdf87898ea24dfe4add0548e
วิธีที่สอง (ซึ่งไม่น่าแปลกใจที่ไม่มีใครแนะนำบนอินเทอร์เน็ต) คือการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ระบบสัมผัส!
นี่คือคำสั่งผสมที่ฉันใช้งานได้ แต่โปรดจำไว้ว่าฉันไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าไม่มีอย่างใดอย่างหนึ่งหรืออย่างอื่นที่จะแยกมันออกจากกัน:
1) ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ระบบสัมผัส -> คลิกขวาที่เริ่ม -> ตัวจัดการอุปกรณ์ -> คลิกขวาที่หน้าจอสัมผัสที่รองรับ HID -> ถอนการติดตั้ง
2) แตะหน้าจอของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ไปแล้ว
3) เรียกใช้เครื่องมือแผงควบคุม
4) กลับไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ไฟล์หรือแก้ไข (ฉันจำไม่ได้) -> สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
5) กำไร
ฉันหวังว่านี่จะช่วยใครบางคนได้ เป็นเรื่องที่น่ารำคาญที่สุด แต่ถ้าคุณเป็น OCD แนวชายแดนเกี่ยวกับบางสิ่งคุณจะถอนหายใจด้วยความโล่งอก
ว้าว! คุณเซอร์คือซุปเปอร์สตาร์! แก้ไขปัญหาที่ดูเหมือนจะรบกวนทุกคนรวมถึงฉันด้วย! ทำได้ดี!
ขอบคุณ! ดีใจที่ได้ผลสำหรับคุณ - ตอนนี้กระจายข่าว!
สิ่งนี้ไม่ได้ผลสำหรับฉันและฉันได้ลองใช้กลอุบายทุกอย่างในหนังสือแล้ว ทางเลือกสุดท้ายของฉันคือการลบตัวป้องกันหน้าจอ $ 50 แต่ฉันสงสัยว่านั่นคือปัญหา ฉันมี SP3 i5 128gb สำหรับผู้ที่สนใจ อ้อและเครื่องมือ Calib G4 ก็ใช้ไม่ได้เช่นกัน ฉันได้รับข้อผิดพลาด 'MSVCPC100.DLL ที่หายไป' อยู่เรื่อย ๆ ฉันจัดการเพื่อนำเข้าไฟล์นั้น แต่ไฟล์ที่ฉันคิดว่าเข้ากันได้กับรุ่นของฉัน ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตามหากตัวป้องกันหน้าจอไม่ใช่ปัญหาแสดงว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ฉันจะผลิตถ้าทางเลือกสุดท้ายของฉันไม่ได้ผล
ส่วนใหญ่ทำงานให้ฉันด้วย Surface 2 ใช้เมาส์ภายนอกต่อสู้ทางของฉันทำตามที่กล่าวไว้
คุณเรียกใช้เครื่องมือนั้นบน Surface RT รุ่นแรกได้อย่างไร ฉันไม่สามารถเรียกใช้งานได้แม้ว่าจะทำการทดสอบและปลดล็อก UMCI แล้วก็ตาม
| ตัวแทน: 1 |
ทั้งปัญหาด้านซอฟต์แวร์และซอฟต์แวร์ซึ่งเป็นไปได้ที่จะแก้ไขทั้งสองอย่าง ทำกับฉันได้ผล
ซอฟต์แวร์ของคุณแก้ไขอะไรสำหรับสิ่งนี้?
อย่าทำให้มันฟังดูซับซ้อนกว่าที่ควรจะเป็นจริงๆ มันเป็นเพียงการแสดงที่ผิดพลาด
| ตัวแทน: 1 |
พื้นผิวของฉันหลุดและหน้าจอสัมผัสเราก็บ้าไปแล้วฉันพยายามเปลี่ยนแค่คอนโทรลเลอร์ แต่ก็ไม่ได้ผลดังนั้นฉันจึงเปลี่ยนทั้งคอนโทรลเลอร์และหน้าจอสัมผัสและตอนนี้ก็ใช้งานได้
| ตัวแทน: 1 dongle usb สากลสำหรับแป้นพิมพ์และเมาส์ไร้สาย |
ฉันประสบปัญหาเช่นนี้สองครั้งในช่วงหกสัปดาห์ที่ผ่านมากับ Surface Pro 3 (i5, 256gb) ของฉัน
ของฉันไปที่มุมขวาบนแล้วปิดโปรแกรมแบบเต็มหน้าจอ!
ด้วยการผสมผสานของสิ่งต่างๆที่ทำให้ฉันแก้ไขได้ในครั้งแรกและฉันคิดว่า / หวังว่าจะได้แก้ไขอีกครั้งในครั้งนี้ บิตที่ดูเหมือนจะทำเคล็ดลับคือถอนการติดตั้งไดรเวอร์บลูทู ธ ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ปากกาพื้นผิวและเมาส์สัมผัสส่วนโค้ง (ถ้าคุณมี) จากนั้นทำการรีเซ็ตสองปุ่ม (กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 30 วินาทีคุณ จะเห็นหน้าจอบางส่วนเปิดและปิด (รวมถึงหน้าจอที่มีข้อความที่คุณอาจไม่เคยเห็นมาก่อน) แต่อย่าปล่อยปุ่มจนกว่าหน้าจอจะดับและอยู่เฉยๆจากนั้นกดปุ่มเปิดเครื่องควร ติดตั้งไดรเวอร์บลูทู ธ และปากกาทั้งหมดใหม่และล้างแคชเคอร์เนลแล้วคุณอาจต้องไปที่ microsoft app store เพื่อดาวน์โหลดแอป arc touch mouse อีกครั้งหวังว่านี่จะช่วยได้
| ตัวแทน: 1 |
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ที่อาจช่วยแก้ไขปัญหาของอุปกรณ์มีดังต่อไปนี้
1. ทำความสะอาดหน้าจอ
2. รีสตาร์ทพื้นผิว
3. มีเครื่องมือที่ฉันอยากให้คุณดาวน์โหลดและเรียกใช้บนอุปกรณ์ของคุณ เป็นเครื่องมือในการรักษาตัวเองซึ่งจะค้นหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและแก้ไขได้รวมทั้งตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดอย่างสมบูรณ์ เครื่องมือนี้ใช้เวลาประมาณ 10-15 นาทีในการเรียกใช้ กรุณาไปที่ลิงค์ thsi และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
https: //www.microsoft.com/surface/en-us / ...
4. ดำเนินการปิดสองปุ่ม
5. ปิดการใช้งานและเปิดใช้งานไดรเวอร์หน้าจอสัมผัสที่รองรับ HID ในตัวจัดการอุปกรณ์
เปิด Device Manager
ไปที่ Human Interface Devices
มองหาหน้าจอสัมผัสที่รองรับ HID
คลิกขวาแล้วเลือกปิดการใช้งาน
หลังจากปิดใช้งานให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือกเปิดใช้งาน
หมายเหตุอาจมีไดรเวอร์ Touch ที่รองรับ HID สองตัว ปิดใช้งานทั้งสองอย่างก่อนเปิดใช้งาน
6. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์หน้าจอสัมผัสที่รองรับ HID แล้วรีสตาร์ทสองครั้ง
เปิด Device Manager
ไปที่ Human Interface Devices
มองหาหน้าจอสัมผัสที่รองรับ HID
คลิกขวาและเลือกถอนการติดตั้ง
หลังจากถอนการติดตั้งให้รีสตาร์ท Surface
หลังจากรีสตาร์ทครั้งแรกให้รีสตาร์ทอีกครั้งรวมเป็นสองรีสตาร์ท
หมายเหตุอาจมีไดรเวอร์ Touch ที่รองรับ HID สองตัว ถอนการติดตั้งทั้งสองอย่างก่อนรีสตาร์ท
7. รีเซ็ตการปรับเทียบหน้าจอสัมผัส
รหัสผ่านโหมดการขายปลีกของซัมซุงไม่ทำงาน
ไปที่ start และพิมพ์ Calibrate
ค้นหาปรับเทียบหน้าจอสำหรับปากกาหรืออินพุตแบบสัมผัสจากนั้นเลือก
คลิกที่รีเซ็ต
คลิกปุ่มใช่เพื่อยืนยันการรีเซ็ตและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หมายเหตุหากปุ่มรีเซ็ตเป็นสีเทาให้ทำตามขั้นตอนที่ 8
8. เรียกใช้การคืนค่าระบบไปยังช่วงเวลาที่ระบบสัมผัสทำงาน ตัวเลือกนี้จะนำ Surface ของคุณกลับไปสู่ช่วงเวลาก่อนหน้านี้การกู้คืนจะไม่ส่งผลกระทบต่อไฟล์ส่วนตัวของคุณ แต่จะลบแอปไดรเวอร์และการอัปเดตที่ติดตั้งหลังจากสร้างจุดคืนค่าแล้ว
ขั้นตอนที่ 1: กดค้างไว้ (หรือคลิกขวา) เริ่มโลโก้ Windows แล้วเลือกแผงควบคุม
ขั้นตอนที่ 2: ในช่องค้นหาที่มุมขวาบนให้ป้อนการกู้คืน
ขั้นตอนที่ 3: เลือกการกู้คืน> เปิดการคืนค่าระบบ> ถัดไป
ขั้นตอนที่ 4: เลือกจุดคืนค่าที่เกี่ยวข้องกับแอพไดรเวอร์หรืออัปเดตที่มีปัญหาแล้วเลือกถัดไป> เสร็จสิ้น
หมายเหตุ: จุดคืนค่าไม่ได้ตั้งค่าตามค่าเริ่มต้น หากลูกค้าไม่ได้เปิดจุดคืนค่าไว้พวกเขาอาจไม่สามารถกู้คืนกลับไปยังช่วงเวลาที่อุปกรณ์ทำงานได้อย่างถูกต้อง
ฉันรักคนริเริ่ม! ควรย้อนกลับไปดูคำตอบเพื่อดูว่าคุณสามารถช่วยได้หรือไม่ คุณอาจมีทางออกที่พลาด อย่างไรก็ตามในกรณีนี้เธรดจะเกี่ยวกับ Surface RT ดั้งเดิม แทบจะไม่มีต้นไม้ที่มีความยาวขนาดนั้นเลย :(
ไม่มีการรีเซ็ตปุ่ม 2 ไม่สามารถติดตั้งแอปพลิเคชั่นลิงค์ (หรือใด ๆ สำหรับเรื่องนั้น) ไม่มีการปรับเทียบในตำแหน่งที่กำหนด
แม้ว่าจะเสร็จสมบูรณ์แล้วฉันจะเข้าสู่ระบบเพื่อดูว่ามีใครบางคนเชื่อมโยงไปยังสิ่งนี้จากส่วน Surface Pro 3 หรือคัดลอกไป ไชโย
| ตัวแทน: 1 |
หลังจากทรมานมาหลายเดือนฉันตัดสินใจติดตั้งใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น surface pro 4 ของฉันไปที่ไซต์ดาวน์โหลดภาพพื้นผิวติดตั้งบน USB และกู้คืนอิมเมจต้นฉบับ
มันทำงานได้ดีจนกว่าการอัปเดต windows ที่โง่จะอัปเดตไดรเวอร์ของฉันรวมถึง INTEL HD 520 และไดรเวอร์อื่น ๆ ผมย้อนกลับไปและย้อนกลับไดรเวอร์ทั้งหมด หมดปัญหาไปแล้วในตอนนี้
อย่าลืมปิดการใช้งานการอัปเดตโปรแกรมควบคุมอัตโนมัติในนโยบายกลุ่ม
https: //www.ghacks.net/2015/11/17/how-to ...
ทำการสำรองไฟล์ก่อน
Clemensstift