การแก้ไขปัญหา iFit Act

วิกิที่สนับสนุนโดยนักเรียน

ทีมนักเรียนที่ยอดเยี่ยมจากโปรแกรมการศึกษาของเราสร้างวิกินี้

เมื่อกดปุ่มแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น

หาก iFit Act ไม่เปิดขึ้นเมื่อกดปุ่มคุณอาจต้อง เปลี่ยนแบตเตอรี่ ด้วยอันใหม่

หากไม่เปิดใช้งาน iFit Act คุณอาจต้องทำการฮาร์ดรีเซ็ต (อ้างอิงจาก การเปลี่ยนแบตเตอรี่ iFit Act สำหรับคำแนะนำ)

ข้อมูลเกี่ยวกับแอปจะไม่ปรากฏบนเว็บไซต์ ข้อมูลบนเว็บไซต์ไม่ปรากฏบนแอป

ตรวจสอบว่าบลูทู ธ ของโทรศัพท์มีเครื่องหมาย 'มองเห็นได้' จากนั้นเมื่อเปิดแอปอยู่ให้ลองซิงค์อุปกรณ์อีกครั้ง หากต้องการซิงค์ใหม่ให้กดปุ่มของพ็อดติดตามหนึ่งครั้งแล้วปล่อยเมื่อเปลี่ยนเป็นสีแดง กดปุ่มอีกครั้งจากนั้นกดปุ่มค้างไว้จนกว่าจะกะพริบ (สีแดง) อย่างรวดเร็ว แถบสีน้ำเงินบนโทรศัพท์ควรโหลด (จากซ้ายไปขวาที่ด้านบนของหน้าจอ) ความถี่ในการซิงค์ที่แนะนำของ iFit สำหรับตัวติดตามคืออย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งมิฉะนั้นข้อมูลที่บันทึกไว้ในพ็อดติดตามจะถูกลบ

รีเฟรชหน้าเว็บรอห้านาทีเพื่อให้หน้าอัปเดต หากแอปและเว็บไซต์ไม่ซิงค์กันเมื่อคุณเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ให้ออกจากระบบก่อนที่จะพยายามเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ซิงค์แอปกับโทรศัพท์ก่อนที่จะพยายามซิงค์กับเว็บไซต์ หากแอปและเว็บไซต์ไม่ซิงค์โดยอัตโนมัติคุณอาจต้องรอสองสามชั่วโมง

iFit Act ไม่ได้บันทึกการนอนหลับของฉันหรือข้อมูลนั้นไม่ปรากฏบนแอปของฉัน

หาก iFit Act ไม่ซิงค์ข้อมูลการนอนหลับของคุณให้ลองเพิ่มข้อมูลด้วยตนเองจากแอป (ไม่ใช่เว็บไซต์) ข้อมูลที่เพิ่มด้วยตนเองในแอปจะซิงค์กับข้อมูลเว็บไซต์ที่เพิ่มด้วยตนเองไปยังเว็บไซต์ไม่ได้ซิงค์กับแอปอย่างสม่ำเสมอ

หลังจากพยายามบันทึกการออกกำลังกายบนตัวติดตามขั้นตอนของฉันจะไม่แสดงบนแอป

iphone 5 ไม่ชาร์จหรือเปิดเครื่อง

หากข้อมูลเครื่องนับก้าวไม่ปรากฏบนเว็บไซต์ให้ลองรอสักครู่แล้วรีเฟรชเว็บไซต์

หากข้อมูลเครื่องนับก้าวไม่ปรากฏบนแอปให้ลองรอสองสามนาทีก่อนที่จะซิงค์อุปกรณ์กับแอปอีกครั้ง ( ดูเคล็ดลับ 'การซิงค์' .)

หากไม่ได้ผลให้ไปที่“ การตั้งค่า” บนแอปจากนั้นคลิก“ ขั้นสูง” ภายใต้ขั้นสูงกำหนดตำแหน่งที่คุณสวมใส่อุปกรณ์ (มือซ้ายหรือขวา) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับการปรับเทียบแล้ว (ไปที่“ การตั้งค่า” จากนั้น“ ปรับเทียบ”) ตอนนี้ลองซิงค์อุปกรณ์กับแอพอีกครั้ง

หากทุกอย่างล้มเหลว ลองฮาร์ดรีเซ็ต .

ฉันมีปัญหาในการป้อนแคลอรี่อาหารบนเว็บไซต์และ / หรือแอป

หากคุณไม่สามารถป้อนแคลอรี่อาหารบนเว็บไซต์ได้ให้ลองเพิ่มข้อมูลจากแอป ข้อมูลที่เพิ่มลงในแอปจะซิงค์กับข้อมูลเว็บไซต์ที่เพิ่มลงในเว็บไซต์ไม่ซิงค์กับแอปอย่างสม่ำเสมอ

หากคุณเห็นแคลอรี่ติดลบอาจเป็นเพราะคุณออกกำลังกาย แต่ยังไม่ได้ป้อนแคลอรี่อาหารเลย หากคุณป้อนแคลอรี่อาหาร แต่คุณยังเห็นแคลอรี่ติดลบแสดงว่าคุณได้เผาผลาญไปกี่แคลอรี่โดยคำนึงถึงจำนวนแคลอรีที่คุณกินเข้าไป

สายรัดข้อมือ iFit Act ไม่สะดวกและ / หรือไม่พอดีกับวิธีที่ทำให้พ็อดติดตามบันทึกข้อมูลได้

หากสายรัดข้อมือไม่พอดีกับความสะดวกสบายหรือในลักษณะที่ทำให้พ็อดติดตามสามารถบันทึกข้อมูลได้ให้ลองใช้ขนาดอื่น ๆ ที่รวมอยู่ในแพ็คเกจ iFit Act (พระราชบัญญัติ iFit จำหน่ายในแพ็คเกจที่มีสายรัดข้อมือขนาดเล็ก / กลางและใหญ่ / XLarge) หากขนาดนี้ยังไม่พอดีกับความสะดวกผู้ใช้ iFit Act พบว่าอุปกรณ์เสริมแบบคลิปออนที่ขายพร้อมกับ 3-in- อื่น ๆ ของ iFit ตัวติดตาม 1 ตัว iFit Active สวมใส่ได้มากขึ้น คลิปนี้มีตัวเลือกให้คุณสวมใส่ iFit Act บนสายคาดเอวหรือกระเป๋ากางเกงของคุณ หากสายรัดข้อมือไม่พอดี iFit ขอแนะนำให้ติดต่อทีมดูแลลูกค้าของพวกเขาที่ support@iFit.com

สายรัดข้อมือ iFit Act ทำให้เกิดผื่นและทำให้ผิวของฉันระคายเคือง

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่ามีผื่นที่เกิดจากสายรัดข้อมือของ iFit Act หากคุณมีอาการระคายเคืองผิวหนังจาก iFit Act ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายรัดข้อมือแห้งสนิทก่อนที่จะสวมใส่ iFit แนะนำให้ทำความสะอาดสายรัดข้อมือเป็นประจำด้วยน้ำอุ่นและสบู่เหลวสองสามหยด

หากสายรัดข้อมือยังคงทำให้เกิดการระคายเคืองผิวหนังคุณสามารถพกไว้ในกระเป๋าเสื้อหรือกางเกงได้ ตราบใดที่พ็อดติดตามอยู่ในตัวบุคคลของคุณ iFit Act ควรบันทึกข้อมูล