MacBook Air 13 '
ตัวแทน: 85
โพสต์: 03/16/2017
สวัสดี. ฉันซื้อ MacBook Air 13 'จาก eBay และพบว่าเมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามเริ่มต้นขึ้นแม้จะมีระบบปฏิบัติการที่ดีบน ssd ที่ดีก็แสดงการกระพริบ? โฟลเดอร์ ฉันจึงพยายามเข้าสู่โหมดการกู้คืน แต่มันไม่เข้าที่ ... มันแสดงการกระพริบแทน? โฟลเดอร์อีกครั้ง ... จากนั้นฉันก็กดตัวเลือกเมื่อเริ่มต้นเพื่อดูว่าสามารถมองเห็น ssd ได้หรือไม่ แต่เมื่อเปิดขึ้นมามีเพียงแค่ล็อคและพื้นที่สำหรับใส่รหัสผ่านฉันจะแสดงภาพ
นั่นคือปัญหาของฉัน ... โปรดช่วยด้วย! ขอบคุณ.
@mr_icy คุณมีโชคบ้างไหม?
ข่าวใด ๆ? ฉันก็มีปัญหาเหมือนกัน ไม่แน่ใจว่าฉันจะยังกู้คืนรหัสผ่านได้หรือไม่
การรีเซ็ตไม่ทำงานทั้ง Command + Option + P + R เพื่อรีเซ็ต PRAM, Command + R เพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืน การลบพื้นที่ pm ของชิปด้วยวิธีฮาร์ดแวร์เท่านั้น
มันเหมือนของใหม่แกะกล่อง MacBookAir ที่ฉันซื้อจาก PX ฉันล็อคมันไว้และเอามันเข้าไปให้ Apple ปลดล็อค เนื่องจากฉันไม่มีเซลล์สลิปอีกต่อไปพวกเขาจึงบอกว่าฉันขโมยคอมพิวเตอร์ไป นั่นคือ Apple สำหรับคุณ
ของฉันด้วย. Mac ของฉันถูกล็อคโดยไม่มีเหตุผลฉันโทรหา Apple และพวกเขาบอกว่า mac ของฉันถูกล็อคเพราะถูกขโมย ฉันขโมยแม็คของตัวเอง
11 คำตอบ
โซลูชันที่เลือก
ตัวแทน: 675.2k |
ก่อนอื่นฉันจะแจ้งให้ eBay ทราบว่าเป็นเครื่องที่ถูกล็อก (อาจถูกขโมย)
ผู้ใช้ที่ต้องการมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงกว่าปกติมักจะตั้งรหัสผ่านเฟิร์มแวร์บนเครื่อง Mac ซึ่งกำหนดให้ป้อนรหัสผ่านก่อนที่ลำดับการบูต OS X ทั่วไปจะเริ่มขึ้น แม้ว่ารหัสผ่านระดับต่ำเหล่านี้จะค่อนข้างปลอดภัย แต่ความปลอดภัยที่สูงกว่านั้นก็หมายความว่ารหัสผ่านเฟิร์มแวร์ที่ลืมอาจเป็นปัญหาสำคัญ อย่างไรก็ตามหากคุณประสบปัญหาในสถานการณ์ที่คุณหรือผู้ใช้รายอื่นลืมรหัสผ่านเฟิร์มแวร์ระดับต่ำบน Mac อย่าตกใจเพราะคุณอาจกู้คืนรหัสผ่านหรือข้ามรหัสผ่านได้โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่ระบุไว้ด้านล่าง หากทุกอย่างล้มเหลว Apple อาจช่วยคุณได้เช่นกัน
โปรดทราบว่ารหัสผ่านเฟิร์มแวร์ไม่เหมือนกับรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบหรือรหัสผ่านคอมพิวเตอร์ทั่วไปที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ Mac รหัสผ่านเฟิร์มแวร์จะปรากฏขึ้นทันทีเมื่อบูตและเป็นไอคอนล็อกสีเทาโดยมีลักษณะดังนี้:
หน้าจอรหัสผ่านเฟิร์มแวร์ Mac ที่คุณลืมรหัสผ่าน
หากรหัสผ่านที่คุณมีปัญหาในการจดจำเป็นรหัสเข้าสู่ระบบ Mac ทั่วไปหรือรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบคุณสามารถรีเซ็ตได้โดยใช้คำแนะนำเหล่านี้แทน การใช้วิธี Apple ID ในการบู๊ตเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับ Mac ยุคใหม่
1: ลองรีเซ็ตหรือปิดใช้งานด้วย Firmware Password Utility
คุณอาจสามารถรีเซ็ตเปลี่ยนแปลงหรือปิดใช้งานรหัสผ่านเฟิร์มแวร์ได้โดยใช้วิธีการเดียวกับที่คุณใช้ในการตั้งรหัสผ่านเพื่อเริ่มต้นซึ่งต้องบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน:
รีบูตเครื่อง Mac แล้วกด Command + R ค้างไว้เพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืน
ที่หน้าจอยูทิลิตี้ไปที่รายการแถบเมนูยูทิลิตี้และเลือก 'ยูทิลิตี้รหัสผ่านเฟิร์มแวร์'
เลือกเพื่อปิดรหัสผ่านเฟิร์มแวร์เป็นปิด
หากทำได้สำเร็จจะแจ้งให้คุณทราบว่ารหัสผ่านเฟิร์มแวร์ปิดอยู่
ปิดใช้งานรหัสผ่านเฟิร์มแวร์ใน Mac OS X
ตรวจสอบปุ่มตัวพิมพ์ใหญ่และปุ่ม num lock ทุกครั้งก่อนป้อนหรือแก้ไขรหัสผ่านข้อผิดพลาดมักจะง่ายอย่างนั้น
เห็นได้ชัดว่าคุณจะต้องป้อนรหัสผ่านเพื่อเข้าถึง Firmware Password Utility เหตุใดจึงกล่าวถึงสิ่งนี้ด้วยใช่ไหม? เนื่องจากบางครั้งการทำงานอาจเป็นเพราะข้อผิดพลาดของผู้ใช้เมื่อพิมพ์รหัสผ่านเพื่อเริ่มต้นด้วย ใช่คุณควรลองจริงๆ
2: ให้ Apple ปลดล็อกรหัสผ่านเฟิร์มแวร์ Mac ให้คุณ
หากทุกอย่างล้มเหลวคุณจะต้องติดต่อ Apple หรือศูนย์สนับสนุนที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ซึ่งสามารถข้ามและ / หรือรีเซ็ตรหัสผ่านเฟิร์มแวร์โดยใช้เครื่องมือที่เป็นกรรมสิทธิ์ได้ สิ่งนี้ใช้ได้กับ Mac รุ่นใหม่รวมถึงรายการต่อไปนี้ (รายการนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นข้อสรุปโปรดติดต่อ Apple โดยตรงเสมอหากคุณจำรหัสผ่านเฟิร์มแวร์ของคุณไม่ได้โดยไม่คำนึงถึง Mac):
MacBook Air (ปลายปี 2010 และใหม่กว่า)
MacBook Pro (ต้นปี 2011 และใหม่กว่า)
MacBook Pro พร้อมจอภาพ Retina (ทุกรุ่น)
iMac (กลางปี 2011 และใหม่กว่า)
Mac mini (กลางปี 2011 และใหม่กว่า)
Mac Pro (ปลายปี 2013)
(อาจจะเป็นคนอื่นด้วยโปรดติดต่อ Apple เพื่อตรวจสอบอย่างแน่นอน)
คุณสามารถติดต่อช่องทางการสนับสนุนของ Apple ทางโทรศัพท์หรือนัดหมายกับ Genius Bar ได้ที่ Apple Store ในพื้นที่ อีกครั้งแม้ว่า Mac ของคุณจะไม่อยู่ในรายการนั้นคุณควรติดต่อพวกเขา
ในกรณีส่วนใหญ่คุณจะต้องแสดงหลักฐานการเป็นเจ้าของ Mac ซึ่งมีรหัสผ่านเฟิร์มแวร์ที่ล็อกไว้เพื่อให้สามารถปลดล็อกคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหาได้ อาจมีข้อยกเว้นสำหรับสถานการณ์ผิดปกติต่างๆปรึกษาหารือกับพวกเขาหากจำเป็น
3: เฟิร์มแวร์ที่ล็อค Mac ไม่รวมอยู่ในรายการด้านบนและการรีเซ็ตรหัสผ่านใช้งานไม่ได้แล้วจะทำอย่างไรต่อ
เดี๋ยวก่อนคุณได้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือตัวแทนฝ่ายสนับสนุนที่ได้รับอนุญาตของ Apple แล้วถามพวกเขาหรือไม่ พวกเขาอาจยังช่วยคุณปลดล็อกการเข้าสู่ระบบเฟิร์มแวร์ของ Macs ได้
แต่ถ้าคุณเป็นประเภทที่ต้องทำด้วยตัวเอง (เช่นตัวฉันเอง) คุณจะพบว่า Mac รุ่นเก่าจำนวนมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่อนุญาตให้คุณอัปเกรดและเปลี่ยน RAM ด้วยตัวเองอนุญาตให้บายพาสฮาร์ดแวร์เพื่อหลีกเลี่ยงรหัสผ่านเฟิร์มแวร์โดยการลบออกทางกายภาพ หน่วยความจำจากคอมพิวเตอร์และปฏิบัติตามคำแนะนำที่มีให้ที่นี่ นั่นเป็นกระบวนการทางเทคนิคที่เป็นธรรมซึ่งทำให้เหมาะสมสำหรับผู้ใช้ขั้นสูงและผู้ดูแลระบบ แต่ไม่ควรพยายามโดยผู้ที่มีประสบการณ์คอมพิวเตอร์มือใหม่ เมื่อพูดอย่างนั้นมันก็ใช้งานได้และฉันต้องใช้มันด้วยตัวเองมาก่อนในสถานการณ์ด้านไอทีและการแก้ปัญหาที่น่าสนใจต่างๆ
ฉันซื้อแล็ปท็อปจากผู้ชายที่ซื้อมาจากคนอื่น ฮาร์ดไดรฟ์ไม่ได้มาพร้อมกับมันดังนั้นฉันจึงไม่มีไดรฟ์ดั้งเดิม ... ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถเข้าไปในยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อถอดออกได้ แล็ปท็อปไม่ใช่ MacBook Air ที่สมบูรณ์ แต่น่าเสียดายที่เมื่อฉันซื้อมามันเป็นเพียงเมนบอร์ดและฉันมีกรอบฉันก็ไม่มีหน้าจอด้วย นั่นคือเหตุผลที่ฉันใช้จอภาพ
@mr_icy คุณซื้อหมูในการกระตุ้นและได้รับ
ดูเหมือนรหัสผ่านเฟิร์มแวร์สำหรับฉัน คุณจะต้องติดตั้ง SSD ดั้งเดิมและปลดล็อกเมนบอร์ดจากที่นั่นเท่าที่ฉันเข้าใจ
นี่คือลิงค์สนับสนุนของ Apple: วิธีตั้งรหัสผ่านเฟิร์มแวร์บน Mac ของคุณ
คุณอาจสามารถนำไปที่ Apple Store ได้หากคุณไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเองดูเหมือนว่าพวกเขาอาจมีเครื่องมือบางอย่างอยู่ที่นั่น
ฉันไม่มี ssd ดั้งเดิมสำหรับอันนั้น
และมันไม่ใช่ Mac ของฉันที่จะเริ่มต้นด้วย
ตัวแทน: 211 |
มันเป็นการล็อคเฟิร์มแวร์
คุณมี 2 ตัวเลือก:
hp officejet 4650 การพิมพ์หน้าเปล่า
1. ผู้ขายให้รหัสผ่านแก่คุณ
2. ผู้ขายให้ใบเสร็จตัวจริงเพื่อให้คุณนำไปที่ apple พวกเขาสามารถถอดล็อคได้ ที่เนเธอร์แลนด์มีค่าใช้จ่าย 45 ยูโร
โฟลเดอร์ที่กระพริบหมายความว่าไดรฟ์ว่างเปล่าหรือมองไม่เห็นไดรฟ์
ตัวแทน: 13 |
สิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉันหลังจากที่ฉันอัปเดตระบบปฏิบัติการ 4 ปีหลังจากที่ฉันซื้อมันมือสอง เจ้าของเดิมยากที่จะติดตามดังนั้นจึงไม่ได้รับความช่วยเหลือเลย สิ่งที่ฉันทำคือเปิดเครื่องจากนั้นกดปุ่ม CMD + R ค้างไว้ทันทีจนกระทั่งโลโก้แอปเปิ้ลปรากฏขึ้น ฉันไม่เคยมีปัญหาเรื่องแม่กุญแจอีกเลย หวังว่าจะช่วยได้
ดังนั้นฉันจะขอบคุณตลอดไปถ้าคุณสามารถแก้ปัญหาแม่กุญแจของฉันได้ พยายามมา 6 เดือนแล้ว จนถึงปัจจุบันไม่มีใครทำอะไรเพื่อให้สถานการณ์ดีขึ้น
คุณได้ลองกดปุ่ม cmd และ r ค้างไว้ก่อนที่โลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น
สิ่งที่คุณต้องทำคือกด Enter 3 หรือ 4 ครั้งก็จะได้ผล
มันไม่สมเหตุสมผลเลยฮ่า ๆ
Mac ไม่มีการกู้คืน ... เมื่อฉันซื้อมาฉันลองใช้ แต่ไม่มีไดรฟ์ดั้งเดิมหรือเครื่องที่มี Mac อยู่ฉันไม่สามารถกู้คืนได้
ตัวแทน: 1 วิธีตัดการเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ xbox one |
ฉันอ่านว่าถ้าคุณป้อนคำว่า ROOT จากนั้นคุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ หลายคนบอกว่ามันได้ผลสำหรับพวกเขา
โชคดี
ไม่มีวิธีที่ง่ายเกินไปที่จะฮาร์ดโค้ดลงบนชิปไบออส
แซมฉันมีแมคคนโง่เพราะทำใบเสร็จหายด้วย การเขียนโปรแกรมใหม่เป็นสิ่งที่ฉันสามารถทำได้ที่บ้านหรือที่ร้านค้า?
รากคือสิ่งที่เราทำในออสเตรเลีย มันใช้ไม่ได้เช่นนี้
คุณไม่ต้องใส่รากศัพท์ คุณใส่ส่วนหนึ่งของร่างกายเข้าไปในร่างกายของบุคคลอื่น นั่นคือราก
ตัวแทน: 31 |
ในเครื่อง Mac รุ่นปี 2011 และรุ่นก่อนหน้าที่มีการล็อก EFI:
เมื่อปิดเครื่องให้ถอดโมดูลหน่วยความจำออกจากนั้นเปิด MacBook กด Command + Option + P + R ทันทีเพื่อรีเซ็ต PRAM รีเซ็ต PRAM สองครั้ง จากนั้นเมื่อมีเสียงกังวานรหัสผ่านควรหายไป เป็นการเลี่ยงผ่านที่โง่มาก แต่ก็ใช้ได้ผล หลังจากรหัสผ่านหายไปให้ปิดเครื่อง Mac อีกครั้งแล้วใส่แรมอีกครั้งและรีเซ็ต PRAM อีกครั้งเพื่อรวม ram ใหม่ในการกำหนดค่า PRAM
ตัวแทน: 1 |
ไม่มีอะไรทำงาน ฉันส่งไปให้ลูกเขยของฉันในรัฐเพื่อดูว่าสามารถทำอะไรได้บ้าง แต่ก็แก้ไขไม่ได้ พวกเขายังบอกว่าฉันขโมยไป ขอบคุณ Apple นั่นทำให้วันของฉัน
MacBook Air ของฉันอยู่ในซานตาอานาถ้าคุณให้ที่อยู่อีเมลฉันจะส่งไปให้ลูกเขยเพื่อแก้ไข
ตัวแทน: 1 |
ฉันมีปัญหาเดียวกัน ฉันเป็นเจ้าของคนที่สาม ฉันพยายามอัปเดต OS ขณะนี้คอมพิวเตอร์แสดงไฟล์เครื่องหมายคำถามกะพริบ ถ้าฉันไปที่ Option / Power ฉันต้องใช้รหัสผ่านของเครื่องที่มั่นคง ฉันไม่มี. หากฉันเปลี่ยน SSD ด้วย High Sierra ที่โหลดไว้ล่วงหน้าฉันจะสามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้หรือไม่
ขออภัยไม่ไอคอนรูปแม่กุญแจจะบอกคุณว่าระบบล็อกเฟิร์มแวร์แล้ว
ตัวแทน: 1 |
ไม่มันอาจจะใช้งานไม่ได้เพราะโดยพื้นฐานแล้วซอฟต์แวร์เป็นอุปกรณ์รายงานที่ฮาร์ดแวร์ต้องบอกคุณว่ามีรหัสผ่านบนคอมพิวเตอร์หรือไม่ โดยทั่วไปสิ่งที่ฉันพูดคือ Mac สร้างซอฟต์แวร์ที่นั่นในลักษณะที่เมื่อบูตเครื่องขึ้นมาจะตรวจสอบฮาร์ดแวร์เพื่อดูว่ามีรหัสผ่านบนฮาร์ดแวร์หรือไม่ ไม่ว่าคุณจะวาง OS x ใดไว้ที่นั่นหากเป็นสต็อกจาก Apple โดยไม่มีการแก้ไขใด ๆ ระบบจะตรวจสอบชิปออนบอร์ดและรายงานกลับให้คุณทราบว่ามีรหัสผ่านหรือพินล็อคอยู่ ฉันสามารถบอกคุณได้ว่าฉันได้ปรับแต่งซอฟต์แวร์เมื่อหลายปีก่อนและฉันยังสามารถโหลด Windows บน Mac ได้เนื่องจาก Windows ไม่ได้ตรวจสอบรหัสผ่าน EFI และความปลอดภัยอย่างชัดเจนดังนั้นคุณจะต้องโหลด Windows ไว้ล่วงหน้าและลองใช้งานเพื่อความสนุก ณ ตอนนี้วิธีเดียวที่ทำได้จริงคือใช้วิธีฮาร์ดแวร์หาก Apple จะไม่ทำนั่นคือวิธีที่ฉันทำตอนนี้ฉันแค่เชื่อมต่อกับโปรแกรมเมอร์เข้ากับขั้วต่อพินเมนบอร์ดและลบพื้นที่ของหน่วยความจำที่มีรหัสผ่านและ ข้อมูล icloud หวังว่านี่จะช่วยคุณได้
ไม่มันจะใช้ไม่ได้โรงเรียนและสถาบันการเงินส่วนใหญ่จะมีทั้งล็อค EFI และล็อคฮาร์ดไดรฟ์ที่เข้ารหัสการเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์จะไม่ทำงานมันจะยังคงบูตด้วยรหัสผ่านหรือสามารถรหัสได้เนื่องจากรหัสผ่านยังอยู่บนเมนบอร์ดดังนั้น เมื่อคุณใส่ฮาร์ดไดรฟ์ใหม่มันจะยังคงตรวจสอบเมนบอร์ดและรายงานกลับด้วยการล็อคที่คุณต้องถอดออกจากเมนบอร์ดก่อนจากนั้นจึงลบฮาร์ดไดรฟ์ อย่าเสียเงินซื้อฮาร์ดไดรฟ์ใหม่
ตัวแทน: 1 |
ฉันนำ MacBook retina 2015 จาก eBay และบอกว่าเป็นทรัพย์สินของโรงเรียนฉันลองใช้ปุ่มคำสั่ง แต่มีรหัสผ่านเฟิร์มแวร์ฉันไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร
แต่ฉันกำลังคิดจะซื้อ SSD ใหม่และติดตั้ง
มันจะได้ผล? ถ้าไม่ควรทำอย่างไร
ถึงเวลาติดต่อโรงเรียนเพื่อปลดล็อกหากโรงเรียนขายไม่เช่นนั้นคุณจะต้องส่งคืนให้โรงเรียน
รับ ssd ใหม่ไม่ได้เพราะล็อคเฟิร์มแวร์อยู่บนเมนบอร์ด ... ดังนั้นหากคุณทำเช่นนั้น Mac จะยังคงถูกล็อค
ตัวแทน: 1 |
เครื่อง Mac รุ่นใหม่ส่วนใหญ่สามารถล็อกคุณไม่ให้เข้าสู่ Recovery หรือ Boot จาก USB ได้ วิธีเดียวที่ฉันพบว่าคุณสามารถกู้คืนและล้าง Mac ของคุณด้วยเครื่องมือที่มีอยู่ใน Mac app store ที่เรียกว่า Configurator 2
ทำให้ Mac ของคุณเข้าสู่โหมด DFU แล้วกู้คืน! หากเครื่องเชื่อมโยงกับ iCloud ของเจ้าของคนก่อนคุณจะยังต้องผ่านการล็อกการเปิดใช้งาน!
ตัวแทน: 1 |
การล็อค EFI ต้องการการเปลี่ยนชิปไบออสหรือซอฟต์แวร์ภายนอกเพื่อคำนวณรหัสล็อค ชิป bios เป็นชิปแบบไม่มีขาซึ่งมักจะอยู่ใต้เมนบอร์ด รับชิปจาก eBay ที่ตั้งโปรแกรมไว้ล่วงหน้าแล้วและให้ช่างผู้ชำนาญทำการเปลี่ยน
นาย Icy