Touch Bar ของ MacBook Pro 13 '2018
ตัวแทน: 35
โพสต์: 10/05/2018
พอร์ต USB-C ด้านหน้าขวาของ MacBook Pro พร้อม Touch Bar 13” (2018) ใช้งานไม่ได้ ไม่เคยมี ไม่ชาร์จไม่รู้จักอุปกรณ์ ฯลฯ
การซ่อมแซมพอร์ต USB-C (Thunderbolt และอื่น ๆ ) นี้น่าจะเกิดจากอะไร? บอร์ดตรรกะทั้งหมดจะสามารถแทนที่ชิ้นส่วนเล็ก ๆ ในร้านได้หรือไม่?
ฉันไม่ต้องการที่จะส่งอีเมลนี้ออกไปและ / หรือมีความกล้าที่สำคัญจาก Mac เครื่องใหม่ที่เข้ามาแทนที่ อาจเป็นเพียงการเชื่อมต่อที่หลวมหรือบางอย่างหรืออาจเป็นพอร์ตที่ไม่ดี ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดฉันก็อยากรู้ว่าคนที่นี่คิดอย่างไร
ฉันมองไปที่น้ำตา แต่ไม่สามารถบอกอะไรได้มาก ความช่วยเหลือใด ๆ ที่นี่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก ขอขอบคุณ!
6 คำตอบ
โซลูชันที่เลือก
 | ตัวแทน: 409k |
การฉีกขาดในปี 2018 จะเน้นรายละเอียดบางอย่างเนื่องจาก Apple ใช้ระบบที่อัปเดตในรุ่นปี 2016 ที่เก่ากว่า ดังนั้นหากคุณดูการฉีกขาดในปี 2016 คุณจะเห็นว่าชุดพอร์ต USB-C นั้นถอดออกได้!
และนี่คือมุมมองที่ดีขึ้นของชุดตัวเชื่อมต่อที่ถูกถอดออกจากเคส
ใช่คุณสามารถแทนที่อย่างใดอย่างหนึ่งได้ตามต้องการ แต่ยังมีริ้วรอยอยู่นี่สิ!
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าตัวเชื่อมต่อไม่ใช่ปัญหา แต่เป็นตรรกะบนบอร์ดตรรกะซึ่งจะต้องใช้บอร์ดตรรกะใหม่ แม้ว่าจะไม่ชัดเจนว่าพอร์ตแต่ละคู่มีคอนโทรลเลอร์ Intel JHL6540 Thunderbolt 3 ของตัวเอง
เนื่องจากยังอยู่ในการรับประกันฉันจึงขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณนำไปที่ Apple หรือศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตแห่งใดแห่งหนึ่ง แต่ก่อนที่คุณจะทำฉันจะทำการสำรองข้อมูลที่ดีของฉันและหากคุณมีอะไรที่เป็นส่วนตัวในระบบของคุณให้เช็ดไดรฟ์ลงดังนั้นหากพวกเขาเปลี่ยนบอร์ดตรรกะจะไม่มีอะไรเป็นส่วนตัว
ความคิดเห็น:
ขอขอบคุณ.
USB-C อีกตัวทางด้านขวาใช้งานได้ดังนั้นฉันหวังว่านั่นเป็นสัญญาณที่ดี
อดีต Mac Genius ที่นี่ (น่าจะรู้จักดูการฉีกขาดของปี 2016) ดังนั้นฉันจึงรู้ว่าการเจาะเรื่อง: การซ่อมแซมประเภทนี้ อย่างน้อยตอนนี้พวกเขาก็ทำสิ่งเหล่านี้ในร้านมากกว่าตอนที่ฉันทำงานเมื่อทศวรรษก่อนที่แล็ปท็อปเกือบทุกเครื่องไปที่ Depot ฉันยื่นเรื่องภายในสามสัปดาห์หลังจากได้รับคดีและยืนยันอีกครั้งว่ายังใช้ไม่ได้ภายใต้โมฮาวี ตารางงานของฉันเบาลงในหนึ่งสัปดาห์ดังนั้นฉันจะพาไปที่ร้านตอนนั้น (ที่ใกล้ที่สุดคือ 90 นาที) มีการจัดทำเอกสารไว้เป็นอย่างดีอย่างไรก็ตาม
สิ่งที่แปลกคือเมื่อฉันเสียบ Bose QuietComforts เพื่อชาร์จพวกเขาจะให้ไฟสีแดงกะพริบแสดงว่า 'ข้อผิดพลาด' สำหรับอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่น ๆ ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย - ไม่มีข้อผิดพลาดไม่มีป๊อปอัป nada ไม่เว้นแม้แต่บน iPhone ซึ่งอย่างที่เราทราบกันดีว่าบางครั้งจะมีคำเตือนเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ไม่ได้มาตรฐานหรืออะไรบางอย่าง
การทดสอบ / วินิจฉัยฮาร์ดแวร์ของ Apple ไม่ได้บ่งชี้ปัญหาใด ๆ
ขอขอบคุณอีกครั้ง.
คอนโทรลเลอร์ของพอร์ต usb-c แต่ละพอร์ตอยู่บนพอร์ตคู่ที่ถอดออกได้นั้นหรือบนบอร์ดลอจิกเองหรือไม่? ขอบคุณ
ไม่ตรรกะอยู่บนบอร์ดลอจิกหลักการเชื่อมต่อคือทั้งหมดที่อยู่ในส่วนที่ถอดออกได้
 | ตัวแทน: 13 |
สายเกินไปสำหรับกรณีนี้ แต่สำหรับใครก็ตามที่มีปัญหานี้: การรีเซ็ต SMC ( https://support.apple.com/en-us/HT201295 ) ทำให้พอร์ต USB-C ที่“ ตายแล้ว” ของ MBP กลับมามีชีวิตอีกครั้ง
 | ตัวแทน: 13 |
สวัสดี,
ฉันมีปัญหากับ mu MBP TouchBar 2018 13” ฉันใช้ฮับ Anker USB เพื่อเชื่อมต่อหน้าจอ HDMI ฉันใช้อะแดปเตอร์นั้นเฉพาะเมื่อออกจากสำนักงานเพื่อประชุมหรือเชื่อมต่อกับหน้าจอที่บ้าน ใช้งานได้ดีมาก แต่เมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาฉันพยายามเชื่อมต่อกับทีวีและหน้าจอของทีวีมี 'มลภาวะ' ฉันกลับไปที่บ้านและทดสอบกับหน้าจอว่าทำงานได้ดีเสมอและฉันก็มีปัญหาเดียวกัน ฉันทดสอบกับฮับที่ฉันมีในสำนักงานของฉัน (อดัม) และทำงานได้ดี วันรุ่งขึ้นฉันสังเกตเห็นว่า Mac เชื่อมต่อและกำลังชาร์จ แต่เปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ลดลงและถ้าฉันถอดที่ชาร์จออกจากพอร์ต USB แสดงว่ายังเชื่อมต่อและกำลังชาร์จอยู่ ฉันทำการรีเซ็ตประเภทต่างๆหลายครั้งเมื่อเริ่มต้นระบบและตอนนี้ฉันสามารถเปิดเครื่อง Mac จากพอร์ต USB-C เพียงพอร์ตเดียวด้วยความเร็วที่ จำกัด มาก ๆ (15 ชั่วโมงเพื่อให้การชาร์จแบตเตอรี่เสร็จสิ้น) หากถอดสายออกจะเป็นการยากมากที่จะชาร์จใหม่อีกครั้ง ทดสอบด้วยสายเคเบิลและค่าใช้จ่ายที่แตกต่างกันแล้วก็เหมือนกัน ตอนนี้ฉันเพิ่งทดสอบการเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ USB และสามารถมองเห็นและใช้งานได้ ดูเหมือนจะเป็นเพียงการชาร์จเท่านั้น
ฉันไม่รู้จะทำอย่างไรจริงๆการรับประกันของฉันเพิ่งสิ้นสุดลงเมื่อ 1 เดือนครึ่งที่ผ่านมา และในชิลีเรามีตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นบริการของพวกเขาไม่ได้เป็นมืออาชีพ หากมีใครทราบว่าต้องทำอย่างไรโปรดแจ้งให้เราทราบ
ความนับถือ
ความคิดเห็น:
สวัสดี
ฉันก็มีเหมือนกัน. การรีเซ็ต SMC ไม่ได้ช่วยอะไร
พลังของคุณมีการเชื่อมต่อกับพื้นดินที่ดีหรือไม่?
 | ตัวแทน: 2 |
ฉันมีพอร์ต (ด้านหน้าขวา) ที่ชาร์จ แต่อุปกรณ์จะทำงานเมื่อเสียบในทิศทางเดียวเท่านั้น พลิกกลับด้านก็ไม่ได้ผล
ความคิดเห็น:
น่าจะเป็นสายเคเบิลราคาถูก มีสาย USB-C ที่แตกต่างกันเล็กน้อยนอกเหนือจากราคาถูก คุณต้องจับตาดูว่าผู้ขายขายอะไร บางรุ่นไม่ได้รับการจัดอันดับสำหรับพลังงาน (ไม่มีสายไฟ) ข้อมูลเท่านั้น อุปกรณ์อื่น ๆ ได้รับการจัดอันดับสำหรับพลังงาน แต่ไม่ชาร์จระบบของคุณเนื่องจากเกจสายที่ใช้นั้นเพียงพอสำหรับชาร์จโทรศัพท์หรือจ่ายไฟอุปกรณ์ต่อพ่วงเท่านั้น รุ่นสุดท้ายเป็นสายเคเบิลที่ออกแบบมาเพื่อชาร์จระบบของคุณบ่อยครั้งที่ข้อมูลบางส่วนขาดหายไปเพื่อให้มีที่ว่างสำหรับสายไฟที่หนาขึ้น
USB-C นั้นยอดเยี่ยมขนาดนั้นเลยเหรอ? ไม่อยู่ในความคิดของฉัน! ความคิดที่ยอดเยี่ยมที่ล้มเหลวในขั้นพื้นฐานเนื่องจากฉันไม่สามารถบอกสายเคเบิลทั้งสามแบบที่แตกต่างกันได้เนื่องจากฉันเพิ่งระบุไว้เนื่องจากไม่มีวิธีการทำเครื่องหมายมาตรฐาน! ขอสัญลักษณ์ที่ปั้นเป็นตัวเชื่อม กลุ่มมาตรฐานมุ่งเน้นไปที่การสร้างความสับสนมากขึ้น! อย่ายุ่งกับข้อกำหนดเนื่องจากไม่ได้ช่วยผู้ใช้
สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้คือซื้อชุดสายไฟ Apple USB-C ของแท้จาก Apple โดยตรงและใช้สำหรับชาร์จ (สายสีขาว) รับสายเคเบิลสีอื่นสำหรับอุปกรณ์ต่อพ่วง USB-C (สายสีเหลือง) และหากคุณต้องการสายข้อมูลเท่านั้นให้ใช้สายสีแดง
จากนั้นให้โยนสายเคเบิลราคาถูกบ่อยครั้งที่สายไม่เต็มดังนั้นจึงต่อสายเพียงด้านเดียวซึ่งเป็นปัญหาของคุณที่นี่
คุณยังมีปัญหาอีก! พอร์ต USB-C ของคุณก็เสียหายเช่นกัน! สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อเดินสายเคเบิลไม่ถูกต้องดังนั้นโหลดจึงไม่ใช้ประโยชน์จากพินคู่ที่สองที่อีกด้านหนึ่งดังนั้นซ็อกเก็ตจึงพังลง (เนื่องจากความร้อนทำให้เกิดความเสียหาย)
ฉันไม่แน่ใจว่ามีการเรียกร้องให้มีการพูดจาโผงผางทั้งหมด @danj แต่เป็นที่น่าสังเกตว่า Apple เปลี่ยนพอร์ตโดยไม่มีค่าใช้จ่ายและแก้ไขปัญหาได้ อันที่จริงมันเป็นความผิดปกติของพอร์ต
จนถึงตอนนี้ฉันได้เปลี่ยนชุดพอร์ตมากกว่าโหลบอร์ดลอจิกที่ถูกไฟไหม้ (พอร์ต TB เสียหาย) และสายไฟ USB ที่ไม่ดีจำนวนมากใน MacBook & MacBook Pro รุ่นใหม่ ไม่จำเป็นต้องทำพอร์ต USB-A จำนวนมาก
ขอให้มีความสุขกับการทำงานในทุกกรณี! คุณโชคดีที่ Apple ไม่โดนคุณด้วยค่าใช้จ่าย
การเปลี่ยนหน้าจอ macbook pro (retina 13 นิ้วต้นปี 2015)
ปัญหากลับมาแล้ว อุปกรณ์ที่เสียบอยู่ในพอร์ตด้านหน้าขวาจะทำงานในทิศทางเดียวเท่านั้น ย้ายไปยังพอร์ตอื่นและทำงานได้ทั้งสองทิศทาง ฉันจะให้ Apple พิจารณาเรื่องนี้อีกครั้ง ปัญหาเดียวกันกับที่ฉันมีเมื่อ 10 เดือนที่แล้ว
% # * @! ฉันมีปัญหาเดียวกัน ... ฉันจะต้องนำไปที่ Apple! :(
 | ตัวแทน: 1 |
MacBook Pro 13” ของฉันเมื่อถึงจุดหนึ่งมีพอร์ตด้านหน้าซ้ายหนึ่งพอร์ตหยุดทำงานโดยสิ้นเชิง มันจะไม่ให้พลังงานหรืออนุญาตให้ชาร์จ พอร์ตอื่นที่อยู่ด้านเดียวกันจะให้พลังงาน แต่ไม่สามารถใช้งานได้สำหรับการชาร์จ
ในการเดินทางไปทำงานที่สำนักงานของเราในออนแทรีโอแคลิฟอร์เนียได้นำเครื่องไปที่บาร์ Genius ในท้องถิ่นใน Victoria Gardens ได้รับการทดสอบและคนที่แต่งตัวประหลาดบาร์อัจฉริยะรายงานว่าบอร์ดด้านซ้ายของ USB ทำงานไม่ถูกต้อง เครื่องยังแสดงอาการ 'คิด' เหมือนกันว่ามีการเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟตลอดเวลาแม้ว่าจะใช้แบตเตอรี่อยู่ก็ตาม (ไม่เหมาะอย่างยิ่ง)
ฉันกำลังเตรียมพร้อมที่จะนำเครื่องไปที่ร้านซ่อมที่ได้รับอนุญาตในพื้นที่ของเราในมอนเตวิเดโออุรุกวัยโดยรู้ว่าจะต้องผจญภัย 15 วันนับตั้งแต่ทิ้งแล็ปท็อปที่นั่น
หลังจากมาถึง MVD มีการอัปเดต Mac OS ใหม่ซึ่งฉันใช้และหลังจากรีบูตพอร์ตทั้งหมดจะทำงานอีกครั้ง ไปคิด
อย่างไรก็ตามฉันทำการรีเซ็ต SMC และ NVRAM หลายครั้ง เด็กชายอัจฉริยะพยายามทุกอย่างและสิ่งอื่น ๆ ก็ไม่มีประโยชน์
ไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรตอนนี้ ฉันไม่ได้ลองเสียบไฟเข้ากับพอร์ตนี้ใครจะรู้บางทีกำลังไฟจะทำให้พอร์ตการ์ดอยู่ในสถานะไม่ดีอีกครั้ง ไม่แน่ใจว่าเอาไปซ่อมร้านต่อไป ยังไม่ได้ทำใจ แต่ฉันคิดว่าคุ้มค่าที่จะแบ่งปันเรื่องราวนี้ในขณะที่ฉันพบว่าเรื่องทั้งหมดน่างงงวย
ความคิดเห็น:
ฉันมีอาการเดียวกันกับที่คุณมีอย่างน้อยก็ในช่วงเริ่มต้น หลังจากเปลี่ยนจาก 'พอร์ตเดียวไม่ทำงาน' เป็น 'พอร์ตทั้งหมดไม่ทำงาน' การรีเซ็ต SMC ทำงานตั้งแต่เริ่มต้นแล้วไม่มาก
ใช่หมายความว่าฉันไม่สามารถชาร์จแล็ปท็อปหรือใช้งานที่เสียบกับแหล่งจ่ายไฟได้ มันเกิดขึ้นเมื่อฉันอยู่ในประเทศไทยเพื่อการเดินทางไกล ฉันโทรไปสนับสนุนพวกเขาไม่สามารถทำอะไรได้ ฉันต้องซื้อแล็ปท็อปเครื่องอื่น (ยี่ห้ออื่น) ในกรณีฉุกเฉิน
ตอนนี้ฉันกำลังจะขาย MacBook Pro 15 '' 2019 ของฉันฉันไม่มั่นใจกับเครื่องนั้นอีกแล้ว
คุณช่วยแชร์ไฟล์อัปเดตหรือลิงก์เพื่อดาวน์โหลดได้ไหม
@Luiz Eng - น่าจะเป็นรุ่นล่าสุดของ macOS หรือรุ่นการบำรุงรักษา
 | ตัวแทน: 1 |
สวัสดี,
หลังจากชาร์จ Mac ของฉันด้วยสายเคเบิล anker พอร์ต USB c ของ macbook pro 13 touch 2017 ของฉันไม่รู้จักไดรฟ์ใด ๆ ที่ฉันเชื่อมต่อ แต่เมื่อฉันเสียบที่ชาร์จมันจะชาร์จ มีเพียงพอร์ตเดียวที่รับรู้ไดรฟ์และจอภาพภายนอก แต่หลังจากนั้นไม่กี่วินาที macbook จะรีสตาร์ทพร้อมข้อความแสดงข้อผิดพลาด ฉันทำการรีเซ็ต SMC และ NVRAM ฉันยังรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ไม่มีการเปลี่ยนแปลง ใครสามารถช่วยฉันได้โปรด ก่อนที่จะนำไปให้ผู้เชี่ยวชาญ ขอบคุณล่วงหน้า
ความคิดเห็น:
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดคืออะไร?
Erik J. Barzeski
