วิกิที่สนับสนุนโดยนักเรียน
ทีมนักเรียนที่ยอดเยี่ยมจากโปรแกรมการศึกษาของเราสร้างวิกินี้
หน้าการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณวินิจฉัยปัญหาเกี่ยวกับ Samsung Galaxy Note 5
โทรศัพท์จะไม่เปิดเครื่อง
โทรศัพท์ไม่ตอบสนองหรือแสดงสัญญาณของการเปิดเครื่อง
วิธีแก้ไขแท็บเล็ต rca
ลองใช้สายชาร์จแบบอื่น
ถ้าเป็นไปได้ให้ใช้สาย Micro-USB และอะแดปเตอร์จ่ายไฟอื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์ เสียบโทรศัพท์และตรวจสอบไฟ LED เหนือจอแสดงผล หากไฟ LED ติดแสดงว่าโทรศัพท์กำลังชาร์จ เสียบปลั๊กโทรศัพท์ไว้เป็นเวลา 20 นาทีจากนั้นพยายามเปิดอุปกรณ์ หากไฟ LED ไม่ติดแสดงว่าโทรศัพท์ไม่ได้ชาร์จ
บังคับให้รีบูต
หากโทรศัพท์ไม่เปิดเครื่องคุณสามารถลองบังคับให้รีบูตได้ กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 20-30 วินาทีเพื่อบังคับให้รีบูตโทรศัพท์ โทรศัพท์ควรสั่นและรีบูต
โทรศัพท์ติดอยู่ในโหมด ODIN / ดาวน์โหลด
โทรศัพท์มีหน้าจอนกเป็ดน้ำพร้อมสัญลักษณ์ดาวน์โหลดอยู่ตรงกลาง
ออกจากโหมดดาวน์โหลด
หากต้องการออกจากโหมดดาวน์โหลดให้รีบูตโทรศัพท์โดยกดปุ่มต่อไปนี้ค้างไว้พร้อมกัน:
- ปุ่มลดระดับเสียง
- ปุ่มเปิดปิด
- ปุ่มโฮม
ข้อความแจ้งความล้มเหลวของกล้อง
'ขออภัยกล้องหยุดทำงาน'
โทรศัพท์หล่นลงในน้ำโดยไม่เปิด
รีบูตโทรศัพท์หลายครั้ง
เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดนี้เป็นความผิดพลาดภายในเฟิร์มแวร์ฮาร์ดแวร์หรือแอป การรีบูตโทรศัพท์อาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้
ล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้อง
การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตแอปกล้องเป็นหลักและแยกแยะความเป็นไปได้ที่ข้อผิดพลาดจะเป็นความผิดพลาด ขั้นตอนต่อไปนี้จะเน้นวิธีการล้างแคชของแอพกล้อง:
- แตะไอคอนแอพบนหน้าจอหลัก
- ไปที่การตั้งค่า
- ไปที่ Application Manager ที่อยู่ใต้ 'Applications'
- ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อแสดงหน้าจอที่เหมาะสม หากต้องการแสดงแอปทั้งหมดให้เลือกหน้าจอ 'ทั้งหมด'
- ไปที่กล้อง
- เลือก 'ล้างแคช' เพื่อลบไฟล์แคช
- เลือก 'ล้างข้อมูล' จากนั้นยืนยันเพื่อลบข้อมูลที่ดาวน์โหลดข้อมูลการเข้าสู่ระบบการตั้งค่า ฯลฯ
- รีบูตโทรศัพท์
S-Pen ติดอยู่ในโทรศัพท์
S-Pen อาจจะติดอยู่ในโทรศัพท์หากวางไว้ด้านหลัง เพียงแค่กระตุกปากกาออกจากโทรศัพท์จะทำให้เซ็นเซอร์ภายในเสียหายและคุณจะต้องถอดประกอบโทรศัพท์ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนในบทแนะนำของ YouTube ที่นี่ .
ล้มเหลวไม่สามารถกรอกรหัสสัมผัส
แบตเตอรี่โทรศัพท์หมดอย่างรวดเร็ว
ปัญหาอายุการใช้งานแบตเตอรี่อาจเกิดจากตัวแบตเตอรี่เองหรืออาจเป็นปัญหาในซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ อาจมีแอปอยู่เบื้องหลังที่ทำให้แบตเตอรี่หมดเร็ว เพื่อให้แน่ใจว่าแอปไม่ได้ใช้แบตเตอรี่จนหมดจำเป็นต้องรีเซ็ตเป็นเซฟโหมด
รีเซ็ตโหมดปลอดภัย
- ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ 'Samsung Galaxy Note 5' ปรากฏบนหน้าจอให้หยุดกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้แล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
- โทรศัพท์จะรีสตาร์ท แต่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- 'Safe Mode' ควรปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ เมื่อสิ่งนี้ปรากฏขึ้นคุณอาจหยุดกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
