การแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S5

กำลังพยายามให้การโทรผ่าน Wi-Fi ของฉันใช้งานได้

โทรศัพท์ของคุณจะไม่บูต

แบตเตอรี่ของคุณอาจต้องใช้แรงเล็กน้อยในการใส่เพื่อให้แน่ใจว่าหมุดทั้งหมดบนแบตเตอรี่สัมผัสกับโทรศัพท์ โทรศัพท์จะไม่ได้รับพลังงาน

แม้ว่าจะไม่ได้ใช้โทรศัพท์ แต่ก็ยังคงจิบโทรศัพท์เพื่อรอรับสายหรือส่งข้อความได้ แบตเตอรี่ของคุณอาจเสียชีวิตสามารถแก้ไขได้โดยใช้สายชาร์จที่ให้มาหรือ การเปลี่ยนแบตเตอรี่ด้วยแบตเตอรี่ที่ชาร์จแล้ว .

แม้ว่า Galaxy S5 จะกันน้ำได้ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าจะต้องจมอยู่ใต้น้ำเป็นเวลานาน หากมีการกลั่นตัวเป็นหยดน้ำหรือหมอกที่ด้านในของหน้าจอโทรศัพท์ของคุณอาจเป็นเพราะน้ำเสียหายและไม่สามารถใช้งานได้

การทำโทรศัพท์ตกอาจทำให้เกิดความเสียหายกับภายในได้แม้ว่าจะไม่มีความเสียหายภายนอกที่ชัดเจนก็ตาม คุณอาจต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดหรือหน้าจอ

แอปพลิเคชันกล้องปิดหรือไม่ทำงาน

ป๊อปอัปนี้จะปรากฏขึ้นและกล้องจะไม่ทำงาน ดูเหมือนว่าจะยังไม่มีการแก้ไข แต่ Samsung ทราบถึงปัญหานี้และยินดีที่จะเปลี่ยนอุปกรณ์หากเกิดปัญหานี้ขึ้น

กล้องของโทรศัพท์อาจจะ เสียหายหรือแตกหักและอาจต้องเปลี่ยนใหม่

บริการที่แอปพลิเคชันกล้องใช้อาจใช้เวลาโหลดนานเกินไปหรืออาจไม่ตอบสนอง โดยปกติแล้วการรีสตาร์ทโทรศัพท์จะช่วยแก้ปัญหาได้หรือคุณสามารถล้างแคชและข้อมูลของแอปกล้องถ่ายรูปได้

กล้องของโทรศัพท์ว่างเปล่าหรือเป็นสีดำ ลองปิดโทรศัพท์ถอดชุดแพ็คแบตเตอรี่แล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์ คุณยังสามารถลองปิดแอปพื้นหลังหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

คุณจะต้องเปลี่ยนกล้อง

Galaxy S5 เปิดอยู่ แต่ไม่มีเสียงออกมาจากลำโพง

ระดับเสียงของโทรศัพท์อาจเบาหรือปิดเสียง กดปุ่มปรับระดับเสียงที่ด้านข้างของอุปกรณ์ในทิศทางใดทิศทางหนึ่ง ภาพซ้อนทับจะปรากฏขึ้นโดยแสดงระดับเสียงปัจจุบันและไอคอนรูปเฟือง การกดไอคอนรูปเฟืองจะแสดงแถบเลื่อนระดับเสียงสำหรับ Ringtone, Media, Notifications และ System ระดับเสียงอาจต่ำพอที่จะไม่ได้ยินเสียงพื้นหลัง

หากไอคอนที่แสดงในการตั้งค่าระดับเสียงเป็นลำโพงที่มีเส้นผ่านเสียงจะถูกปิดเสียงสำหรับรายการนั้น ลากแถบเลื่อนตามที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มระดับเสียงและจะไม่ปิดเสียงอีกต่อไป

หากเสียบหูฟังเข้ากับ Galaxy S5 เสียงจะถูกส่งไปยังหูฟังไม่ใช่ลำโพง

ลำโพงในโทรศัพท์อาจได้รับความเสียหายจากน้ำ หากต้องการตรวจสอบว่าโทรศัพท์มีน้ำเสียหายหรือไม่ให้ถอดแบตเตอรี่ออก ด้านล่างของแบตเตอรี่จะมีสี่เหลี่ยมพลาสติกขนาดเล็กซึ่งโดยปกติจะเป็นสีขาวหากเป็นสีแดงแสดงว่าโทรศัพท์ได้รับความเสียหายจากน้ำ แม้ว่า Galaxy S5 จะกันน้ำได้ แต่ก็ไม่สามารถกันน้ำได้และต้องปิดฝาช่องเสียบ USB ให้สนิท

ลำโพงในโทรศัพท์อาจไม่ทำงาน ลองปิดโทรศัพท์ถอดและใส่แบตเตอรี่ใหม่แล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์ อาจต้องเปลี่ยนลำโพง

หากคุณมีเสน่ห์ของโทรศัพท์ที่เสียบเข้ากับแจ็คหูฟังของโทรศัพท์โทรศัพท์อาจคิดว่าเสียบหูฟังอยู่และไม่ส่งเสียงไปยังลำโพง ลบเสน่ห์และโทรศัพท์จะเล่นเสียงผ่านลำโพง

keurig ของฉันชงเพียงเล็กน้อยเท่านั้น

เสียบหูฟังแล้ว แต่ไม่มีการเล่นเสียงใด ๆ

เป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชันที่คุณใช้งานอยู่หยุดทำงานหรือไม่ได้ใช้เสียง

พอร์ตหูฟังบนโทรศัพท์ของคุณจะเปิดอยู่เสมอและอาจมีเศษผ้าติดอยู่ภายใน สิ่งนี้จะขัดขวางการเชื่อมต่อระหว่างปลั๊กของหูฟังและซ็อกเก็ต เป่าเข้าไปในพอร์ตหูฟังหรือใช้ลมอัดเพื่อล้างออก

หูฟังของคุณอาจเสียและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่

พอร์ตหูฟังของโทรศัพท์อาจเสียและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่

โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่ออยู่กับที่ชาร์จ แต่จะไม่ชาร์จ

Galaxy S5 ใช้พอร์ตชาร์จ USB 3.0 แทน USB 2.0 หากโทรศัพท์กำลังชาร์จในขณะที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งไม่มีพอร์ต 'USB 3.0 SuperSpeed' อุปกรณ์อาจชาร์จช้ากว่าเมื่อเสียบเข้ากับผนัง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเต้ารับที่คุณเสียบที่ชาร์จนั้นใช้งานได้โดยชาร์จอุปกรณ์อื่นด้วย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ชาร์จใช้งานได้โดยทดสอบกับโทรศัพท์เครื่องอื่นด้วยพอร์ตชาร์จ USB 3.0

แบตเตอรี่อาจไม่สามารถชาร์จได้และ จะต้องเปลี่ยนใหม่ . คุณสามารถซื้อแบตเตอรี่ทดแทนจากบุคคลที่สามหรือจาก Samsung

พอร์ตชาร์จ USB อาจเสียและ ต้องเปลี่ยนใหม่ .

เสียบการ์ด SD แล้ว แต่โทรศัพท์ไม่สามารถเข้าถึงได้

หาก Galaxy S5 ของคุณไม่รับรู้ว่าการ์ดหน่วยความจำ SD ของคุณเสียบอยู่ให้ปิดโทรศัพท์ถอดแบตเตอรี่และ ลองใส่การ์ดหน่วยความจำเข้าไปใหม่ . เมื่อใส่การ์ดหน่วยความจำของคุณใหม่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมุดสัมผัสสีทองคว่ำลง

หากอุปกรณ์ไม่รู้จักการ์ด SD ของคุณหลังจากตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพให้ใส่ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณและฟอร์แมตด้วยระบบไฟล์ FAT 32 อย่าลืมสำรองข้อมูลใด ๆ ที่คุณมีในการ์ดคุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดเมื่อคุณฟอร์แมต

จอแสดงผลทำงาน แต่จะไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส

ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์และเช็ดหน้าจอให้ปราศจากน้ำหรือไขมันใด ๆ ซึ่งอาจรบกวนการจดจำหน้าจอสัมผัส

จะต้องเปลี่ยนหน้าจอ

ถุงมือส่วนใหญ่จะรบกวนเซ็นเซอร์หน้าจอสัมผัส ถอดวัสดุใด ๆ ที่ปิดมือของคุณออก

หน้าจอกะพริบหรือกะพริบเป็นสีเขียวหรือสีเหลือง

เป็นที่ทราบกันดีว่าจอแสดงผล AMOLED ของ S5 นั้นเสื่อมสภาพไปตามกาลเวลา การใช้การตั้งค่าความสว่างที่สูงขึ้นบ่อยครั้งจะช่วยบรรเทาปัญหาได้อย่างไรก็ตามการแก้ไขที่แท้จริงเพียงอย่างเดียวคือการ เปลี่ยนหน้าจอ

หน้าจอมักจะมีปัญหาเหล่านี้เสมอเมื่อเปิดหรือปิดจอแสดงผลหรือหลังจากวางโทรศัพท์ทิ้งไว้นานพอเนื่องจากคุณสมบัติการหรี่แสงของโทรศัพท์

โดยไม่จำเป็นการทำให้หน้าจอมีความสว่างสูงขึ้นก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้นจะช่วยยืดอายุการใช้งานของหน้าจอได้

อุณหภูมิยังดูเหมือนจะส่งผลต่อการแสดงผลโดยไม่ได้ตั้งใจ ยิ่งอากาศเย็นเท่าไหร่ก็จะยิ่งกะพริบมากขึ้นด้วยความสว่างเท่าเดิม

วิธีแก้ปัญหา:

ปิดความสว่างอัตโนมัติและปิดโหมดประหยัดพลังงานเพื่อช่วยให้ความสว่างเพิ่มขึ้น
สามารถใช้แอพลดแสงหน้าจอของบุคคลที่สามได้เช่น Twilight สิ่งนี้ทำงานได้เนื่องจากหน้าจอนั้นมีความสว่างเท่ากันในระดับฮาร์ดแวร์
สามารถติดตั้งเคอร์เนลแบบกำหนดเองเพื่อเปลี่ยนความสว่างของหน้าจอขั้นต่ำให้อยู่ในระดับที่จะไม่สั่นไหว
ผู้ใช้บางรายพบว่าประสบความสำเร็จโดยการเปิดการตั้งค่า 'ปิดใช้งานการวางซ้อนฮาร์ดแวร์' ในตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์และรอนานถึง 5 ชั่วโมง ยังไม่ได้ทดสอบและอาจส่งผลต่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่

โทรศัพท์ใช้งานได้ตามปกติยกเว้นไม่สามารถโทรออกได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้อยู่ในโหมดเครื่องบิน

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมีการรับสัญญาณเซลลูลาร์ในที่ที่คุณอยู่หรือไม่

หากคุณไม่สามารถโทรออกได้แม้ว่าจะรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและย้ายไปยังตำแหน่งที่ทราบว่ามีบริการโทรศัพท์มือถือคุณอาจต้อง เปลี่ยนเมนบอร์ด หรือเสาอากาศเซลลูลาร์