วิกิที่สนับสนุนโดยนักเรียน
ทีมนักเรียนที่ยอดเยี่ยมจากโปรแกรมการศึกษาของเราสร้างวิกินี้
สมาร์ทโฟน Android เปิดตัวเมื่อเดือนมิถุนายน 2558 ผลิตโดย Samsung Electronics สำหรับเครือข่าย AT&T หมายเลขรุ่น: SM – G890A
โทรศัพท์ไม่เปิด
คุณไม่สามารถเปิดโทรศัพท์ได้
แบตเตอรี่หมด
เปิดโทรศัพท์และตรวจสอบว่าแบตเตอรี่อยู่ในตำแหน่งที่พอดีหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น หากคุณใช้แบตเตอรี่ที่ไม่ได้ผลิตโดย Samsung อาจมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับขนาดและ / หรือข้อผิดพลาดในการติดต่อกับเมนบอร์ด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่อยู่ในตำแหน่งที่ควรจะเป็นและสัมผัสกับขั้วต่ออย่างเต็มที่ คุณอาจต้องใช้แรงกดเบา ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าใส่แบตเตอรี่ลงในช่องใส่แบตเตอรี่ของโทรศัพท์จนสุดเพื่อให้หมุดสีทองทั้งหมดสัมผัสกับโทรศัพท์ได้ หากไม่ได้รับการติดต่อโทรศัพท์จะไม่ได้รับพลังงานใด ๆ
แผนผังสายไฟขั้วต่อ Apple 30 พิน
ทำตาม คู่มือการเปลี่ยนแบตเตอรี่ Samsung Galaxy S6 ที่ใช้งานอยู่ เพื่อใส่แบตเตอรี่ใหม่
แบตหมด
โทรศัพท์ใช้พลังงานแบตเตอรี่แม้ว่าจะไม่ได้ใช้งานแบตเตอรี่จึงอาจหมดสภาพได้ ขั้นแรกให้ลองเสียบโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์หรือกับผนังเพื่อดูว่ามีการชาร์จเมื่อเชื่อมต่อกับสิ่งเหล่านี้หรือไม่ หากไม่ชาร์จแบตเตอรี่อาจหมดอายุการใช้งาน เปลี่ยนแบตเตอรี่โดยใช้แบตเตอรี่ที่ชาร์จไว้บางส่วนแล้วลองเปิดโทรศัพท์ หากไม่เปิดขึ้นแสดงว่าแบตเตอรี่อาจไม่สามารถชาร์จได้และจำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ แบตเตอรี่ใหม่สามารถพบได้ที่ Samsung หรือจากบุคคลที่สาม
ทำตาม คู่มือการเปลี่ยนแบตเตอรี่ Samsung Galaxy S6 ที่ใช้งานอยู่ เพื่อใส่แบตเตอรี่ใหม่
ปุ่มเปิดปิดล้มเหลว
ขั้นแรกให้ลองเสียบโทรศัพท์เข้ากับอุปกรณ์ชาร์จหรือกับคอมพิวเตอร์และปล่อยให้เครื่องชาร์จสักครู่ ดูที่หน้าจอโทรศัพท์ประมาณ 5 นาทีเพื่อดูว่าโทรศัพท์กำลังชาร์จและเปิดขึ้นเองหรือไม่ ในกรณีนี้ปุ่มเปิด / ปิดอาจต้องได้รับการแก้ไขหรือเปลี่ยนใหม่เนื่องจากแบตเตอรี่ไม่ใช่ปัญหาและอุปกรณ์ชาร์จและ / หรือพอร์ตชาร์จทำงานได้ตามปกติ
ทำตาม คู่มือการเปลี่ยนปุ่มเปิดปิดที่ใช้งานอยู่ของ Samsung Galaxy S6 เพื่อติดตั้งปุ่มเปิด / ปิดใหม่
มีการแสดงผลผิดพลาด
หากโทรศัพท์ดูเหมือนจะไม่เสียหายและไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่ให้ไว้ข้างต้นใช้งานได้อาจมีปัญหากับจอแสดงผล หากดูเหมือนว่าโทรศัพท์ใช้งานได้ แต่ไม่มีอะไรปรากฏบนหน้าจอแสดงว่าอาจต้องเปลี่ยนจอแสดงผล
ทำตาม คู่มือการเปลี่ยนชุดจอแสดงผลแบบแอคทีฟของ Samsung Galaxy S6 เพื่อเปลี่ยนหน้าจอและ LCD
โทรศัพท์มีน้ำอยู่ภายใน
กล่าวกันว่า Samsung Galaxy S6 Active สามารถกันน้ำได้ แต่ในระดับหนึ่งเท่านั้น มีบางส่วนของโทรศัพท์ที่ไม่สามารถเปียกได้ ขั้นแรกตรวจสอบว่าโทรศัพท์มีน้ำอยู่ข้างในหรือไม่โดยถอดแบตเตอรี่ออก หากได้รับความเสียหายจากน้ำให้ใช้ผ้านุ่มสะอาดเช็ดให้แห้ง ตบไมโครโฟนหูฟังและลำโพงด้วยผ้านุ่มเพื่อซับน้ำออกให้มากที่สุด จากนั้นปล่อยให้โทรศัพท์เปิดให้อากาศแห้งสักสองสามชั่วโมงก่อนใช้งาน
หากมีน้ำปริมาณมาก (นั่นคือน้ำรั่วจากโทรศัพท์หรือคุณสังเกตว่าโทรศัพท์ 'ท่วม') ในโทรศัพท์ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้ วางโทรศัพท์ไว้ในถุง Ziploc พร้อมกับสารดูดซับเช่นข้าวหรือข้าวโอ๊ตและปล่อยให้แห้งนานกว่า 24 ชั่วโมง จากนั้นลองเปิดโทรศัพท์ หากใช้งานได้ให้ปล่อยให้โทรศัพท์แห้งอีกหน่อย หากไม่ได้ผลโทรศัพท์ของคุณอาจเสียหายอย่างถาวรและคุณจะต้องเปลี่ยนใหม่
ปุ่มปรับระดับเสียงไม่ทำงาน
คุณมีปัญหาในการเปลี่ยนระดับเสียงด้วยปุ่มปรับระดับเสียง
ปุ่มต่างๆอยู่นอกกรอบ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มต่างๆอยู่ในแนวเดียวกันกับกรอบของโทรศัพท์อย่างถูกต้อง หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ปรับปุ่มกลับเข้าสู่ตำแหน่งที่ถูกต้อง หากปุ่มดูเหมือนจะแตก / งอให้เปลี่ยนใหม่
ทำตาม คู่มือการเปลี่ยนปุ่มปรับระดับเสียงที่ใช้งาน Samsung Galaxy S6 เพื่อแก้ไข / เปลี่ยนปุ่มปรับระดับเสียง
ช่องเสียบที่ติดต่อของปุ่มไม่อยู่ในตำแหน่ง
ขั้วต่อที่ติดต่อควรอยู่ในตำแหน่งที่กำหนด ทดสอบปุ่มโดยการเพิ่มและลดระดับเสียงบนโทรศัพท์ของคุณ หากการดำเนินการเพียงอย่างเดียวหรือไม่ตอบสนองและปุ่มดูเหมือนจะไม่เสียหายคุณอาจสันนิษฐานได้ว่าปุ่มไม่ได้ทำการติดต่อ ดำเนินการต่อเพื่อเปิดโทรศัพท์และตรวจสอบว่าเข้าที่หรือไม่ปรับเปลี่ยนตามความจำเป็นหรือเปลี่ยนใหม่
ทำตาม คู่มือการเปลี่ยนปุ่มปรับระดับเสียงที่ใช้งาน Samsung Galaxy S6 เพื่อแก้ไข / เปลี่ยนปุ่มปรับระดับเสียง
ปุ่มต่างๆไม่ตอบสนอง
ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทดสอบปุ่มปรับระดับเสียงทั้งที่เสียบหูฟังและไม่เสียบหูฟังหากระดับเสียงเปลี่ยนไปเมื่อไม่ได้เสียบหูฟังและไม่เปลี่ยนแปลงเมื่อเสียบปลั๊กแล้วปุ่มต่างๆก็ไม่เป็นปัญหา แต่คุณอาจมีแจ็คหูฟังหลวม หากไม่ตอบสนองต่อการทดสอบอย่างใดอย่างหนึ่งคุณสามารถดำเนินการต่อเพื่อเปิดโทรศัพท์และแก้ไขปุ่ม
ทำตาม คู่มือการเปลี่ยนปุ่มปรับระดับเสียงที่ใช้งาน Samsung Galaxy S6 เพื่อแก้ไข / เปลี่ยนปุ่มปรับระดับเสียง
หน้าจอไม่ตอบสนอง
โทรศัพท์ของคุณมีหน้าจอสีดำหรือหน้าจอทำงาน แต่ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส
หน้าจอสกปรก
แตะโทรศัพท์ของคุณด้วยลายนิ้วมือที่สะอาดเพื่อตรวจสอบว่าตอบสนองหรือไม่ หากไม่ตอบสนองให้ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์แล้วเช็ดหน้าจอเพื่อล้างน้ำหรือไขมันออกเนื่องจากอาจรบกวนหน้าจอสัมผัส
Phone Digitizer ถูกตัดการเชื่อมต่อ
ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพภายนอกของอุปกรณ์หากหน้าจอมีรอยแตกหรืองอ หากดูเหมือนว่ายังคงอยู่ แต่หน้าจอไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสแสดงว่า digitizer ของโทรศัพท์อาจถูกตัดการเชื่อมต่อ เนื่องจากแผงดิจิไทเซอร์ถูกรวมเข้ากับหน้าจอ LCD จึงต้องเปลี่ยนเข้าด้วยกัน ดำเนินการเปลี่ยนชุดจอแสดงผล
ทำตาม คู่มือการเปลี่ยนชุดจอแสดงผลแบบแอคทีฟของ Samsung Galaxy S6 เพื่อเปลี่ยนหน้าจอและ LCD
มีแผงด้านหน้าแตก
ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณใช้งานได้ตามปกติหรือไม่ โดยปกติโทรศัพท์จะยังใช้งานได้ แต่หน้าตาด้านหน้าจะแตก ชุดจอแสดงผลประกอบด้วย LCD และแผงดิจิไทเซอร์ ส่วนประกอบเหล่านี้ถูกหลอมรวมเข้าด้วยกันและต้องเปลี่ยนเข้าด้วยกัน
ทำตาม คู่มือการเปลี่ยนชุดจอแสดงผลแบบแอคทีฟของ Samsung Galaxy S6 เพื่อเปลี่ยนหน้าจอและ LCD
กล้องไม่ตอบสนอง
แอปพลิเคชั่นกล้องไม่เปิดปิดหรือไม่ทำงาน
แอปพลิเคชันปิดโดยไม่คาดคิด
หากป๊อปอัปขึ้นว่า“ พื้นที่เก็บข้อมูลเต็ม” ให้ดำเนินการล้างพื้นที่โดยการลบแอพและรูปภาพหรือวิดีโอที่ไม่ได้ใช้ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ดาวน์โหลดแอพตรวจจับไวรัสและสแกนโทรศัพท์เพื่อหาไวรัสหรือแอพที่เป็นอันตรายที่อาจทำให้แอพกล้องปิด จากนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์และพยายามเข้าถึงกล้อง แอพกล้องควรเปิดอย่างถูกต้อง หากยังคงมีข้อผิดพลาดตัวเลือกสุดท้ายคือการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญก่อนที่จะเริ่ม
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น:“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว”
ลบไฟล์ขยะและแอพที่ไม่ได้ใช้ทั้งหมด ไปที่ 'การตั้งค่า' เลือก 'แอปพลิเคชัน' จากนั้นเลื่อนและคลิกที่ 'กล้องถ่ายรูป' คุณควรเห็นตัวเลือกที่ระบุว่า“ Force Stop” คลิกแล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์ หากกล้องยังไม่ตอบสนองให้วางโทรศัพท์ของคุณใน 'เซฟโหมด' และพยายามเข้าถึงกล้อง หากไม่ได้ผลคุณจะต้องเปลี่ยนกล้องและอาจเป็นฮาร์ดแวร์บางตัว
ทำตาม คู่มือการเปลี่ยนเลนส์กล้องหน้าแบบแอคทีฟของ Samsung Galaxy S6 เพื่อติดตั้งเลนส์กล้องหน้าใหม่
ทำตาม คู่มือการเปลี่ยนเลนส์กล้องหน้าแบบแอคทีฟของ Samsung Galaxy S6 เพื่อติดตั้งเลนส์กล้องหลังใหม่
กล้อง / เลนส์กล้องเสีย
รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบว่ากล้องทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่โดยโฟกัสที่วัตถุซูมเข้า / ออกและสามารถจับภาพได้หรือไม่ คำสั่งทั้งหมดนี้ควรใช้งานได้ หากข้อใดข้อหนึ่งล้มเหลวจำเป็นต้องเปลี่ยนกล้องใหม่ สำหรับเลนส์ที่แตกคุณต้องเข้าถึงกรอบกลางของโทรศัพท์และเปลี่ยนเลนส์
ทำตาม คู่มือการเปลี่ยนเลนส์กล้องหน้าแบบแอคทีฟของ Samsung Galaxy S6 เพื่อติดตั้งเลนส์กล้องหน้าใหม่
ทำตาม คู่มือการเปลี่ยนเลนส์กล้องหน้าแบบแอคทีฟของ Samsung Galaxy S6 เพื่อติดตั้งเลนส์กล้องหลังใหม่
มีน้ำอยู่ในตัวกล้อง
ปิดโทรศัพท์ทันทีถอดแบตเตอรี่และใช้เครื่องดูดฝุ่นเพื่อดูดน้ำออกให้มากที่สุดหรือใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์แล้วเช็ดหน้าจอเพื่อล้างน้ำออก วางโทรศัพท์ไว้ในถุง Ziploc พร้อมกับสารดูดซับเช่นข้าวหรือข้าวโอ๊ตและปล่อยให้แห้งนานกว่า 24 ชั่วโมง จากนั้นเปิดโทรศัพท์และดูว่าความละเอียดดีขึ้นหรือไม่ หากมีการปรับปรุงควรปล่อยให้โทรศัพท์แห้งอีกหน่อย หากมีการปรับปรุงเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยคุณต้องเปลี่ยนกล้องใหม่
ทำตาม คู่มือการเปลี่ยนเลนส์กล้องหน้าแบบแอคทีฟของ Samsung Galaxy S6 เพื่อติดตั้งเลนส์กล้องหน้าใหม่
ทำตาม คู่มือการเปลี่ยนเลนส์กล้องหน้าแบบแอคทีฟของ Samsung Galaxy S6 เพื่อติดตั้งเลนส์กล้องหลังใหม่
อายุการใช้งานแบตเตอรี่ไม่ดี
อายุการใช้งานแบตเตอรี่ไม่นานเท่าที่ควร
แบตหมด
โทรศัพท์ใช้พลังงานแบตเตอรี่แม้ว่าจะไม่ได้ใช้งานแบตเตอรี่จึงอาจหมดสภาพได้ ขั้นแรกให้ลองเสียบโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์หรือกับผนังเพื่อดูว่ามีการชาร์จเมื่อเชื่อมต่อกับสิ่งเหล่านี้หรือไม่ หากไม่ชาร์จแบตเตอรี่อาจหมดอายุการใช้งาน เปลี่ยนแบตเตอรี่โดยใช้แบตเตอรี่ที่ชาร์จไว้บางส่วนแล้วลองเปิดโทรศัพท์ หากไม่เปิดขึ้นแสดงว่าแบตเตอรี่อาจไม่สามารถชาร์จได้และจำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ แบตเตอรี่ใหม่สามารถพบได้ที่ Samsung หรือจากบุคคลที่สาม
ทำตาม คู่มือการเปลี่ยนแบตเตอรี่ Samsung Galaxy S6 ที่ใช้งานอยู่ เพื่อใส่แบตเตอรี่ใหม่
พอร์ตการชาร์จเสีย
หลังจากทราบว่าพอร์ตการชาร์จของ Samsung Galaxy S6 ของคุณเสียหรือทำงานผิดปกติไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้เพื่อซ่อมแซม วิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหานี้คือซื้อพอร์ตชาร์จใหม่สำหรับโทรศัพท์ของคุณ