
วิกิที่สนับสนุนโดยนักเรียน
ทีมนักเรียนที่ยอดเยี่ยมจากโปรแกรมการศึกษาของเราสร้างวิกินี้
ความบกพร่องของโทรศัพท์ทั่วไป
แอพของฉันหยุดนิ่ง
อุปกรณ์ของฉันขัดข้อง / รีเซ็ต
ฉันไม่สามารถดูไฟล์แนบอีเมลหรือรูปภาพของเว็บไซต์ได้
ข้อมูลของฉันไม่ซิงค์
รีสตาร์ทแท็บเล็ตของคุณ
ปิดแท็บเล็ตโดยกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้และเปิดเครื่องอีกครั้งหลังจากปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์
หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ทำการฮาร์ดรีเซ็ตโดยกดปุ่มเปิด / ปิดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ เมื่อได้รับแจ้งให้กด 'reboot system now'
เช็ดพาร์ทิชันแคชของคุณ
(ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น: การล้างพาร์ติชันแคชจะลบไฟล์ชั่วคราวที่อาจทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์อย่างไรก็ตามไฟล์ส่วนตัวและการตั้งค่าทั้งหมดจะไม่ได้รับผลกระทบจากการกระทำนี้)
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ปิดอยู่
หมายเหตุ: หากอุปกรณ์ไม่ตอบสนอง / ค้างให้กดปุ่มเปิด / ปิด (อยู่ที่ขอบด้านซ้ายบน) ค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะหมดรอบการทำงาน
วิธีถอดแบตเตอรี่ออกจากขอบ galaxy s6
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้ (อยู่ทางด้านขวาของปุ่มเปิด / ปิดเพื่อให้แน่ใจว่าได้กดปุ่มด้านขวา) และปุ่มโฮม (อยู่ที่ด้านล่างตรงกลาง)
3. ในขณะที่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่ง 'การกู้คืนการบูต' ปรากฏขึ้นที่ด้านซ้ายบนจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งหมด
4. เลือกล้างแคชพาร์ติชัน
หมายเหตุ: ปุ่มปรับระดับเสียงขึ้น / ลงจะเน้นฟังก์ชั่นและปุ่มเปิด / ปิดจะเลือกการดำเนินการ
5. เลือกระบบรีบูต
WiFi ไม่ทำงาน
ฉันมีการเชื่อมต่อ WiFi ที่แรง แต่อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้จริง
ใช้ซอฟต์แวร์ Kies ของ Samsung บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อทำการอัพเกรดเฟิร์มแวร์บนแท็บเล็ตของคุณ
คำเตือน: การดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์มีขนาดใหญ่และอาจใช้เวลาถึงหนึ่งชั่วโมงในการอัปเกรดให้เสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Kies ของ Samsung ที่นี่ .
เปลี่ยนการเข้ารหัส WPA บนเราเตอร์ไร้สายของคุณจาก AES เป็น TKIP
โดยทั่วไปคุณกำลังเปลี่ยนความปลอดภัยของ WiFi ของคุณเป็นแบบที่เหมาะกับแท็บเล็ตนี้มากกว่า
กระบวนการนี้ไม่ซ้ำกันสำหรับเราเตอร์ที่แตกต่างกันดังนั้นโปรดตรวจสอบคู่มือของเราเตอร์ของคุณ ค้นหาคำแนะนำสำหรับ 'วิธีเปลี่ยนการเข้ารหัส AES ของฉันเป็น TKIP' สำหรับเราเตอร์เฉพาะของคุณ นอกจากนี้ยังอาจเป็นประโยชน์ในการติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
แท็บเล็ตปิดแบบสุ่ม
อุปกรณ์ของฉันยังคงปิดแบบสุ่มในขณะที่กำลังใช้งาน
ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดจากแอพของบุคคลที่สามหรือจากแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
หากแอปของบุคคลที่สามทำให้เกิดปัญหานี้แสดงว่าอุปกรณ์ไม่ควรค้างในเซฟโหมด มิฉะนั้นจะเป็นปัญหากับแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าหรือเฟิร์มแวร์ของแท็บเล็ตเอง
ทำไมโทรศัพท์ของฉันถึงชาร์จเมื่อปิดเครื่องเท่านั้น
1. บูต Samsung Galaxy Tab ใน 'Safe Mode'
2. หากแท็บเล็ตเปิดอยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ห้าวินาทีเพื่อปิด
3. เมื่ออุปกรณ์ปิดสนิทให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สองวินาทีเพื่อเปิดเครื่อง
4. ทันทีที่โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งแท็บเล็ตโหลดเข้าสู่หน้าจอล็อค
5. 'เซฟโหมด' ควรแสดงที่มุมล่างซ้ายของโทรศัพท์
6. รีบูตโทรศัพท์ตามปกติเพื่อออกจากเซฟโหมด
สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรีบูตเครื่องแท็บเล็ต Galaxy ได้ ที่นี่ .
หากแท็บเล็ตยังคงค้างในเซฟโหมดคุณต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณและส่งคืนกลับสู่สภาพ 'สดใหม่จากกล่อง'
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจทำได้ในเซฟโหมดและโดยการเลือก 'ล้างวันที่ / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
ระงับแอป
ลบถอนการติดตั้งหรือปิดการใช้งานแอพที่ทำให้เกิดความผิดพลาด
ฝาหลังงอหรือบิดงอ
ฝาพลาสติกด้านหลังของแท็บเล็ตของฉันงอหรือผิดรูป
สอบถามผู้ให้บริการ Samsung ของคุณเกี่ยวกับฝาหลังใหม่
ดูว่าพวกเขายินดีที่จะให้ปกหลังใหม่หรือไม่ Samsung ผลิตสินค้าที่มีข้อบกพร่องบางอย่างและปัญหานี้ไม่ได้เกิดจากความร้อนสูงเกินไป พวกเขาไม่จำเป็นต้องให้อุปกรณ์ใหม่ทั้งหมดแก่คุณ
อ้างถึง ที่นี่ เพื่อดูคำชี้แจงของ Samsung เกี่ยวกับฝาหลังที่มีข้อบกพร่อง
อายุการใช้งานแบตเตอรี่ไม่ดี
แบตเตอรี่ของฉันใช้งานได้ไม่เกินสองสามชั่วโมง
ปรับการตั้งค่าการประหยัดแบตเตอรี่
คุณสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้ได้
- เปิดโหมดประหยัดพลังงาน
เปลี่ยนหน้าจอสำหรับ samsung galaxy s7 edge
- ปิดการตั้งค่า wifi และตำแหน่ง
- ตั้งค่าหน้าจอด้วยโทนสีพื้นฐานที่ 20%
- ตรวจสอบว่าไม่มีแอปใดทำงานอยู่เบื้องหลังโดยไปที่การตั้งค่า -> 'แอปพลิเคชัน' -> 'ตัวจัดการแอปพลิเคชัน' -> 'เรียกใช้' -> กดแอป -> กด 'หยุด'
ตรวจสอบอุปกรณ์ชาร์จของคุณ
หากคุณใช้เครื่องชาร์จแบบเร็วหรืออุปกรณ์ชาร์จที่ไม่ใช่ของแท้การทำเช่นนี้จะทำให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่ลดลง
หากคุณใช้เครื่องชาร์จแบบเร็วหรืออุปกรณ์ชาร์จที่ไม่ใช่ของแท้การทำเช่นนี้จะทำให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่ลดลง
ลองบั๊มชาร์จ การชาร์จแบบกระแทกช่วยให้อุปกรณ์ของคุณชาร์จเต็มจำนวนมากขึ้น
เพื่อที่จะกระแทกค่าใช้จ่าย:
1. ชาร์จแท็บเล็ตของคุณจนกว่าจะถึง 100%
2. หยุดชาร์จอุปกรณ์เป็นเวลา 1 - 5 นาที
3. เสียบแท็บเล็ตกลับเข้าที่ชาร์จและชาร์จต่อไปจนกว่าจะถึง 100% อีกครั้ง
(คุณสามารถทำงานนี้ได้โดยเปิดแท็บเล็ต Bump Charging จะมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นหากปิดอุปกรณ์)
เปลี่ยนแบตเตอรี่
นี่เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนมากขึ้นเรามีลิงก์ที่ให้คำแนะนำสำหรับกระบวนการนี้ ที่นี่ .