หากปัญหาการแก้ไขปัญหาของคุณไม่ได้รับการแก้ไขที่นี่โปรดดูคู่มือผู้ใช้อุปกรณ์สำหรับวิธีแก้ไขเพิ่มเติม
Gear ของคุณค้างหรือมีข้อผิดพลาดร้ายแรง
Gear ของคุณค้างและไม่ตอบสนอง
มีแอปทำงานมากเกินไป
หาก Gear ของคุณค้าง แต่หน้าจอสัมผัสตอบสนองให้ปิดแอปพลิเคชันทั้งหมด วางสองนิ้วบนหน้าจอจนกระทั่งหน้าจอเปิดแอพปรากฏขึ้นจากนั้นปัดไปทางขวาหรือซ้ายเพื่อปิดแอพ
ยังคงไม่ตอบสนองหลังจากปิดแอพที่กำลังทำงานอยู่ทั้งหมด
หาก Gear ของคุณค้างและไม่ตอบสนองให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อย 7 วินาทีเพื่อรีบูต
หลังจากปิดแอพที่ทำงานอยู่ทั้งหมดและรีบูตเครื่อง
หากตัวเลือกข้างต้นไม่ได้ผลคุณสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณได้ ก่อนรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองสำเนาข้อมูลสำคัญใด ๆ ที่อาจจัดเก็บไว้ใน Gear
การเปลี่ยนหน้าจอ samsung galaxy tablet 10.1
บนหน้าจอหลักไปที่ การตั้งค่า→รีเซ็ตเกียร์→ตกลง .
เกียร์ไม่เปิด
Gear ของคุณจะไม่บูต
lg g4 ติดอยู่ในการแก้ไขหน้าจอ lg
แบตเตอรี่หมด
หาก Gear ของคุณไม่เปิดเป็นไปได้ว่าอาจมีแบตเตอรี่หมดหรือแบตเตอรี่หมด กรณีนี้มักเกิดขึ้นหากคุณไม่ได้ใช้อุปกรณ์เมื่อเร็ว ๆ นี้เนื่องจากแบตเตอรี่จะค่อยๆหมดเมื่อเวลาผ่านไป เสียบเข้ากับเครื่องชาร์จเพื่อดูว่า Gear จะชาร์จหรือไม่
การเชื่อมต่อแบตเตอรี่ภายในไม่ดี
หากยังไม่เปิดใช้งานคุณจะต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อภายในอุปกรณ์และอาจเปลี่ยนแบตเตอรี่ทั้งหมดพร้อมกัน สามารถดูคำแนะนำในการเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ที่นี่: การเปลี่ยนแบตเตอรี่ Samsung Gear 2 .
หน้าจอสัมผัสของ Gear ทำงานไม่ถูกต้องหรือล่าช้า
หน้าจอสัมผัสของ Gear ตอบสนองช้า
มือที่ไม่สะอาด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เฉพาะมือที่สะอาดและแห้งขณะใช้งานอุปกรณ์ การใช้สิ่งของมือเปียกหรือมือสกปรกอาจทำให้ทำงานผิดปกติได้
ซอฟต์แวร์ล้าสมัย
หากซอฟต์แวร์บน Gear ล้าสมัยซอฟต์แวร์อาจทำงานผิดพลาดหรือทำงานได้ช้า รีสตาร์ท Gear และตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์
ฝาครอบป้องกันไม่ดี
ฝาครอบป้องกันสำหรับหน้าจออาจทำให้เกิดความผิดปกติได้เช่นกัน ลองถอดฝาครอบออกและทดสอบการทำงานของเกียร์
วิธีทดสอบว่าเมนบอร์ดเสียหรือไม่
หน้าจอแตกหรือมีรอยขีดข่วน
หน้าจอที่มีรอยขีดข่วนหรือแตกอาจทำให้เกิดปัญหาและต้องเปลี่ยนใหม่
อุปกรณ์บลูทู ธ อื่นไม่พบ Gear ของคุณ
อุปกรณ์อื่นไม่พบ Gear ของคุณ
อุปกรณ์อยู่ไกลจากกันเกินไป
ตรวจสอบว่า Gear และอุปกรณ์บลูทู ธ อื่น ๆ ของคุณอยู่ในระยะการเชื่อมต่อบลูทู ธ 10 เมตร ระยะห่างของการเชื่อมต่อจะแตกต่างกันไปตามสภาพแวดล้อมและสภาพแวดล้อมของอุปกรณ์ วัตถุเช่นกำแพงรบกวนการเชื่อมต่อ
ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานคุณสมบัติไร้สาย Bluetooth บน Gear ของคุณแล้ว ในการเข้าถึงการตั้งค่า Bluetooth จากหน้าจอนาฬิกา:
- 1. ปัดไปทางขวาเพื่อเข้าถึง การตั้งค่า→บลูทู ธ .
- 2. สลับตัวเลือกบลูทู ธ เพื่อเปิดและอุปกรณ์อื่น ๆ จะมองเห็นได้โดยอัตโนมัติจนกว่าจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์มือถือของคุณ
- 3. วางเครื่องหมายถูกข้างชื่ออุปกรณ์หากคุณต้องการให้อุปกรณ์นั้นยังคงมองเห็น Gear ของคุณอยู่ หากต้องการซ่อน Gear ของคุณจากอุปกรณ์อื่น ๆ ให้ปล่อยไว้โดยไม่เลือก
หากบลูทู ธ ยังคงไม่ทำงาน
รีเซ็ต Gear ของคุณแล้วลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทู ธ อีกครั้ง
หากเคล็ดลับข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้โปรดติดต่อศูนย์บริการซัมซุง
บลูทู ธ ตัดการเชื่อมต่อจากอุปกรณ์หรือไม่ได้สร้างการเชื่อมต่อ
Gear ของคุณตัดการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นหรือไม่มีการเชื่อมต่อ
xbox one ใช้เวลาเปิดเครื่องตลอดไป
บลูทู ธ ไม่ได้เปิดอยู่
ในการเข้าถึงการตั้งค่า Bluetooth จากหน้าจอนาฬิกา:
- 1. ปัดไปทางขวาเพื่อเข้าถึง การตั้งค่า→บลูทู ธ .
- 2. สลับตัวเลือกบลูทู ธ เพื่อเปิดและอุปกรณ์อื่น ๆ จะมองเห็นได้โดยอัตโนมัติจนกว่าจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์มือถือของคุณ
- 3. วางเครื่องหมายถูกข้างชื่ออุปกรณ์หากคุณต้องการให้อุปกรณ์นั้นยังคงมองเห็น Gear ของคุณอยู่ หากต้องการซ่อน Gear ของคุณจากอุปกรณ์อื่น ๆ ให้ปล่อยไว้โดยไม่เลือก
การรบกวน
สิ่งกีดขวางเช่นผนังหรืออุปกรณ์ไฟฟ้าใด ๆ ระหว่างอุปกรณ์อาจส่งผลให้การเชื่อมต่ออ่อนลง
แอปพลิเคชัน Gear Manager เวอร์ชันเก่า
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งและอัปเดตแอปพลิเคชัน Gear Manager เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แล้ว
ps3 เปิดแล้วปิด
ไม่อยู่ในระยะ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Gear ของคุณและอุปกรณ์อื่น ๆ อยู่ในระยะการเชื่อมต่อบลูทู ธ 10 เมตร ระยะทางอาจมากขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมของอุปกรณ์ที่ใช้
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อเปิดกล้อง
แบตเตอร์รี่ต่ำ
ตรวจสอบว่า Gear ของคุณมีประจุเพียงพอที่จะใช้กล้องหรือไม่ หากแบตเตอรี่มีพลังงานต่ำให้ชาร์จแบตเตอรี่
หน่วยความจำไม่เพียงพอ
Gear ของคุณต้องมีหน่วยความจำเพียงพอเพื่อใช้งานกล้อง เพิ่มหน่วยความจำโดยการลบไฟล์หรือรูปภาพที่ไม่ต้องการออกจาก Gear ของคุณ
หากกล้องยังไม่ทำงาน
รีสตาร์ท Gear หากแอปพลิเคชันกล้องยังคงมีปัญหาโปรดติดต่อศูนย์บริการ Samsung หรือตรวจสอบการเปลี่ยนกล้องที่นี่: คู่มือการเปลี่ยนกล้อง Samsung Gear 2 .