Google Pixel 3 XL
ตัวแทน: 59
โพสต์: 22/03/2019
สวัสดี
ฉันมีปัญหาแปลก ๆ กับ Pixel 3 XL ของฉัน:
จะแสดงการแจ้งเตือนเสมอว่ากำลังชาร์จอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อผ่าน USB แม้ว่าจะไม่มีอุปกรณ์เชื่อมต่อ เมื่อเสียบที่ชาร์จก็ไม่ชาร์จ แต่เมื่อฉันเปิดการตั้งค่า USB และเปลี่ยนการเชื่อมต่อ USB ให้จัดการโดยพิกเซลและเสียบที่ชาร์จในเวลาเดียวกันมันก็ใช้งานได้ ปัญหานี้ยังเกิดขึ้นในเซฟโหมด
หูฟัง USB-C ที่มาพร้อมกับ Pixel จะไม่ทำงานอีกต่อไปเช่นกัน
ฝ่ายสนับสนุนของ Google จึงบอกฉันว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ แต่ดูเหมือนจะไม่เป็นเช่นนั้น? หรืออาจจะเป็นการรวมกันระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์?
คุณมีแนวคิดในการแก้ไขปัญหานี้หรือไม่?
น่าเสียดายที่การรับประกันหายไปเนื่องจากฉันมีความเสียหายเล็กน้อยที่ด้านนอกของพิกเซล
ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ
4 คำตอบ
โซลูชันที่เลือก
 | ตัวแทน: 67 |
การแก้ไขปัญหาการชาร์จพอร์ต USB-C และการเชื่อมต่อหูฟังสำหรับ Pixel 3 XL
อาการ :
1) การเชื่อมต่อหูฟังขาด ๆ หาย ๆ เพลงมักจะหยุดเล่น ขั้วต่อ USB-C แบบชายพลิกช่วยได้ชั่วขณะก่อนที่มันจะหยุดทำงานโดยสิ้นเชิง
2) การชาร์จอย่างรวดเร็วผ่านอะแดปเตอร์สำหรับเดินทางหยุดทำงานแม้ว่าจะใช้เครื่องชาร์จของ Google ก็ตาม อย่างไรก็ตามการชาร์จแบบช้าผ่านสาย USB-A ถึง USB-C จากอะแดปเตอร์สำหรับเดินทางตัวเดียวกันก็ใช้ได้
3) การชาร์จอย่างรวดเร็วผ่านเต้ารับทั่วไป (ในเยอรมนี) โดยใช้เครื่องชาร์จของ Google ล้มเหลวเมื่อเสียบขั้วต่อ USB-C ทางเดียว แต่ไม่ใช่อีกทางหนึ่งแม้ว่าจะใช้สายเคเบิลหลายเส้น
4) มักจะมีการแจ้งเตือนระบบพร้อมตัวเลือกการเชื่อมต่อ USB ที่เป็นสีเทา
ขั้นตอนในการแก้ไข:
1) พิจารณาในเบื้องต้นว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตามในกรณีนี้ Google จะได้รับการแก้ไขมานานแล้วหรือจะมีเหตุการณ์อื่น ๆ เกิดขึ้นอีกมากมาย ฟอรัมแนะนำว่าปัญหาเกิดขึ้นแบบสุ่มตามช่วงเวลา หากเป็นปัญหาของซอฟต์แวร์ก็ไม่น่าจะเป็นไปได้ว่าจะใช้งานได้ในบางครั้งเท่านั้น
2) ปัญหาที่ตรวจพบไม่ได้เกิดจากสายชาร์จหรือสาย USB ของ Google
3) ข้อกำหนด USB-C ได้รับการทดสอบสำหรับการเชื่อมต่อ 10,000 ครั้งจึงไม่น่าเป็นไปได้ที่จะล้มเหลวภายใต้สถานการณ์ปกติ (เว้นแต่การใช้งานของ Google จะผิดพลาดอย่างใดอย่างหนึ่ง)
4) ฉันสังเกตเห็นว่าบางคนสามารถแก้ไขปัญหาการชาร์จได้สำเร็จผ่านการทำความสะอาด
5) การถอดผ้าสำลีออกจากรอบ ๆ ด้านนอกของเสากลางของพอร์ตตัวเมียโดยใช้ง่ามคลิปหนีบกระดาษช่วยเพิ่มโอกาสที่จะชาร์จเร็วขึ้นเล็กน้อย หูฟังเริ่มไม่ค่อยเชื่อมต่อ (<5% of the time).
6) อากาศอัดไม่สามารถนำไปสู่การปรับปรุงที่สังเกตเห็นได้
kenmore เครื่องทำน้ำแข็งตู้เย็นชั้นยอดรั่วน้ำ
7) สเปรย์ทำความสะอาดหน้าสัมผัสไฟฟ้าน่าจะเป็นประโยชน์ แต่เคยได้ยินมาว่ามันสามารถรั่วไหลใต้หน้าจอสมาร์ทโฟนและทำลายพวกมันได้ดังนั้นจึงควรระมัดระวังเล็กน้อยที่จะทำอะไรมากกว่าการตบเบา ๆ นั่นไม่ได้ช่วยอะไร แต่ฉันคิดว่าอาจมีในปริมาณที่มากขึ้น (เพราะนั่นคือสิ่งที่แน่นอน)
8) แรงบันดาลใจจากโพสต์ของ @Jason LeMonier ด้านบนฉันจึงใช้ที่สนเข็มโลหะ (ดูรูปภาพจาก Wikipedia) เพื่อเช็ด / ถูหน้าสัมผัสไฟฟ้าที่ด้านข้างของเสากลางของพอร์ตหญิงเป็นเวลา 10 วินาทีในแต่ละด้าน .
ผล:
หลังจากเช็ด / ถูขั้นสุดท้ายอย่างอ่อนโยนแล้ว:
1) อะแดปเตอร์หูฟังเริ่มทำงานทั้งสองวิธีอีกครั้ง (ไป 10 ครั้ง 10 ครั้ง)
2) สายชาร์จทั้งหมดเริ่มการชาร์จอย่างรวดเร็วทั้งสองวิธีอีกครั้ง
ความคิดเพิ่มเติม:
หนึ่ง) ปัญหาน่าจะเป็นฝุ่นหรือการกัดกร่อนเล็กน้อยที่หน้าสัมผัสทางไฟฟ้าหนึ่งหรือสองสามจุด (ดูข้อกำหนด USB-C สำหรับรายละเอียด)
2) เนื่องจากแรงดันไฟฟ้าที่สูงขึ้นสามารถกระโดดช่องว่างของอากาศ (หรือสิ่งสกปรก) ได้กว้างขึ้นในแง่ของความไวเรามักจะเห็นพฤติกรรมต่อไปนี้:
a) อะแดปเตอร์หูฟังจะหยุดทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือ >> การเชื่อมต่อแรงดันไฟฟ้าต่ำสุด
b) การชาร์จอย่างรวดเร็วจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อพินที่เฉพาะเจาะจง (ดังนั้นหากพินเหล่านี้สกปรกหรือมีข้อบกพร่องโทรศัพท์จะหยุดการชาร์จอย่างรวดเร็วจากวิธีใดวิธีหนึ่งหรือทั้งสองวิธี)
c) การชาร์จแบบช้าโดยทั่วไปจะเป็นสิ่งสุดท้ายที่จะล้มเหลว (แม้ว่าแรงดันไฟฟ้าจะต่ำกว่าการชาร์จแบบเร็ว) เนื่องจากใช้การเชื่อมต่อพินที่เฉพาะเจาะจงน้อยกว่า
หวังว่านี่จะช่วยได้!
ความคิดเห็น:
หกเดือนต่อมาและฉันยินดีที่จะรายงานว่าฉันไม่มีปัญหาการเชื่อมต่อแม้แต่ครั้งเดียวนับตั้งแต่ทำตามขั้นตอนข้างต้น -)
ฉันลองสิ่งนี้ด้วย ไม่ได้ช่วยในกรณีของฉัน บางทีการกัดกร่อนที่พอร์ต USB-C ของฉันอาจจะไม่ดี?! เราจะไม่มีทางรู้ :)
ดังนั้นโดยทั่วไปมีสองวิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหานี้และวิธีแก้ปัญหาหนึ่งวิธี:
1. ค่อยๆถูหน้าสัมผัสไฟฟ้าของพอร์ต USB-C ของโทรศัพท์ตามที่อธิบายไว้
หากไม่ได้ผลให้ทำดังนี้
2. เปลี่ยนพอร์ต USB-C ทั้งหมดตามที่ @markduenas อธิบายไว้ด้านล่าง
วิธีแก้ปัญหา:
เปลี่ยนเป็นการชาร์จแบบไร้สายและชุดหูฟังบลูทู ธ
ขอบคุณมาก คุณช่วยฉันประหยัดค่าซ่อมที่แพงที่สุดหรือต้องซื้อโทรศัพท์ใหม่ที่แย่ที่สุด โปรดรับเบียร์เสมือนจริงและหากคุณเคยอยู่ในแคนาดาโปรดแจ้งให้เราทราบและฉันสามารถซื้อให้คุณได้จริง :)
 | ตัวแทน: 13 |
ฉันมีปัญหาที่คล้ายกัน เมื่อฉันเสียบสาย USB-C เข้ากับ Pixel 3XL บางครั้งอาจจะชาร์จและขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนมุมเล็กน้อยในบางครั้งมันก็จะชาร์จ ฉันมีรอยแตกในหน้าจอด้วยดังนั้นฉันจึงสั่งซื้อทั้งหน้าจอและชิ้นส่วนอะไหล่ USB-C จาก iFixit หากหน้าจอของคุณไม่แตกการถอดด้านหลังและ / หรือหน้าจอของโทรศัพท์เครื่องนี้เป็นเรื่องยากเล็กน้อย ฉันอยากจะแนะนำเพียงแค่ซื้อที่ชาร์จไร้สาย แต่ถ้าคุณถึงความท้าทายให้เปลี่ยนชุดประกอบ USB-C ซึ่งมีราคาไม่แพงพอสมควร ฉันขอแนะนำให้ใช้ปืนความร้อนหรือเครื่องเป่าลมที่ดีเพื่อทำให้ขอบของโทรศัพท์ร้อนขึ้นและถอดด้านหลังและ / หรือหน้าจอออกได้ง่ายขึ้น
ป.ล. ฉันยังได้พูดคุยกับ Google เกี่ยวกับปัญหา USB-C และพวกเขาจะเปลี่ยนใหม่หากหน้าจอไม่แตก หลังจากตรวจสอบว่าการเปลี่ยนที่ 'ผ่านการรับรอง' นั้นมีค่าใช้จ่ายเท่าใดฉันจึงตัดสินใจเปลี่ยนทั้งหน้าจอและขั้วต่อ USB-C ในราคาที่น้อยกว่าประมาณ 150 เหรียญ (ฉันมีชุดเครื่องมือ iFixit อยู่แล้วและได้ทำการแก้ไขที่คล้ายกัน)
ความคิดเห็น:
ขอบคุณสำหรับคำตอบ!
ปัญหาของฉันเปลี่ยนเป็นเพียงการโหลดขึ้นอยู่กับการวางแนวของสาย USB-C ตอนนี้โหลดได้ตามปกติแล้วถ้าเสียบสาย USB-C ในแนว 'ขวา' นอกจากนี้เมื่อฉันถอดปลั๊กและล็อคโทรศัพท์มันจะค้างจนกว่าฉันจะเสียบปลั๊กอีกครั้งหรือทำการรีบูตอย่างหนัก .... แปลกมาก
ไม่อยากจ่ายค่าซ่อมและไม่อยากทำเอง
 | ตัวแทน: 1 |
ฉันใช้เครื่องเย็บตะเข็บเป็นประจำเพื่อขจัดเศษผ้าและสิ่งสกปรกจำนวนมากออกจากรู usb-c ขนาดใหญ่ไม่ให้อยู่ในกระเป๋าของฉัน
สายพอดีตลอดทางหรือไม่? แม่เหล็กใช้งานได้หรือไม่? การติดขัดเมื่อเสียบสายเคเบิลเข้าทำให้ฉันเกิดข้อผิดพลาดที่ทำให้ USB สับสนด้วย
โชคดี!
ความคิดเห็น:
lg g4 ถูกแช่แข็งบนหน้าจอ lg
ขอบคุณฉันจะลองดู แต่ฉันไม่เห็นอะไรเลยภายในปลั๊ก
สายเคเบิลพอดีตลอดทาง คุณหมายถึงอะไรกับแม่เหล็ก?
 | ตัวแทน: 1 |
ฉันมีสิ่งนี้ในโทรศัพท์มาระยะหนึ่งแล้ว แต่ฉันคิดว่าคุณตอบคำถามของคุณเองแล้ว การเปลี่ยนเป็นการควบคุมพิกเซลเป็นวิธีแก้ปัญหา การควบคุมพอร์ต USB เป็นตัวเลือกใหม่ที่มีการอัปเดตล่าสุด
คอนสแตนตินการ์ริดิส
