iPhone 7 Plus
ตัวแทน: 203
โพสต์: 04/14/2018
ไมโครโฟนของ iPhone ของฉันหยุดทำงานโดยสิ้นเชิงฉันพยายามทดสอบโดยบันทึกวิดีโอและไม่มีเสียงที่บันทึกจากไมโครโฟนใด ๆ เมื่อฉันลองใช้เสียงบันทึกมันจะไม่ยอมให้ฉันกดปุ่มบันทึกราวกับว่ามันไม่สามารถตรวจจับไมค์ได้ ลำโพงทำงานข้างทาง
ความคิดเห็น:
ฉันได้พูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple และพวกเขายืนยันว่านี่เป็นปัญหาของซอฟต์แวร์ (อย่างน้อยหลังจากเรียกใช้การวินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์กับโทรศัพท์ของฉันก็ไม่มี) กำลังรอให้ Apple ยืนยันว่าพวกเขาเสนอให้ทำอะไรเพื่อแก้ไขปัญหา แต่มันช้าไป 11 วันและนับเรื่อย ๆ ตอนแรกบอกว่าต้องซื้อโทรศัพท์ใหม่ !!! สำหรับสิ่งที่ไม่ใช่ความผิดของฉันการบริการลูกค้าค่อนข้างแย่ ... ปัญหานี้เกิดขึ้นกับ iOS 11.3 เช่นกันและดูเหมือนว่าจะมีผลกับ iPhone 7 บางรุ่นเท่านั้นรุ่นอื่น ๆ ก็ใช้ได้ดี สิ่งที่แปลกคือ 11.3 ทำงานได้ดีบนโทรศัพท์ของฉัน แต่ 12.1 ทำไม่ได้ นอกจากนี้ Apple ยังไม่เสนอตัวเลือกในการดาวน์เกรดเป็น 12.0 ซึ่งทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์บนอุปกรณ์ของฉัน น่าหงุดหงิดมาก: - /
สวัสดีฉันมีปัญหาเดียวกันคุณมีข่าวเพิ่มเติมจาก apple หรือไม่?
วิธีแยกตัวนำทางฉลามออกไป
ฉันเอาโทรศัพท์ของฉันไปที่ apple และพวกเขาปฏิเสธที่จะยอมรับว่ามันเป็นความผิดของพวกเขา พวกเขายังคงยืนยันว่าฉันทำโทรศัพท์ตกและการอัปเดตเพิ่งทำให้เกิดปัญหาที่มีอยู่แล้ว ไม่มีอะไรน่าแปลกใจจากแอปเปิ้ล ฉันไม่อยากเชื่อเลยว่าพวกเขาจะหนีจากการทำลายล้างผู้คนได้มากขนาดนี้
ปัญหาเดียวกันหลังการอัปเดต วันนี้ฉันไปที่ร้าน Apple และพวกเขาบอกว่าฉันต้องจ่าย $ 350 เพื่อซื้อโทรศัพท์ใหม่ บริการแย่มาก พวกเขาอ้างว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ แต่ชัดเจนว่าเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตแสดงว่าเป็นปัญหาซอฟต์แวร์
ฉันคิดออกแล้ว.. อย่าใช้เงิน มันเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ .. ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ ios จาก iTunes ของคุณในพีซี จากนั้นเรียกคืน แต่ก่อนที่คุณจะกู้คืนเพียงแค่สำรองไฟล์สำคัญ ๆ จาก cp ของคุณ .. หวังว่านี่จะช่วยคุณได้ ..
14 คำตอบ
โซลูชันที่เลือก
 | ตัวแทน: 125 |
Apple เปลี่ยนการรับประกัน 7+ ของฉันเนื่องจากปัญหา 11.3 ของฉันทำเหมือนว่าเสียบหูฟังอยู่แม้ว่าจะไม่ได้เสียบปลั๊กก็ตาม เป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อบิวด์ 7 และ 7+ ยุคแรก ๆ หากคุณเข้าไปพวกเขาจะเรียกใช้การวินิจฉัยและจะทำให้ส่วนเสียงของมันล้มเหลว โปรดทราบว่าปัญหานี้ได้รับการยอมรับจาก Apple เท่านั้น ฉันไม่ได้ผลักดันให้พวกเขาเปลี่ยนเครื่องตั้งแต่ฉันซื้อมาใช้และคิดว่าฉันมีโทรศัพท์ที่ไม่ดี
ความคิดเห็น:
ใช่!! แอปเปิ้ลคู่หมั้นตระหนักดีว่ามีปัญหา
โอ้ว้าว! ขอบคุณสำหรับโพสต์! วันนี้ฉันจะไปตามนัด ฉันหวังว่าพวกเขาจะมาแทนที่ของฉันแม้ว่าปัญหาของฉันจะแตกต่างจากของคุณเล็กน้อยก็ตาม!
หยุดปัญหานี้กันเถอะ!
https: //www.change.org/p/apple-tell-appl ...
นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ที่ไหน Apple มีการรับประกันแบบ จำกัด 1 ปี แต่ในออสเตรเลียเรามีกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของออสเตรเลียซึ่งคุ้มครองผู้บริโภคด้วยกฎระเบียบบางประการ Apple ให้การรับประกัน 2 ปีเพื่อทำการค้าในออสเตรเลีย
มันเป็นปัญหา ic เสียง
 | ตัวแทน: 258 วิธีเปลี่ยนปุ่มโฮมของ iphone 6 |
ฉันจะบอกว่ามันเป็นปัญหามากที่สุดกับ IC เสียงบนบอร์ดลอจิกที่ไม่ทำการเชื่อมต่อกับแผ่นอิเล็กโทรดบนบอร์ดลอจิก อย่างหลังจะต้องใช้ทักษะไมโครในการเปลี่ยนชิปนั้นและวางการเชื่อมต่อจัมเปอร์ nesecary เข้าที่เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น
ความคิดเห็น:
ร้านซ่อมเซลล์ในพื้นที่ของฉันพูดในสิ่งเดียวกันโดยไม่ลังเล ชิป IC มันจะประมาณ $ 100 ในการซ่อมแซม ถูกกว่าค่าธรรมเนียมแอปเปิ้ล 350 เหรียญ ใช้เวลา 2-3 สัปดาห์แม้ว่า
 | ตัวแทน: 13 |
ฉันเพิ่งได้รับ iphone 7+ เครื่องใหม่
ฉันโทรหาฝ่ายสนับสนุนของ Apple และหลังจากดำเนินการไปมานาน (ใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์) ฉันได้รับโทรศัพท์เครื่องใหม่จากผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตในเวียดนาม
พวกเขากล่าวว่าเป็นปัญหาเริ่มต้นจากโรงงานเนื่องจากรุ่นเดือนและปีที่ผลิต โทรศัพท์ของฉันเป็นชุดแรกเมื่อเดือนกันยายน 2016
ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.
ความคิดเห็น:
สวัสดีโทมัสฉันมีปัญหาเดียวกัน apple ตั้งค่านัดหมายกับ KTC ASP เคล็ดลับใด ๆ ฉันควรโทรหาแอปเปิ้ลอีกครั้ง ตอนนี้ฉันอยู่ในเวียดนามด้วย
Apple บอกให้คุณสร้างแอพด้วย KTC ASP? พวกเขาอาจต้องการได้รับการวินิจฉัยโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้ Apple สามารถประเมินปัญหาได้
คุณทำอะไรลงไป? คุณได้รับการวินิจฉัยหรือเพียงแค่โทรหาพวกเขาและหยิบขึ้นมา?
วินิจฉัยโทรศัพท์รับรายงานกระดาษกลับบ้านโทรหาแอปเปิ้ลอีกครั้งถ่ายภาพรายงานแล้วส่งให้แอปเปิ้ล (พวกเขาจะบอกคุณว่าจะอัปโหลดรูปภาพที่ไหน)
 | ตัวแทน: 13 ตัวควบคุม ps4 แท่งอนาล็อกขวาเคลื่อนที่ด้วยตัวเอง |
ฉันคิดออกแล้ว.. อย่าใช้เงิน มันเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ .. ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ ios จาก iTunes ของคุณในพีซี จากนั้นเรียกคืน แต่ก่อนที่คุณจะกู้คืนเพียงแค่สำรองไฟล์สำคัญ ๆ จาก cp ของคุณ .. หวังว่านี่จะช่วยคุณได้ ..
ความคิดเห็น:
ประการแรกมันใช้งานได้สำหรับฉัน แต่หลังจากกู้คืนข้อมูลสำรองแล้วไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป
 | ตัวแทน: 13 |
เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นกับทั้ง iPhone 7 ของลูกสาวและลูกเขยของฉันซึ่งทั้งคู่ซื้อในเดือนกันยายนปี 2016 ลูกสาวของฉันมีแผนป้องกันและผู้ให้บริการของเธอก็มาแทนที่ สำหรับลูกเขยของฉันฉันได้รับคำแนะนำว่าจะเป็น $ 315 สำหรับการซ่อมแซม Apple ทั้งคู่สบายดีในตอนกลางคืนเมื่อพวกเขาเข้านอน แต่ในตอนเช้าหลังจากการอัปเดตที่บังคับไมโครโฟนจะไม่ทำงานอีกต่อไป ฉันเอาไปที่ร้าน Apple และพวกเขาแนะนำว่าเป็นความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์และนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่พวกเขาได้ยินเรื่องนี้ แต่ไม่มีการซ่อมแซมที่ได้รับอนุญาต ดูเหมือนว่าจะกลายเป็นชุดปฏิบัติการในชั้นเรียนในที่สุด แย่มากที่ Apple ได้วางแผนความล้าสมัยไว้ในอุปกรณ์ของพวกเขา หากฉันยังไม่ได้รับข้อตกลงที่ดีพอสำหรับ XS Max ฉันค่อนข้างมั่นใจว่าฉันจะไม่ซื้อผลิตภัณฑ์อื่นของ Apple การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ Apple ให้ฉัน $ 175 สำหรับ iPhone 7 พร้อมไมโครโฟนที่เสีย
 | ตัวแทน: 13 |
ฉันรอผ่านการอัปเดตเพิ่มเติม 2 รายการเพื่อเปิดตัวและติดตั้ง แต่ iPhone 7 ของฉันยังไม่สามารถโทรออกหรือบันทึกเสียงบันทึกได้
ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีดังนั้นในที่สุดฉันก็สำรองข้อมูลไปยัง iTunes และสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของฉันไปที่คอมพิวเตอร์ ฉันเช็ดโทรศัพท์คืนค่าการสำรองข้อมูลไปยังโทรศัพท์และยังคงมีปัญหาเดิม
ไปที่ Apple และหลังจาก 3 ชั่วโมงพวกเขาพยายามแก้ปัญหาพวกเขาเปลี่ยนโทรศัพท์ แต่เราต้องต่อสู้กับพวกเขา
| | ตัวแทน: 31 |
ไม่ว่าคุณจะมีเสียงสั่นและทุกอย่างถูกปิดหรือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ฉันเคยมีปัญหานี้มาก่อน
ความคิดเห็น:
ทุกอย่างพลิกผัน? ฉันได้ยินเสียงที่ออกจากโทรศัพท์ แต่คนอื่นไม่ได้ยินฉันเลยเมื่อฉันโทรออกหรือเมื่อฉันบันทึกวิดีโอไม่มีเสียงที่บันทึกไว้และฉันได้รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้ว
การตอบสนองที่โง่เขลาที่สุดเท่าที่เคยมีมาจากสวรรค์
 | ตัวแทน: 1.7 พัน |
หากการแขวนพอร์ตเครื่องชาร์จใหม่ไม่สามารถแก้ไขได้แสดงว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับ IC นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปใน iPhone 7
 | ตัวแทน: 1 |
โทรศัพท์ของฉันยังมีปุ่มสีแดงเป็นสีเทา หรือบางครั้งมันจะเป็นสีแดง แต่มันไม่เคยบันทึกอะไรเลยจริงๆเมื่อฉันคลิกที่มัน
ฉันสามารถทำให้มันใช้งานได้ชั่วคราวและ Apple จะไม่เปลี่ยนโทรศัพท์ของฉันที่อยู่ภายใต้การรับประกันดังนั้นฉันจึงต้องส่งไปยังร้านค้าทางไปรษณีย์เพื่อแก้ไขปัญหานี้
บทความนี้มีคำแนะนำที่ดีเช่นการใช้ลำโพงบลูทู ธ
fixstop.com/blog/iphone-7-speaker-grayed-out-and-microphone-not-working-solution/
ความคิดเห็น:
มีสิ่งเดียวกันเกิดขึ้นกับฉัน
| | ตัวแทน: 13 |
คุณโชคดีกว่าคนส่วนใหญ่ ฉันจะเข้าร่วมชุดปฏิบัติการของชั้นเรียนทันทีที่มีการยื่นฟ้อง การอัพเกรดที่บังคับเนื่องจากการอัพเกรดซอฟต์แวร์
เพื่ออนุญาตการเข้าถึงโปรดตอบสนองบน iPod touch ของคุณ
| | ตัวแทน: 1 |
ฉันต่อต้านการติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ด้วยเหตุผลนี้ แต่จำเป็นต้องแก้ไขปัญหาอื่น ตอนนี้ไมค์โครโฟน Grrrr. ฉันแน่ใจว่าตอนนี้หมดประกันแล้ว จะลองดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ย้อนยุค ขอบคุณสำหรับเคล็ดลับ!
| | ตัวแทน: 1 |
7Plus บนเรือลำเดียวกัน ไมค์ไม่ทำงาน การใช้อุปกรณ์บลูทู ธ เป็นวิธีแก้ปัญหา
 | ตัวแทน: 1 |
ฉันมี Iphone 7 สองเครื่อง - หนึ่งเครื่อง 7 เครื่องและเครื่อง 7+ เครื่องหนึ่งเครื่อง ทั้งสองคนกำลังมีปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟนนี้ - เริ่มตั้งแต่เดือนมีนาคมหลังจากการอัปเดต - ในสายตาของฉันนี่เป็นเรื่องไร้สาระ! เมื่อยอดขายไม่เป็นไปตามที่ควรพวกเขาจึงเปิดตัวซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้กับโทรศัพท์ที่ไม่อยู่ในประกันและวิธีแก้ปัญหา .... ซื้อโทรศัพท์ใหม่ :( นี่ไม่ผิดกฎหมายเหรอ ??
ความคิดเห็น:
ตู้เย็นเคนมอร์ตู้เย็นไม่เย็นพอ
มีใครหาวิธีแก้ไขไหม ลูก ๆ ของฉันใช้โทรศัพท์เครื่องเก่าของฉันเพื่อเล่นเกมเท่านั้นและในช่วง 2 วันที่ผ่านมาฉันมีปัญหาเดียวกันและฉันแน่ใจว่าปิดการอัปเดตอัตโนมัติแล้ว
สวัสดี @Amit Saini - คุณสามารถลองจับคู่หูฟังบลูทู ธ กับอุปกรณ์เพื่อแก้ปัญหานี้ได้ มิฉะนั้นอ่านคำตอบล่าสุดของฉันมันสามารถแก้ไขได้ แต่ไม่ใช่วิธีง่ายๆ
พยายามรีสตาร์ทหลายครั้งและหลังจากที่ 6 เริ่มการทำงานใหม่ ... )
@Cory AirPods จะใช้งานได้หรือไม่?
 | ตัวแทน: 121 |
นี่เป็นปัญหาที่ทราบกันอย่างแพร่หลายกับรุ่น iPhone 7/7 Plus ซึ่งเกี่ยวข้องกับรุ่น IC เสียง ซึ่งเป็นชิปบนบอร์ดลอจิกภายในที่มีแนวโน้มที่จะล้มเหลว
'การแก้ไข' เพียงอย่างเดียวคือช่างเทคนิคที่มีประสบการณ์สามารถกระโดดพินบนชิปได้สำเร็จโดยใช้เครื่องมือปรับแต่งแบบไมโครบัดกรีโดยเฉพาะ นี่ไม่ใช่ปัญหาที่คุณสามารถส่งชิ้นส่วนเพื่อซ่อมแซมได้
Apple จะไม่รับทราบปัญหา แต่จะถือว่าเป็นการเปลี่ยนทั้งเครื่องเมื่อคุณนำอุปกรณ์มาให้ หากคุณมี AppleCare + ครอบคลุมบนอุปกรณ์ของคุณ คุณได้รับความคุ้มครอง
ฉันจะไม่นำสิ่งนี้ไปที่ร้านซ่อมเว้นแต่คุณ ไว้วางใจช่างที่ทำงานให้อย่างแน่นอน การลื่นล้มระหว่างทำงานเช่นนี้อาจทำให้โทรศัพท์ไร้ประโยชน์โดยสิ้นเชิงเนื่องจากเทคโนโลยีสามารถทำลายส่วนประกอบที่เปราะบางอื่น ๆ บนบอร์ดได้ หากพวกเขาไม่ระมัดระวัง วิธีแก้ปัญหาอย่างหนึ่งของปัญหาคือการใช้หูฟังบลูทู ธ หากคุณไม่ต้องการใช้จ่ายเงินเพื่อซ่อมแซม
ความคิดเห็น:
ฉันอ่านมันในฟอรัมแห่งหนึ่งและมันแปลกมาก แต่ฉันลองดูแล้วหลังจากรีสตาร์ทครั้งที่ 6 แล้วลองอีกครั้ง iphone ก็เริ่มทำงาน ฉันไม่มีลิงก์ให้สะดวก แต่ความคิดเห็นต้องรีสตาร์ท 5-7 ครั้งแล้วลองแอปบันทึกเสียงอีกครั้งเพื่อดูว่าไมค์ทำงานหรือไม่
ฉันไม่แน่ใจว่าแฮ็คนี้คืออะไร แต่ฉันหวังว่านี่จะไม่ใช่วิธีอื่นในการที่ Apple เรียกเก็บเงินค่าซ่อมจากผู้ใช้ในการซ่อมแซมและเบื้องหลังพวกเขาเพิ่งเริ่มต้นใหม่หลายครั้งและควบคุมผ่านซอฟต์แวร์ ... :)
Ipad รุ่นที่ 7 ของฉันจะไม่บันทึกเสียงบน You Tube หลังจากที่พอร์ตชาร์จของฉันถูกเปลี่ยนหลังจากที่ปลายสาย Anker หักเข้าในพอร์ต
นำมันกลับมาในวันนี้
เสียงของลำโพงและการดูวิดีโอ YT ทำงานได้ดี
ความคิดความคิดทำไม?
สวัสดีจอร์จจากสิ่งที่ฉันเข้าใจว่าสาเหตุที่การบันทึกหน้าจอของคุณไม่จับสตรีมเสียงของแอป YouTube นั้นเป็นเพราะการคุ้มครองลิขสิทธิ์ สิ่งนี้สร้างขึ้นใน iOS เพื่อป้องกันการละเมิดฉันไม่คิดว่าจะเกี่ยวข้องกับการซ่อมแซมพอร์ตการชาร์จของคุณ ในอนาคตโปรดสร้างคำถามแยกต่างหากเนื่องจากไม่เกี่ยวข้องกับชุดข้อความปัจจุบันขอบคุณ!
เอเดรียน“ Frophomore” รามิเรซ
