iPhone 3g
ตัวแทน: 13
โพสต์: 12/08/2009
iPhone ของภรรยาผมตกและหน้าจอด้านหน้าพังเมื่อประมาณ 6 เดือนที่แล้ว มันยังใช้งานได้ โทรศัพท์มีอายุประมาณหนึ่งปีในการรับประกันสองปี (เราซื้อการรับประกันเพิ่มเติม) หากฉันซ่อมหน้าจอการรับประกันของ Apple จะทำให้การรับประกันของ Apple เป็นโมฆะหากมีอะไรผิดพลาดอีกหรือไม่?
การรับประกันเพิ่มเติมจะครอบคลุมหน้าจอที่แตกเหมือนการรับประกันเพิ่มเติมของโทรศัพท์ส่วนใหญ่ที่ขายหรือไม่หรือเป็นของ applecare และครอบคลุมเฉพาะการเสีย?
ฉันเดาว่า Apple ไม่สามารถบังคับให้คุณไปหาพวกเขาเพื่อซ่อมแซมได้ (อย่างน้อยก็เป็นวิธีการทำงานกับ บริษัท รถยนต์) - คุณควรขอคำแนะนำจากฝ่ายกิจการผู้บริโภคหรือเทียบเท่า
11 คำตอบ
โซลูชันที่เลือก
ตัวแทน: 1.1k |
นี่เป็นหนึ่งในประเด็นโปรดของฉัน!
ฉันได้เปลี่ยนหน้าจอ iPhone จำนวนมากและหากทำอย่างถูกต้องแอปเปิ้ลจะไม่รู้ QEII ถูกต้องที่จะทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะ แต่ก็ต่อเมื่อพวกเขารู้ว่าคุณได้ทำอะไรบางอย่าง
1. มีแถบหมายเลขอยู่ภายในโทรศัพท์ซึ่งอยู่บนการเชื่อมต่อสายริบบิ้นทั้งหมด สามารถถอดและวางลงบนสายริบบิ้นใหม่สำหรับจอแสดงผลใหม่ได้ พยายามหลีกเลี่ยงการทิ้งรอยนิ้วมือหรือทำความสะอาดด้วยแอลกอฮอล์ถูและปลายนิ้ว
2. ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดในการเปลี่ยนกระจก iphone คือคนส่วนใหญ่ทำอย่างรวดเร็ว ความอดทนเป็นกุญแจสำคัญ ต้องใช้ปืนความร้อนเพื่อคลายกาวที่ยึดกระจกและดิจิไทเซอร์กับกรอบพลาสติก มีปะเก็นยางล้อมรอบเฟรมและการให้ความร้อนเร็วเกินไปจะทำให้ปะเก็นนี้เสียหายและพิสูจน์ได้ว่าโทรศัพท์ถูกงัดแงะ
3. ทำตามคำแนะนำในการเปลี่ยนกระจก iPhone ทำความคุ้นเคยกับมันก่อนการซ่อมแซม อย่าเร่งรีบหรือท้อถอย! ทำอย่างถูกต้องและโทรศัพท์จะไม่ดูยุ่งเหยิงและการรับประกันจะไม่เป็นโมฆะเนื่องจากไม่มีข้อพิสูจน์
คำแนะนำที่นี่: การเปลี่ยนแผงด้านหน้าของ iPhone 3G
โชคดี!
- ความแปรปรวน
ตัวแทน: 37 |
อย่าซื้อ Apple พวกเขาพยายามอย่างเต็มที่เพื่อหาเหตุผลที่จะทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ นั่นคือเหตุผลที่มีร้านค้าของบุคคลที่สามกำลังหารายได้จาก iPhones
ความจริงสินค้าของพวกเขาเป็นขยะ พวกเขาเกาและพวกเขาแตก ทุกคนประสบปัญหาหน้าจอแตกในบางขั้นตอน
100% สิ่งที่พบ !!! มี iphone 6 ที่ทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์ดูแลมันและทิ้งไว้ในกล่องนากเสมอไม่เคยใส่ไว้ในกระเป๋าหลังของฉัน ฉันทำทุกอย่างที่คุณควรทำโดยพื้นฐานแล้วหน้าจอก็เป็นสีดำ .... ฉันเอามันเข้าไปพวกเขาบอกว่ามีการโค้งงอเล็กน้อยในเฟรมดังนั้นมันจะไม่ผ่านเครื่องสอบเทียบของพวกเขา ไม่ยอมซ่อม ฉันพบว่ามันเป็นไฟแบ็คไลท์บนบอร์ดแม่ดับลงดังนั้นจึงเป็นความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่ควรได้รับการคุ้มครองภายใต้การรับประกัน แต่วิธีแก้ปัญหาของพวกเขาคือทำให้ฉันซื้อ iphone 6 เครื่องใหม่ในขณะที่ฉันจ่ายเงินไม่ถึงครึ่งทางด้วยซ้ำ
นั่นคือปัญหาของฉันกับ iPhone ของฉันในขณะที่แสงไฟยังไม่หายไปอย่างสมบูรณ์ แต่มืดมากและฉันไม่รู้วิธีแก้ไข
ตัวแทน: 876 |
สวัสดี!
นี่เป็นคำถามที่พบบ่อยเมื่อลูกค้าเข้ามาในร้านของเรา เราให้ความสำคัญกับการรับประกันเป็นโมฆะอย่างจริงจังถึงขนาดที่ว่าเรามีเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับเรื่องนี้ในการเริ่มต้นแยกต่างหากในแบบฟอร์มใบสั่งงานของเรา
จากที่กล่าวมาและพูดง่ายๆว่าหากโทรศัพท์ของคุณทำงานหรือเปิดโดยบุคคลหรือ บริษัท ที่ไม่ใช่ Apple Inc คุณจะถือว่าการรับประกันของคุณเป็นโมฆะ (เหมือนที่ผู้ชายพูดไว้ข้างต้นนั่นคือถ้าพวกเขารู้และพวกเขาสามารถมองเห็นได้) ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณไปกับ Pro Shop สำหรับการซ่อมแซมของคุณ อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้การเปลี่ยนหน้าจออาจทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะเพราะเช่นเดียวกับ บริษัท Device Savers ของเราเราไม่ทราบถึงการซ่อมแซมเทคโนโลยีมือใหม่ที่คาดไม่ถึง พวกเขาสามารถทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการซ่อมแซมหน้าจอ แต่ทำให้พอร์ตเครื่องชาร์จของคุณยุ่งเหยิงในกระบวนการซึ่งเป็นเรื่องปกติมากสำหรับผู้ที่ไม่ใช่มืออาชีพ เหตุใดเราจึงต้องรับประกันอุปกรณ์เมื่อมีผู้อื่นทำให้เกิดความเสียหาย พูดง่ายๆว่าถ้า Apple สามารถเห็นและพิสูจน์ได้ว่ามีคนอื่นอยู่ในอุปกรณ์ของคุณจะทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ
นอกจากนี้ยังมีอินสแตนซ์อื่น ๆ อีกมากมายที่อาจทำให้การรับประกันเป็นโมฆะเช่นหน้าจอแตกความเสียหายจากน้ำห่าแม้ว่าจะมีความเสียหายจากเครื่องสำอางใด ๆ กับอุปกรณ์การรับประกันก็อาจเป็นโมฆะได้
ตัวอย่าง:
การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายของเครื่องสำอางดังนั้นหน้าจอที่มีรอยขีดข่วนจะไม่ได้รับการซ่อมแซม / เปลี่ยนเพื่อแก้ไขรอยขีดข่วน อย่างไรก็ตาม Apple จะพิจารณาเป็นกรณี ๆ ไปว่าความเสียหายของเครื่องสำอางบ่งบอกถึงสาเหตุของการทำงานหรือความบกพร่องของฮาร์ดแวร์อื่น ๆ หรือการทำงานที่ไม่เหมาะสมเป็นกรณี ๆ ไป
คุณสามารถนำอุปกรณ์ที่มีตำหนิด้านความงามเข้ารับบริการภายใต้การรับประกันส่วนประกอบที่มีข้อบกพร่องให้กับ Apple ได้ อย่างไรก็ตามความเสียหายจากเครื่องสำอางเพียงครั้งเดียวจะทำให้การรับประกันเป็นโมฆะทั้งหมดก็คือหากมีการพิจารณาว่าบ่งชี้ถึงความเสียหายจากอุบัติเหตุการใช้งานในทางที่ผิดหรือการใช้อุปกรณ์ในทางที่ผิดในทางใดทางหนึ่งที่จะทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ แต่จะมีการตัดสินเป็นกรณี ๆ ไปและไม่มีกฎครอบคลุมที่ควบคุมอินสแตนซ์ดังกล่าว
คุณสามารถอ่านการรับประกันของคุณได้ที่นี่ - https://www.apple.com/legal/warranty (เลือกประเทศของคุณจากสัญลักษณ์ธงด้านขวาล่าง) ในสหรัฐอเมริกาสำหรับ iPhone ย่อหน้าหลักที่ครอบคลุมปัญหาที่คุณยกมาคือ:
'การรับประกันนี้ไม่มีผลบังคับใช้: (ก) กับชิ้นส่วนที่บริโภคได้เช่นแบตเตอรี่หรือสารเคลือบป้องกันที่ออกแบบมาให้ลดน้อยลงเมื่อเวลาผ่านไปเว้นแต่ความล้มเหลวจะเกิดขึ้นเนื่องจากความบกพร่องในวัสดุหรือฝีมือการผลิต (b) ต่อความเสียหายของเครื่องสำอางซึ่งรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เฉพาะรอยขีดข่วนรอยบุบและพลาสติกแตกที่พอร์ต (c) ต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานกับผลิตภัณฑ์อื่น (ง) ต่อความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุการใช้งานในทางที่ผิดการสัมผัสของเหลวไฟไหม้แผ่นดินไหวหรือสาเหตุภายนอกอื่น ๆ (จ) ต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น โดยการใช้งานผลิตภัณฑ์ Apple นอกหลักเกณฑ์ที่ Apple เผยแพร่ (f) ต่อความเสียหายที่เกิดจากบริการ (รวมถึงการอัปเกรดและการขยาย) ที่ดำเนินการโดยบุคคลใดก็ตามที่ไม่ใช่ตัวแทนของ Apple หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple (“ AASP”) (g) ต่อ Apple ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการแก้ไขเพื่อปรับเปลี่ยนฟังก์ชันการทำงานหรือความสามารถโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Apple (h) ถึงข้อบกพร่องที่เกิดจากการสึกหรอตามปกติหรืออื่น ๆ อันเนื่องมาจากอายุตามปกติของผลิตภัณฑ์ Apple หรือหากหมายเลขประจำเครื่องใด ๆ ถูกลบออกหรือ d ที่มาจากผลิตภัณฑ์ Apple '
หมายเหตุข้อความแยกต่างหาก - ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายของเครื่องสำอางและไม่ใช่ความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุการใช้ในทางที่ผิดหรือการใช้ในทางที่ผิด อย่างไรก็ตามไม่ว่าสิ่งใดที่ตกอยู่ในเกณฑ์เดิมจะถือเป็นโมฆะของการรับประกันโดยเกณฑ์หลังจะถูกกำหนดโดย Apple เมื่อคุณแสดงสินค้าเพื่อรับบริการตามการรับประกัน สิ่งหนึ่งไม่ได้หมายความถึงสิ่งอื่นโดยอัตโนมัติ
หวังว่านี่จะช่วยได้!
ฉันไปที่ Apple เพื่อรับหน้าจอใหม่ของฉันพังและฉันได้เปลี่ยนมันโดยคนอื่นมาก่อนและพังอีกครั้งและพวกเขาบอกว่ามันทำให้การรับประกันของฉันเป็นโมฆะ ดังนั้นได้หน้าจอใหม่ที่อื่น แต่ตอนนี้ฉันมีปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ Apple เก็บบันทึกไฟล์ของฉันไว้หรือไม่หรือโทรศัพท์ของฉันไม่ได้รับการรับประกันอีกต่อไป ฉันอยากจะลองและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับซอฟแวร์ในตอนนี้ แต่กลัวพวกเขาจะเมินฉัน ผมติดธงแดง ??
เฮ้ฉันมีปัญหาเดียวกันคุณเคยเอามันกลับมาหรือไม่ ?? พวกเขารู้หรือไม่?
ตัวแทน: 4.9k |
ฉันคิดอย่างนั้นมาก อาจจะคุ้มค่าที่จะถาม Apple ว่าถ้าเป็นไปได้
ตัวแทน: 2.3 พัน |
อันที่จริง วางมัน การรับประกันเป็นโมฆะ! - สิ่งที่คุณทำหลังจากนั้นคือธุรกิจของคุณ :)
ตัวแทน 61 |
ใช่! ฉันจะ. การงัดแงะโทรศัพท์จะทำลายการรับประกันของคุณ นอกจากนี้ Mark ฉันขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนบอร์ดของคุณ
ตัวแทน: 1 |
ความเสียหายจากอุบัติเหตุแม้ว่าจะไม่มีสิทธิ์ได้รับการซ่อมแซมภายใต้การรับประกัน แต่ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple ยังคงได้รับการซ่อมแซม หากในภายหลังโทรศัพท์ไม่สามารถใช้งานได้ตัวอย่างเช่นเนื่องจากความเสียหายจากน้ำ Apple จะไม่เปลี่ยนโทรศัพท์ภายใต้บริการที่ไม่อยู่ในการรับประกัน (อีกครั้งความเสียหายจากอุบัติเหตุที่ไม่ครอบคลุมในการรับประกัน) หาก Apple ไม่ได้ทำการซ่อมแซมก่อนหน้านี้ หรือบริการที่ได้รับอนุมัติ
ฉันเรียนรู้วิธีนี้ยาก! ความแตกต่างของราคาการเปลี่ยนเครื่องที่ไม่อยู่ในประกันและเครื่องใหม่นั้นสำคัญมาก!
ตัวแทน: 1 |
ฉันเปลี่ยนบอดี้ iphone และหน้าจอ iphone ที่ไม่ใช่ของแท้
ตอนนี้ฉันจะทำลายมันและเรียกร้องประกัน
ชาวแอปเปิ้ลจะได้รับรู้หรือไม่?
ตัวเครื่องโลหะของ iphone มีตัวเลขจากด้านในหรือไม่?
วิธีรีสตาร์ท iphone 5s ของคุณ
ฉันเชื่อว่าพวกเขาเรียกสิ่งนั้นว่า 'การฉ้อโกง'
ตัวแทน: 1
โพสต์: 18/10/2559
Apple ไม่สามารถทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะตามกฎหมายในการใช้แหล่งที่มาของบุคคลที่สามเพื่อซ่อมโทรศัพท์ของคุณ อยู่ภายใต้พระราชบัญญัติการรับประกันของ Magnuson-Moss ปี 1975 ค้นหาและเรียนรู้ ตัวแทนจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้ารายใหญ่ทั้งหมดพยายามแอบดูสิ่งนี้โดยคุณ
สามารถทำได้หากระบุไว้ในการรับประกันก่อนซื้อว่าคุณไม่สามารถใช้บุคคลที่สามได้อย่างชัดเจน
ตัวแทน: 1 |
ฉันซ่อม iPhone 6 Plus แล้วหน้าจอแตกโดยสิ้นเชิงฉันไปหาผู้ขายภายนอกมันเสียค่าใช้จ่าย $ 60 ฉันเริ่มมีปัญหากับโทรศัพท์ที่มันจะปิดมันจะเบลอมันจะดูเหมือนหยุดนิ่งบนหน้าจอทีวีและมันจะปิด บางครั้งฉันจึงไปที่ Sprint ผู้ให้บริการของฉันและบอกพวกเขาว่าโทรศัพท์กำลังบ้าพวกเขาส่งมันออกไปเมื่อมันกลับมาพวกเขาให้อีกอันหนึ่งแก่ฉันเพราะพวกเขาบอกว่าพวกเขาไม่สามารถแก้ไขปัญหากับโทรศัพท์เครื่องเดิมของฉันได้แน่นอนเมื่อพวกเขาให้ คุณเป็นโทรศัพท์เครื่องอื่นมันไม่ใช่ของใหม่มันเป็นเครื่องที่ได้รับการตกแต่งใหม่มันใช้งานได้จริงสำหรับฉันเพราะเครื่องที่พวกเขาให้ฉันไม่มีรอยขีดข่วนเลยแม้แต่ครั้งเดียวฉันจู้จี้จุกจิกมากเกี่ยวกับการมีรอยขีดข่วนหรือรอยเปื้อนบนโทรศัพท์ของฉันและฉันก็มีชื่อเล่น บนโทรศัพท์ของฉันและนั่นทำให้ฉันรำคาญดังนั้นตอนนี้ฉันมีโทรศัพท์เครื่องเดิม แต่ใหม่เอี่ยมยกเว้นปัจจัยหลักอย่างหนึ่งที่จำได้ว่ามันได้รับการตกแต่งใหม่มันทำแบบเดียวกับที่โทรศัพท์เครื่องอื่นของฉันทำและบางครั้งก็ทำอย่างอื่นด้วยดังนั้นใช่คุณสามารถทำมันให้เสร็จได้ ด้านนอกตราบเท่าที่ทำอย่างถูกต้อง พวกเขาจะไม่มีทางรู้เพราะอย่างที่คุณเห็นว่าฉันสามารถส่งมันออกไปได้และพวกเขาก็ให้อีกคนหนึ่งความจริงที่ว่าสิ่งที่พวกเขาให้ฉันตอนนี้กำลังทำให้ฉันมีปัญหาซึ่งคาดว่าจะได้รับเพราะฉันได้รับการตกแต่งใหม่ซึ่งหมายความว่ามันเป็นโทรศัพท์ ที่เป็นของคนอื่นและได้รับการแก้ไขแล้วเว้นแต่คุณจะได้รับโทรศัพท์ใหม่เอี่ยมโทรศัพท์ที่คุณได้รับจากพวกเขาเนื่องจากการเปลี่ยนเป็นโทรศัพท์ที่ได้รับการตกแต่งใหม่และพวกเขาควรจะให้เงินกู้แก่คุณในขณะที่โทรศัพท์ของคุณจะถูกส่งออกไปหากไม่มี ผู้ให้กู้สามารถโทรหาร้านค้าอื่นและหาผู้ให้กู้ให้คุณได้
ตัวแทน: 1 |
แก้ไขและเมื่อคุณต้องการจ่ายค่าลดหย่อนเนื่องจากคุณไม่สามารถแก้ไขได้หรือไม่ต้องการเพียงแค่บอกว่าถูกขโมยและได้รับโทรศัพท์ใหม่เอี่ยม หน้าจอใหม่พร้อม LCD ราคาประมาณ 120 เหรียญและค่าลดหย่อนของฉันคือ 175 พร้อมประกัน saurian ของฉัน
น้ำทำให้โทรศัพท์ของฉันเสียหายฉันจึงตัดสินใจเอาไปให้ช่างซ่อมและพวกเขาไม่สามารถทำอะไรมันได้พวกเขาแค่เปิดโทรศัพท์และไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรเลย ปัญหาเดียวที่ฉันมีคือวางหน้าจอไม่ถูกต้อง ฉันซื้อ apple care + คุณคิดว่ายังไม่ได้รับความคุ้มครองจากการรับประกัน
คุณเป็นคนปัญญาอ่อนถ้าคุณไปหาผู้ขายในพื้นที่แม้ว่าจะมีแอปเปิ้ล + แล้วก็ตาม
ตอนนี้พวกเขาจะไม่ครอบคลุม $ @ $ *
แดนว