iMac Intel 27 'EMC 2429
ตัวแทน: 133
โพสต์: 10/11/2014
iMac ของฉันจะรีสตาร์ททุกครั้งที่เปิดเครื่อง บางครั้งมันไม่ได้ไปที่เดสก์ท็อปก่อนที่จะรีสตาร์ทและบางครั้งจะรีสตาร์ทในขณะที่ใช้งาน
ฉันได้เปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟแล้วด้วยผลลัพธ์เดียวกัน ฉันได้ลองถอดปลั๊กทั้ง HDD และ SSD แล้ว แต่ก็ยังรีสตาร์ทอยู่ ฉันได้ลองเปลี่ยนแรมจาก iMac เครื่องอื่นแล้วและยังรีสตาร์ท
เมื่อรีสตาร์ทเครื่องจะปิดแบบสุ่มแล้วบู๊ตอีกครั้งบางครั้งซ้ำแล้วซ้ำเล่า
ฉันได้นำมันไปที่เทคโนโลยีของ Apple ที่ได้รับอนุญาตแล้วและพวกเขาบอกฉันว่าพวกเขาไม่สามารถรีบูตได้ ... ตู้เสื้อผ้า Apple Store อยู่ห่างออกไป 3 ชั่วโมงดังนั้นฉันจึงพยายามแก้ไขปัญหานี้ด้วยตัวเอง
มีความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันสามารถลองทำต่อไปได้ไหม ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ!
ความคิดเห็น:
ตรวจสอบสายเคเบิลว่าใช้ฮาร์ดไดรฟ์อะไร ... ฉันตัดสายไฟ 2 เส้นและเปิดและเปิดเครื่องอยู่
เรียนทุกคนฉันมีปัญหาเดียวกัน กล่าวโดยย่อ: เมื่อเวลาผ่านไปกราฟิกการ์ดใหม่สามตัวอุปกรณ์จ่ายไฟใหม่สามตัว (ภายใน) เริ่มต้นใหม่อย่างกะทันหันซ้ำแล้วซ้ำอีก มีการควบคุมพัดลม SSD ทำงานโดยไม่มีประโยชน์ กว่าฉันจะเชื่อมโยงการควบคุมพัดลมกับซอฟต์แวร์ที่เรียกว่า 'macs fan control' อนุญาตให้ตั้งความเร็วพัดลมด้วยตนเอง เนื่องจากฉันตั้งพัดลม CPU ไว้ที่ 1200 รอบต่อนาทีฉันไม่เคยรีสตาร์ทแบบกะทันหันอีกเลย มันเหมือนเครื่องใหม่ ใช่อุปกรณ์จ่ายไฟอาจมีข้อผิดพลาดเช่นเดียวกับบอร์ดลอจิก แต่ชิ้นส่วนของฟรีแวร์นี้ทำให้ธุรกิจ
14 คำตอบ
โซลูชันที่เลือก
 | ตัวแทน: 409k |
ฉันคิดว่าคุณเริ่มมาถูกทางแล้วเพราะเป็นปัญหาเรื่องอำนาจ เนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าเทคโนโลยีของ Apple ไม่สามารถทำให้ล้มเหลวได้เมื่อเขามีฉันสงสัยว่าปัญหาของคุณอยู่ภายในบ้านของคุณไม่ใช่ระบบของคุณ
ก่อนอื่นคุณจะต้องได้รับราคาถูก เครื่องทดสอบเต้ารับ AC เพื่อตรวจสอบเต้ารับของคุณเพื่อดูว่าเต้ารับต่อสายถูกต้องหรือไม่ คุณอาจมีปัญหาในการต่อสายดินหากคุณไม่มีปลั๊กสามขา นี่คือคุณจะต้องโทรหาช่างไฟฟ้าในพื้นที่ของคุณเพื่อแก้ไขเต้าเสียบ ถึงกระนั้นคุณก็ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเดินสายของเต้ารับนั้นถูกต้อง (อย่าโกงที่นี่คุณต้องใช้สายไฟทั้งสามสาย) หลังจากเดินสายกลับไปที่แผงฟิวส์ / เบรกเกอร์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีวงจร 20Amp สำหรับ 120 โวลต์และคุณควรมีสายเฉพาะสำหรับคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวงจรกราวด์ของอาคารอยู่ในสภาพดี มักจะมีแท่งสายดินติดอยู่ในพื้นดินหรือรัดกับท่อน้ำโลหะที่ให้อาหารในอาคาร เมื่อเวลาผ่านไปสายไฟและ / หรือจุดเชื่อมต่อจะสึกกร่อน (สิ่งที่เป็นสีเขียว) และจำเป็นต้องทำความสะอาด ก้านสามารถเสื่อมสภาพได้และอาจต้องเปลี่ยนหรือวางในตำแหน่งที่ดีกว่าเพื่อให้มีประสิทธิภาพ หลายคนใส่จาระบีให้ช่างไฟฟ้าบนพื้นผิวที่สัมผัสของจุดเชื่อมต่อหลังจากเดินสายไฟเพื่อช่วยป้องกันการกัดกร่อน
ดังนั้นเราจึงไปไกลถึงแผงฟิวส์ / เบรกเกอร์และเรายังคงมีปัญหา คุณอาจต้องได้รับ UPS เพื่อให้พลังงานคงที่เนื่องจากผู้ให้บริการไฟฟ้าของคุณอาจมีปัญหาในการให้พลังงานที่เชื่อถือได้ หน่วยที่ดีกว่าหลายหน่วยมีมิเตอร์วัดกำลังซึ่งสามารถแสดงให้คุณเห็นว่าพลังของคุณดี / ไม่ดีแค่ไหน
คุณสามารถขอให้ผู้ให้บริการสาธารณูปโภคของคุณทดสอบพลังของคุณ:
ให้พวกเขาติดตั้งจอมอนิเตอร์ในบ้านของคุณเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์หรือมากกว่านั้น พวกเขาอาจต้องซ่อมบำรุงแหล่งจ่ายไฟในบ้านของคุณหรือเปลี่ยนหม้อแปลงไฟฟ้าที่ป้อนพื้นที่ใกล้เคียงของคุณ
ความคิดเห็น:
ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ เดิมทีฉันคิดเหมือนกันว่ามีบางอย่างผิดปกติกับเต้าเสียบ ฉันเสียบ iMac เข้ากับ UPS ของฉันแล้ว แต่ก็ยังมีปัญหาเหมือนเดิม iMac เครื่องอื่นของฉันเสียบเข้ากับ UPS เครื่องเดียวกันและไม่ได้รีบูตแบบสุ่ม ฉันลองเสียบเข้ากับเต้ารับอื่นที่ไม่ได้อยู่ใน UPS และยังคงรีบูตอยู่ ฉันจะเลือกเครื่องทดสอบเต้ารับ AC และดูว่าเต้ารับเสียหรือไม่
เป็นไปได้ไหมที่จะปลดล็อก icloud
คุณสามารถลองสลับสายไฟ AC ระหว่างระบบของคุณเพื่อดูว่าสายไฟไม่ดี (มีโอกาสน้อยกว่า)
โอเคฉันได้ทดสอบเต้าเสียบแล้วและทุกอย่างดูเหมือนจะดีในตอนท้าย ฉันลองใช้สายไฟจาก imac อื่นด้วยและมันยังคงรีสตาร์ทแบบสุ่ม มีแนวคิดอื่น ๆ ที่ฉันสามารถลองได้หรือไม่? ฉันอาจลองนำไปที่ Apple Store ครั้งต่อไปที่ฉันอยู่ที่ชิคาโกในปลายเดือนพฤศจิกายน แต่ฉันไม่ต้องการใช้จ่ายมากกว่า $ 300 ในการแก้ไขปัญหา ฉันกังวลว่าอาจเป็นบอร์ดลอจิกซึ่งฉันได้อ่านแล้วมีราคาประมาณ $ 600 เพื่อเปลี่ยน
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณนำระบบไปใช้งาน (หรือบ้านคนอื่นที่ไม่ได้อยู่ใกล้คุณมากเกินไป) และใช้ปลั๊กไฟที่นั่น? มันตอบสนองในลักษณะเดียวกันหรือไม่?
เอา iMac มาใช้งานก็ยังมีปัญหาเหมือนเดิม สถานที่ทำงานอยู่ห่างออกไปประมาณ 30 ไมล์ดังนั้นบนโครงข่ายไฟฟ้าที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ตรวจสอบร้านค้าที่บ้านด้วยและทุกอย่างก็ดูดี
 | ตัวแทน: 25 |
เมื่อ iMac เริ่มทำงานการ์ดแสดงผลที่คาดว่าจะใช้โปรเซสเซอร์ Intel จะทำงานในขั้นต้น เมื่อคุณมาถึงขั้นตอนเมื่อคุณเห็นบัญชีผู้ใช้ของคุณการประมวลผลกราฟิกจะถูกมอบหมายให้กับการ์ดแสดงผลบนบอร์ดเฉพาะในจุดนี้
นี่คือเหตุผลที่คุณสามารถใช้โหมดการแสดงผลเป้าหมายของ iMac รุ่นก่อนปี 2014 ได้โดยกดปุ่ม F-2
ความคิดเห็น:
ตอนนี้ฉันกำลังเผชิญกับปัญหาเดียวกัน แต่ฉันไม่เข้าใจสิ่งที่คุณพยายามจะพูดว่าโปรดฟัง
 | ตัวแทน: 25 |
iMac ของฉัน (27 นิ้วกลางปี 2011) มีปัญหาในการรีบูตเหมือนกัน มันจะรีบูตหลายครั้งหลังจากนอนหลับหรือเปิดเครื่อง อย่างไรก็ตามหลังจากเริ่มต้นการรีบูตด้วยตนเองเพียงไม่กี่ครั้ง iMac ก็จะเสถียรตราบเท่าที่ฉันยังคงเปิดเครื่องอยู่ ฉันลองติดตั้ง SSD ใหม่ยี่ห้ออื่น (WD) และทำงานตั้งแต่ Yosemite ไปจนถึง High Sierra ฉันยังเปลี่ยนความทรงจำของโซดิมที่ได้รับการรับรองต่างๆและฉันก็เปลี่ยนบอร์ดตรรกะด้วยซ้ำ ทั้งหมดไม่มีผลในเชิงบวก - ข้อผิดพลาดในการรีบูตยังคงมีอยู่ นอกจากนี้แอปทดสอบวิดีโอและทดสอบหน่วยความจำพิสูจน์ได้เสมอว่าฮาร์ดแวร์นั้นดี ในที่สุดฉันก็ใส่บอร์ดลอจิกดั้งเดิมของฉันกลับเข้าไปและคราวนี้ฉันถอดการ์ด WiFi และการ์ดอินฟาเรดออก ก่อนหน้านี้ฉันได้ปิดการใช้งาน WiFi ผ่านระบบปฏิบัติการโดยไม่มีผลลัพธ์ เมื่อถอดการ์ด WiFi และอินฟราเรดออกระบบของฉันก็เสถียรแล้ว ฉันสงสัยว่าความผิดปกติเกิดจากการ์ด WiFi เนื่องจากฉันจำได้ว่ามีปัญหาคล้ายกันกับการ์ด wifi ใน macbook pro รุ่นเก่า 17” ปี 2006 ของฉัน ฉันต้องถอดการ์ด wifi ออกเพื่อแก้ปัญหา ปัจจุบันใช้สาย LAN อีเธอร์เน็ต
ความคิดเห็น:
คุณยังคงได้ผลลัพธ์ที่ดีกับโซลูชันนี้ ... มีนาคม 2020 หรือไม่?
 | ตัวแทน: 1 |
ฉันมีปัญหาเดียวกันกับรุ่นที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ที่ฉันซื้อจาก BestBuy.ca พร้อมการรับประกัน 4 ปีของ Bestbuy ... คอมพิวเตอร์คลิกและปิดเครื่องราวกับว่าถอดสายไฟออกจากนั้นจึงเริ่มต้นใหม่ บางครั้งเกิดขึ้นในระหว่างขั้นตอนการบู๊ตบางครั้งในระหว่างการใช้งานปกติ (แม้ว่าจะถูกกระตุ้นบ่อยครั้งโดยการใช้งาน GPU ... แต่ไม่สอดคล้องกัน)
ผลลัพธ์เดียวกันกับ Lion, Mavericks และ Yosemite ค่อนข้างแน่ใจว่าเป็นฮาร์ดแวร์
BestBuy Geeksquad แทนที่บอร์ดลอจิก แต่ก็ยังขัดข้อง ฉันเหมือนคุณได้ลองใช้สายไฟเต้าเสียบที่แตกต่างกันทั้งที่มีและไม่มี UPS ทั้งหมดนี้ได้ผลลัพธ์แบบสุ่มเหมือนกัน iMac รุ่นอื่น ๆ ปี 2008 ใน UPS เครื่องเดียวกันนั้นแข็ง ฉันต้องถือว่าเป็นแหล่งจ่ายไฟ
จะกลับไปซื้อพรุ่งนี้ดีที่สุดเพื่อให้พวกเขาส่งไปอีกครั้ง นโยบายไม่มะนาวของพวกเขาระบุว่าหากพวกเขาเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ 3 ครั้งพวกเขาจะให้รุ่นใหม่ที่เทียบเท่าหรือรุ่นปัจจุบันใหม่ทดแทนให้ฉัน ฉันรอคอยที่จะได้ iMac 27 'ใหม่ล่าสุดของฉันเร็ว ๆ นี้ !!
 | ตัวแทน: 1 |
มีปัญหาเหมือนกัน แต่มันแปลกจริงๆเพราะบางครั้งมันก็เริ่มใหม่เหมือนเดิมและบางครั้งก็รีสตาร์ทเรื่อย ๆ เมื่อเปิดเครื่อง .... แต่หลังจากนั้นหลาย ๆ ครั้งมันก็รีสตาร์ทเองฉันก็ใช้งานได้เหมือนปกติ ... วันที่สอง กับปัญหานี้และรอจนกว่าอารมณ์ของฉันจะพาไป ... การสนับสนุนอย่างใกล้ชิดของ Apple อยู่ห่างจากที่นี่ประมาณ 2 ชั่วโมง .....
 | ตัวแทน: 1 |
iMac 27 Intel Core i7 OS X Yosemite 10.10.3 Prosessor 3.4 พร้อมแผ่น HD 2 แผ่นจะรีสตาร์ททุกครั้งที่เปิดเครื่อง บางครั้งมันไม่ได้ไปที่เดสก์ท็อปก่อนที่จะรีสตาร์ทบางครั้งจะรีสตาร์ทในขณะที่ฉันใช้งาน
เมื่อรีสตาร์ทเครื่องจะปิดแบบสุ่มแล้วบู๊ตอีกครั้งบางครั้งซ้ำแล้วซ้ำเล่า แต่จะไม่รีสตาร์ทเมื่อใช้โปรแกรมยูทิลิตี้ดิสก์ มันเพิ่งเริ่มต้นหลังจากการทดสอบและเปลี่ยนการ์ดจอที่บริการร้านค้า Apple ('Gatortech' ใน Gainsville, Fl.) ผู้ชายคนนั้นเปลี่ยนการ์ดจอและขอให้ฉันเปลี่ยนอินเวอร์เตอร์ไฟฟ้า ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมและเพื่ออะไรจนกระทั่งฉันกลับถึงบ้านและเปิด iMac ลองทุกอย่างแล้ว: ฮาร์ดแวร์การวินิจฉัยติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่เป็นค่าเริ่มต้นยกเลิกการเลือก 'รีสตาร์ทอัตโนมัติ ... ' กู้คืนทั้ง HDs เมาท์และยกเลิกการต่อเชื่อม HD แม้ฟอร์แมตไดรฟ์ที่สร้างพาร์ติชัน - ปัญหาก็มีอยู่ คำแนะนำที่มีความหมายใด ๆ จะได้รับการชื่นชม ขอบคุณ
 | ตัวแทน: 7 |
iMac 27 'ของฉัน หมายเลขรุ่น 814LL / A ขัดข้องเช่นกัน
iMac ของฉันหยุดทำงานและรีสตาร์ทหน้าจอเป็นสีเทาพร้อมแถบสีชมพู
รายงานการขัดข้อง
ปัญหาของฉันเริ่มเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตล่าสุดของ Apple กับ El Capitan เมื่อประมาณสองสัปดาห์ที่แล้ว
ความคิดเห็น:
การขัดข้องส่วนใหญ่เกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์เช่นแอปหรือไดรเวอร์ที่ทำงานผิดปกติ กรณีที่หายากฮาร์ดแวร์อาจเป็นสาเหตุได้เช่นกัน เช่นเดียวกับโมดูลแรมที่ไม่ดี นี่คือ T / N ของ Apple ที่ดีที่เกิดปัญหา: OS X: เกี่ยวกับ kernel panics . ส่วนใหญ่ฉันลองเรียกใช้ระบบใน Safe Mode เพื่อดูว่าระบบยังคงขัดข้องอยู่หรือไม่ นี่คือ T / N ของ Apple ที่ดี: ใช้เซฟโหมดเพื่อแยกปัญหากับ Mac ของคุณ .
ในขณะที่ Apple มีการเรียกคืนบางรุ่นที่มีการ์ดกราฟิกที่ไม่ดีคุณควรเห็นสีหรือรูปแบบแปลก ๆ บนหน้าจอเมื่อทำการคลีนบูต (การรีสตาร์ทแบบเย็น) น่าเศร้าที่การเรียกคืน Apple สิ้นสุดลงดังนั้นคุณจะต้องได้รับการ์ดแสดงผลใหม่ที่นี่
 | ตัวแทน: 13 |
ฉันมีปัญหาเดียวกัน:
รายงานการขัดข้อง
ความคิดเห็น:
การขัดข้องส่วนใหญ่เกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์เช่นแอปหรือไดรเวอร์ที่ทำงานผิดปกติ กรณีที่หายากฮาร์ดแวร์อาจเป็นสาเหตุได้เช่นกัน เช่นเดียวกับโมดูลแรมที่ไม่ดี นี่คือ T / N ของ Apple ที่ดีที่เกิดปัญหา: OS X: เกี่ยวกับ kernel panics . ส่วนใหญ่ฉันลองเรียกใช้ระบบใน Safe Mode เพื่อดูว่าระบบยังคงขัดข้องอยู่หรือไม่ นี่คือ T / N ของ Apple ที่ดี: ใช้เซฟโหมดเพื่อแยกปัญหากับ Mac ของคุณ .
ในขณะที่ Apple มีการเรียกคืนบางรุ่นที่มีการ์ดกราฟิกที่ไม่ดีคุณควรเห็นสีหรือรูปแบบแปลก ๆ บนหน้าจอเมื่อทำการคลีนบูต (การรีสตาร์ทแบบเย็น) น่าเศร้าที่การเรียกคืน Apple สิ้นสุดลงดังนั้นคุณจะต้องได้รับการ์ดแสดงผลใหม่ที่นี่
ใช่ถูกต้องเมื่อใช้ iMac กลางปี 2011 ของฉันใน 'โหมดการแสดงผลเป้าหมาย' มันจะค้างและในที่สุด iMac จะรีบูตหลังจากนั้นหนึ่งหรือสองชั่วโมงหนึ่งชั่วโมงสองสามชั่วโมงโดยไม่มีรูปแบบที่กำหนดไว้ สิ่งนี้เกิดขึ้นแม้ว่าจะใช้ iMac รุ่นเก่าในช่วงกลางปี 2011 ในโหมด 'Target Display'
* แถบสีม่วงเริ่มปรากฏขึ้นในระหว่างการบู๊ตเมื่อไม่กี่เดือนย้อนหลังไปในเดือนตุลาคม 2559
* เรียกใช้การทดสอบฮาร์ดแวร์ของ Apple เต็มรูปแบบในหน่วยความจำ
* Apple Store ดำเนินการทดสอบฮาร์ดแวร์และตรวจสอบทั้งหมดแล้วเช่นกัน
* iMac ได้รับการโหลดซ้ำทั้งหมดด้วย Mac OS สองครั้งด้วยการติดตั้ง Mac OS ใหม่
ประวัติทั้งหมดของ iMac กลางปี 2011:
ก่อนหน้านี้เป็นเจ้าของโดย Mr. Richard Freely บอร์ดตรรกะและสายไฟได้ถูกเปลี่ยนไปเมื่อไม่กี่ปีก่อนก่อนที่ฉันจะซื้อ iMac กลางปี 2011 จาก PowerMax ซึ่งตั้งอยู่ในพอร์ตแลนด์รัฐโอเรกอนในฐานะ iMac ที่เป็นเจ้าของก่อนหน้านี้ในราคาส่วนลดที่เหมาะสม ฉันเดาว่านั่นเป็นความผิดพลาดจูดี้ควรซื้อ iMac เครื่องใหม่พร้อมการรับประกันจากโรงงานเต็มรูปแบบ
| | ตัวแทน: 1 |
ผมมีปัญหาเดียวกัน. ช่างซ่อมบอกว่าอาจเป็นปัญหาของบอร์ดลอจิกก็เลยเปลี่ยนอันใหม่ แต่ไม่ใช่การ์ดจอ เมื่อฉันเอามันกลับบ้านมันก็ผ่านไปสองสามวัน แต่แล้วปัญหาเดิมก็เกิดขึ้นอีกครั้ง และฉันเปลี่ยนเต้ารับไฟฟ้าอื่นและสายไฟอื่นไม่ทำงาน ฉันสงสัยว่าจะเปลี่ยนงานกราฟิกการ์ดหรือไม่? มันน่าหงุดหงิดมาก
ปรับปรุง (27 กุมภาพันธ์ 2560)
ฉันคิดว่าฉันได้รับการแก้ไขปัญหาแล้ว
แต่เดิมฉันมีปัญหาในการรีสตาร์ทเหมือนกัน ผมเลยส่งซ่อมทางร้านก็บอกว่าเป็นปัญหาของบอร์ดลอจิก ฉันคิดว่าตั้งแต่ฉันต้องเปลี่ยนบอร์ดลอจิกฉันควรอัปเกรดไปพร้อม ๆ กัน ดังนั้นฉันจึงเปลี่ยนบอร์ดตรรกะ CPU และฮาร์ดไดรฟ์ SSD แต่ไม่ใช่การ์ดแสดงผล เมื่อมันกลับมามันใช้งานได้ดีสองสามวัน แต่ปัญหาเดิมก็กลับมา จากนั้นฉันก็ส่งมันกลับไปเพื่อทดสอบและทางร้านบอกว่าอาจเป็นปัญหาของฮาร์ดไดรฟ์ดังนั้นพวกเขาจึงเปลี่ยนและส่งกลับไป น่าเสียดายที่ปัญหาเดิมกลับมาในสองสามวันนี้ ฉันหมดหวังและพร้อมที่จะซื้อ iMac เครื่องใหม่ โชคดีที่ฉันพบโพสต์นี้:
https: //discussions.apple.com/thread/617 ...
ในที่สุดผมขอให้ทางร้านเปลี่ยนชุด PSU เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์แล้วที่ฉันไม่เคยปิดคอมพิวเตอร์และไม่เคยมีปัญหาในการรีสตาร์ทเลยแม้แต่ครั้งเดียว
ความคิดเห็น:
ปัญหาเดียวกันการตอบสนองจากเทคโนโลยีของ Apple ที่ได้รับอนุญาต:
'เครื่องทำงานได้ดีเป็นเวลาสองสามวันจากนั้นในการรีสตาร์ทเครื่องแสดงความผิดปกติตามที่อธิบายไว้ พบว่าหากเครื่องเย็นเครื่องจะเปิดเครื่องและบู๊ต หากมีการเริ่มต้นใหม่แล้วความผิดปกติจะแสดงขึ้น เปลี่ยนเป็นแหล่งจ่ายไฟทดสอบ ความผิดยังคงอยู่ ปัญหาน่าจะเป็นบอร์ดลอจิกและอาจเป็นการ์ดแสดงผล '
ตอนนี้ iMac ขายอะไหล่และซื้อใหม่
ฉันลงเอยด้วยการซื้อ iMac ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาของฉัน อย่างไรก็ตามฉันทามติทั่วไปคือปัญหาทางเทคนิคเกิดจากการ์ดแสดงผลใน iMac รุ่นนี้ เบาะแสคือการสังเกตเหตุการณ์แปลก ๆ หน้าจอสีเทาที่มีแถบสีชมพูบนหน้าจอระหว่างการบูตเครื่อง iMac ขนาด 27 นิ้วที่มีปัญหา
https: //9to5mac.com/2013/08/16/apple-ope ...
ปัญหานี้ได้รับการบันทึกไว้ในฟอรัมการสนับสนุนของ Apple เองในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา นอกจากนี้ iMac ต้องอยู่ในการกำหนดค่าหมายเลขซีเรียลต่อไปนี้:
อักขระสี่ตัวสุดท้ายของหมายเลขซีเรียลต้องมีหนึ่งในกลุ่มต่อไปนี้ (ตัวอย่างเช่น xxxxxxxxDHJQ):
DHJQ, DHJW, DL8Q, DNGH, DNJ9 หรือ DMW8
DPM1, DPM2, DPNV, DNY0, DRVP, DY6F, F610
หาก iMac อยู่ในหมวดหมู่หมายเลขซีเรียลประเภทใดประเภทหนึ่งข้างต้นและได้รับการยืนยันว่ามีปัญหาเกี่ยวกับการ์ดแสดงผล Apple จะเปลี่ยนการ์ด AMD ให้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายสูงสุดสามปีนับจากวันที่ซื้อคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้หากผู้ใช้ iMac ที่ได้รับผลกระทบเปลี่ยนการ์ดแสดงผลไปแล้วโดยมีค่าใช้จ่ายแสดงว่าลูกค้ามีสิทธิ์ได้รับเงินคืน
https: //9to5mac.com/2013/08/16/apple-ope ...
ฉันมีรุ่นเดียวกันและมีปัญหานี้และ จำกัด ให้แคบลงไปที่การ์ดแสดงผล
ทะเลาะกับพนักงานบริการของ Apple และหลังจากเปลี่ยนอินเวอร์เตอร์ไฟฟ้าแล้วปัญหายังคงอยู่ ในที่สุดก็ล้มเหลวในการทดสอบการ์ดแสดงผลของ Apple และได้รับอุปกรณ์ทดแทนฟรีจาก Apple
หนึ่งปีครึ่งต่อมาและปัญหาได้กลับมาอีกครั้ง หมดประกัน 1 ปีแน่นอน. บางครั้งฉันสามารถเรียกใช้การวัดประสิทธิภาพ 3 มิติเป็นเวลาหลายชั่วโมงโดยไม่มีปัญหาวันอื่น ๆ เพียงแค่รีบูตหลังจากเริ่มเข้าสู่ระบบ
ถอดการ์ดออกและมั่นคงเป็นอะไรก็ได้ ณ จุดนี้ AmD 6970 แพงเกินไปและจะอยู่ได้นานแค่ไหน?
คราวนี้ผมจะใส่ 6770 ให้ช้าลง แย่มากสำหรับเกมระดับไฮเอนด์ แต่อย่างน้อยฉันก็มีเวลาอีกสองสามปีจากสิ่งที่เป็นระบบที่ยอดเยี่ยม
 | ตัวแทน: 1 |
ฉันมีปัญหาเดียวกันกับ Imac ที่ซื้อในปี 2017 การสุ่มรีสตาร์ท หลังจากลองทุกอย่างที่ฉันรู้ฉันก็เอามันไปที่ Apple Store และพวกเขาบอกฉันว่ามันสบายดี แต่เมื่อฉันนำมันกลับมาปัญหาเดียวกัน ฉันพยายามอัปเกรดเป็น Mojave เพื่อดูว่าจะล้างสิ่งใดได้บ้าง แต่มันทำให้แย่ลงจริง ๆ และจะหยุดและให้หน้าจอสีดำแก่ฉัน หลังจากปรับลดรุ่นฉันมีความคิดว่ามันต้องมีบางอย่างเกี่ยวข้องกับการ์ดแสดงผลที่อาจร้อนเกินไป (บางครั้งพัดลมจะหมุนเสียงดังระหว่างการหยุดนิ่ง) ติดตั้งการควบคุมพัดลม macs และกำหนดเป้าหมายไปที่ไดโอด GPU และไม่ได้หยุดทำงานตั้งแต่นั้นมา ฉันเป็นคนไอทีและนี่คือคอมพิวเตอร์ของ บริษัท แต่ฉันคาดหวังให้คนของ Apple รู้มากกว่าเพื่อนร่วมโต๊ะช่วยเหลือแบบสุ่ม
ความคิดเห็น:
ดูเหมือนว่าคุณแก้ไขแล้ว ปัญหาหลักคือความร้อนสูงเกินไป ฉันมีปัญหาเดียวกันใน iMac ปี 2011 เช่นกัน
| | ตัวแทน: 13 |
วิธีแก้ปัญหาของฉันคือการทำความสะอาดช่องระบายความร้อนเพื่อให้ระบบหายใจได้ - อุณหภูมิหลักไม่เข้าใกล้ตัวตัดอัตโนมัติ ฉันสงสัยว่าบอร์ดและชิ้นส่วนภายในต้องมีการปัดฝุ่นที่ดีเช่นกันนั่นจะเป็นขั้นตอนต่อไปหากการระบายความร้อนภายนอกไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์ ข้อบกพร่องในการออกแบบ - สวยเกินไปสำหรับความดีของตัวเองดังนั้นจึงไม่สามารถหายใจได้อย่างคุ้มค่า - รวมแฟน ๆ
 | ตัวแทน: 1 |
ฉันมีคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกับของคุณและมีปัญหาเดียวกันมาหลายเดือนแล้ว ปีที่แล้วฉันซื้อ iMac เครื่องใหม่มาแทนที่ (พื้นฐานของ iMac Pro) และตั้งแต่นั้นมาฉันก็ลองทำทุกอย่างเหมือนที่คุณทำเพื่อบันทึกเครื่องเก่า ฉันเปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟด้วย ฉันถอด SSD และ HD ดั้งเดิมออกพร้อมกันและทั้งคู่ก็ถอดการเชื่อมต่อเมนบอร์ดปลดการเชื่อมต่อซูเปอร์ไดรฟ์พยายามติดตั้ง mac OS (Mavericks) ที่เก่ามาก ฉันรู้แล้วว่าตอนนี้เป็นเวลา 5 ปีแล้วสำหรับคุณ แต่ฉันอ่านตอนนี้เท่านั้น สิ่งที่แปลกคือคอมพิวเตอร์ทำงานเหมือนเมื่อมีการสูญเสียพลังงาน แต่หลังจากนั้นจะรีสตาร์ทตัวเองและเมื่อเข้าสู่ระบบ (เมื่อใช้งานได้) ไม่ได้ระบุว่า 'คอมพิวเตอร์ของคุณปิดตัวลงเนื่องจากมีปัญหา' เมื่อใดที่เปิดและเปิดเครื่องเป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาทีปัญหานั้นจะไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปและฉันได้ลองทดสอบกราฟิก 'Valley' เป็นเวลานานด้วยการใช้ GPU อย่างเข้มข้นดังนั้น GPU ต้องโอเค ฉันท้อถอย แต่ไม่รู้จะลองอะไรอีกแล้ว
ความคิดเห็น:
สวัสดีลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS / SMC หาก Mac ของคุณมีอายุมากกว่าห้าปีอาจทำให้เกิดปัญหาตลกเช่นนั้น นอกจากนี้หาก iMac ของคุณร้อนเกินไปให้ไปที่ TG Pro เพื่อช่วยควบคุมความเร็วพัดลมและอุณหภูมิ แน่นอนให้ไปหาแผ่นระบายความร้อนใหม่ก่อนที่จะทำเช่นนั้น
 | ตัวแทน: 1 |
https://support.apple.com/en-us/HT200553
นี่คือวิธีแก้ปัญหานี้ของ Apple
ฉันคิดว่าการพิมพ์และทำการทดสอบตามแผนทีละขั้นตอนของ Apple จะดีกว่า
==================================
หาก Mac ของคุณรีสตาร์ทเองตามธรรมชาติหรือแสดงข้อความว่าเครื่องรีสตาร์ทหรือปิดเครื่องเนื่องจากมีปัญหา
ในบางกรณี Mac ของคุณอาจรีสตาร์ทเองโดยอัตโนมัติไม่ตอบสนองปิดแสดงข้อความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทเนื่องจากปัญหาหรือแสดงข้อความว่าคุณปิดคอมพิวเตอร์เนื่องจากมีปัญหา
เกี่ยวกับการรีสตาร์ทที่ไม่คาดคิด
ในบางกรณี Mac ของคุณอาจพบปัญหาที่ไม่สามารถกู้คืนได้ซึ่งส่งผลกระทบต่อแอพที่เปิดอยู่ทั้งหมด เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น Mac ของคุณจะต้องเริ่มต้นใหม่ บางครั้งอาจเกิดจากสิ่งที่เรียกว่า 'kernel panic' เนื่องจากส่วนที่เป็นพื้นฐานของระบบปฏิบัติการ ('เคอร์เนล') ได้พิจารณาแล้วว่ามีปัญหาที่ต้องรีสตาร์ท
หากคอมพิวเตอร์ของคุณประสบปัญหาเคอร์เนลแพนิคข้อความอาจปรากฏขึ้นสองสามวินาทีเพื่ออธิบายว่าคอมพิวเตอร์ถูกรีสตาร์ท: 'คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มการทำงานใหม่เนื่องจากมีปัญหา กดปุ่มหรือรอสองสามวินาทีเพื่อเริ่มต้นต่อไป ' หลังจากนั้นสักครู่คอมพิวเตอร์จะเริ่มการทำงานต่อไป
ป้องกันการรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิด
ในกรณีส่วนใหญ่ความตื่นตระหนกของเคอร์เนลไม่ได้เกิดจากปัญหากับ Mac เอง มักเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งหรือปัญหากับฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อ
เพื่อช่วยหลีกเลี่ยงความตื่นตระหนกของเคอร์เนลให้ติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ทั้งหมดจนกว่าจะรายงานการอัปเดตซอฟต์แวร์ 'ซอฟต์แวร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด' การอัปเดต OS X ช่วยให้ Mac ของคุณจัดการกับปัญหาต่างๆที่อาจทำให้เกิดความตื่นตระหนกของเคอร์เนลเช่นแพ็กเก็ตเครือข่ายผิดรูปแบบหรือปัญหาซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม สำหรับความตื่นตระหนกของเคอร์เนลส่วนใหญ่การอัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณคือสิ่งที่คุณต้องทำ
หลังจากคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ท
เมื่อ Mac ของคุณรีสตาร์ทสำเร็จข้อความแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นว่า 'คุณปิดคอมพิวเตอร์เนื่องจากมีปัญหา'
คลิกเปิดเพื่อเปิดแอปที่ใช้งานอยู่ก่อนที่คุณจะรีสตาร์ทอีกครั้ง หากคุณเชื่อว่าปัญหาอาจเกิดจากแอปใดแอปหนึ่งที่คุณใช้อยู่ให้คลิกยกเลิกแทน หากคุณไม่คลิกอะไรเลยเป็นเวลา 60 วินาที OS X จะทำงานต่อโดยอัตโนมัติราวกับว่าคุณคลิกเปิด
หมายเหตุ: หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถกู้คืนจากปัญหาได้คอมพิวเตอร์อาจรีสตาร์ทซ้ำหลายครั้งจากนั้นจึงปิดเครื่อง หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นหรือหากคุณเห็นข้อความ 'คอมพิวเตอร์เริ่มระบบใหม่เนื่องจากมีปัญหา' บ่อยครั้งโปรดดูคำแนะนำในส่วนข้อมูลเพิ่มเติมของบทความนี้
รายงานปัญหาไปยัง Apple
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ OS X จะแจ้งให้คุณทราบว่า 'คอมพิวเตอร์ของคุณถูกรีสตาร์ทเนื่องจากมีปัญหา'
คลิก 'รายงาน ... ' หากคุณต้องการดูรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับปัญหา คุณยังสามารถส่งรายละเอียดเหล่านี้ไปยัง Apple การส่งรายงานเหล่านี้ช่วย Apple ในการตรวจสอบประเภทของปัญหาที่ทำให้เกิดความตื่นตระหนก การดูรายงานอาจให้เบาะแสเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหา
หมายเหตุ: หากคุณพบคำว่า 'การตรวจสอบเครื่อง' ในฟิลด์ 'รายละเอียดปัญหาและการกำหนดค่าระบบ' ของรายงานนี้อาจบ่งบอกถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ดูส่วนข้อมูลเพิ่มเติมของบทความนี้สำหรับคำแนะนำ
คลิกตกลงเพื่อส่งรายงานไปยัง Apple หรือปิดหน้าต่างเพื่อปิดรายงาน หากปัญหาไม่เกิดขึ้นอีกในสองสามสัปดาห์ข้างหน้าปัญหานี้น่าจะได้รับการแก้ไขแล้ว
ซอฟต์แวร์ที่ทราบว่าทำให้เกิดความตื่นตระหนกของเคอร์เนล
OS X Mavericks ช่วยคุณแก้ไขความตื่นตระหนกของเคอร์เนลที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่คุณอาจติดตั้งไว้ หากทราบสาเหตุของการตื่นตระหนกของเคอร์เนล Mavericks เสนอที่จะช่วยคุณปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง:
- หาก 'ข้อมูลเพิ่มเติม ... ' ปรากฏขึ้นให้คลิกเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหารวมถึงวิธีแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
- การเลือกตัวเลือกเป็น 'ละเว้น' ไม่ได้เป็นการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ที่อาจเกี่ยวข้องกับปัญหา
- 'ย้ายไปที่ถังขยะ' จะย้ายซอฟต์แวร์ที่น่าจะเกี่ยวข้องกับปัญหาไปที่ถังขยะ แต่ถังขยะจะไม่ถูกล้างโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณเลือกตัวเลือกนี้แผ่นงานเพิ่มเติมจะปรากฏขึ้น:
- คลิก 'เริ่มต้นใหม่' เพื่อปิดใช้งานซอฟต์แวร์ที่อาจรับผิดชอบต่อปัญหานี้
- เมื่อได้รับแจ้งให้ป้อนชื่อผู้ดูแลระบบและรหัสผ่าน
- คลิก 'ย้ายไปที่ถังขยะ'
- หลังจากรีสตาร์ทซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องจะอยู่ในถังขยะของคุณ
คลิกไอคอนถังขยะใน Dock เพื่อดูว่าซอฟต์แวร์ใดถูกลบออก
ติดต่อผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อดูว่ามีการอัปเดตหรือข้อมูลเพิ่มเติมหรือไม่
- ล้างถังขยะหากคุณต้องการลบซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามอย่างถาวร
ข้อมูลเพิ่มเติม
อ่านข้อมูลต่อไปนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการวินิจฉัยและการแก้ไขปัญหาเคอร์เนลแพนิคที่เกิดซ้ำ
การแก้ไขปัญหาความตื่นตระหนกของเคอร์เนลที่เกิดซ้ำ
การวินิจฉัยความตื่นตระหนกของเคอร์เนลที่เกิดซ้ำอาจเป็นเรื่องยาก หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับกระบวนการนี้ให้ลองนำ Mac ของคุณไปใช้กับ Genius ที่ Apple Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple เพื่อขอความช่วยเหลือ หากคุณวางแผนที่จะไปที่ร้านค้าปลีกของ Apple คุณสามารถทำการจองได้ (มีให้บริการในบางประเทศและภูมิภาคเท่านั้น)
เคล็ดลับ: เพื่อช่วยในการวินิจฉัยความตื่นตระหนกของเคอร์เนลที่เกิดซ้ำให้บันทึกวันที่และเวลาที่เกิดขึ้นและข้อมูลใด ๆ ที่ปรากฏขึ้นพร้อมกับข้อความตื่นตระหนกของเคอร์เนล
- คอมพิวเตอร์เริ่มต้นระบบปิดเครื่องหรือทำงานบางอย่างเมื่อเกิดความตื่นตระหนกของเคอร์เนลซ้ำหรือไม่
- เคอร์เนลแพนิคไม่ต่อเนื่องหรือเกิดขึ้นทุกครั้งที่คุณทำบางสิ่ง? ตัวอย่างเช่นคุณกำลังเล่นเกมใดเกมหนึ่งหรือกำลังพิมพ์อยู่ในขณะนั้น?
- เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อมีการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกบางอย่างหรืออุปกรณ์เชื่อมต่อกับพอร์ตบางตัวหรือไม่?
แยกฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์เป็นสาเหตุของปัญหา
หากต้องการทราบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์หรือไม่ให้ใช้คอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง OS X ใหม่บนไดรฟ์ภายนอก
- เริ่ม Mac จาก OS X Recovery
หากเคอร์เนลแพนิคยังคงเกิดขึ้นเมื่อเริ่มต้นจากการกู้คืนอาจเป็นไปได้ว่าฮาร์ดแวร์มีปัญหา ดูส่วน 'การแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์' ด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
- เปิด Disk Utility และใช้ 'Repair Disk' บนฮาร์ดไดรฟ์ภายในของ Mac (ชื่อ Macintosh HD ตามค่าเริ่มต้น)
สำคัญ: หาก Disk Utility ไม่สามารถซ่อมแซมไดรฟ์ภายในคุณควรสำรองข้อมูลสำคัญของคุณทันทีและถ้าเป็นไปได้ให้ฟอร์แมตไดรฟ์ใหม่ ลองนำ Mac ไปใช้กับ Genius ที่ Apple Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple เพื่อการวินิจฉัยเพิ่มเติม อย่าลืมถามว่าหากไดรฟ์ต้องการการฟอร์แมตใหม่หรือเปลี่ยนใหม่พวกเขาจะติดต่อคุณเกี่ยวกับการส่งต่อกรณีของคุณไปยังบริการกู้ข้อมูลพิเศษ หากคุณวางแผนที่จะไปที่ร้านค้าปลีกของ Apple คุณสามารถทำการจองได้ (มีให้บริการในบางประเทศและภูมิภาคเท่านั้น)
- เชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกที่มีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 10 GB หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ภายนอกไม่ทำให้เคอร์เนลตื่นตระหนกและเป็นอุปกรณ์เดียวในพอร์ต USB, FireWire หรือ Thunderbolt การเชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกและสายเคเบิลเข้ากับ Mac เครื่องอื่นสามารถช่วยให้แน่ใจว่าไดรฟ์ไม่ทำให้เคอร์เนลตื่นตระหนก
- ติดตั้ง OS X บนไดรฟ์ภายนอก
- เริ่มต้นจากไดรฟ์ภายนอก
- ใช้การอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดจนกว่าจะรายงานว่า 'ซอฟต์แวร์ของคุณทันสมัย'
- อย่าติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติมในไดรฟ์ภายนอก แต่ใช้แอปพลิเคชันของ Apple เพื่อท่องเว็บดูภาพยนตร์ QuickTime อีเมลพิมพ์สแกนและ / หรือกิจกรรมอื่น ๆ แทน ใช้ Mac ของคุณต่อไปตามระยะเวลาที่ปัญหาจะเกิดขึ้น
- หากเกิดความตื่นตระหนกให้เลือกส่วน 'การแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์' ด้านล่างเพื่อวินิจฉัยปัญหาเพิ่มเติม
หากไม่เกิดความตื่นตระหนกให้เลือกส่วน 'การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์' ด้านล่างบทความเพื่อวินิจฉัยปัญหาเพิ่มเติม
การแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
ปลดการเชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกที่ใช้ในการทดสอบข้างต้นเพื่อตรวจสอบว่าเคอร์เนลแพนิคเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์หรือไม่
ตรวจสอบอุปกรณ์ต่อพ่วงก่อน
ไปที่หัวข้อถัดไปหากคุณไม่มีอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ
- ปิด Mac ของคุณ
- ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมด หากคุณมี Mac เดสก์ท็อปตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งที่คุณเชื่อมต่อคือจอแสดงผลและแป้นพิมพ์ของ Apple พร้อมเมาส์หรือแทร็กแพดของ Apple
- เปิดเครื่อง Mac ของคุณ
- ใช้ Mac ของคุณตามระยะเวลาที่มักจะต้องใช้เวลากว่าที่เคอร์เนลจะตื่นตระหนก
- หากเคอร์เนลแพนิคเกิดขึ้น: ดำเนินการในหัวข้อถัดไปเพื่อตรวจสอบ RAM ภายในและฮาร์ดแวร์ของ บริษัท อื่น
หากเคอร์เนลไม่เกิดความตื่นตระหนก: ปิดเครื่อง Mac และเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงทีละเครื่องและทดสอบจนกว่าเคอร์เนลแพนิคจะเกิดขึ้น
- หมายเหตุ: การรวมกันของอุปกรณ์ต่อพ่วงอาจเป็นสาเหตุของการตื่นตระหนกของเคอร์เนล ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทีละตัวเพื่อดูว่ามันทำให้เคอร์เนลตื่นตระหนกด้วยตัวเองหรือไม่ หากเคอร์เนลไม่เกิดความตื่นตระหนกให้เพิ่มอุปกรณ์ต่อพ่วงต่อไปจนกว่าคุณจะพบอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่น ๆ ที่จำเป็นในการทำให้เคอร์เนลตื่นตระหนก
ตรวจสอบ RAM ภายในและฮาร์ดแวร์ของ บริษัท อื่น
- ปิด Mac ของคุณ
- ติดตั้ง Apple RAM ใหม่และถอด RAM ของ บริษัท อื่นและฮาร์ดแวร์ภายในของ บริษัท อื่นออก หากคุณไม่มี RAM ของ Apple ที่มาพร้อมกับระบบให้ติดตั้ง RAM ของ บริษัท อื่นอีกครั้ง
- เปิดเครื่อง Mac ของคุณ
- ใช้ Mac ของคุณตามระยะเวลาที่มักจะต้องใช้เวลากว่าที่เคอร์เนลจะตื่นตระหนก
- หากเคอร์เนลไม่เกิดความตื่นตระหนก: อาจต้องเปลี่ยน RAM ของบุคคลที่สามหรือฮาร์ดแวร์ของบุคคลที่สามภายใน
หากเคอร์เนลแพนิคเกิดขึ้นให้นำ Mac ของคุณไปที่ Apple Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple เพื่อรับบริการและการสนับสนุน อย่าลืมถามว่าหากไดรฟ์ต้องการการฟอร์แมตใหม่หรือเปลี่ยนใหม่พวกเขาจะติดต่อคุณเกี่ยวกับการส่งต่อกรณีของคุณไปยังบริการกู้ข้อมูลพิเศษ หากคุณวางแผนที่จะไปที่ร้านค้าปลีกของ Apple คุณสามารถทำการจองได้ (มีให้บริการในบางประเทศและภูมิภาคเท่านั้น)
การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์
ปลดการเชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกที่ใช้ในการทดสอบข้างต้นเพื่อตรวจสอบความตื่นตระหนกของเคอร์เนลเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์
- เริ่ม Mac จาก OS X Recovery และติดตั้ง OS X ใหม่บน Mac ของคุณ
- เริ่มจากการติดตั้ง OS X ที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น
- ใช้การอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดจนกว่าจะรายงานว่า 'ซอฟต์แวร์ของคุณทันสมัย'
- ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นก่อนที่จะติดตั้งซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นอีกครั้งโดยเฉพาะไดรเวอร์และส่วนขยายของเคอร์เนล
ตัวอย่าง ได้แก่ :
- ซอฟต์แวร์เวอร์ชวลไลเซชัน
- ไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผลส่วนเสริมของบุคคลที่สาม
- โปรแกรมแอนตี้ไวรัส
- ซอฟต์แวร์เครือข่าย (โดยเฉพาะซอฟต์แวร์ที่เปิดใช้งานอุปกรณ์เครือข่ายของบุคคลที่สาม)
- ซอฟต์แวร์สนับสนุนระบบไฟล์ Add-on เช่นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คุณเขียนไปยังสื่อที่จัดรูปแบบ NTFS
หากปัญหายังคงอยู่คุณจะต้องลบและติดตั้ง OS X ดังต่อไปนี้:
- เริ่ม Mac จาก OS X Recovery
- สำรองข้อมูลดิสก์อิมเมจให้เสร็จสมบูรณ์ผ่านยูทิลิตี้ดิสก์ของไดรฟ์ภายในไปยังไดรฟ์ภายนอกที่มีเนื้อที่ว่างเพียงพอ
- ลบไดรฟ์ภายในโดยใช้ Disk Utility
- ติดตั้ง OS X
- เริ่มจากไดรฟ์ภายใน
- ใช้การอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดจนกว่าจะรายงานว่า 'ซอฟต์แวร์ของคุณทันสมัย'
- ติดตั้งแอพของบุคคลที่สามของคุณอีกครั้งและคัดลอกข้อมูลผู้ใช้ของคุณจากการสำรองข้อมูลดิสก์อิมเมจที่คุณสร้างไว้ในขั้นตอนที่ 2
หมายเหตุ: หลีกเลี่ยงการคัดลอกข้อมูลจากโฟลเดอร์ / Library และ / System บนอิมเมจดิสก์สำรองของคุณ
ข้อมูลขั้นสูงเกี่ยวกับการตื่นตระหนกของเคอร์เนลและบันทึกการตื่นตระหนก
คุณสามารถตรวจสอบบันทึกการตื่นตระหนกของเคอร์เนลสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ข้อความตื่นตระหนกของเคอร์เนลจะถูกเพิ่มลงในบันทึกหลังจากที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยสมมติว่าคุณไม่ได้รีเซ็ต PRAM (ข้อความตื่นตระหนกของเคอร์เนลจะถูกเก็บไว้ใน PRAM จนกว่าคุณจะรีสตาร์ท) ใน Mac OS X v10.6 หรือใหม่กว่าบันทึกจะอยู่ใน / Library / Logs / DiagnosticReports
ข้อมูลที่อาจช่วยนักพัฒนาในการตรวจสอบปัญหาซอฟต์แวร์อาจอยู่ในบันทึก ข้อมูลนี้อาจให้เบาะแสเกี่ยวกับสิ่งที่อาจทำให้เคอร์เนลตื่นตระหนก
การทำความเข้าใจและการดีบักเคอร์เนล Panics - เทคโนโลยีนี้กล่าวถึงความตื่นตระหนกของเคอร์เนลว่าคืออะไรวิธีอ่านบันทึกการตื่นตระหนกและวิธีการดีบักโค้ดที่ทำให้เกิดความตื่นตระหนก
Kernel Core Dumps - เทคโนโลยีนี้อธิบายถึงวิธีที่คุณสามารถเปิดใช้งานการถ่ายโอนข้อมูลหลักของเคอร์เนลระยะไกลที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเคอร์เนลแพนิค
หมายเหตุ: หากคุณเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์การตั้งค่าบูตและแฟล็กการดีบักอาจทำให้เกิดอาการต่าง ๆ สำหรับการตื่นตระหนกของเคอร์เนล
ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ไม่ได้รับการควบคุมหรือทดสอบโดย Apple มีให้โดยไม่มีคำแนะนำหรือการรับรอง Apple ไม่รับผิดชอบใด ๆ เกี่ยวกับการเลือกประสิทธิภาพหรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สาม Apple ไม่ให้การรับรองใด ๆ เกี่ยวกับความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ความเสี่ยงมีอยู่ในการใช้อินเทอร์เน็ต ติดต่อผู้จำหน่ายสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ชื่อ บริษัท และผลิตภัณฑ์อื่น ๆ อาจเป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง
วันที่เผยแพร่: 14 มกราคม 2561
 | ตัวแทน: 1 |
บน iMac (21.5 นิ้วปลายปี 2009) ฉันสังเกตเห็นว่าระบบไร้สายในตัวจะดับลงหลังจากใช้งานไม่กี่นาทีและหลังจากนั้นจะรีบูต เมื่อลองคำแนะนำอื่น ๆ ทั้งหมดที่นี่และไซต์อื่น ๆ และเปิด iMac เพื่อทำความสะอาดและตรวจสอบบอร์ดฉันพบว่าการปิด Apple wifi ช่วยแก้ปัญหาการรีบูตซ้ำ ๆ ฉันติดตั้งการ์ดอะแดปเตอร์ wifi และแก้ไขปัญหาของ iMac นี้แล้ว
นอกจากนี้ยังพบว่าการควบคุมพัดลมของ Apple มีประโยชน์มากในการลดอุณหภูมิ
หวังว่านี่จะช่วยได้
ความคิดเห็น:
ฉันเกือบจะถึงจุดขาย mi imac สำหรับชิ้นส่วนแล้วและการถอดการ์ด wifi ทางฟิสิกก็ช่วยแก้ปัญหาได้ ขอบคุณมาก!!!
สเปนเซอร์
