การแก้ไขปัญหา Motorola Moto Z Play

วิกิที่สนับสนุนโดยนักเรียน

ทีมนักเรียนที่ยอดเยี่ยมจากโปรแกรมการศึกษาของเราสร้างวิกินี้

หน้าการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณวินิจฉัยปัญหาเกี่ยวกับ Motorola Moto Z Play

หน้าจอบิดเบี้ยวหรือเป็นสีดำ

หน้าจอโทรศัพท์เป็นสีดำแม้ว่าโทรศัพท์จะเปิดอยู่หรือมีลักษณะบิดเบี้ยวระหว่างการเลื่อน

โทรศัพท์ต้องรีเซ็ต

ผู้ซื้อ Moto Z Play จำนวนมากประสบปัญหาหน้าจอเป็นสีดำแม้ว่าโทรศัพท์จะยังใช้งานได้ วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้คือทำการฮาร์ดรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับสายชาร์จ กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 10-20 วินาที หากไม่ได้ผลให้กดทั้งปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ 30 - 40 วินาที ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลื่อนไปที่“ การกู้คืน” และปุ่มเพิ่มระดับเสียงเพื่อยืนยัน กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้น

คำเตือน: หากไม่ได้ชาร์จโทรศัพท์เกิน 5% หรือเสียบเข้ากับสายชาร์จโทรศัพท์อาจไม่เปิดอีกครั้งเมื่อคุณรีเซ็ต '

ติดตั้งหน้าจอกลับด้าน

หากการแสดงผลผิดเพี้ยนเมื่อคุณเลื่อนขึ้นหรือลงบนโทรศัพท์ของคุณหน้าจออาจจะกลับหัว ถอดและเปลี่ยนหน้าจอในทิศทางที่ถูกต้องโดยใช้ คู่มือนี้ .

แบตเตอรี่ไม่ชาร์จ

หลังจากเสียบสายชาร์จเข้ากับโทรศัพท์แล้วแบตเตอรี่จะไม่ชาร์จ

โทรศัพท์ต้องรีเซ็ต

หากหน้าจอเป็นสีดำและไม่เปิดเครื่องขณะชาร์จให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 5-10 วินาที หากอุปกรณ์ยังคงไม่เปิดให้รอ 1-2 นาทีจากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนอีกครั้ง

iphone 5 หน้าจอสีดำไม่เปิด

อุปกรณ์จำเป็นต้องชาร์จในเซฟโหมด

เป็นไปได้ว่าหากอุปกรณ์ชาร์จไม่ถูกต้องอุปกรณ์จะชาร์จในโหมดโรงงาน สาเหตุปกติสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่บังคับให้อุปกรณ์รีสตาร์ทตัวเองหยุดทำงานขัดข้องหรือล่าช้า เซฟโหมดเริ่มต้นอุปกรณ์โดยไม่มีการโต้ตอบกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม วิธีเปิดใช้งาน Safe Mode (หากอุปกรณ์ปิดอยู่):

1. กดปุ่มเปิด / ปิด
2. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันทีที่โลโก้ Motorola ปรากฏบนหน้าจอ
3. กดปุ่มค้างไว้จนกว่าภาพเคลื่อนไหวจะสิ้นสุดและอุปกรณ์จะเริ่มในเซฟโหมด

ขณะอยู่ในโหมดปลอดภัยให้ใช้อุปกรณ์ตามปกติและหากอุปกรณ์ใช้งานได้มีแนวโน้มว่าแอปพลิเคชันที่เพิ่งดาวน์โหลดมาจะเป็นสาเหตุของปัญหาของคุณ

ในการลบแอปพลิเคชัน:

1. ไปที่ Play Store
2. ไปที่เมนู
3. ไปที่แอปและเกมของฉัน
4. แตะแอปพลิเคชันที่คุณต้องการลบ
5. แตะถอนการติดตั้งแล้วกดตกลง
6. หลังจากลบแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาออกแล้วให้ออกจากเซฟโหมดโดยรีสตาร์ทอุปกรณ์

พอร์ตชาร์จสกปรก

ผ้าสำลีฝุ่นและเศษเล็กเศษน้อยสามารถติดอยู่ในพอร์ตชาร์จได้อย่างง่ายดายและปิดกั้นสายชาร์จไม่ให้เชื่อมต่ออย่างเต็มที่ ลองสอดเข็มเล็ก ๆ หรือคลิปหนีบกระดาษเข้าไปในพอร์ตชาร์จแล้วค่อยๆขยับหรือเลื่อนไปรอบ ๆ ทำซ้ำขั้นตอนนี้จนกว่าคุณจะไม่นำเศษผ้าและเศษขยะออกจากพอร์ตชาร์จอีกต่อไป

จำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่

ในบางครั้งแบตเตอรี่ในโทรศัพท์ของคุณจะไม่สามารถชาร์จได้อีกต่อไป อาจถึงเวลาเปลี่ยนแบตเตอรี่โดยใช้ คู่มือนี้ .

พอร์ตชาร์จมีพินงอหรือหัก

หากสายชาร์จไม่พอดีกับพอร์ตการชาร์จอาจเป็นไปได้ว่าขาชาร์จในโทรศัพท์งอ สามารถงอกลับเข้าที่และยืดให้ตรงเพื่อให้พอดีกับสายชาร์จ

เครื่องชาร์จไม่ได้ออกแบบมาสำหรับอุปกรณ์

บ่อยครั้งอุปกรณ์ต้องใช้สายชาร์จเฉพาะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สายชาร์จที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ไม่ใช่สายชาร์จของบุคคลที่สาม

แคร็ก / โผล่จากลำโพงก่อนเล่นเสียง

ก่อนที่เสียงใด ๆ จะเริ่มเล่นจากลำโพงจะมีเสียงดังหรือแตกซึ่งอาจเกิดขึ้นก่อนเสียงเรียกเข้าเสียงแจ้งเตือนดูวิดีโอเสียงแป้นพิมพ์และการส่งข้อความ

ทั้ง Moto Voice และ Bluetooth เปิดอยู่

เสียงแตก / แตกนี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณมีการตั้งค่าคุณสมบัติ Moto Voice จากนั้นคุณเปิดคุณสมบัติบลูทู ธ ลองปิดคุณสมบัติอย่างใดอย่างหนึ่ง

โทรศัพท์ต้องรีเซ็ต

หากเสียงแตกของลำโพงเป็นปัญหาของซอฟต์แวร์การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอย่างหนักจะช่วยแก้ปัญหาได้ เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับสายชาร์จ กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 10-20 วินาที หากไม่ได้ผลให้กดทั้งปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ 30 - 40 วินาที ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลื่อนไปที่“ การกู้คืน” และปุ่มเพิ่มระดับเสียงเพื่อยืนยัน กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้น

คำเตือน: หากไม่ได้ชาร์จโทรศัพท์เกิน 5% หรือเสียบเข้ากับสายชาร์จโทรศัพท์อาจไม่เปิดอีกครั้งเมื่อคุณรีเซ็ต

สร้างดิสก์สำหรับบูต windows 10

ต้องเปลี่ยนลำโพง

ลำโพงอาจเสื่อมสภาพและพังลงเมื่อเวลาผ่านไปหรือจากการใช้งานผิดประเภท ลองเปลี่ยนลำโพงของคุณโดยใช้ คู่มือนี้

หน้าจอแสดงผลค้าง

ภาพปรากฏบนหน้าจอ แต่ดูเหมือนว่าการกระทำของผู้ใช้จะไม่มีผลใด ๆ

โทรศัพท์ต้องรีสตาร์ท

เวลาส่วนใหญ่ที่ต้องใช้ในการ“ ปลุก” อุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนองคือการรีสตาร์ทแบบธรรมดา

เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับสายชาร์จ กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 10-20 วินาที หากไม่ได้ผลให้กดทั้งปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ 30 - 40 วินาที ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลื่อนไปที่“ การกู้คืน” และปุ่มเพิ่มระดับเสียงเพื่อยืนยัน กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้น

คำเตือน: หากไม่ได้ชาร์จโทรศัพท์เกิน 5% หรือเสียบเข้ากับสายชาร์จโทรศัพท์อาจไม่เปิดอีกครั้งเมื่อคุณรีเซ็ต

หน้าจอแตกหรือแตก

กระจกหน้าจอแตกหรือแตก

ต้องเปลี่ยนหน้าจอ

Moto Z Play อาจจะยังใช้งานได้หรือไม่ก็ได้ แต่จอแสดงผลอาจได้รับความเสียหายจากความสวยงาม น่าเสียดายที่กระจกและดิจิไทเซอร์เป็นหน่วยเดียวและต้องซื้อร่วมกัน หน้าจออาจจะซื้อ ที่นี่ แต่อย่าลืมเลือกสีที่ถูกต้อง

อาจพบคู่มือการเปลี่ยนหน้าจอ Motorola Moto Z Play ที่นี่ .