ติดอยู่ที่หน้าจอ 'จำเป็นต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญ' ระหว่างการเริ่มต้น

Touch Bar ของ MacBook Pro 15 '2017

หมายเลขรุ่น A1707. เปิดตัวมิถุนายน 2017 MacBook Pro รุ่นนี้มีโปรเซสเซอร์ Kaby Lake ที่มีโปรเซสเซอร์ Intel Core i7 แบบ Quad-core ความเร็ว 2.8 GHz พร้อม Turbo Boost สูงสุด 3.8 GHz



ตัวแทน: 73



โพสต์: 10/29/2019



MBP ของฉันไม่สามารถบู๊ตได้



สิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉันหลังจากใช้ macOS Catalina ใหม่ไม่กี่วัน เมื่อฉันเปิดมันแจ้งว่าจำเป็นต้องมีการอัปเดตที่สำคัญ แต่ยังคงบอกว่าเกิดข้อผิดพลาดเมื่อฉันพยายามติดตั้ง

ฉันได้ลองอัปเดตด้วย wifi ฮอตสปอตส่วนบุคคลและด้วยอะแดปเตอร์ LAN แต่ได้รับหน้าจอเดียวกัน ฉันได้ลองติดตั้งใหม่ทั้งหมดด้วยและดิสก์เปล่า (คำสั่ง + R) แต่แสดงหน้าจอเดียวกัน ฉันลองติดตั้งระบบปฏิบัติการจากโรงงานด้วย (shift option command R) แต่ล้มเหลวหลังจากดาวน์โหลด OS การรีเซ็ต NVRAM และ SMC ไม่ได้ช่วย

อย่างไรก็ตามฉันสามารถใช้ Mac ของฉันจากเซฟโหมดการบูตได้ แต่แถบสัมผัสแสงไฟแป้นพิมพ์และเสียงไม่ทำงานจากเซฟโหมด ฉันยังสามารถใช้การบูตเครื่อง mac จากไดรฟ์ usb windows แบบพกพา แต่อีกครั้งแถบสัมผัสแสงไฟแป้นพิมพ์และเสียงไม่ทำงาน (ทุกอย่างเคยทำงานจากไดรฟ์ usb เดียวกันก่อนที่ซอฟต์แวร์สำคัญจะเกิดขึ้น)



อินเทอร์เน็ตบอกว่าต้องทำบางอย่างกับหน่วยทัชบาร์ แต่ก่อนหน้านี้ฉันไม่เคยมีปัญหาใด ๆ คุณคิดว่าการเปลี่ยนหน่วยทัชบาร์จะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่?

บล็อกรูปภาพ' alt=

ความคิดเห็น:

ฉันเพิ่งเริ่มมีปัญหาเดียวกันหลังจากอัปเกรดเป็น Catalina หากฉันถอดปลั๊กอุปกรณ์ต่อพ่วง USBC ภายนอกทั้งหมดก็จะบู๊ตได้โดยไม่มีปัญหา จากนั้นฉันสามารถเสียบอุปกรณ์ต่อพ่วงได้เมื่อบูตขึ้นมา ถ้าปล่อยให้เข้าสู่โหมดสลีปโดยเสียบปลั๊กไว้มันจะขัดข้องและได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดตามที่อธิบายไว้ในโปสเตอร์ด้านบน ยังมีต่อ.

05/11/2019 โดย ของเน่า

มีการอัปเดตเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่?

02/01/2020 โดย ไมค์

ไม่ฉันยังคงมีปัญหาเดิมอยู่ ฉันลงเอยด้วยการซื้อ MBP ใหม่

การเปลี่ยนตัวควบคุมแถบสัมผัสไม่ได้ช่วยฉันได้ทดสอบบอร์ดโดยตัดการเชื่อมต่อทุกอย่าง (จอแสดงผลที่ตัดการเชื่อมต่อแถบสัมผัสปุ่มเปิดปิดแทร็กแพด ฯลฯ ) เชื่อมต่อแบตเตอรี่เท่านั้นและจอแสดงผลภายนอก มันยังคงบู๊ตไปที่หน้าจอเดิมฉันเดาว่าปัญหาเกิดจากตัวเมนบอร์ดเอง

02/01/2020 โดย เดวิด

@dzavoo - คุณได้รับการตรวจสอบระบบหรือไม่? คุณนำมันเข้าไปใน Apple Store เพื่อดูสิ่งที่พวกเขาพูดหรือไม่? มีการพูดพล่อย ๆ ใน Catalina อัพเกรดระบบอิฐ

02/02/2020 โดย และ

@danj ฉันอาศัยอยู่ในอาร์เมเนียซึ่งเราไม่มีร้านขายแอปเปิ้ลอย่างเป็นทางการ แต่เรามีศูนย์ซ่อมอัตโนมัติของแอปเปิล โดยทั่วไปศูนย์ซ่อมก็ทำสิ่งเดียวกันกับที่ฉันทำ (การติดตั้ง macOS เวอร์ชันต่างๆรวมถึง Mojave และ sierra) และพวกเขาบอกฉันว่าปัญหาเกิดขึ้นกับหน่วยแถบสัมผัสและวิธีแก้ปัญหาอาจเปลี่ยนเคสด้านบน (เคสด้านบนทั้งหมดพร้อมแบตเตอรี่ และคีย์บอร์ด ฯลฯ .. ) ในราคา $ 800- $ 900 แน่นอนฉันไม่เห็นด้วยที่จะทำเช่นนั้นเพราะฉันคิดว่าปัญหาอยู่ที่เมนบอร์ด

02/02/2020 โดย เดวิด

15 คำตอบ

โซลูชันที่เลือก

ตัวแทน: 409k

ณ จุดนี้คุณต้องล้างไดรฟ์และติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณใหม่จากไดรฟ์ตัวติดตั้งระบบปฏิบัติการภายนอก

สำรองข้อมูลสิ่งที่สำคัญก่อนจากไดรฟ์ของคุณ (TimeMachine)

จากนั้นสร้างตัวติดตั้งระบบปฏิบัติการที่สามารถบู๊ตได้โดยใช้ระบบ Mac เครื่องอื่นโดยส่วนตัวแล้วฉันจะติดกับ Mojave ในตอนนี้เนื่องจาก Catalina ยังคงมีปัญหาเล็กน้อย! ไม่ว่าในกรณีใด ๆ นี่คือวิธีสร้างทั้งสองอย่าง:

รีสตาร์ทระบบของคุณจากนั้นใช้ไฟล์ ตัวเลือก เพื่อเข้าสู่ Startup Manager เลือกไดรฟ์ตัวติดตั้ง USB-C เมื่อเริ่มต้นแล้วให้ไปที่เมนูและเลือก Disk Utility จากนั้นลบพาร์ติชันทั้งหมดจากนั้นฟอร์แมตไดรฟ์ใหม่เป็นพาร์ติชัน GUID APFS เดียว

อ้างอิง: ชุดคีย์เริ่มต้นของ Mac

ตอนนี้ออกจาก Disk Utility และเริ่มตัวติดตั้งระบบปฏิบัติการเพื่อให้มันทำสิ่งนั้นได้! ระบบของคุณจะรีบูตสองสามครั้งและหน้าจอก็จะมืดลงด้วยดังนั้นอย่าตกใจ !!

ภายในไม่กี่ชั่วโมงระบบของคุณควรจะติดตั้งระบบปฏิบัติการเสร็จสิ้น ตอนนี้ก่อนที่จะทำอย่างอื่นให้ใช้การอัปเดตที่จำเป็นทั้งหมด อีกครั้งระบบของคุณจะรีบูตเนื่องจาก Apple ได้อัปเดตเฟิร์มแวร์ระบบสองสามครั้งขึ้นอยู่กับ macOS ที่คุณกำลังติดตั้ง

ได้ผลหรือไม่?

ความคิดเห็น:

ขอบคุณมาก! ฉันจะลองดูและจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับความคืบหน้าของฉัน

iphone ชาร์จ แต่ไม่เปิด

30/10/2019 โดย เดวิด

อัปเดต: ฉันลองติดตั้งทั้ง Mojave และ Catalina เมื่อฉันพยายามติดตั้ง Mojave มันแสดงข้อผิดพลาด แต่ Catalina กำลังติดตั้งสำเร็จ แต่แสดงข้อผิดพลาดเดียวกันในระหว่างการเริ่มต้น ฉันเชื่อว่าฉันมีปัญหาฮาร์ดแวร์ :(

01/11/2019 โดย เดวิด

@dzavoo - ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับจาก Mojave ระหว่างการฟอร์แมตหรือติดตั้งคืออะไร?

ได้เวลาเยี่ยมชม Apple Store แล้ว! โปรดแจ้งให้เราทราบสิ่งที่พวกเขาบอกคุณ

01/11/2019 โดย และ

@และ ผมมีคำถาม.

ดังนั้นฉันจึงลองแก้ไขซอฟต์แวร์ทุกอย่างที่เป็นไปได้ (การรีเซ็ต nvram / SMC การติดตั้ง macOS เวอร์ชันอื่นจากอุปกรณ์ usb และจากการกู้คืนอินเทอร์เน็ตอีกครั้งพยายามบูตจาก macOS ssd ที่สามารถบู๊ตได้เป็นต้น) และทุกอย่างแสดงหน้าจอเดียวกัน

ฉันยังพยายามลบทุกอย่างออกจากเมนบอร์ด (จอแสดงผลที่ไม่ได้เชื่อมต่อ, แถบสัมผัส, ปุ่มเปิดปิด, แทร็กแพด ฯลฯ ) เชื่อมต่อแบตเตอรี่เท่านั้นและจอแสดงผลภายนอก และยังคงมีหน้าจอเดียวกัน นี่หมายความว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเมนบอร์ด 100% หรือไม่?

ฉันพยายามเปลี่ยนสายเคเบิลคอนโทรลเลอร์ทัชบาร์ด้วย (ไม่ใช่ชุดแถบสัมผัสทั้งหมดเพียงแค่สายเชื่อมต่อ) คุณคิดว่าฉันควรเปลี่ยนทัชบาร์แบบเต็มก่อนที่จะซื้อเมนบอร์ดใหม่หรือไม่? หรือ 100% กับเมนบอร์ด

02/01/2020 โดย เดวิด

ใช่คุณมีความล้มเหลวของบอร์ดตรรกะ

แตกต่างจากรุ่นเก่าที่คุณสามารถเปลี่ยน SSD และรุ่นเก่ากว่าได้คุณสามารถเปลี่ยน RAM ซีรีส์นี้ได้ทั้งสองแบบ!

02/01/2020 โดย และ

ตัวแทน: 25

ฉันไม่ได้ .... สองสามชั่วโมงหลังจากโพสต์สิ่งนี้ MacBook Pro 15 (A1707) ปี 2017 ของฉันก็บูตขึ้นมาได้ดีและแถบสัมผัสก็ใช้งานได้อีกครั้ง นี่คือหลังจาก 3 วันของการกระแทกหัวของฉันบนโต๊ะทำงานโดยพยายามหาทางหลีกเลี่ยง ฉันคิดว่าการอัปเดต macOS 10.15.3 มีส่วนเกี่ยวข้องกับการอัปเดตเนื่องจากเพิ่งออกมาและระบบของฉันอัปเดตเป็นขณะอยู่ใน Safe Mode

ฉันรู้ว่าสิ่งที่ฆ่ามันคือฉันกำลังเช็ดไดรฟ์ทั้งหมด (พาร์ติชั่นทั้งหมดรวมถึงพาร์ติชั่นที่ตั้งไว้สำหรับทัชบาร์โดยเฉพาะ) มันทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์จนกว่าฉันจะทำสิ่งนี้แล้วติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ทำไมฉันถึงทำแบบนี้ที่คุณถาม? ฉันเพิ่งซื้อ MBP นี้จากใครบางคนใน Facebook และฉันต้องการแน่ใจว่าฉันเริ่มจากกระดานชนวนที่สะอาดหมดจด

ทุกสิ่งที่ฉันอ่านทางออนไลน์บอกว่าคุณไม่ควรล้างพาร์ติชันทั้งหมดบน MBP ด้วยทัชบาร์เฉพาะพาร์ติชันระบบปฏิบัติการหลักเท่านั้น สิ่งนี้มีกลิ่นเหมือนปัญหาซอฟต์แวร์สำหรับฉันโดยสิ้นเชิงไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่ของฉันก็สบายดีจนกระทั่งฉัน nuked พาร์ติชันทั้งหมด นอกจากนี้ไซต์นี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันอาจทำเพื่อสร้างปัญหา ดูความพยายามครั้งที่ 6 ของผู้เขียน (เวิร์กโฟลว์ 6):

The Untouchables - การเปิดใช้งานระบบปฏิบัติการใหม่ของแอปเปิ้ลสำหรับ Touch Bar MacBook Pros

ความคิดเห็น:

ฉันตรวจสอบเซ็นเซอร์แถบสัมผัสและเซ็นเซอร์ทั้งด้านขวาและด้านซ้ายทำงานได้ดีฉันมีเรื่องเดียวกันกับที่ฉันลบ ssd แบบเต็มแล้วทัชบาร์ก็หายไป ในตอนแรกการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญคือห้ามไม่ให้เข้าไปในเครื่อง Mac ของฉัน แต่วิธีใดก็ได้รับการแก้ไข ฉันพยายามทุกอย่างสำหรับการอัปเดตเฟิร์มแวร์นั้น แต่ไม่มีอะไรสามารถฟื้นฟูได้ นอกจากนี้ยังไม่มีบริการแถบควบคุม ฉันคิดว่าซอฟต์แวร์ที่ใช้งานทัชบาร์ไม่ได้รับการติดตั้งระหว่างการติดตั้งเนื่องจากคิดว่าไม่มีแถบสัมผัสใน MBP ของฉัน (1707) ใครช่วยบอกฉันได้ไหมว่ามีการติดตั้งบริการแถบควบคุมในเครื่อง Mac ของฉันหรือไม่

02/11/2020 โดย ทำงาน Upal

ตัวแทน: 13

ไงพวก,

ฉันมีปัญหาเดียวกัน นี่คือสิ่งที่ฉันทำ ฉันไม่ค่อยปิดคอมพิวเตอร์คราวนี้ฉันคิดว่าจะพักผ่อน ฉันมี Samsung SSD และ WD MyBook Duo ทั้งคู่เสียบเข้ากับพอร์ต USB C แม้ว่าฉันจะบูตด้วย SSD มาก่อน แต่ก็ไม่ต้องกังวล แต่นี่เป็นครั้งแรกกับ MyBook Duo ฉันมีข้อความขึ้นมาบนหน้าจอบูตเครื่องฉันกดปิดเครื่อง บูตอีกครั้งใน Safe Boot (กด shift ซ้ายค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะโหลดครึ่งทางแล้วปล่อย) เข้าถึงหน้าจอหลัก ปิดการใช้งาน Wifi และถอดปลั๊ก MyBook Duo ออกจาก USB C กดรีสตาร์ทและบูตขึ้นมาโดยไม่ต้องกังวล ฉันคิดว่าผู้กระทำผิดที่นี่อาจเป็น hdd ภายนอก ฉันไม่ได้บอกว่านี่เป็นการแก้ไขสำหรับทุกคน แต่ถ้าคุณมีปัญหาที่คล้ายกันและมีบางอย่างที่เสียบเข้ากับ USB C ที่คุณไม่เคยมีมาก่อนในการบูตเครื่องอาจเป็นประโยชน์ในการทำตามขั้นตอนที่ฉันทำ .

หวังว่าใครบางคนจะพบว่าสิ่งนี้มีประโยชน์

ความคิดเห็น:

ใช่ฉันประสบปัญหาเดียวกันและหลังจากถอดปลั๊กอุปกรณ์ต่อพ่วงออกจากพอร์ต USB-C แล้วก็สามารถโหลดเข้าสู่หน้าจอการบันทึกได้

07/08/2020 โดย สัปดาห์ Lai โป

ตัวแทน: 1

ฉันเปลี่ยนหน้าจอสำหรับ MBP 2017 ด้วย touchbar และหลังจากนั้นมันก็เกิดปัญหานี้ให้ล้างการติดตั้งและรับข้อความนี้ในตอนท้ายแก้ไขได้โดยถอดสายเคเบิลหน้าจอออกจากเมนบอร์ดเนื่องจากชิป t1 รู้จักหน้าจอไม่ใช่ต้นฉบับจากนั้นบน hdmi ภายนอกฉันต้องไปที่สิ่งที่ตั้งค่าเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จ เมื่อเสร็จแล้วฉันก็เสียบสายเคเบิลแอลซีดีกลับและตอนนี้ Mac ทำงานได้ตามปกติฉันก็ติดตั้ง Sierra ด้วย ไม่ใช่ osx ล่าสุด

ตัวแทน: 1

หลังจากใช้วิธีการกู้คืนทั้งหมดแล้วฉันไปที่ App Genius ทันทีที่พวกเขาขอให้ฉันเปลี่ยนบอร์ดลอจิก ฉันปฏิเสธและฉันเห็นโพสต์ของคุณ

ลองใช้วิธี Mojave ที่สามารถบู๊ตได้

ทันทีหลังจากติดตั้งใหม่สามารถบูตเข้าสู่ MacOS ได้ แถบสัมผัสทำงาน

ติดตั้งการอัปเดตระบบทั้งหมด (นอกเหนือจาก Catalina) และรีสตาร์ทอัตโนมัติขณะติดตั้งการอัปเดตระบบ whamp! เข้าชมด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญ

มันจึงวนซ้ำอีกครั้ง

(ฉันเปลี่ยนหน้าจอด้วยช่างซ่อมบุคคลที่สามเนื่องจากแถบสัมผัส MBP ปี 2559 พบปัญหาไฟแบ็คไลท์ล้มเหลว) ไม่แน่ใจว่าเกี่ยวข้องกันหรือไม่

- ปรับปรุงเพิ่มเติม หลังจาก 'ลองอีกครั้ง' และแสดงโลโก้ Apple Touch Bar จะกระพริบ / กะพริบ 3 ครั้ง แต่ละครั้งไม่ถึงหนึ่งวินาที

- พยายามปิดการใช้งานไฟร์วอลล์เราเตอร์ของฉันไม่มีเวล

ปรับปรุง (05/06/2020)

หลังจากอ่าน TS ที่เขาถอดสายเคเบิลจอแสดงผลฉันคิดว่าฉันทำแบบเดียวกันเนื่องจากจอแสดงผลของฉันไม่ใช่ของแท้อีกต่อไป

ก่อนที่จะถอดชิ้นส่วนฉันคิดว่าฉันได้ทำการรีเซ็ต SMC และเชื่อมต่อ Mac ของฉันเข้ากับทีวีของฉัน และมันได้ผล! ฉันเริ่มต้นใหม่หนึ่งครั้งและปิดหนึ่งครั้งก่อนที่จะเปิดเครื่อง ตอนนี้ไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับทีวี แถบสัมผัสทำงาน แปลก.

(เห็นได้ชัดว่าฉันเขียนเร็วเกินไป 5 นาทีใน mscOS Mojave ตรงกลางของหน้าจอมีอะไรแปลก ๆ ออกมาและมันก็เข้าสู่ลูปสำหรับบูตอีกครั้ง) ตอนนี้ไม่มีอะไรทำงาน

ตัวแทน: 1

ฉันพบวิธีแก้ไขด้วยตัวเอง

แผงควบคุม Touchbar เชื่อมต่อกับสายเคเบิลแบบยืดหยุ่นภายใต้ Logicboard และด้วยเหตุผลบางประการที่ Touchbar Controller พังเนื่องจากการติดตั้งใหม่ทั้งหมดอาจจะ? ดังนั้นฉันจึงซื้ออันใหม่จาก AliExpress ในราคา 8 €และเปลี่ยนใหม่การเปลี่ยนนั้นง่ายมาก เฉพาะบอร์ดตรรกะเท่านั้นที่ต้องถูกลบออกคุณไม่จำเป็นต้องมี Touchbar ใหม่สำหรับสิ่งนี้ หลังจากนั้นสิ่งที่ต้องการคือการรีบูตด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบมีสาย

ความคิดเห็น:

สวัสดีคุณหมายถึงการเปลี่ยนสายเคเบิลแบบยืดหยุ่นจำเป็นต้องถอดบอร์ดลอจิกทั้งหมดหรือไม่? ฉันจำเป็นต้องลบเซ็นเซอร์ ID ลายนิ้วมือและพัดลมด้วยฉันเชื่อไหม? (ตัดสินโดยไกด์)

15/05/2020 โดย เอ็ดเวิร์ดเอ็ดดี้

ไม่จำเป็นต้องถอดออกเพียงแค่ถอดปลั๊กออกจากบอร์ดตรรกะ ทั้งสองถูกขันเข้ากับกล่องท้าย

16/05/2020 โดย Christopher Frölje

เข้าใจแล้ว. ขอบคุณ. ฉันจะซื้อมาเพื่อทดลองใช้ ตอนนี้ฉันบูตเข้า bootcamp อย่างถาวรแล้ว มิฉะนั้นเป็นเพียงอิฐก้อนใหญ่ ...

16/05/2020 โดย เอ็ดเวิร์ดเอ็ดดี้

คุณสามารถบูตเข้าสู่เซฟโหมดได้ปิด WiFi แล้วรีบูตตามปกติ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ปกติของคุณด้วยฟังก์ชันทั้งหมดยกเว้น Touchbar

สิ่งสำคัญคือการปิด WiFi ของคุณเมื่อคุณปิดเครื่องหรือวางไว้ในโหมดสแตนด์บาย

17/05/2020 โดย Christopher Frölje

คริสโตเฟอร์: ขอบคุณมากสำหรับความรู้ที่คุณนำมาสู่การสนทนานี้ ประสบการณ์ของคุณทำให้ฉันสงสัยว่าปัญหาของฉันเองอาจเป็นเพราะปลั๊กนั่งไม่ดี แน่นอนว่าหลังจากผ่านไปนานกว่าหนึ่งสัปดาห์ของความไม่พอใจฉันได้ติดตั้งสายเฟล็กซ์ของ Touchbar ใหม่อย่างระมัดระวังและบางส่วนผ่านการบูต Touchbar จะสว่างขึ้นและหลังจากนั้นอีกหนึ่งนาทีกระบวนการบูตก็เสร็จสมบูรณ์และฉันมี Macbook ที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ อีกครั้ง. โล่งใจจัง!

ปุ่มเปิดปิด iphone 4 ไม่ทำงาน

สิ่งนี้ยังคงทำให้ฉันมี A1706 อีกตัวหนึ่งซึ่งล้มเหลว Touch ID ...

อัปเดต: เพิ่งแก้ไข A1706 อื่น ๆ เช่นกัน! มันน่าทึ่งมากที่มีข้อมูลเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับปัญหาทั้งสองนี้ (Touch Bar และ Touch ID ทำงานผิดปกติ) สิ่งที่มีอยู่ชี้ให้เห็นเฟิร์มแวร์ T1 ที่ซ่อนอยู่บางประเภทซึ่งไม่สามารถเข้าถึงได้สำหรับเรา และอาจจะเป็นเรื่องจริง แต่ในที่สุดปัญหาทั้งสองก็สามารถแก้ไขได้โดยผู้ใช้ปลายทางที่นี่ ในกรณีของฉันปัญหา Touch Bar นั้นง่ายพอ ๆ กับสายดิ้นที่ต้องนั่งใหม่และปัญหา Touch ID / ลายนิ้วมืออื่น ๆ ของ Mac ได้รับการแก้ไขโดยกลับไปที่ High Sierra (และอาจเป็นการรีเซ็ต SMC ก่อนหน้านี้)

21/05/2020 โดย เอริค

ตัวแทน: 1

สวัสดีทุกคน,

SSD ในตัวใน macbook pro 15 'A1707 ของฉันเสียและไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปดังนั้นฉันจึงติดตั้ง Catalina ลงใน SSD ภายนอกและติดปัญหาประเภทนี้ (จำเป็นต้องมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญสำหรับ Mac ของคุณ….)

เป็นไปได้หรือไม่ที่จะติดตั้งอัพเดตเฟิร์มแวร์เหล่านี้ในไดรฟ์ภายนอก …หากไม่เป็นเช่นนั้นอุปกรณ์ที่มี SSD ภายในเสียจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป / เป็นขยะ

ความคิดเห็น:

ฮาร์ดแวร์ของคุณน่าจะโอเค! ปัญหาคือความผิดพลาดในการอัปเดตซอฟต์แวร์ คุณจะต้องหาทางไปยัง Apple Store เนื่องจากพวกเขาต้องการเครื่องมือในการแก้ไขปัญหานี้!

04/08/2020 โดย และ

ตัวแทน: 1

ฉันต้องยอมรับว่าปัญหานี้ไม่ควรถูกระบุว่า 'แก้ไขแล้ว' และฉันคิดว่าข้อสรุปที่ชัดเจน - 'ใช่คุณมีความล้มเหลวของบอร์ดตรรกะ' - ไม่ได้รับการพิสูจน์จากข้อเท็จจริงตามที่นำเสนอ การอัพเกรด Catalina ทำลาย TouchBar ของ OP อย่างชัดเจนซึ่งเป็นรูปแบบของสาเหตุที่เห็นได้จากโพสต์อื่น ๆ รอบ ๆ 'net OP นั้นมีความละเอียดถี่ถ้วนในความพยายามของเขาดังนั้นขั้นตอนต่อไปอาจเป็นการหันไปใช้ Apple แต่นั่นเป็นสิ่งที่แตกต่างอย่างมากจากการรู้อย่างเด็ดขาดว่าเมนบอร์ดล้มเหลว นอกจากนี้ 'วิธีการแก้ปัญหา' ของคุณถูกทำเครื่องหมายว่าไม่แก้ไขอะไรเลย

ฉันมี A1706 สองเครื่องที่มีปัญหาเกี่ยวกับระบบสัมผัส ฉันต่อสู้กับทั้งสองคนมานานกว่าหนึ่งสัปดาห์แล้วพยายามทำวูดูทุกประเภท ฉันเริ่มเชื่อจริงๆว่าทั้งสองเครื่องมีปัญหาฮาร์ดแวร์หรืออย่างน้อยที่สุดปัญหาเฟิร์มแวร์ EFI ที่ Apple เท่านั้นที่สามารถแก้ไขได้ หนึ่งในนั้นมีชีวิตขึ้นมาเมื่อฉันติดตั้งสายเคเบิลดิ้นใหม่ อีกอันแก้ไขได้เฉพาะเมื่อฉันติดตั้ง High Sierra ใหม่ ปัญหาของ OP น่าจะเป็นซอฟต์แวร์มากกว่า

ปรับปรุง (30 พ.ค. 2563)

จริงๆแล้วมันเป็นปัญหาเดียวกันในเครื่องแรกของฉัน - 'จำเป็นต้องมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญ' ฉันจัดกลุ่มเข้าด้วยกันเนื่องจากปัญหา TouchID มีลักษณะทางสัณฐานวิทยาเหมือนกันนั่นคือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ทำให้เข้าใจผิดและไม่สามารถอธิบายได้ซึ่งสร้างขึ้นจากความเสียหายของเฟิร์มแวร์ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ ฉันโพสต์ 'แก้ไข' ของตัวเองสามครั้งในการสนทนาที่นี่ดังนั้นก็น่าจะเพียงพอแล้ว

คุณพูดถึงประเด็นหลักในการตอบกลับของฉันซึ่งเป็นหนึ่งในญาณวิทยาขั้นพื้นฐาน คุณไม่รู้ * ว่านี่เป็นความล้มเหลวของบอร์ดตรรกะ คุณ * เชื่อ * เป็นเพราะคุณนึกไม่ออกว่าจะเปลี่ยน / ทำอะไร ไม่ต้องอายเลย - ฉันมาถึงจุดเดียวกันหลังจากพยายามอย่างต่อเนื่องมากว่าหนึ่งสัปดาห์ แต่ฉันมีส่วนร่วมที่นี่ในฐานะคนที่มีความเชี่ยวชาญเล็กน้อยในปัญหานี้เพื่อบอกว่าซอฟต์แวร์สามารถและทำลาย Touch Bar ได้และคำอธิบายเหตุการณ์ของ OP ก็ชี้ไปที่เดียวกัน

หาก Apple ให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ดีกว่าและ / หรือเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ดีกว่าในการแก้ไขผู้คนจำนวนมากสามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง เราสร้างความเสียหายให้กับผู้คนเมื่อเราเห็นว่าเป็น 'ความล้มเหลวของบอร์ดตรรกะ' โดยบังเอิญเพราะนั่นเท่ากับการพูดว่า 'อย่ากังวลกับการพยายามแก้ไขด้วยตัวเอง' ซึ่งขัดต่อเจตนารมณ์ของเว็บไซต์นี้และการประกาศของ ซ่อมแซมตัวเอง

ความคิดเห็น:

@meowbie - เอริค! เข้าร่วมคลับ! สนับสนุนไฟล์ สิทธิ์ในการซ่อม เคลื่อนไหว!

ฉันไม่เห็นด้วยกับการประเมินของคุณ ความล้มเหลวของบอร์ดลอจิกไม่ได้หมายความถึงปัญหาฮาร์ดแวร์เสมอไป! ถ้าคุณคิดอย่างนั้นฉันขอโทษ

คำตอบของคุณหายไปเนื่องจากความคิดเห็นไม่ใช่คำตอบ! เขียนใหม่เป็นคำตอบอธิบายปัญหาและวิธีแก้ปัญหาอย่างชัดเจน! และถ้าคุณทำได้ทำไม!

สิ่งที่คุณทำคือนั่งบนเส้นด้านข้างถึงเวลาที่จะก้าวขึ้นไปบนจานและเมื่อคุณแน่ใจในข้อเท็จจริงของคุณแล้วก็วางมันให้แน่น! ความคิดเห็นก็แค่นั้นไม่ใช่คำตอบ! ฉันไม่สามารถเป็นคนเดียวที่ตอบคำถามได้

ในขณะที่ฉันยอมรับว่าฉันควรจะอัปเดตคำตอบพร้อมกับความคิดเห็นของฉัน 'ได้เวลาเยี่ยมชม Apple Store แล้ว! โปรดแจ้งให้เราทราบว่าพวกเขาบอกอะไรคุณบ้าง ' ฉันคิดว่าชัดเจนว่าเราต้องส่งปัญหาให้ Apple!

30/05/2020 โดย และ

ตัวแทน: 1

MacBook Pro 15” ปี 2017 ของฉันถูกทำลายอย่างแท้จริงหลังจากอัปเดตเป็น Catalina ปัญหา Touch Bar ทำให้คอมพิวเตอร์ติดอยู่ในลูปการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญ หลังจากนำแล็ปท็อปของฉันไปให้ช่างซ่อมในพื้นที่แล้วพวกเขาก็ลองทำทุกอย่างและแนะนำให้เปลี่ยนบอร์ดลอจิก 1.5 ปีที่แล้วคอมพิวเตอร์เครื่องนี้มีมูลค่า $ 3k ตอนนี้มันกลายเป็นขยะไปแล้ว Apple รับผิดชอบได้หรือไม่? มีอะไรอีกบ้างที่ฉันสามารถแก้ไขได้?

ความคิดเห็น:

คุณจะต้องหาทางไปยัง Apple Store เนื่องจากพวกเขาต้องการเครื่องมือในการแก้ไขระบบปฏิบัติการของคุณ

04/08/2020 โดย และ

ตัวแทน: 1

ดังนั้นการต่อสู้กับปัญหานี้ใน 10-20 เครื่อง 15 ใน 2016-17 Pro’s และเราได้ลองทุกอย่างยกเว้น LCD เพื่อแก้ไขปัญหา หน่วยหนึ่งมี Logic Board และ Top Case ใหม่เอี่ยมและยังมีข้อผิดพลาดในการอัปเดตที่สำคัญ มีทับกระดาษมากมายตรงนี้ ..

ความคิดเห็น:

เพียงแค่ลบ EFI PERTITION แล้วรีบูต การอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญจะปรากฏขึ้นทันทีเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบเปิด (ไม่มีการปิดกั้นซึ่งหาได้ยากแล้วในหนึ่งวัน) ตูมม ....

17/11/2020 โดย ทำงาน Upal

ความคิดแรกของฉันคือไฟร์วอลล์ขององค์กรของคุณอาจบล็อกการดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ Touchbar ลองนำหนึ่งในยูนิตกลับบ้านและดูว่าสามารถทำการ 'อัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญ' ได้สำเร็จหรือไม่

17/11/2020 โดย เอริค

ตัวแทน: 1

มันเป็น def ของทัชบาร์ ฉันได้ติดตั้ง windows ในเครื่องของฉันและเนื่องจากไม่รู้จัก Touch Bar จึงทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ

ฉันสามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนบน Mac, เซฟโหมดบนเครื่อง Mac ได้ แต่ทันทีที่การบูตปกติเริ่มขึ้นทัชบาร์ควรจะสว่างขึ้นและนั่นคือเวลาที่คอมพิวเตอร์ทั้งเครื่องรีบูตและไปที่ข้อความสำคัญ ฉันได้บูตระบบนี้ใน mac เครื่องอื่นผ่านโหมดเป้าหมายและระบบปฏิบัติการก็บู๊ตได้ดี

ฉันแค่วางแผนที่จะใช้สิ่งนี้เป็นเครื่องสำรอง windows / linux ในตอนนี้

ตัวแทน: 1

ฉันพบปัญหาที่คล้ายกันในวันที่ 06 -01-2021 macbook pro ของฉันมีขนาด 15 นิ้วพร้อมทัชบาร์ หลังจากการค้นคว้ามากมายฉันรู้สึกท้อแท้กับการอ่านบล็อกจำนวนมากที่ Apple จัดหาโซลูชันการเปลี่ยนบอร์ดตรรกะให้และสำหรับหลาย ๆ คนพวกเขาได้เปลี่ยนแล็ปท็อปของพวกเขาซึ่งอยู่ภายใต้การรับประกัน

อย่างไรก็ตามหลังจากการวิจัยเล็กน้อยฉันสามารถสรุปได้ว่าปัญหาอยู่ในการอัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับทัชบาร์ซึ่งไม่ตรงกับการอัปเดต catalina ล่าสุดดังนั้นเมื่อแล็ปท็อปรีสตาร์ทจะไม่พบเฟิร์มแวร์สำหรับทัชบาร์

ฉันเชื่อว่าการอัปเดตระบบปฏิบัติการของ Apple บางรายการไม่ได้ซิงค์กับ บริษัท ทัชบาร์ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้ขึ้น

และแพตช์เฟิร์มแวร์ที่รองรับไม่สามารถเข้าถึงได้หรือไม่สามารถใช้งานได้สำหรับการอัปเดต

ฉันแก้ไขปัญหานี้ด้วยการเข้าสู่เซฟโหมดโดยกดปุ่ม Shift ด้านซ้ายระหว่างการรีสตาร์ทจากนั้นลงชื่อเข้าใช้บัญชีแอปเปิ้ลของฉันอีกครั้งจากนั้นติดตั้ง OS mac OS Big Sur เวอร์ชัน 11.1 ล่าสุดซึ่งเปิดใช้งานแถบสัมผัสของฉันอีกครั้งและยังไม่ให้ฉัน ปัญหาใด ๆ หลังจากติดตั้งใหม่

ฉันเชื่อว่าระบบปฏิบัติการนี้มาพร้อมกับเฟิร์มแวร์ Touchbar ที่อัปเดตแล้วและนั่นคือวิธีการแก้ไขปัญหา

หวังว่าพวกคุณจะได้พบกับคำเชียร์ที่เป็นประโยชน์นี้

ตัวแทน: 1

ฉันได้เปลี่ยนทัชบาร์ตัวพิมพ์ใหญ่ทดสอบชุดจอแสดงผลใหม่และที่แย่ที่สุดคือฉันเปลี่ยนบอร์ดตรรกะด้วยข้อผิดพลาดในการอัปเดต ยังคงได้รับข้อผิดพลาดในการอัปเดต ซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเมื่อคุณลบที่เก็บข้อมูลออนบอร์ดผ่านยูทิลิตี้ดิสก์และจะลบระบบปฏิบัติการทัชบาร์ที่“ ซ่อนอยู่”

ตัวแทน: 1

ว้าว. กระทู้นี้ยังคงดำเนินต่อไป ข่าวล่าสุดเกี่ยวกับ MBP ของฉันปลายปี 2016, A1706

ได้รับความเดือดร้อนทุกประเภทและ 2 การเดินทางไปยังศูนย์บริการของ Apple ถูกเสนอราคาประมาณ $ 1k สำหรับการเปลี่ยนบอร์ดลอจิก

ฉันเบื่อการแก้ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ทุกประเภทจนไม่มีเวล


มีโอกาส 1% ที่ MBP ของฉันสามารถบูตเข้าสู่ MacOS โดยที่ทัชบาร์สามารถติดสว่างได้ สิ่งนี้ทำให้ฉันคิดว่าเป็นทั้งตัวเก็บประจุหรือชิปที่จ่ายพลังงานให้กับทัชบาร์ล้มเหลว

ฉันซื้อ Touchbar ใหม่ แต่ไม่สามารถติดสว่างได้

ซึ่งหมายความว่าตัวเก็บประจุหรือชิปที่ล้มเหลวนั้นติดอยู่บนบอร์ดลอจิก ส่งไปที่ร้านซ่อมในพื้นที่ของฉัน พวกเขายืนยันว่าหนึ่งในชิปที่เปิดใช้งานแถบสัมผัสถูกไฟไหม้ พวกเขาเสนอราคา $ 200 สำหรับการเปลี่ยนชิป

ฉันส่ง MBP ไปแล้วและควรจะกลับมาในอีกสองสามวัน จะอัพเดทอีกครั้ง.

Edward จากสิงคโปร์

ความคิดเห็น:

เฮ้เอ็ดเวิร์ด! ตอนนี้ macbook ของคุณเป็นอย่างไรบ้าง

28 กุมภาพันธ์ โดย strawberry_limz96

ตัวแทน: 1

เอ่อฉันมี MBP ปี 2016 และได้รับข้อความ 'ข้อผิดพลาด' นั้นเปิดและปิดเป็นเวลาหลายปี ฉันยังได้รับมันเมื่อแล็ปท็อปอายุ 3 วัน หากเปลี่ยนแล็ปท็อปโดย Apple ทั้งหมดครั้งเดียวยังคงได้รับหน้าจออัปเดตที่สำคัญเหมือนเดิม คิดว่าเหตุใด Apple จึงมีการอัปเดตที่สำคัญซึ่งไม่มีอยู่ในเว็บไซต์การสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple com ซึ่งมีการดาวน์โหลดทั้งหมดโดยเฉพาะสำหรับระบบปฏิบัติการ ณ ตอนนี้ไม่มีการอัปเดตสำหรับ Catalina นอกเหนือจาก. 2 .3 .4 .5 และการอัปเดตคำสั่งผสม ระบบปฏิบัติการก่อนหน้าทั้งหมดมีการอัปเดตความปลอดภัยบางอย่างพร้อมใช้งาน แต่เหตุใดการอัปเดตนี้จึงไม่ปรากฏในรายการนั้น ฉันยังคงได้รับมันหลังจากติดตั้งใหม่และติดตั้ง 10.15.5 ใหม่ล่าสุดที่มี ไม่มีเหตุผลที่ Apple จะมีการอัปเดตความปลอดภัยที่สำคัญทันทีหลังจากการอัปเดตระบบปฏิบัติการ เป็นเพราะไม่ใช่ Apple ซึ่งเป็นสัญญาณของมัลแวร์ในเฟิร์มแวร์ efi aka มัลแวร์ประเภทนี้มีทั้งเอกสารและของจริงและมีมาตั้งแต่ปี 2016 เป็นอย่างน้อย

ความคิดเห็น:

คุณพูดแบบนี้ด้วยความมั่นใจ แต่ก็ชัดเจนว่าคุณไม่ค่อยเข้าใจปัญหานี้ 'การอัปเดตความปลอดภัยที่สำคัญ' คือการติดตั้งเฟิร์มแวร์ TouchBar เนื่องจาก TouchBar เป็นฮาร์ดแวร์ที่ใช้ ARM แยกจากกันซึ่งมีระบบปฏิบัติการของตัวเอง ('EmbeddedOS') สิ่งใดก็ตามที่ขัดขวางกระบวนการดาวน์โหลดกระบวนการติดตั้งหรือเส้นทางลอจิกระหว่างเครื่องโฮสต์และ TouchBar จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

30/05/2020 โดย เอริค

ได้เวลาไปที่ Apple Store เนื่องจากพวกเขามีความมหัศจรรย์ในการแก้ไขระบบปฏิบัติการเนื่องจากความผิดพลาดในตัวอัปเดตระบบปฏิบัติการ

04/08/2020 โดย และ

เวทมนตร์ของพวกเขากำลังเปลี่ยนบอร์ดตรรกะในราคา 1,000 เหรียญ

10/09/2020 โดย Vladimir Rostovtsev

@meowbie คุณมีสิทธิ์อย่างแน่นอน

02/11/2020 โดย ทำงาน Upal

เดวิด

โพสต์ยอดนิยม